Il existe deux types d'entrepreneurs : ceux qui lancent une entreprise avec une planification minutieuse et ceux qui se lancent directement sans business plan formel. Les deux approches peuvent mener au succès, mais lancer une entreprise avec un plan vous aide à visualiser le chemin à parcourir et, surtout, à rester sur la bonne voie.
Cependant, il arrive que votre business plan soit trop long ou trop complet pour vos besoins ou votre public. C'est là qu'intervient le business plan Lean.
Qu'est-ce qu'un business plan Lean ?
Un business plan Lean (ou simplifié) est une version abrégée de votre business plan complet. Les business plans Lean sont utiles si vous devez adapter votre plan à un public spécifique. En général, le business plan Lean est destiné à un usage interne. Par exemple, si vous souhaitez partager votre business plan dans le cadre du processus d'intégration des nouveaux employés, vous pouvez utiliser une version simplifiée pour éviter de les submerger avec trop d'informations.
Alors qu'un business plan détaillé peut contenir de nombreuses informations et des paragraphes complets, votre business plan Lean inclut uniquement les informations les plus importantes et essentielles. Vous pouvez utiliser davantage de listes à puces dans votre business plan simplifié que dans votre business plan habituel.
De plus, votre business plan complet aborde le quoi, pourquoi, qui, où et comment derrière votre idée d'entreprise. Votre business plan Lean, lui, se concentre seulement sur le comment de votre entreprise.
Quels sont les avantages d'un business plan Lean ?
- Un business plan simplifié permet à une entreprise de s'adapter rapidement aux nouvelles conditions du marché.
- Il distille les offres de l'entreprise à leur essence.
- Il met en avant ce qui distingue l'entreprise de ses concurrents.
- Il prend moins de temps à créer.
- Il facilite la compréhension de la mission de l'entreprise pour les investisseurs et les partenaires commerciaux.
Modèle de business plan Lean
Votre modèle de business plan Lean doit comporter les sections suivantes :
- Résumé exécutif (optionnel)
- Description de l'entreprise
- Analyse de marché
- Produits et services
- Segmentation de la clientèle
- Plan marketing
- Plan logistique et opérationnel
Dans de nombreux cas, vous pouvez omettre la section financière.
Si vous souhaitez poursuivre, commencez avec ce modèle de business plan comme base, puis réduisez-le pour l’adapter à vos besoins.
Comment rédiger un business plan Lean ?
Pour les besoins de cet article, nous allons prendre en exemple le business plan fictif de Paw Print Post et le modifier pour en faire un business plan Lean. Si vous n'avez pas encore établi de business plan complet, suivez ce guide de rédaction pour commencer. Ensuite, adaptez-le comme suit pour répondre à vos besoins.
Résumé exécutif
Le résumé exécutif doit comporter des points clés soulignant ce qui va suivre dans le reste de votre business plan Lean. Le rôle du résumé exécutif est d'attirer l'attention de vos lecteurs et de les intéresser aux informations qui suivent. Mettez en avant des informations passionnantes ou surprenantes pour susciter leur intérêt.
⚡ACTION :
- Listez les points clés de votre entreprise : nom, modèle économique, produit/service, proposition de valeur unique.
- Identifiez le marché cible et les points financiers clés.
- Utilisez des listes à puces pour organiser ces détails de manière concise.
- Rédigez un brouillon de votre résumé exécutif, en veillant à ce qu'il soit convaincant et bref.
Description de l'entreprise
Dans la description de l'entreprise, offrez un aperçu clair et concis de votre activité. Expliquez ce que vous vendez, votre modèle économique et votre type d'entreprise.
⚡ACTION :
- Résumez ce que fait votre entreprise en deux phrases.
- Définissez votre structure d'entreprise et mentionnez le parcours du fondateur.
- Décrivez vos objectifs commerciaux à court et à long terme.
- Créez une liste à puces intégrant ces points.
Analyse de marché
La section d'analyse de marché met en avant les recherches que vous avez effectuées pour valider votre idée d'entreprise. Soulignez le fait qu'il existe un public considérable prêt à dépenser de l'argent avec une entreprise comme la vôtre.
La section d'analyse de marché de votre business plan Lean peut également consister en une analyse SWOT de vos forces, faiblesses, opportunités et menaces. Vous pouvez aussi résumer votre analyse concurrentielle, en listant vos concurrents et leurs forces et faiblesses.
⚡ACTION :
- Rassemblez des données de recherche sur votre secteur et votre marché cible.
- Effectuez une analyse SWOT pour votre entreprise.
- Identifiez les principaux concurrents et notez leurs forces et faiblesses.
- Listez vos résultats pour les inclure dans le plan simplifié.
Produits et services
Cette section de votre business plan Lean décrira ce que vous prévoyez d'offrir à la vente à vos clients.
