Não faz muito tempo, você não conseguia encontrar uma plataforma de e-commerce que atendesse a todas as suas necessidades. Isso deixava os CTOs com duas opções que ninguém gostava: construir uma plataforma inteira do zero ou comprar algo pronto e adaptá-lo para atender, na melhor das hipóteses, às necessidades do seu negócio. Em resposta, muitas empresas optaram pela primeira opção e acabaram com plataformas de e-commerce personalizadas. Estas prometiam a flexibilidade necessária para oferecer experiências incríveis aos clientes e se adaptar rapidamente quando as demandas dos consumidores mudavam.
Com o tempo, no entanto, esse nível de personalização se revelou um cavalo de Troia. Steve Bauer, vice-presidente de e-commerce da Arhaus, contou em um webinar que a plataforma anterior colocava seus desenvolvedores em um ciclo interminável de novas funcionalidades, criando quase que instantaneamente uma dívida técnica. Ele acrescentou: “Estávamos repensando [a plataforma], ajustando-a e descontinuando-a tudo de uma vez. Há um alto custo em entrar em algo assim para, de repente, tudo desaparecer de forma muito rápida.”
Hoje, essa conversa sobre a personalização da Shopify é, ao mesmo tempo, sutil e empolgante para marcas de todos os tamanhos e setores. A Shopify não é uma tela em branco, mas milhares de marcas optaram por migrar para ela por conta de sua flexibilidade. Elas podem trazer seus aplicativos ou integrações favoritas, ou optar por usar funcionalidades prontas em conjunto com integrações por meio de suas próprias APIs.
Neste artigo, você vai explorar as maneiras pelas quais a Shopify é flexível por padrão, capacitando você a criar experiências comerciais únicas da maneira que desejar.
Tipos de dados que você pode armazenar na Shopify
À medida que o comércio se expande para algumas das tecnologias mais novas do mercado, uma das maiores fontes de ansiedade para qualquer líder tecnológico é a infraestrutura necessária para armazenar e suportar as estruturas de dados exigidas. Isso é compreensível: a maioria das plataformas de comércio, por padrão, não suporta estruturas de dados emergentes.
A Shopify, por outro lado, possui estruturas de dados mais flexíveis e complexas que podem suportar as tecnologias mais novas do mercado, incluindo 3D e AR.
As marcas podem usar as personalizações de dados flexíveis da Shopify para ampliar suas lojas com metafields e metaobjects. Os metafields permitem que as marcas estendam os modelos de dados nativos em propriedades como Clientes, Pedidos e Produtos. Os varejistas podem usar os Metaobjects para criar modelos de dados sob medida.
Os Metaobjects oferecem um caminho mais claro para criar conteúdo personalizado e implementá-lo em seu site. As marcas usam metaobjects para estender a Shopify com conteúdo exclusivo, como lookbooks, questionários ou guias de tamanhos. Os metaobjects também funcionam como todo o outro conteúdo em sua vitrine e podem ser facilmente regionalizados para todos os mercados com o aplicativo Translate and Adapt.
Com estruturas de dados mais flexíveis à disposição, as empresas geralmente escolhem construir na Shopify de uma das quatro maneiras:
- Construindo um template personalizado com Liquid
- Construindo uma vitrine personalizada com Hydrogen e Oxygen
- Uma experiência de checkout mais personalizada com Shopify Checkout
- Construindo da maneira que você deseja com Shopify Functions
Construindo um template personalizado com Liquid
Liquid é uma linguagem de template originalmente projetada pelo CEO da Shopify, Tobias Lütke. Hoje, ela é usada por marcas como Daily Harvest para criar experiências personalizadas rapidamente, mantendo um stack tecnológico menor.
Como uma linguagem de programação tradicional, a Liquid possui sintaxe e inclui conceitos como saída, lógica e loops. Ela também interage com dados da mesma forma que um aplicativo pode interagir com uma linguagem web centrada, como PHP.
No entanto, é aí que as semelhanças terminam. Liquid não permite que você vá muito fundo na plataforma. Isso pode ser desconcertante para desenvolvedores experientes, mas a Liquid é infinitamente personalizável. Este guia dará uma boa ideia de como você pode usar Liquid para construir as experiências únicas que seus clientes desejam.
Além da flexibilidade, Liquid também possui vários recursos poderosos que todos recebem por padrão. Especificamente, ela torna o trabalho de SEO muito mais fácil para os desenvolvedores, incluindo:
Embora muitas empresas descubram que os templates Liquid as preparam para o sucesso a longo prazo, outras ainda desejam um pouco mais de personalização e flexibilidade. Quando esse é o caso, a Shopify tem as ferramentas necessárias e o caminho mais claro para construir vitrines ainda mais personalizadas.
