No hay nada más frustrante para un cliente que está comprando en tu tienda online que ver que el producto que desea adquirir ya no está disponible. A nivel mundial, se estima que los productos agotados cuestan a los minoristas cerca de 1 billón de dólares al año.
Al invertir en gestión de inventario integrada, puedes reducir esas pérdidas, mejorar tus resultados financieros y proteger una de tus mayores inversiones.
La buena noticia es que Shopify ofrece un software con gestión de inventario integrada que te ayuda a llevar un control de tu inventario en múltiples ubicaciones de almacén, optimizar el proceso de adquisición, mantener cantidades precisas de stock y mover fácilmente productos a lo largo de tu cadena de suministro. Sigue leyendo para descubrir cómo puedes optimizar tu inversión y agilizar los procesos relacionados utilizando la gestión de inventario integrada de Shopify.
Controla tu gestión de inventario integrada con seguimiento en tiempo real
No importa el tamaño ni la etapa en la que se encuentre tu negocio, es recomendable establecer una forma eficiente de rastrear el inventario lo antes posible para ayudarte a:
- Reducir el riesgo de errores e ineficiencias en el futuro.
- Escalar más fácilmente cuando tu negocio comience a crecer.
- Confiar en procesos establecidos en lugar de tener que reformarlos más adelante.
- Tomar decisiones de compra informadas y evitar faltantes y/o sobreventas.
La solución de gestión de inventario integrada de Shopify rastrea automáticamente los niveles de inventario en hasta 1.000 ubicaciones y almacenes diferentes. Pero antes de que puedas ver o ajustar los niveles de inventario de tus productos, necesitas configurar su seguimiento.
Para rastrear el inventario de un artículo o variante en Shopify, ve a la página de Productos en tu panel de administración, selecciona el producto y la variante, si corresponde, y activa "Rastrear cantidad" en la sección de Inventario. También puedes añadir cantidades de inventario desde esa página.
Una vez que el seguimiento esté configurado, puedes aprovechar tu página de Inventario para ver los niveles de existencias en todas las ubicaciones. Tener una vista precisa del inventario en diferentes ubicaciones es esencial para garantizar el cumplimiento oportuno de los pedidos de los clientes, reducir los tiempos de entrega y minimizar los faltantes, las sobreventas y los descuentos.
Navega a Productos > Inventario para ver una vista detallada de tus niveles de stock, que te mostrará si un artículo está disponible para la venta, comprometido con un pedido, no disponible o forma parte de un envío entrante. También puedes personalizar tu experiencia para trabajar de manera más eficiente, creando vistas de inventario para tus flujos de trabajo.
Estas se crean con filtros guardados, opciones de columnas, orden de columnas y orden de clasificación, y se muestran en la parte superior de tu página de Inventario.
Si no deseas ver un estado específico de inventario (como disponible, comprometido, etc.), puedes optar por ocultarlo de tu página de Inventario.
Optimiza la adquisición con órdenes de compra
Las órdenes de compra (PO) son útiles para gestionar la adquisición de inventario de proveedores. Pueden ayudarte a rastrear el inventario entrante, monitorear tus gastos y tomar mejores decisiones de compra.
La herramienta de órdenes de compra dentro de la gestión de inventario integrada de Shopify puede ayudarte a agilizar este proceso y mejorar la eficiencia.
Para crear una orden de compra en Shopify, ve a Productos > Órdenes de compra, selecciona un proveedor y destino, y agrega los productos y variantes deseados en la sección "Agregar productos". Puedes incluir la cantidad, número SKU del proveedor, coste individual del producto y cualquier porcentaje de impuestos para cada artículo.
Cuando el inventario está en tránsito a través de una orden de compra, se muestra como parte de la cantidad entrante en la ubicación de destino en la página de Inventario.
Una vez que el inventario llegue de tu proveedor, utiliza la orden de compra para recibir todo lo que haya llegado a la ubicación. Puedes ir a Productos > Órdenes de compra, seleccionar la orden, aceptar o rechazar artículos y hacer clic en "Guardar". Una vez que el inventario es recibido en la ubicación de destino, se convierte en parte de las cantidades disponibles.
Auditorías de inventario sin complicaciones con edición masiva y ajustes
Los conteos de inventario (también conocidos como inventarios o conteos de stock) te ayudan a mantener niveles precisos de inventario, identificar errores de seguimiento o discrepancias, detectar y gestionar inventario de movimiento lento, y cumplir con requisitos contables o fiscales, ya que el inventario se considera un activo en tu balance.
Dependiendo de tu sector, generalmente se recomienda contar el stock al menos una vez por trimestre.
Con la solución de gestión de inventario integrada de Shopify, puedes realizar estos conteos o hacer ajustes de cantidad de inventario de manera sencilla de las siguientes formas:
- Actualizar variantes individuales en la página de Inventario.
- Utilizar el editor masivo para actualizar múltiples variantes a la vez.