⚡ACTION :
- Listez tous les produits ou services que votre entreprise propose.
- Décrivez l'expérience client de A à Z.
- Gardez les descriptions claires et brèves.
Segmentation de la clientèle
Cette section de votre business plan Lean regroupe votre public en fonction de caractéristiques communes. La segmentation de la clientèle est utile, car elle vous permet de définir des publics spécifiques et de créer des promotions et des messages ciblés qui s'adressent directement à ces groupes.
⚡ACTION :
- Définissez votre segment de clientèle principal.
- Listez les caractéristiques qui définissent ce segment.
Stratégie marketing
Le plan marketing doit décrire votre stratégie de tarification, les canaux promotionnels et les lieux de vente.
⚡ACTION :
- Détaillez votre modèle de tarification et justifiez-le en fonction de votre analyse de marché.
- Listez vos principales stratégies marketing et promotionnelles.
- Définissez où et comment les clients peuvent acheter vos produits ou services.
Plan logistique et opérationnel
Cette section couvrira les opérations quotidiennes, c’est-à-dire les fournisseurs, la production et l'expédition.
⚡ACTION :
- Listez vos fournisseurs et leur rôle dans votre entreprise.
- Détaillez le processus de production étape par étape.
- Expliquez votre stratégie d'expédition et de fulfillment.
Pour chaque section, assurez-vous de vous concentrer sur les éléments essentiels qui comptent le plus pour la planification stratégique et l'exploitation de votre entreprise. Gardez-le concis et actionnable avec des listes à puces pour faciliter la lecture.
Exemple de business plan Lean
Voici un exemple de business plan Lean que vous pouvez utiliser pour vous inspirer.
ENTREPRISE : Paw Print Post
RÉSUMÉ EXÉCUTIF
Paw Print Post est une entreprise individuelle qui vend des cartes de vœux personnalisées avec l'empreinte unique d'un animal de compagnie. La fondatrice, Jane Matthews, gère l'entreprise grâce à son expérience approfondie dans le secteur des animaux de compagnie et à sa formation en design graphique.
Le secteur des animaux de compagnie génère 100 milliards de dollars chaque année dans le monde. Les cartes de vœux haut de gamme de Paw Print Post comblent un créneau sur le marché en s'adressant aux propriétaires d'animaux qui souhaitent éviter le désordre lié à la capture d’une empreinte traditionnelle avec de l'encre ou du plâtre. Les clients n'ont qu'à envoyer une image numérique de l'empreinte de leur animal.
Le client idéal de Paw Print Post est une femme vivant en France qui se considère comme une "cat mom" ou une "dog mom". Ces cartes de vœux sont proposées à un prix premium avec des remises pour les commandes en volume.
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Type d'entreprise : entreprise individuelle dirigée par la propriétaire Jane Matthews
Secteur : secteur des animaux de compagnie (principal) ; certains produits pourraient être classés dans le secteur des cartes de vœux
Objectifs d'affaires :
- Immédiat : Lancement à la Grande Expo des Animaux à Paris
- Objectifs sur deux ans : (1) Générer 150 000 € de revenus annuels grâce à la vente des cartes de vœux emblématiques de Paw Print Post ; (2) S'étendre à deux nouvelles catégories de produits
Équipe : Jane Matthews est la seule employée à temps plein
- Des sous-traitants sont engagés au besoin pour soutenir son flux de travail et combler les lacunes de ses compétences.
- Contrat permanent pour cinq heures hebdomadaires de soutien d'assistant virtuel avec Virtual Assistants Pro.
ANALYSE DE MARCHÉ
PRODUITS ET SERVICES
Le produit phare de Paw Print Post est une gamme de cartes de vœux personnalisées avec l'empreinte unique d'un animal de compagnie. Voici le processus :
Les clients envoient une image numérique de l'empreinte de leur animal
Paw Print Post édite l'image et l'ajoute à l'avant ou à l'intérieur de plusieurs options de cartes :
- Adoption d'un nouvel animal
- Condoléances pour la perte d'un animal
- Anniversaires d'animaux
- Anniversaires d'adoption
- Achèvement d'un cours de dressage
- Début du travail d'un animal de service
SEGMENTATION DE LA CLIENTÈLE
- Une femme qui possède un chat ou un chien
- Vit en France, âgée de 25 à 55 ans
- Pas d'enfants
- Achète en ligne au moins une fois par semaine
- Diplôme universitaire
- Salaire annuel moyen de 50 000 €
- Valorise son temps
- Peut se qualifier de "cat mom" ou de "dog mom"
STRATÉGIE MARKETING
- Prix. Une carte coûte 9,50 €, tandis que des lots de cartes identiques réduisent le prix, avec trois pour 20 € et six pour 30 €.
