Si vous avez déjà été confronté à la difficulté de scanner un produit à la caisse automatique, redoutant l’apparition du message "Veuillez faire appel à un employé", alors vous avez croisé la route des codes universels de produits : les fameux codes UPC.
Présents sur presque tous les emballages, des boîtes d’œufs aux paires de baskets, les codes-barres UPC sont devenus omniprésents depuis leur apparition il y a plus de 50 ans.
Dans les magasins physiques, ces codes permettent d’accélérer les passages en caisse et de suivre les stocks avec précision. Mais pour les petites entreprises qui vendent en ligne, leur utilité soulève d’autres questions.
Dans cet article, vous découvrirez les codes UPC, leur fonctionnement et la manière d’obtenir des codes UPC pour vos produits.
Qu'est-ce qu'un code UPC ?
Un code UPC (Universal Product Code) est un code-barres à 12 chiffres qui identifie les produits et leurs fabricants. Les magasins et les prestataires logistiques tiers (comme les entrepôts) scannent ces UPC uniques pour importer des données de prix et suivre les stocks. Les UPC constituent un système d'identification standardisé des produits géré par l'Organisation mondiale de normalisation (GS1). Vous pourriez également les voir désignés par leur nom technique, "codes-barres UPC-A".
Les UPC sont uniques pour chaque type de produit, et non pour chaque produit individuel. Par exemple, deux paires de baskets du même modèle, de la même taille et de la même couleur recevraient le même code.
Si les codes-barres UPC peuvent prendre plusieurs formes, ils se présentent le plus souvent sous la forme d’une série de barres verticales noires de différentes largeurs. Ces barres représentent un code numérique appelé GTIN, code unique et internationalement associé à un fabricant et à un produit.
Lorsqu’ils sont scannés à l’aide d’un lecteur de code-barres, les UPC révèlent des informations sur le produit, telles que le prix associé, le nom de la marque, la taille de l’article et la palette de couleurs.
Dans le secteur de la vente au détail, les employés scannent les UPC pour accélérer le passage en caisse et maintenir une comptabilité précise des stocks. Dans le secteur du commerce électronique, les UPC offrent ces avantages :
- Gestion des stocks. Les UPC facilitent le suivi des produits afin que vous sachiez quels produits ont été vendus et lesquels doivent être réapprovisionnés. Ils peuvent également transmettre des informations comme les dates d'expiration pour une gestion appropriée des stocks tout au long de votre chaîne d'approvisionnement.
- Exécution précise. Si vous traitez des commandes dans un entrepôt, les codes-barres UPC garantissent que les travailleurs préparent et emballent avec précision. Lorsque les travailleurs scannent un UPC, les informations correspondantes sur le produit s'affichent immédiatement sur le lecteur de code-barres.
- Standardisation. Les UPC constituent un système de codes-barres mondial. Si vous vendez sur différentes marketplaces ou dans des magasins physiques, vous pouvez être (presque) sûr que ces différents commerçants utiliseront les UPC. En fait, ils vous demanderont probablement de fournir des codes-barres UPC pour vos produits.
Ai-je besoin de codes UPC pour mon entreprise e-commerce ?
Si vous vendez des produits directement aux consommateurs par l’intermédiaire de votre propre magasin ou site e-commerce, vous n’avez pas nécessairement besoin d’utiliser un code-barres UPC. Shopify propose d’ailleurs un générateur de codes-barres en ligne gratuit que vous pouvez utiliser pour suivre et organiser votre inventaire.
Notez tout de même que même si vous n’avez actuellement pas besoin de codes UPC pour vos produits, l’ajout d’un code-barres sur l’emballage peut vous ouvrir les portes d’un plus grand nombre de canaux de vente et rationaliser vos opérations.
Vous aurez cependant besoin de codes-barres UPC dans ces scénarios :
- Vente à des magasins de gros ou de détail. Si vous vendez dans des points de vente physiques, vous aurez besoin d'UPC pour que les employés du magasin puissent scanner vos produits. Si vous vendez à des grossistes, vous voudrez des UPC pour qu'ils puissent inventorier vos produits.
- Vente sur des marketplaces e-commerce. Les marketplaces e-commerce comme Amazon exigent des codes-barres UPC.
