14 idées de giveaways pour votre boutique

Lorsque vous vous concentrez sur la gestion d’une entreprise de vente au détail, trouver des idées de giveaways pour votre boutique n’est probablement pas votre priorité. Pourtant, vous pourriez passer à côté d’opportunités intéressantes.

Les giveaways (ou concours) pour boutiques sont une tactique promotionnelle utilisée pour acquérir de nouveaux clients et interagir avec ceux qui existent déjà, tout en renforçant la notoriété de la marque et en développant votre entreprise.

Les avantages vont au-delà de l’effervescence de l’événement. En effet, les giveaways sont un excellent moyen de collecter des données sur les consommateurs, comme leurs adresses e-mail et leurs informations démographiques, et peuvent servir de base pour établir des relations avec votre clientèle.

Pourquoi les giveaways sont-ils importants pour les boutiques ?

Les giveaways sont un moyen amusant, engageant et économique d’interagir avec vos clients potentiels et existants. Comme vous définissez les règles, vous avez la flexibilité de dépenser autant ou aussi peu que vous le souhaitez, aussi bien pour la récompense elle-même que pour les efforts de marketing liés à votre giveaway. Les résultats varient, mais lorsqu’ils sont bien réalisés, ces évènements peuvent apporter des retours significatifs, comme le prouvent de nombreuses données (sources en anglais) :

• En moyenne, 34 % des nouveaux clients sont acquis grâce à des giveaways
• 94,6 % des personnes partagent le giveaway après y avoir participé, améliorant ainsi la notoriété et l’engagement envers la marque
• Un giveaway ou un concours sur Instagram peut vous aider à augmenter vos abonnés 70 % plus rapidement en trois mois
• Les giveaways sur Instagram obtiennent en moyenne 3,5 fois plus de likes et 64 fois plus de commentaires que les publications classiques

Les giveaways pour boutiques ne mèneront pas toujours à des ventes immédiates, mais vous augmenterez probablement vos prospects et attirerez davantage de clients potentiels dans votre tunnel de vente.

14 idées de giveaways pour augmenter l’engagement et les ventes dans votre boutique

• Tirez parti des événements, des vacances et des saisons
• Concours sur les réseaux sociaux
• Design de logo
• Nommage de produit
• Giveaways en magasin
• Partenariats pour giveaways et concours
• Giveaways caritatifs
• Gamification
• Giveaways et concours pour les enfants
• Concours de vente pour votre personnel
• Compétitions de bien-être
• Partagez des histoires
• Demandez des nominations
• Concours photo

Tirez parti des événements, des vacances et des saisons

Le détaillant de vêtements Land’s End a organisé un concours #SantaForADay pendant les fêtes. Le détaillant a tweeté des questions auxquelles ses abonnés pouvaient répondre pour avoir une chance de gagner une carte-cadeau. Il a collaboré avec des influenceurs, principalement des parents, et a posé des questions qui évoquaient des émotions et soulignaient l’importance des fêtes pour les familles.

Mais l’entreprise ne s’est pas arrêtée là. Land’s End a aussi organisé un tirage au sort, où les participants pouvaient jouer à un jeu pour avoir une chance de gagner des cartes-cadeaux électroniques.

L’opérateur T-Mobile a également participé à l’esprit des fêtes avec son giveaways des 12 Jours de Magenta. Chaque jour, pendant 12 jours, T-Mobile offrait un produit, tel que des écouteurs, des smartphones et des enceintes sans fil. Les incitations étaient moins personnelles et plus axées sur les produits, demandant principalement aux clients comment ils utiliseraient les produits s’ils gagnaient le giveaways.

Ce qui est intéressant dans ce cas, c’est que le PDG de T-Mobile, John Legere, un influenceur à part entière, a utilisé son compte Twitter personnel pour promouvoir le giveaways.

La leçon clé de ces exemples est de s’engager dans des conversations qui existent déjà et d’y apporter une touche qui a du sens pour votre marque. Land’s End a tissé des liens émotionnels avec les décideurs d’achat de son marché cible, et T-Mobile a rappelé aux consommateurs qu’il ne vend pas seulement des téléphones, mais de la technologie.

Concours sur les réseaux sociaux

Si votre marque a une présence sur les réseaux sociaux, ou si vous cherchez à en établir une, un concours ou un giveaway est un excellent moyen d’accroître votre visibilité. Il existe plusieurs façons d’organiser un giveaway sur les réseaux sociaux, mais l’idée est d’attribuer des « participations » aux utilisateurs en échange de leur engagement avec vos profils. Cet engagement peut prendre la forme de likes, de partages, de suivis, de publications, de commentaires, de mentions – pratiquement n’importe quel type d’interaction sociale avec votre marque.

Explorez vos options pour voir ce qui pourrait fonctionner pour vous. Dans tous les cas, assurez-vous que votre giveaway soit visuellement engageant, que ce soit avec vos propres images ou avec du contenu généré par les utilisateurs, créé par les participants au giveaways (ou les deux).

Bien que la gestion d’un giveaway sur les réseaux sociaux puisse sembler une tâche colossale, il existe de nombreux outils et plug-ins disponibles pour faciliter sa mise en place. Que vous souhaitiez augmenter vos abonnés, vos likes ou votre engagement, voici quelques outils pour vous aider :

• Gleam Competitions
• Social Boost
• ViralSweep
• Wishpond
• WooBox

Chaque canal social a également des directives spécifiques que vous devez suivre pour organiser un concours ou un giveaway sur la plateforme. Consultez les conditions générales de chaque réseau social avant de lancer votre promotion. Voici quelques-unes des plus populaires pour commencer :

• Consignes relatives aux concours sur X
• Guide pour la communauté Pinterest
• Règles promotionnelles Instagram

Design de logo

Il ne serait peut-être pas judicieux de confier votre logo principal à un concours alors qu’il apparaît sur toutes vos étiquettes de produits, votre site web, vos réseaux sociaux et partout ailleurs où vous l’utilisez. En revanche, si vous lancez un article en édition limitée, comme un t-shirt avec un visuel que vous ne vendrez que pendant un à deux mois, c’est différent.