- Produit. Les cartes de vœux de Paw Print Post résolvent un problème spécifique : les propriétaires d'animaux veulent des produits personnalisés et haut de gamme mettant en avant leur animal, et une empreinte est une manière unique et abordable de le faire. Comme les propriétaires d'animaux n'ont besoin que d’une image numérique de l'empreinte de leur animal, la démarche de personnalisation est moins contraignante par rapport aux solutions actuellement sur le marché.
- Promotion. Participation aux principaux salons professionnels, promotions partenaires avec des produits établis, et publicités numériques sur Facebook et Instagram.
- Lieu. Paw Print Post aura une boutique en ligne sur pawprintpost.fr où les clients pourront passer leurs commandes. Paw Print Post expédiera toutes les commandes aux adresses choisies par les clients.
PLAN LOGISTIQUE ET OPÉRATIONNEL
Fournisseurs : Imprimeries locales pour des impressions uniques, étant donné que chaque article doit être fabriqué sur commande, et les options offshore moins chères ne fonctionneront pas.
Production :
- Le client passe commande et envoie son image numérique
- Jane prend cinq minutes pour traiter l'image dans Adobe Lightroom et Photoshop avant de l'envoyer à l'imprimeur local
- Les imprimeries locales offrent un délai d'exécution d'un à deux jours pour les commandes personnalisées. Chaque carte personnalisée coûtera 2 € pour la configuration et 0,75 € pour chaque impression, donc les coûts pour chaque lot proposé sont :
- Une carte : 2,75 € (Prix : 9,50 €, marge : 6,75 €)
- Trois cartes : 4,25 € (Prix : 20 €, marge : 15,75 €)
- Six cartes : 6,50 € (Prix : 30 €, marge : 23,50 €)
Installations : Jane traite les images et expédie les commandes depuis son bureau à domicile. Tous les sous-traitants maintiennent leurs propres installations.
Équipement : Paw Print Post possède déjà le logiciel et le matériel nécessaires pour traiter les images.
Expédition et fulfillment : Paw Print Post traitera les commandes en utilisant Shopify Shipping et pourrait envisager des options de fulfillment locales ou des sous-traitants pour aider à l'échelle si nécessaire.
Inventaire. Paw Print Post ne conserve pas d'inventaire et toutes les commandes sont créées à mesure qu'elles arrivent.
FAQ sur le business plan Lean
Comment rédiger un business plan Lean ?
- Commencez par un résumé exécutif : Rédigez un aperçu de votre stratégie commerciale, de vos objectifs et de la manière dont vous prévoyez de les atteindre.
- Décrivez votre entreprise : Détaillez les produits/services que vous proposez, comment vous allez les tarifer, comment vous prévoyez de les commercialiser et comment vous comptez organiser votre entreprise.
- Identifiez votre marché cible : Décrivez votre client cible, la taille du marché et comment vous prévoyez de les atteindre.
- Décrivez vos finances : Offrez un aperçu financier de votre entreprise, dont les revenus et les dépenses projetés, l'analyse du seuil de rentabilité et les objectifs financiers.
- Définissez votre plan opérationnel : Décrivez les opérations quotidiennes de l'entreprise, du personnel à la gestion des stocks en passant par le service client.
- Fournissez des documents justificatifs : Incluez tous les documents justificatifs, tels que des CV, des contrats ou des documents juridiques.
Quelle est la longueur d'un business plan Lean ?
Un business plan simplifié est généralement plus court qu'un business plan traditionnel, ne dépassant généralement pas deux pages. Il se compose d'un bref aperçu de l'entreprise, de la situation actuelle, des objectifs, du plan d'action, du budget et du calendrier, et d'une conclusion.
Quels sont les 4 types de business plan ?
- Business plan de démarrage : Un document détaillé utilisé pour définir et planifier les objectifs, stratégies et tactiques de votre entreprise.
- Business plan de croissance : Un plan utilisé pour identifier et capitaliser sur les opportunités de croissance.
- Business plan interne : Un plan utilisé pour évaluer les forces et faiblesses internes d'une entreprise.
- Business plan stratégique : Un plan utilisé pour établir des objectifs à long terme et des stratégies pour les atteindre.
En quoi un business plan Lean est-il différent d'un business plan traditionnel ?
Un business plan Lean est une version simplifiée d'un business plan traditionnel qui se concentre sur les éléments essentiels de l'entreprise, tels que la mission, la stratégie et les activités clés. Il met l'accent sur l'identification et le test des hypothèses, en gardant le tout concis, et en se concentrant sur le client. Le business plan traditionnel est plus complet, avec un accent plus important sur les finances, l'analyse de marché et les opérations. Il nécessite également un délai plus long et plus de ressources pour être complété.