- Collaboration avec des partenaires de distribution tiers. Les prestataires logistiques tiers utilisent les UPC pour suivre les stocks.
En clair, même si vous vendez actuellement depuis votre domicile et n'avez pas besoin d'UPC, envisagez-les si vous prévoyez de développer votre entreprise.
Composants UPC
Un GTIN (Global Trade Item Number) et un UPC forment un code-barres complet. L'UPC est la série de lignes noires, et le GTIN est le code numérique imprimé en dessous. Ensemble, ils fournissent des informations quasi instantanées sur les produits lorsqu'ils sont utilisés avec un système de point de vente ou un autre logiciel doté de fonctionnalités de numérisation.
Le GTIN à 12 chiffres comprend trois sections de chiffres, chacune encodant différentes informations sur le produit. Voici les trois parties du GTIN :
1. Préfixe entreprise UPC : numéro d’identification du fabricant
Il s’agit d’un numéro à 6 chiffres qui constitue la première moitié du code UPC. Il est propre à chaque fabricant et permet d’identifier l’auteur du produit. Vous trouverez le même numéro d’identification du fabricant sur tous les produits fabriqués par la même société.
2. Numéro d'article : code produit
Les cinq chiffres (ou six en Europe) qui suivent le numéro d’identification du fabricant constituent le numéro d’article. Ce numéro est unique non seulement pour les produits, mais aussi pour chaque variante de produit. Par exemple, la version 16 Go d’un smartphone aura un numéro d’article différent de celui de la version 32 Go du même modèle.
3. Clé de contrôle
Le dernier chiffre du GTIN est la clé de contrôle. Elle est calculée avec un algorithme quelque peu complexe impliquant les 11 chiffres précédents (en savoir plus sur le site web GS1, en anglais). La clé de contrôle valide l'exactitude de l'UPC : si elle est incorrecte, l'UPC ne sera pas correctement scanné.
UPC et autres types de codes de produits
Les UPC ne sont qu'un type de code produit. GS1 fournit plusieurs types de codes-barres, et les entreprises peuvent également utiliser des codes internes appelés SKU. Et différents secteurs (des produits alimentaires à l'électronique) peuvent avoir leurs propres systèmes de codes-barres. Examinons les différences entre les acronymes courants associés aux produits du commerce.
SKU
Une unité de gestion des stocks (SKU) est un code d'identification de produit interne composé de lettres et de chiffres. GS1 ne distribue pas de SKU. Au contraire, ils sont propres à chaque entreprise et utilisés uniquement pour le suivi interne. Alors, quand auriez-vous besoin de SKU ?
Supposons que vous dirigiez une marque de soda que vous ayez besoin d'un entrepôt organisé où les travailleurs peuvent rapidement trier les produits entrants. Vous pourriez créer un système de SKU avec des combinaisons de lettres indiquant les saveurs et des chiffres indiquant les dates d'expiration. De cette façon, les employés peuvent rapidement voir quels produits vont ensemble et trier ceux à envoyer en premier en fonction des dates d'expiration. Ce système fournit des informations vitales sans nécessiter de scanner.
EAN
L’EAN, ou numéro d’article européen, est un identifiant de produit commun utilisé en Europe. Contrairement aux UPC à 12 chiffres, les EAN contiennent 13 chiffres.
Historiquement, ce chiffre supplémentaire a posé des problèmes à de nombreux systèmes de points de vente américains. Toutefois, depuis 2005, un ensemble de règles de codage des produits normalisées au niveau mondial permet aux scanners modernes de lire à la fois les codes-barres EAN et les codes-barres UPC. Malgré cela, les entreprises américaines s’en tiennent généralement aux codes-barres UPC par souci de cohérence.
ASIN
ASIN signifie « Amazon Standard Identification Number » (numéro d’identification standard d’Amazon). Comme son nom l’indique, ce numéro est propre à Amazon. Il s’agit souvent d’une variante du code-barres UPC de votre produit, mais il peut parfois être totalement différent. C’est le moyen pour Amazon de garder une trace des millions de produits présents sur sa plateforme.
