Os gastos globais com marketing de afiliados atingem bilhões todos anos, com mais de 80% dos anunciantes e 84% dos editores operando programas de afiliados. Com base nesses dados, é seguro afirmar que os programas de afiliados para varejo merecem uma análise mais detalhada.
Os programas de afiliados para varejo ganharam popularidade nos últimos anos por várias razões. Por um lado, o ticket médio dos pedidos (AOV) para vendas de afiliados teve um aumento de 27% ano a ano de abril de 2022 a 2023. Além disso, um programa de marketing de afiliados pode gerar receita para as marcas como parte de uma estratégia de marketing digital mais ampla.
Os programas de afiliados para varejo capacitam profissionais de marketing e varejistas de todos os tamanhos a alcançar um público mais amplo, conquistar novos clientes e aumentar a receita. A seguir, entenda como funcionam os programas de marketing de afiliados, como você pode iniciar um programa de afiliados e alguns exemplos de programas bem-sucedidos.
O que são programas de afiliados para varejo?
Um programa de afiliados para varejo é uma iniciativa de uma marca de varejo para atrair afiliados (ou profissionais de marketing afiliados) a promover seus produtos por meio do marketing de afiliados.
O marketing de afiliados se refere à promoção de produtos de terceiros em troca de uma comissão. Para os varejistas, um programa de marketing de afiliados aproveita uma rede de parceiros afiliados que promovem produtos para os próprios públicos. As marcas fornecem um link de afiliado a esses parceiros, que os consumidores clicam para comprar diretamente do varejista. Em troca, os varejistas pagam a esses afiliados uma comissão fixa por cada venda que vem dos seguidores.
Os melhores programas de afiliados funcionam de forma integrada ao seu negócio e podem ser uma maneira de ter uma receita adicional.
Quem são os profissionais de marketing afiliados?
As marcas podem esperar colaborar com vários tipos de profissionais de marketing afiliados dentro de seu programa de afiliados. Criadores de conteúdo, influenciadores de redes sociais, youtubers e outros editores podem se tornar afiliados de uma marca.
Esses parceiros compartilham códigos de desconto especiais ou links de referência. Em troca, os profissionais de marketing afiliados incentivam o público (seguidores nas redes sociais, assinantes e leitores) a visitar as lojas on-line e físicas das empresas.
Como funcionam os programas de afiliados
Os programas de afiliados funcionam conectando novos públicos a produtos por meio de profissionais de marketing afiliados que usam um link de afiliado. Os afiliados promovem e linkam produtos dos próprios sites, blogs, redes sociais ou e-mails. Quando os clientes clicam nesse link e, por fim, fazem uma compra em sua loja, você paga a comissão (por exemplo, 5%) com base no valor total deste pedido.
Links de afiliados
Os pedidos de afiliados são rastreados criando um link de afiliado especial que permite ver de onde vieram os visitantes da sua loja on-line. Aqui está um exemplo de como ele se parece:
http://www.amazon.com.br/dp/ASIN/?tag=123456
Neste exemplo, a tag “123456” representa o número de identificação de um afiliado individual. Você atribuirá um número diferente a cada afiliado com quem se associar (criando um link único que permite identificar e acompanhar os visitantes que eles enviam, independente de se tornarem clientes ou não, e quanto eles gastam).
Isso facilita a identificação de quais afiliados estão enviando o tráfego mais valioso, permitindo que você invista mais e os pague de acordo.
Você deve pagar por venda, por lead ou por clique?
A maioria dos programas de afiliados para varejo paga aos afiliados por cada pedido que vem do link de afiliado único, conhecido como pagamento por venda. No entanto, alguns varejistas também optam por pagar afiliados por lead, por clique ou uma combinação de todos os três. A forma como você configura seu programa de afiliados, incluindo a porcentagem de comissão que oferece, pode variar e evoluir.
Decidir qual método é o melhor para sua loja depende do objetivo principal do seu programa de marketing de afiliados. Se você está buscando aumentar a conscientização e reconhecimento da marca, o pagamento por clique pode ser a melhor opção. Se o seu objetivo é exclusivamente aumentar a receita, o pagamento por venda típico é a melhor escolha.
Marketing de afiliados para sua loja de varejo
As duas principais maneiras que os varejistas implementam um programa de marketing de afiliados bem-sucedido incluem criar o próprio programa de afiliados e ir diretamente aos afiliados, ou se juntar a uma rede de afiliados de terceiros para ganhar acesso a afiliados e simplificar o processo.