Construindo uma vitrine personalizada com Hydrogen e Oxygen
Não faz muito tempo, marcas que desejavam flexibilidade no stack tecnológico e controle do lado do servidor não podiam sequer considerar a migração para a Shopify. Hoje, o kit de ferramentas da Shopify para construir experiências de comércio headless é a maneira mais rápida, eficiente e confiável de oferecer experiências personalizadas.
O stack de desenvolvimento oficial da Shopify inclui Hydrogen e Oxygen. O Hydrogen é construído sobre o framework Remix baseado em React, proporcionando aos desenvolvedores os benefícios de seus altos padrões de desenvolvimento web e a capacidade de acelerar o desenvolvimento com componentes, hooks e utilitários pré-configurados para funcionar com as APIs da Shopify. O Hydrogen também possui recursos como Optimistic UI, que faz com que a experiência do usuário na interface pareça instantânea, mesmo que solicitações ao servidor estejam ocorrendo em segundo plano.
As vitrines Hydrogen podem ser hospedadas por qualquer solução de terceiros que você preferir. No entanto, o Oxygen é a maneira mais fácil e rápida de implementar sua loja. O Oxygen é a solução de hospedagem global da Shopify, incluída em todos os planos sem custo adicional, e oferece garantia de tempo de atividade e controle total sobre a gestão de implantações.
Se você deseja ainda mais controle sobre seu stack tecnológico e framework, pode usar a API Storefront, que oferece a flexibilidade de escolher os componentes da Shopify que você precisa, mantendo controle total sobre sua solução de ponta a ponta. A API Storefront é independente de dispositivo e plataforma, o que significa que você pode usá-la para criar experiências em superfícies emergentes, como web, aplicativos móveis, videogames, AR/VR e muito mais.
Uma experiência de checkout mais personalizada com o Shopify Checkout
Embora haja vários exemplos incríveis de vitrines headless na Shopify, algumas das principais marcas do mundo ainda optam por usar a plataforma completa da Shopify e as instâncias personalizadas dos componentes de comércio, como o Shopify Checkout.
Shopify Checkout é o checkout com melhor conversão do mundo, superando concorrentes em até 36% e em média 15,2%. Ele também oferece várias opções de personalização que permitem que as empresas façam do Shopify Checkout algo único. Na interface, os desenvolvedores podem alterar a aparência do Shopify Checkout com a API de Branding GraphQL. No back-end, você pode estender ou substituir componentes que deseja usando lógica personalizada por meio do Shopify Functions.
Falando em Shopify Functions, veja como marcas líderes estão usando os componentes da Shopify para construir vitrines da maneira que desejam.
Construindo da maneira que você deseja com o Shopify Functions
Shopify Functions não apenas desbloqueia a lógica de back-end personalizada para o Shopify Checkout — ele permite que os desenvolvedores personalizem a lógica de back-end de toda a plataforma.
O Functions permite que os desenvolvedores construam personalizações poderosas para descontos, frete e métodos de pagamento que podem ser executadas em menos de cinco milissegundos e podem escalar para suportar os maiores eventos de vendas da sua empresa. Em 2023, a Shopify lidou com 145 bilhões de solicitações na Black Friday e gerou US$ 4,2 milhões em vendas por minuto ao longo do fim de semana. As Functions são instaladas dentro de um aplicativo, o que significa que você pode configurá-las diretamente no admin da Shopify sem precisar mudar ou escrever um novo código. Isso também elimina a necessidade de copiar e colar código de loja para loja.
Os desenvolvedores podem escrever uma Function em qualquer linguagem que compile para WebAssembly e construir a interface com AppBridge e React. Eles também podem escrever a Function em seu ambiente local antes de implantá-la via Shopify CLI.
A Shopify criou o Functions por duas razões. Primeiro, ele oferece às marcas um caminho mais claro para construir experiências de compra únicas. Mais importante ainda, elas são mais fáceis de usar e não requerem atualizações abrangentes de código quando você precisa ajustar algo.
Um caminho mais claro e personalizável para o crescimento
Como você pode imaginar, a discussão em torno da personalização da Shopify é complexa e multifacetada. Mas isso é intencional. Todos na Shopify estão comprometidos em manter os clientes na vanguarda da inovação e, em muitos casos, isso significa fornecer ferramentas poderosas que são tão flexíveis (ou não) quanto eles precisam.
Embora a Shopify não seja uma tela em branco, ela também oferece as opções de personalização necessárias para acelerar o crescimento e a velocidade de colocação no mercado, enquanto reduz o custo total de propriedade. Como se vê em algumas das empresas mais inovadoras do mundo, os caminhos da Shopify para chegar ao mercado são igualmente flexíveis e opinativos, de maneiras que permitem que as principais marcas se destaquem da concorrência.
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