Nada é mais frustrante para um cliente que está comprando em sua loja do que ver que o produto que deseja está esgotado. As chances de os clientes se depararem com uma mensagem de produto fora de estoque aumentaram em 235% em 2022, passando de um em 200 para um em 59. Em 2021, 7,4% das vendas no varejo — avaliadas em R$ 82 bilhões (estudo em inglês) — foram perdidas devido a itens fora de estoque. Ao investir em gestão de estoque, você pode reduzir essas perdas, melhorar seus resultados financeiros e proteger um dos seus maiores investimentos.
A boa notícia é que a Shopify oferece um sistema de gestão de estoque integrado para ajudar você a acompanhar o inventário em várias localizações de armazéns, agilizar o processo de aquisição, manter as quantidades de estoque precisas e mover o inventário facilmente ao longo da sua cadeia de suprimentos. Continue lendo para aprender como otimizar seu investimento em estoque e simplificar os processos relacionados ao inventário com a Shopify.
Gerenciamento de estoque integrado com rastreamento em tempo real
Independentemente do tamanho ou estágio do seu negócio, é uma boa ideia estabelecer uma forma eficiente de rastrear o estoque o mais rápido possível para ajudar você a:
- Reduzir o risco de erros e ineficiências no futuro
- Escalar mais facilmente quando seu negócio começar a crescer
- Confiar em processos estabelecidos, em vez de ter que reformulá-los mais tarde
- Tomar decisões de compra informadas e evitar faltas de estoque e/ou vendas excessivas
A Shopify rastreia automaticamente os níveis de estoque em até 1.000 locais e armazéns diferentes. Mas antes de visualizar ou ajustar os níveis de estoque de um produto, você precisa configurar o rastreamento de estoque para seus produtos.
Para rastrear o estoque de um produto ou variante na Shopify, vá até a página de Produtos em seu painel, selecione o produto e a variante, se aplicável, e ative “Rastrear quantidade” na seção de Estoque. Você também pode adicionar quantidades de estoque a partir dessa página.
Após o rastreamento estar configurado, você pode usar sua página de Estoque para visualizar os níveis de estoque em todos os locais. Ter uma visão precisa do inventário é essencial para garantir o cumprimento pontual dos pedidos dos clientes, reduzir os prazos de envio e minimizar faltas de estoque, vendas excessivas e liquidações.
Navegue até Produtos > Estoque para ver uma visão detalhada dos seus níveis de estoque, mostrando se um item está disponível para venda, comprometido com um pedido, indisponível ou parte de uma remessa que está a caminho. Você também pode personalizar sua experiência para trabalhar de forma mais eficiente, criando visões de estoque para seus fluxos de trabalho. Essas visões são criadas com filtros salvos, escolhas de colunas, ordem de colunas e ordem de classificação, e são exibidas na parte superior da sua página de estoque.
💡 Se você não quiser ver um estado específico do estoque (como disponível, comprometido, etc.), pode optar por ocultá-lo da sua página de estoque.
Agilize a aquisição com pedidos de compra
Os pedidos de compra (POs) são úteis para gerenciar a aquisição de estoque de fornecedores. Eles ajudam você a rastrear o inventário que está chegando, monitorar seus gastos e tomar decisões de compra mais acertadas.
A ferramenta de pedidos de compra integrada da Shopify pode ajudar você a simplificar esse processo e melhorar a eficiência.
Para criar um pedido de compra na Shopify, vá até Produtos > Pedidos de compra, selecione um fornecedor e um destino, e adicione os produtos e variantes desejados na seção “Adicionar produtos”. Você pode incluir a quantidade, SKU do fornecedor, custo individual do produto e quaisquer porcentagens de imposto para cada produto. Quando o estoque está em trânsito via um pedido de compra, ele é exibido como parte da quantidade que está a caminho no local de destino na página de Estoque.
Assim que o estoque chegar do seu fornecedor, use o pedido de compra para receber tudo o que chegou ao local. Vá até Produtos > Pedidos de compra, selecione o pedido, aceite ou rejeite os itens e clique em “Salvar”. Uma vez que o estoque é recebido no local de destino, ele se torna parte das quantidades disponíveis e em mãos.
Auditorias de estoque sem complicações
As contagens de estoque ajudam você a manter níveis do inventário precisos, identificar erros de rastreamento ou discrepâncias, notar e gerenciar produtos de baixa movimentação e cumprir com requisitos contábeis ou fiscais, já que o estoque é considerado um ativo no seu balanço patrimonial. Dependendo do seu setor, é geralmente recomendado contar o estoque pelo menos uma vez por trimestre.
