Oman verkkosivuston rakentaminen on helpottunut vuosi vuodelta, mutta verkkokaupan perustaminen vaatii hieman enemmän suunnittelua ja vaivannäköä. Verkkokaupankäyntiin tarkoitetun verkkosivuston tulisi sisältää ominaisuuksina esimerkiksi oman verkkotunnuksen, intuitiivisen käyttöliittymän (UI), houkuttelevan verkkosivuston ulkoasun sekä vaivattomat ostoskorin ja maksuprosessin. Lisäksi sivuston tulisi olla optimoitu hakukoneille.
Pienyrittäjillä on valittavanaan useita työkaluja verkkosivujen rakentamiseen. Valitusta verkkokauppa-alustasta riippumatta verkkokaupan perustamisen vaiheet ovat samankaltaiset. Käymme ne läpi tässä vaiheittaisessa oppaassamme.
Näin voit rakentaa verkkosivut tuotteiden myymiseen 6 vaiheessa
Menestyvän verkkokaupan perustamisessa on paljon yhteistä kivijalkakaupan avaamisen kanssa: ensin määritetään kohdeyleisö ja tehdään töitä sen tavoittamiseksi, kutsutaan kävijät ostoksille ja lopulta varmistetaan, että he saavat myönteisen ostokokemuksen. Noudata seuraavia kuutta vaihetta saadaksesi perustettua verkkosivut ja voidaksesi aloittaa myynnin verkossa.
1. Määritä verkkosivuston tarkoitus ja kohdeyleisö
Verkkokauppasi menestys riippuu kyvystäsi tavoittaa sellaiset verkko-ostajat, jotka haluavat ostaa tuotteitasi. Ennen kuin aloitat myymisen verkossa, perehdy seuraaviin asioihin:
- Määritä kohdeyleisö. Kohdeyleisö koostuu niistä ihmisistä, jotka todennäköisimmin ostavat tarjoamiasi fyysisiä tuotteita, ohjelmistoja tai palveluja. Tutki kohdemarkkinasi yleisiä käyttäytymismalleja, kipupisteitä, tavoitteita, persoonallisuuden piirteitä ja demografisia tietoja, ja luo ostajapersoona ohjaamaan tulevia päätöksiä.
- Analysoi kilpailijat. Selvitä, ketkä muut kilpailevat asiakkaidesi verkko-ostoksiin käyttämistä euroista. Suorita kilpailija-analyysi ja yleinen markkina-analyysi, ja käytä tuloksia markkinaraon määrittämiseen.
- Analysoi itseäsi. Mieti, mikä tekee yrityksestäsi ainutlaatuisen. Mieti, mitä vain sinä voit tarjota mahdollisille asiakkaille. Voit arvioida verkkokauppaideasi toimivuutta tekemällä SWOT-analyysin (jossa tarkastellaan vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia) ja määrittää uniikin myyntivaltin.
2. Valitse verkkotunnus ja hosting-palvelu
Monet pienyrittäjät perustavat verkkosivut tuotteiden myymiseen ammattimaisen verkkosivuston rakennustyökalun avulla. Alustan ominaisuuksiksi kannattaa valita sisäänrakennettu verkkokaupan rakennustyökalu, jonka avulla verkkosivuston tietyillä sivuilla voi listata ja myydä tuotteita. Noudata seuraavia vaiheita voidaksesi lanseerata verkkosivustosi:
- Valitse verkkotunnus. Verkkosivuston verkkotunnus on sen digitaalinen osoite verkossa. Parhaat verkkotunnukset ovat yleensä lyhyitä, brändättävissä ja mieleenpainuvia. Voit käyttää Shopifyn verkkotunnusgeneraattoria saadaksesi selville saman tien, mitkä yritysnimet ja verkkotunnukset ovat käytettävissä. Kun olet valinnut saatavilla olevan verkkotunnuksen, osta ja rekisteröi se.
- Valitse työkalu verkkosivuston rakentamiseen. Tutustu yrityksesi tarpeisiin parhaiten sopiviin verkkosivuston rakennustyökaluihin. Onpa valinta Shopify, Squarespace, WordPress tai jokin muu alusta, työkalun tulisi tarjota sisäänrakennettu verkkokauppaohjelmisto. Shopify-verkkosivusto on vahva valinta niille, jotka haluavat hallita kaikkia verkkokauppatoimintojaan – web-hostingista varastoon ja maksamiseen – yhdessä paikassa.
- Osta hosting-palvelu. Web-hosting tarkoittaa internetin kanssa yhteydessä olevien laitteiden ja ohjelmistojen toimintaa, joka tarjoaa verkkopalveluja loppukäyttäjille. Verkkosivustot sijaitsevat tietokonepalvelimilla, ja tällaisen isännöiminen edellyttää palvelintilan vuokraamista kuukausi- tai vuositilauksena. Hosting-kustannukset riippuvat yrityksen tarpeista, mutta tyypillisesti ne maksavat kuukausittain 5–50 euroa.