Principais redes de afiliados para o varejo
Existem inúmeras vantagens e desvantagens em criar seu próprio programa ou usar uma rede de afiliados, mas o ponto principal a lembrar é que se juntar a uma rede de afiliados significa que você terá que pagar uma comissão adicional ao terceiro (além do que você paga aos afiliados). Se você é um pequeno varejista, isso pode consumir rapidamente seus lucros.
Dito isso, entrar em uma rede de afiliados facilita a promoção do seu programa e a atração de parceiros afiliados. Se isso parece ideal para você, algumas das principais redes de afiliados para varejo a considerar incluem ShareASale, Rakuten Advertising (anteriormente Linkshare) e FlexOffers.
Construindo seu próprio programas de afiliados para varejo
Criar seu próprio programa de afiliados para varejo é fácil de fazer e automatizar. Se você já está usando a Shopify, pode acessar uma infinidade de plug-ins e módulos que facilitam o rastreamento de vendas de afiliados e o pagamento de comissões.
Se você não é um comerciante da Shopify, há outros softwares disponíveis, como Erass e ReferralCandy.
O primeiro passo para criar um programa para sua loja é identificar o público que você deseja alcançar:
- Quem são seus clientes ideais?
- Onde eles passam tempo on-line?
- Quem eles escutam?
Essas informações são vitais, pois informam quais influenciadores, blogueiros ou outras personalidades serão afiliados eficazes para o seu negócio.
O próximo passo é decidir como você configurará sua estrutura de comissões. Você pode optar por pagar por venda, por lead, por clique ou qualquer combinação dos três. Se estiver em dúvida, pagar por venda é sempre uma aposta segura.
Quando isso for decidido, considere qual porcentagem você se sente confortável em oferecer em troca de cada venda. As comissões de afiliados geralmente são uma pequena porcentagem (menos de 10%) e podem variar de um tipo de produto para outro. Também é comum oferecer comissões mais altas para afiliados que enviam mais pedidos para você.
A Target, por exemplo, oferece até 8% de comissão em produtos para casa e vida ao ar livre e uma taxa fixa de 1% para saúde e beleza.
Quando você tiver uma lista de potenciais afiliados e souber o que está disposto a pagar por uma comissão, o próximo passo é entrar em contato e recrutar esses afiliados para sua loja. Depois de trazê-los, você pode automatizar o rastreamento de pedidos de afiliados e o pagamento usando os plug-ins da Shopify ou outra opção de software.
Por que você deve ser seletivo com os parceiros afiliados da sua loja
É fácil cair na ideia de que qualquer venda de afiliado é uma vitória. No entanto, os melhores profissionais de marketing afiliados vão além e exercem um critério rigoroso ao selecionar parceiros.
Uma venda única não é tão valiosa quanto um cliente recorrente, mas se eles vierem de um afiliado, você pagará o mesmo por ambos.
Por isso, é uma boa prática ser seletivo sobre os afiliados com quem você trabalha e paga. Use uma ferramenta como HubSpot CRM ou Salesforce que permite rastrear todo o ciclo de vida de novos clientes trazidos por meio do marketing de afiliados. Isso facilita a tomada de decisões informadas sobre onde investir e intensificar seus esforços de marketing de afiliados para obter os melhores retornos a longo prazo.
5 exemplos de programas de marketing de afiliados para varejo
- Harry & David deixa os dados informarem os gastos
- “Bombas” apoia comissões que têm uma causa
- MVMT protege o resultado com comissões limitadas por tempo
- Blendtec oferece um programa de marketing de afiliados com taxas atrativas
- Numi atrai os parceiros ideais
Empresas bem-sucedidas usam programas de afiliados para varejo para expandir negócios. Aprenda com três marcas que utilizam o marketing de afiliados para gerar tráfego e vendas para suas lojas de e-commerce e varejo.
1. Harry & David deixa os dados informarem os gastos
Harry & David é especializada em presentes alimentares premium e cestas de presente. A empresa deixa os dados falarem por si e orientam o investimento em um programa de afiliados, seja trabalhando com parceiros individuais, redes de afiliados ou grandes sites de cupons. Em vez de considerar apenas o desempenho dos afiliados, rastreia as tendências de busca e tráfego dos afiliados, além de contribuição para a Harry & David.
O gerente de marketing digital Christian Schwindle contou ao Digital Commerce 360 que a abordagem analítica da empresa em relação ao investimento em afiliados levou aos melhores retornos, com a receita de um afiliado específico “saltando de cinco dígitos para sete dígitos”.