Com a Shopify, você pode realizar essas contagens ou fazer ajustes de quantidade de estoque de forma fácil. Você pode fazer isso das seguintes maneiras:
- Atualizar variantes individuais na página de Estoque
- Usar o editor em massa para atualizar várias variantes ao mesmo tempo
- Exportar o arquivo CSV de estoque e importar uma vez que as quantidades sejam atualizadas no arquivo
- Usar o scanner de estoque com o aplicativo móvel da Shopify para escanear um código de barras e atualizar sua quantidade
- Se você tem ou está construindo um aplicativo personalizado, pode utilizar nossas APIs de gestão de estoque para ajustar as quantidades do inventário
Você também pode ajustar seu estoque para que fique indisponível para venda. Isso é útil se você quiser reservar estoque de segurança ou se tiver itens danificados que não podem mais ser vendidos. Manter estoque de segurança pode ser uma prática útil para garantir que você sempre tenha um inventário de reserva para atender a aumentos inesperados na demanda ou interrupções na cadeia de suprimentos. Navegue até sua página de Estoque para adicionar estoque indisponível ou mover estoque disponível para indisponível, atualizando a coluna relevante.
💡 Para manter um registro mais detalhado ao ajustar suas quantidades, clique no ícone de ajuste ao lado dos seus valores disponíveis para selecionar um motivo para o ajuste de quantidade, como “Danificado”, “Furto ou perda” e mais.
Mantenha-se atualizado sobre os movimentos de estoque
Se você possui várias lojas físicas, armazéns ou diferentes locais onde mantém estoque, deve contabilizar os movimentos de estoque entre eles. Transferir estoque entre lojas e locais de armazenamento ajuda você a otimizar a capacidade de armazenamento, permitindo um manuseio mais rápido do estoque durante períodos de alta demanda.
Criar e receber transferências na Shopify é simples. Para criar uma transferência de estoque na Shopify, vá até Produtos > Transferências em seu painel. Clique em “Criar transferência” e selecione os locais de origem e destino. Adicione produtos e variantes, insira quantidades e detalhes de envio opcionais. Por fim, salve sua transferência como um rascunho. Observe que o estoque em trânsito via transferência é exibido como quantidade a caminho no local de destino na página de Estoque.
Assim que o estoque chegar, use a transferência para receber tudo o que chegou ao local. Para receber o estoque na Shopify, vá até Produtos > Transferências, selecione a transferência, aceite ou rejeite os itens e clique em “Aceitar e salvar”. Os itens aceitos aumentam as quantidades disponíveis e em mãos dos seus produtos.
Tome decisões melhores com relatórios de estoque
Os relatórios de estoque são essenciais para monitorar o ativo mais significativo e custoso do seu negócio. Os relatórios de estoque da Shopify são valiosos para acompanhar seus níveis de estoque, identificar tendências no desempenho de vendas e tomar decisões melhores sobre a reposição e a gestão de estoque.
Há uma variedade de relatórios de estoque que você pode começar a utilizar hoje:
Resumo de estoque e valor ao final do mês: Esses relatórios mostram a quantidade de cada variante de produto que você tinha em estoque no final de cada mês. Eles são úteis para identificar produtos de baixa movimentação e para tomar decisões melhores sobre reposições.
Média de estoque vendido por dia: Este relatório mostra o número médio de itens de estoque vendidos por dia por variante de produto, permitindo que você identifique tendências de vendas e preveja a demanda futura.
Percentual de estoque vendido: Este relatório mostra a porcentagem do estoque de cada variante vendido em relação à quantidade total inicial durante o período selecionado. Você pode descobrir quanto do seu estoque está sendo vendido e quão rapidamente está se movendo.
Taxa de venda do produto: Este relatório mostra que porcentagem do seu estoque total foi vendida durante o período selecionado. A taxa de venda é valiosa para entender como seus produtos estão se saindo e para identificar tendências no desempenho de vendas.
Dias de estoque restante: Este relatório fornece uma noção geral de quanto tempo seu estoque rastreado deve durar, com base nas suas taxas médias de vendas para cada variante e na quantidade de estoque que você ainda possui. Este relatório permite que você saiba quanto tempo seus níveis atuais de estoque durarão e ajuda na previsão da demanda futura. É também uma ótima ferramenta para identificar produtos de baixa movimentação, permitindo que você tome melhores decisões de merchandising e reposição.
Análise ABC por produto: Este relatório atribui uma nota a cada variante de produto com base na porcentagem da sua receita que cada variante contribuiu nos últimos 28 dias. Ele ajuda você a entender quais produtos estão contribuindo mais para sua receita e a identificar tendências no desempenho de vendas e produtos populares.
💡 Os relatórios de Análise ABC por produto e Dias de estoque restante estão disponíveis no plano Shopify ou superior.
Garanta níveis de estoque ideais com as soluções da Shopify
As soluções de gerenciamento de estoque integrado da Shopify podem ajudar você a otimizar seus processos de gestão de estoque desde o início. Ao aproveitar essas capacidades, você pode melhorar sua eficiência operacional, manter registros de estoque precisos, evitar faltas e tomar decisões melhores sobre suas atividades de aquisição e planejamento de inventário.
