Kauppiaiden tietosuoja

Kauppiaille, jotka käyttävät Shopifyta myymälöidensä ylläpitoon

Johdanto

Jos olet kauppias, jonka yritys toimii Shopifyssa, tai toimittaja tai vähittäismyyjä, joka osallistuu Handshakeen, keräämme ja käytämme henkilötietojasi, jotta voimme tarjota alustamme ja sen palvelut käyttöösi ja yleisesti ottaen auttaa sinua hallitsemaan liiketoimintaasi ja asiakassuhteitasi paremmin. Katso lisäksi yleinen tietosuojakäytäntö, joka koskee kaikkia, joiden tietoja käsittelemme.

Mitä tietoja keräämme sinusta ja miksi

Keräämme henkilötietoja kun rekisteröidyt Shopifyhin, kun käytät alustaamme tai kun muutoin annat meille tietoja. Voimme myös käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia (kuten Sift) apuna esimerkiksi tilien tarkastuksissa petosten tai muiden ongelmien varalta. Yleisesti ottaen tarvitsemme tietojasi, jotta voisit käyttää alustaamme. Käsittelemme henkilötietojasi jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen, tai koska on oikeutettujen etujemme mukaista ylläpitää liikesuhdettamme, ennaltaehkäistä riskejä ja petoksia, tarjota sinulle tehokkaita palveluita, parantaa tuotteita ja palveluita sekä olla sinuun yhteydessä. Joissakin tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi vain suostumuksellasi.

Mitä tietoa keräämme Miten ja miksi käytämme tätä tietoa
Meille antamasi tiedot itsestäsi ja yrityksestäsi, esim. nimesi, henkilökuntasi tai muiden yritykseesi liittyvien henkilöiden nimet, yrityksen nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • jotta voimme tarjota alustamme ja muut liitännäispalvelut käyttöösi (esim. henkilöllisyyden vahvistus, yhteydenotto alustan ongelmista, laskutus)
  • jotta voimme mainostaa ja markkinoida sinulle tuotteita tai ominaisuuksia
  • jotta voimme täyttää lakisääteiset vaatimukset
  • jotta voimme estää palveluidemme vilpillisen käytön
Meille antamasi maksutiedot, kuten luotto- tai pankkikorttisi tai pankkitilisi numero. Jos käytät Shopify Capitalia, keräämme lisäksi yrityksesi pankkitili- tai varallisuustietoja, jotka voit halutessasi antaa käyttöömme.
Tiedot siitä, miten käytät Shopify-verkkosivustoja, tiliäsi ja alustaamme, mukaan lukien tiedot käyttämästäsi laitteesta ja selaimesta, verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteestasi sekä siitä, miten selaat verkkosivustojamme ja alustaamme. Keräämme osan näistä tiedoista evästeillä tai muilla vastaavilla tekniikoilla suoraan laitteestasi. Katso evästekäytännöstä lisätietoja siitä, kuinka käytämme näitä tekniikoita.
  • jotta voimme tarjota alustamme ja muut liitännäispalvelut käyttöösi ja parantaa niitä (esim. selvittämällä, miten alusta olisi helppokäyttöisempi tai helpommin navigoitavissa)
  • jotta voimme räätälöidä alustaa sinulle (esim. näyttämällä sinulle sovelluskaupassamme sovelluksia, joista voisi olla sinulle hyötyä)
  • jotta voimme mainostaa ja markkinoida sinulle tuotteita tai ominaisuuksia
  • jotta voimme estää palveluidemme vilpillisen käytön
Jos käytät Shopify Paymentsia, keräämme tarkempia tietoja, jotka annat meille yrityksestäsi, esim. yrityksen osoite, yrityksen tyyppi, y-tunnus, pankkitilitiedot, syntymäaika (jos olet yksityisyrittäjä) ja joissakin tapauksissa valtion viranomaisen myöntämä tunniste (kuten sosiaaliturvatunnus, henkilötunnus, työnantajan tunnistenumero tai verotunniste).
  • jotta voimme luoda Shopify Payments ‑tilisi ja hallita sitä
  • jotta voimme tarjota sinulle Shopify Payments ‑palvelut
  • jotta voimme valvoa petoksia ja riskejä
  • jotta voimme täyttää lakisääteiset vaatimukset (esim. "tunne asiakkaasi" ja rahanpesun tai terrorismin vastaiset lait)
  • jotta voimme tarjota verodokumentaation
Kopiot meille antamastasi viranomaisen myöntämästä henkilöllisyystodistuksesta ja/tai kuvasta, jossa pitelet henkilöllisyystodistustasi.
  • Jos meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi (esim. suojataksemme sinua identiteettivarkaudelta tai petokselta)
  • jotta voimme varmistaa, kenen kanssa puhumme, jos otat meihin yhteyttä
  • Apuna, kun määritämme tai vahvistamme tilin omistajuutta
  • jotta voimme täyttää lakisääteiset vaatimukset
Jos yrityksesi on listattu Shopiin, voit luovuttaa vapaaehtoisesti henkilötietoja, joista selviää yrityksen omistajan rodullinen tai etninen alkuperä tai seksuaalinen suuntautuminen.
  • Kauppojen kokoelmien korostus tarkoituksena mainostaa monimuotoisia yrityksiä

Teemme myös yhteistyötä yritysten kanssa, jotka antavat meille tietoja kauppiaista tai potentiaalisista kauppiaista (esimerkiksi petosten estämiseksi, tai jos sponsoroimme tapahtumaa).