2. “Bombas” apoia comissões que têm uma causa
Bombas é uma marca de meias e vestuário com um foco em missão vinculado ao programa de afiliados. Quando itens são comprados por meio de links de afiliados ou banners de site, afiliados da Bombas ganham comissões sobre as vendas líquidas enquanto também contribuem para a abordagem de comprar um, doar um da marca.
3. MVMT protege o resultado com comissões limitadas por tempo
MVMT, uma popular marca de relógios direta ao consumidor, construiu uma grande rede de afiliados oferecendo comissões acima do mercado de 8%. Para garantir que pagava apenas por vendas imediatas (em vez de reconhecimento de marca ou apenas leads), impôs um limite de tempo nas comissões: o programa de afiliados só pagava quando os clientes compravam de um link dentro de 15 dias.
4. Blendtec oferece um programa de marketing de afiliados com taxas atrativas
A popular empresa de liquidificadores Blendtec também oferece uma taxa acima do mercado de 8% de comissão a qualquer profissional de marketing afiliado que conseguir gerar uma venda para o negócio on-line. A marca também possui uma duração de cookie de 45 dias, o que significa que o parceiro afiliado pode ganhar renda de afiliado por 45 dias após o clique.
5. Numi atrai os parceiros ideais
Numi faz parceria com a Shareasale para executar um programa de marketing de afiliados, pagando até 18% de comissão sobre as compras impulsionadas por parceiros afiliados. Ela atrai os afiliados ideais para promover produtos chamando-os de “Parceiros de Estilo” e direcionando especificamente o programa para blogueiros e influenciadores de estilo.
Expanda seu negócio com programas de afiliados para varejo
Quando feito corretamente, os programas de afiliados para varejo podem ser um grande impulso para o seu negócio. Eles podem facilitar vendas mais altas, aumentar o reconhecimento da marca e até promover a confiança em sua empresa. É por isso que tantas empresas hoje confiam no marketing de afiliados como parte de sua estratégia de marketing geral.
Sua marca precisa de um programa de afiliados para varejo para aproveitar a receita e o alcance dessa estratégia de marketing on-line. Ao criar um programa de afiliados que seja o melhor para o seu negócio (e deixar os dados guiarem suas decisões e investimentos), você pode aumentar a receita de forma sustentável.
Perguntas frequentes sobre programas de afiliados para varejo
Qual é o programa de afiliados que paga mais?
O programa de afiliados que paga mais dependerá do tipo de produto ou serviço que você está promovendo. Geralmente, quanto maior a taxa de comissão, maior o potencial de ganhos. Alguns dos programas de afiliados que pagam mais incluem Associados da Amazon, eBay Partner Network e Commission Junction.
Quais marcas têm um programa de afiliados?
Algumas das marcas que têm programas de afiliados para varejo incluem Amazon, Walmart, Best Buy, Target, Macy’s, eBay, Kohl’s, Apple, Home Depot, Lowe’s, JD Sports e Nike. Esses programas de afiliados de grandes varejistas são bons pontos de referência para marcas que buscam implementar o próprio programa de afiliados.
Como me tornar um afiliado de loja?
Para se tornar um afiliado de loja, você precisará se inscrever em um programa de afiliados por meio da loja ou empresa que deseja promover. A maioria das lojas e empresas possui um processo de inscrição on-line para programas de afiliados para varejo, onde você fornecerá informações sobre seu site ou blog, assim como como planeja promover seus produtos ou serviços. Quando sua inscrição for aprovada, você receberá um link de afiliado que poderá usar para rastrear tráfego e vendas.
Quais são os três principais tipos de afiliados?
Os três principais tipos de profissionais de marketing afiliados são:
- Afiliados PPC: usam campanhas de pagamento por clique (PPC) para direcionar tráfego para os sites parceiros.
- Afiliados de conteúdo: criam conteúdo relacionado aos produtos ou serviços oferecidos e os promovem por meio de blogs, sites, vídeos e outros canais digitais.
- Afiliados de referência: usam referências para direcionar tráfego para os sites parceiros. Eles podem usar campanhas de e-mail, postagens em redes sociais ou até mesmo cartões físicos para referir clientes ao site do parceiro.
Quais são as principais redes de afiliados para varejistas?
Uma rede de afiliados é uma empresa de terceiros que conecta marcas a afiliados. A melhor rede de afiliados para sua marca é aquela que oferece os termos e parceiros ideais para seus objetivos. As marcas frequentemente usam redes de afiliados de destaque em vez de criar os próprios programas de afiliados devido à conveniência e ao acesso a marcas. Algumas dessas redes incluem ShareASale, Rakuten Advertising (anteriormente Linkshare) e FlexOffers.