3. Suunnittele ja kehitä verkkosivusto
Verkkosivuston rakennustyökalut, kuten Shopify, Wix, Weebly ja Squarespace, tarjoavat sisällönhallintajärjestelmiä (CMS), joiden avulla verkkosivustolle voi suunnitella mukautetun ilmeen. Nämä ovat joitakin verkkosivuston suunnittelun osa-alueita:
- Suunnittelu kohdeyleisön mukaan. Hyvin suunniteltu pienyrityksen verkkosivuston ulkoasu sisältää selkeän ja johdonmukaisen visuaalisen kielen (mukaan lukien väriteemat, kuvakkeet, fontit ja grafiikat) kohdeyleisön mieltymyksiä silmällä pitäen. Voit löytää inspiraatiota verkkosivuston suunnitteluideoista tai käyttää CMS-järjestelmän mukana toimitettua verkkokauppamallia.
- Rakenna selkeä ja intuitiivinen käyttöliittymä. Käyttöliittymä (UI) on digitaalisen tuotteen (tässä tapauksessa verkkokauppa-alustojen) asettelu, muotoilu ja vuorovaikutteisuus. Asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston käyttöliittymän kanssa tietokoneillaan, tableteillaan ja älypuhelimillaan. Verkkosivuston rakentamisalustat, kuten Shopify, tarjoavat verkkokauppamalleja, jotka ohjaavat asiakkaita tarjoamalla sujuvan asiakaspolun selaamisesta maksamiseen.
- Sisällön luominen sivustolle. Verkkokaupan sivuston sisältöön kuuluu tuotekuvastot, kuvat ja mahdollisesti blogi tai audiovisuaalinen sisältö, joka auttaa asiakkaita oppimaan käyttämään paremmin tuotteita tai palveluita. Voit myös tarjota asiakkaille mahdollisuuden tuotteidesi arvioimiseen. Verkkokaupan arvostelut tarjoavat sosiaalista todistusta muille mahdollisille ostajille.
4. Optimoi verkkosivusto hakukoneita varten
SEO tarkoittaa hakukoneoptimointia. Verkkosivusto, joka on rakennettu hakukoneissa näkymistä silmällä pitäen, voi tavoittaa paljon enemmän asiakkaita kuin optimoimaton. Kun mietit, miten voit parantaa verkkosivustoa myyntiä ajatellen, voit käyttää näitä strategioita sivustosi SEO-sijoituksen parantamiseen:
- Opettele hakukoneoptimoinnin perusteet. Verkkosivuston hakukoneoptimointi on digitaalisen markkinoinnin muoto, jonka tavoitteena on saada verkkosivusto näkyviin korkeammalle hakukoneiden tulossivuille (SERP). SEO-sisällön lisääminen, sivujen sisäisen hakukoneoptimoinnin parantaminen ja paluulinkkien lisääminen sivuston muille sivuille voi auttaa sivustoa näkymään useammalla tulossivulla. SEO-tarkastuslistan käyttäminen voi auttaa pysymään ajan tasalla hakukoneoptimoinnissa.
- Suorita avainsanatutkimus. Avainsana on yksittäinen sana tai fraasi, jonka internetin käyttäjät kirjoittavat hakukoneisiin. Käyttämällä avainsanatutkimustyökaluja voit selvittää, mitä liiketoimintaasi liittyviä fraaseja ihmiset etsivät. Tämän jälkeen voit luoda SEO-sisältöä, joka on suunniteltu näkymään näiden käyttäjien hakutuloksissa.
- Ota käyttöön Google Analytics. Google Analytics on ilmainen työkalu, joka auttaa seuraamaan verkkosivuston saapuvaa liikennettä ja kävijöiden käyttäytymistä. Se voi auttaa kartoittamaan tärkeitä suorituskykymittareita (KPI), kuten tietyllä sivulla vietettyä aikaa, laitteita, joita yleisö käyttää verkkosivuston selaamiseen, ja inbound-linkkien lähteitä (kuten hakukoneet, sosiaalinen media tai paluulinkit muilta sivustoilta).
5. Julkaise ja markkinoi verkkosivustoa
Kun verkkosivustosi on rakennettu ja optimoitu hakua varten, olet valmis julkaisemaan sen ja myymään tuotteita verkossa. Näin voit markkinoida uutta verkkokauppaasi:
- Valitse myyntikanavat. Myyntikanava on asiakkaiden tavoittamiseen käytettävä reitti. Voit keskittyä esimerkiksi kuluttajamarkkinoihin (B2C), yritysmarkkinoihin (B2B), tukkumarkkinoihin tai nykyaikaisiin markkinapaikkoihin, kuten Google Shoppingiin, joka ohjaa verkossa hakuja tekeviä kävijöitä sivustollesi. Valitse useita myyntikanavia saadaksesi useita mahdollisia tulovirtoja.