- Exportar el archivo CSV de inventario e importarlo una vez que las cantidades estén actualizadas en el archivo.
- Usar el escáner de inventario con la aplicación móvil de Shopify para escanear un código de barras y actualizar su cantidad.
- Si tienes o estás desarrollando una aplicación personalizada, puedes aprovechar las API de gestión de inventario integrada de Shopify para ajustar las cantidades de inventario.
También puedes ajustar tu inventario para que sea no disponible para la venta. Esto es útil si deseas reservar stock de seguridad o si tienes artículos dañados que ya no puedes vender. Mantener stock de seguridad puede ser una práctica útil para garantizar que siempre tengas un inventario de reserva para satisfacer aumentos inesperados en la demanda o interrupciones en la cadena de suministro.
Navega a tu página de Inventario para agregar stock no disponible, o mover inventario disponible a no disponible, actualizando la columna correspondiente.
Para llevar un registro más detallado al ajustar tus cantidades, haz clic en el ícono de ajuste junto a tus valores disponibles o en mano para seleccionar un motivo para el ajuste de cantidad, como "Dañado", "Robo o pérdida", entre otros.
Mantente al tanto de los movimientos de inventario con transferencias
Si tienes varias tiendas físicas, almacenes o diferentes ubicaciones donde mantienes inventario, debes tener en cuenta los movimientos de inventario entre ellas. Transferir inventario entre tiendas y ubicaciones de almacenamiento te ayuda a optimizar la capacidad de almacenamiento, permitiendo un manejo más rápido del inventario durante períodos de alta carga de trabajo.
Con la solución de gestión de inventario integrada de Shopify, crear y recibir transferencias es sencillo. Para crear una transferencia de stock, ve a Productos > Transferencias en tu panel de administración. Haz clic en "Crear transferencia" y selecciona las ubicaciones de origen y destino. Agrega productos y variantes, ingresa cantidades y detalles de envío opcionales.
Finalmente, guarda tu transferencia como un borrador. Ten en cuenta que el inventario en tránsito a través de la transferencia se muestra como cantidad entrante en la ubicación de destino en la página de Inventario.
Una vez que el inventario llegue, utiliza la transferencia para registrar todo lo que se haya entregado en la ubicación. Para recibir inventario en Shopify, ve a Productos > Transferencias, selecciona la transferencia, acepta o rechaza artículos y haz clic en "Aceptar y guardar". Los artículos aceptados aumentan las cantidades disponibles y en mano de tus productos.
Toma mejores decisiones con informes de inventario
Los informes de inventario de Shopify son esenciales para monitorear el activo más significativo y costoso de tu negocio. Utilízalos para llevar un control de tus niveles de inventario, identificar tendencias en el rendimiento de ventas y tomar decisiones informadas sobre el reabastecimiento y la gestión de inventario integrada.
Hay una variedad de informes de inventario que puedes comenzar a usar hoy:
Instantánea y valor del inventario al final del mes: estos informes muestran la cantidad de cada variante de producto que tenías en stock al final de cada mes. Son útiles para identificar productos de movimiento lento y tomar decisiones informadas sobre el reabastecimiento.
Promedio de inventario vendido por día: este informe muestra el número promedio de artículos de inventario vendidos por día por variante de producto, lo que te permite identificar tendencias de ventas y prever la demanda futura.
Porcentaje de inventario vendido: este informe muestra el porcentaje del inventario de cada variante vendido del total de la cantidad inicial durante el período seleccionado. Puedes conocer cuánto de tu inventario se está vendiendo y a qué velocidad se mueve.
Tasa de venta de productos: este informe muestra qué porcentaje de tu inventario total has vendido durante el período de tiempo seleccionado. La tasa de venta es valiosa para entender qué tan bien se están vendiendo tus productos e identificar tendencias en el rendimiento de ventas.
Días de inventario restantes: este informe te da una idea general de cuánto tiempo se estima que durará tu inventario rastreado, basado en tus tasas de ventas promedio para cada variante y la cantidad de inventario que te queda. También te ayuda a prever la demanda futura y es una excelente herramienta para identificar productos de movimiento lento y tomar mejores decisiones de comercialización y reordenación.
Análisis ABC por producto: este informe le da a cada variante de producto una calificación basada en el porcentaje de tus ingresos que cada variante ha contribuido durante los últimos 28 días. Te ayuda a entender qué productos están contribuyendo más a tus ingresos e identificar tendencias en el rendimiento de ventas y productos populares.
Los informes de análisis ABC por producto y días de inventario restantes están disponibles en el plan Grow de Shopify o en planes superiores.
Garantiza niveles óptimos de stock con la gestión de inventario integrada de Shopify
La gestión de inventario integrada de Shopify puede ayudarte a optimizar tus procesos desde el principio. Al aprovechar estas capacidades, puedes mejorar tu eficiencia operativa, mantener registros precisos de inventario, evitar faltantes y tomar decisiones más informadas sobre tus actividades de adquisición y planificación de stock.