UPC-E
Un code UPC-E est une version compacte du code-barres UPC-A, composée de seulement six chiffres. Vous pourriez voir ce code-barres sur des produits à surface limitée, comme des pots de yaourt ou du maquillage.
ISBN (International Standard Book Number)
Les ISBN sont le système de codes-barres de l'industrie du livre. Ces codes comportent de 10 à 13 chiffres (selon qu'ils ont été attribués avant ou après 2007) et identifient les livres par éditeur, édition et caractéristiques physiques comme la reliure et le nombre de pages.
Comment obtenir un code UPC
Vous ne pouvez pas créer votre propre code UPC : vous devez l’acheter auprès de GS1 pour en garantir l’unicité et la validité.
GS1 dispose de bureaux locaux dans plus de 104 pays pour l’octroi de licences pour les préfixes de sociétés UPC. GS1 France est l'entité nationale représentant l'organisation internationale GS1. Cette dernière est une organisation neutre et à but non lucratif, fondée par des entreprises dans le but de faciliter et d'automatiser les échanges entre partenaires, reposant sur un système d'identification unique.
Voici un guide étape par étape sur la façon d’obtenir un UPC :
1. Visitez le site web de GS1
Commencez par visiter le site d’application des codes-barres GS1 et cliquez sur “Adhérez et obtenez vos codes”.
2. Déterminez le nombre de codes-barres UPC dont vous avez besoin
Estimez le nombre de codes-barres dont vous avez besoin. Cela dépend du nombre de produits uniques que vous avez, y compris les variations de taille, de couleur et d’autres attributs. Chaque variante d’un produit nécessite un UPC unique.
3. Choisissez la bonne option
GS1 propose plusieurs façons d’acheter des UPC. L’une des options consiste à acheter des GTIN individuels pour un petit nombre de produits.
Une deuxième option consiste à créer un préfixe d’entreprise GS1. Si vous devez créer des UPC pour plusieurs produits (ou si vous prévoyez de le faire à l’avenir), un préfixe d’entreprise vous permettra de générer des GTIN avec des numéros d’identification de fabricant uniformes afin de faciliter le suivi des produits.
4. Fournissez vos informations et payez
Complétez vos coordonnées et procédez au paiement. Une fois votre paiement traité, vous recevrez vos codes UPC uniques.
FAQ : Code UPC
Qu’est ce qu’un code UPC ?
Un code universel des produits (UPC) est un numéro d'identification de produit codé qui peut être scanné pour donner des informations sur un produit individuel. Les UPC sont utilisés pour identifier et suivre les produits lors de leur vente, de leur expédition et de leur réception.
Comment obtenir un UPC ?
1. Déterminez combien de codes-barres UPC vous avez besoin.
2. Visitez le site web de GS1.
3. Choisissez la bonne option.
4. Fournissez vos informations et payez.
Tous les produits ont-ils des UPC ?
La plupart des produits B2C ont des UPC pour faciliter le passage en caisse et la gestion précise des stocks. Les produits artisanaux et les produits alimentaires locaux n'ont souvent pas d'UPC. Les produits e-commerce expédiés sans entrepôts ou prestataires logistiques tiers pourraient également ne pas avoir d'UPC.
Comment rechercher un UPC ?
Vous pouvez utiliser une base de données comme Barcode Lookup ou Scandit pour rechercher un UPC. Entrez l'UPC de votre produit, et le service vous fournira ses détails.
Ai-je besoin d'un UPC pour vendre sur Amazon ?
Si vous prévoyez de vendre sur Amazon, vous aurez besoin d'un UPC ou d'un autre type d'identifiant de produit, tel qu'un EAN ou un ISBN. Amazon utilise ces codes pour garantir l'authenticité des produits. Parfois, vous pouvez demander une exemption si votre produit n'a pas d'UPC, d'EAN ou d'ISBN. Vous aurez également besoin d'un ASIN ou numéro d'identification standard Amazon.
Où puis-je trouver les codes universels de produits ?
Vous pouvez généralement trouver le code universel des produits (UPC) d'un produit sur ses étiquettes et son emballage. Les codes UPC sont généralement placés de manière assez visible pour faciliter la numérisation par les employés des magasins et des entrepôts.