- Mainosta sosiaalisessa mediassa. Markkinointi sosiaalisessa mediassa voi auttaa ohjaamaan liikennettä verkkokauppaasi, rakentamaan bränditietoisuutta ja luomaan suoran yhteyden potentiaalisiin asiakkaisiin. Julkaisemalla sisältöä säännöllisesti ja vastaamalla käyttäjien kommentteihin voit luoda suhteen miljooniin sosiaalista mediaa käyttäviin ihmisiin (lähde: Statista). Sosiaalisen median hallintatyökalut voivat auttaa tässä tehtävässä. Älä koskaan aliarvioi sosiaalisen myynnin arvoa TikTokissa ja Instagramissa. Tämä on erityisen totta, jos liiketoimintasi menestyy suositusten tai suusanallisen markkinoinnin kautta.
- Pyydä asiakasarvosteluja. Positiiviset arvostelut voivat auttaa potentiaalisia asiakkaita tuntemaan itsensä varmemmiksi ostaessaan tuotteita sivustoltasi, kun taas negatiiviset arvostelut voivat antaa arvokasta palautetta. Jaa asiakastyytyväisyyskyselyjä sähköpostitse tai pyydä nykyisiä asiakkaitasi jättämään palautetta tuotesivuille ostamisen jälkeen. BrightLocalin mukaan 42 % kuluttajista ilmoitti luottavansa verkkosivustojen arvosteluihin yhtä paljon kuin henkilökohtaisiin suosituksiin.
6. Seuraa ja paranna verkkosivustoa
Voit jatkaa verkkosivustosi parantamista sen julkaisemisen jälkeen. Voit hyödyntää parantamiseen näitä neljää strategiaa:
- Asenna verkkokaupan liitännäisiä. Verkkokauppakeskeinen verkkosivuston rakennustyökalu, kuten Shopify, tarjoaa mahdollisuuden verkkokaupan liitännäisten asentamisen parantamaan verkkosivuston toiminnallisuutta. Jos tarvitset verkkokauppaasi esimerkiksi toimituspalveluja, voit etsiä Shopify App Storesta toimitusliitännäisiä, joiden avulla voit arvioida toimituskustannuksia tai tulostaa toimitustarroja.
- Lisää jatkuvasti uutta sisältöä. Pidä sivustosi tuoreena lisäämällä sille sisältöä säännöllisesti esimerkiksi blogikirjoituksen, videon tai uuden tuotelistauksen muodossa. Korkealaatuinen, hyödyllinen sisältö voi auttaa tekemään tietoon perustuvia ostopäätöksiä ja parantaa sivuston SEO-arvoa.
- Tarjoa asiakasystävällisiä etuja. Kannusta ostajia palaamaan sivustollesi erilaisten kampanjoiden avulla. Tämä voi sisältää kanta-asiakasohjelmia, sähköpostiuutiskirjeissä lähettäviä alennuskoodeja tai osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehdon, jolloin asiakkaat voivat maksaa ostoksensa ajan myötä.
- Jatka sivuston liikenteen ja trendien seurantaa. Käyttämällä esimerkiksi Google Analytics -työkalua ja verkkosivuston rakennustyökalun analytiikkatoimintoja voit seurata, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa verkkokauppasi kanssa. Käytä näitä tietoja markkinointikampanjoiden suunnitteluun, ohjaamaan uusien tuotteiden kehittämistä ja sivuston optimoimiseen paremman hakukonenäkyvyyden saavuttamiseksi.
Verkkosivut tuotteiden myymiseen – usein kysytyt kysymykset
Voinko rakentaa verkkosivuston tuotteiden myymiseen ilman koodauskokemusta?
Kyllä, modernien verkkosivuston rakentamisohjelmistojen ansiosta verkkosivuston voi rakentaa ilman aikaisempaa koodauskokemusta. Valittavana on suosittuja työkaluja verkkosivujen rakentamiseen, kuten WordPress, Squarespace, Weebly ja Wix, sekä verkkokauppaa varten suunniteltuja verkkosivuston rakennustyökaluja, kuten Shopify.
Kuinka voin varmistaa, että verkkosivustoni on mobiiliystävällinen?
Paras tapa varmistaa, että verkkosivusto on mobiiliystävällinen, on käyttää sellaista työkalua verkkosivuston rakentamiseen, joka koodaa automaattisesti mobiililaitteille sopivan sivun ulkoasun. Nykyään kaikki suuret verkkosivuston rakentamisalustat (mukaan lukien Shopifyn Website Builder) käyttävät mobiiliystävällisiä ulkoasuja. Koska lähes puolet kaikesta verkkoliikenteestä on peräisin mobiililaitteista, mobiililaitteille sopiva versio verkkosivuista on välttämätön.
Kuinka voin seurata verkkosivuston mittareita mitatakseni verkkosivustoni menestystä?
Voit seurata verkkosivuston liikennettä ja sitoutumismittareita käyttämällä ilmaisia työkaluja, kuten Google Analytics ja Google Search Console, sekä maksullisia työkaluja, kuten Ahrefs ja Semrush. Jos sinulla on Shopify-kauppiastili, saat käyttöösi laajan valikoiman raportteja ja analyysejä, jotka auttavat seuraamaan ja analysoimaan esimerkiksi verkkokauppasi konversiota, varastoa, myyntiä ja asiakaskäyttäytymistä.