Milloin ja miksi jaamme tietojasi muiden kanssa

Yrityksen pyörittäminen on vaikeaa. Teemme yhteistyötä useiden eri yritysten kanssa, jotta voisimme tarjota sinulle palveluvalikoiman, joka tukee yritystäsi. Jaamme joskus henkilötietojasi näille yrityksille, sillä se auttaa meitä tarjoamaan sinulle Shopify-palveluita.

Jaamme henkilötietojasi myös muiden kanssa:

  • Jotta voimme estää tai tutkia epäiltyjä petoksia, fyysiseen turvallisuuteen kohdistuvia uhkia, laitonta toimintaa tai sopimusrikkomuksia (esim. [Käyttöehtojemme])/fi/legal/terms)) tai käytäntörikkomuksia (esim. Sallittua käyttöä koskevien ehtojemme).
  • Jotta saamme apua markkinointiin ja mainontaan.
  • Jotta voimme täyttää lakisääteiset vaatimukset tai vastata tuomioistuimen määräyksiin tai muihin samankaltaisiin viranomaisten vaatimuksiin (katso lisätietoja [viranomaisen tiedonsaantikäytännöstä])/fi/legal/gvtaccesspolicy)).
  • Omaisuuden myynnin tai oston, osakemyynnin, yritysoston tai fuusion, konkurssin tai muun liiketapahtuman tai uudelleenjärjestelyn yhteydessä jaamme henkilötietojasi tarpeen mukaan mahdollisen ostajan, myyjän, uuden omistajan tai muun asianomaisen kolmannen osapuolen kanssa neuvotteluiden aikana tai liittyen yrityksen määräysvallan muutokseen, kuten omaisuuden uudelleenjärjestelyyn, fuusioon tai omaisuuden myyntiin.

Lisäksi lähes jokainen Shopify-alustaa käyttävä kauppias käyttää liiketoimintansa tukemiseen myös muita kuin Shopifyn palveluita (esimerkiksi sovelluksia sovelluskaupastamme, myyntikanavia, maksuportaaleja tai kuljetuspalveluita).

Shopify ei valvo sitä, miten nämä palvelut käyttävät henkilötietojasi, vaan sinun tulee tarkistaa itse, että kaikki muut käyttämäsi palvelut täyttävät tietosuojaodotuksesi. Kun päätät käyttää muita kuin Shopifyn palveluita, voit tarkistaa Shopify Adminin Sovelluksen tiedot ‑sivulta, mitä henkilö- tai kauppasi tietoja kukin sovellus pääsee käyttämään.

Oikeutesi tietoihisi

Voit tarkastella ja korjata monia henkilötietojasi suoraan Shopify Administa. Tiedoista, joita et voi tarkastella tai korjata suoraan Shopify Adminissa, on lähetettävä rekisteröidyn pyyntö verkkoportaalimme kautta. Katso lisätietoja yleisestä tietosuojakäytännöstämme. Huomaa, että joitakin rekisteröidyn oikeuksia sovelletaan vain tietyissä olosuhteissa ja että laki voi rajoittaa kaikkia näitä oikeuksia.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Koska tarvitsemme henkilötietojasi Shopify-palveluiden tarjoamiseen, säilytämme henkilötietoja yleensä niin kauan kuin käytät Shopify-tuotteita tai ‑palveluita. Jos suljet kauppasi, lopetat tilausmaksujesi maksamisen tai irtisanomme tilisi, säilytämme kaupan tietoja kaksi vuotta ennen kuin aloitamme henkilötietojen poiston tai anonymisoinnin. Emme tee niin välittömästi siltä varalta, että aktivoit tilisi uudelleen tai yritykseesi liittyy oikeudellinen valitus tai tarkastus. Jos otat meihin yhteyttä ja pyydät poistamaan kauppasi tiedot, aloitamme henkilötietojen poiston tai anonymisoinnin 90 päivän kuluttua, paitsi jos laki velvoittaa meitä säilyttämään tiettyjä tietoja. Jos sinulla on kysyttävää prosessista, ota yhteyttä tukitiimiimme. Muista, että henkilötietojesi anonymisoinnin jälkeen voimme jatkaa tunnistamattomien tietojen käyttöä palveluidemme parantamiseen.