Vous pourriez organiser un concours de design pour choisir le motif à imprimer sur le T-shirt : fixez une date limite pour les designs, choisissez les cinq meilleurs selon vous, puis organisez un sondage sur les réseaux sociaux pour voir lequel vos clients potentiels et existants préfèrent. Si vous les incluez dans la décision, les consommateurs seront plus enclins à acheter le t-shirt une fois qu’il sera disponible.

Ce type de giveaway pour boutiques est gagnant-gagnant : vous obtenez un logo ou un visuel à moindre coût, et le gagnant profite de son quart d’heure de gloire en voyant son design sur vos produits.

Nommage de produit

Dans la même veine que le design de logo, vous pouvez également organiser un giveaway demandant à vos clients de vous aider à trouver le nom d’un nouveau produit.

Si vous lancez un nouveau produit ou une variation d’un produit existant, organisez un concours pour le nommer. Partagez l’évènement dans votre newsletter, sur vos réseaux sociaux et par bouche-à-oreille. Récompensez le gagnant de votre choix ou utilisez un mécanisme de vote pour déterminer le vainqueur.

Giveaways en magasin

Avez-vous déjà participé à un quiz dans un bar local ? En soi, c’est un concours, et s’il y a des récompenses, c’est une idée de giveaways. Distribuez des cartes-cadeaux pour votre magasin aux gagnants des compétitions que vous pouvez organiser dans votre espace physique.

Les quiz sont loin d’être la seule option : vous pourriez organiser un concours d’orthographe, une compétition de fabrication de maisons en pain d’épice, un concours de costumes, une chasse au trésor ou un encore un karaoké avec giveaway de produits et réductions à la clé.

Partenariats pour giveaways et concours

Collaborer avec d’autres entreprises est une manière stratégique d’atteindre de nouveaux publics. Trouvez un partenaire qui a du sens pour votre marque et cherchez des moyens de travailler ensemble.

Par exemple, Pig of the Month BBQ a collaboré avec Instructables dans un giveaways en ligne avec un an de bacon à la clé. Les participants étaient encouragés à créer une recette unique avec du bacon et à l’envoyer sur le site d’Instructables. La marque a reçu des dizaines de participations uniques.

Les partenaires n’ont pas besoin d’être d’autres marques ; vous pouvez également vous tourner vers des influenceurs. Ils peuvent organiser un giveaway sur leur blog, mettant en avant vos produits et des liens vers votre site, tout en promouvant l’évènement sur leurs réseaux sociaux.

Giveaways caritatifs

Défiez vos clients ou employés de participer à un giveaway de collecte de fonds. Vous pourriez par exemple donner le même montant que le participant qui récolte le plus de fonds, tout en le récompensant avec un cadeau qui reflète votre marque et vos produits.

Gamification

Un des exemples les plus connus de giveaways gamifiés est le défi Monopoly de McDonald’s. Concrètement, les clients collectent des pièces de jeu lorsqu’ils effectuent des achats qualifiés. Certaines pièces permettent d’obtenir des prix instantanés (comme de la nourriture et des boissons gratuites chez McDonald’s), tandis que d’autres nécessitent une plus grande collection à échanger contre des prix plus précieux.

Examiner cet exemple peut vous apprendre plusieurs choses. Premièrement, la façon de participer à ce giveaways est d’effectuer des achats, ce qui stimule les ventes. Deuxièmement, McDonald’s a créé une petite institution : il dure depuis des années, et tout le monde le connait. Enfin, la marque a fait un giveaway amusant et facile. En effet, si votre giveaway est trop difficile, ou que participer demande trop d’étapes, les consommateurs s’en désintéresseront et abandonneront.

Vous n’avez pas besoin de créer un jeu Monopoly pour organiser ce type de giveaways. Faites preuve de créativité !

Vous pouvez également gamifier des giveaways pour vos employés et utiliser des plateformes spécialisées pour rendre les giveaways de vente plus engageants.

Giveaways et concours pour les enfants

Si vous avez des produits adaptés aux enfants, encouragez-les à interagir avec votre marque à travers une activité amusante, comme le coloriage.

Adaptez votre idée de giveaway pour qu’elle ait du sens pour votre marque. Si vous vendez des produits électroniques, proposez aux enfants d’envoyer un dessin virtuel ou de se faire filmer par leurs parents. Vous pourriez même demander des soumissions d’histoires courtes sur la mascotte de votre marque. Les possibilités sont infinies, alors laissez libre cours à votre créativité.

Concours de vente pour votre personnel

De nombreux détaillants offrent des récompenses au personnel du magasin lorsque l’équipe atteint des objectifs de vente, ou à la personne qui génère le plus de revenus pendant une certaine période.

Fixez des objectifs de vente hebdomadaires ou mensuels dans votre magasin de détail et récompensez vos employés avec des jours de congé supplémentaires, une carte-cadeau ou quelque chose de leur choix. Vous pouvez également proposer une liste de prix potentiels parmi lesquels les employés gagnants peuvent choisir.

Compétitions de bien-être

Supposons que vous vendiez un livre de cuisine avec des recettes saines qui se préparent en 30 minutes. Vous pourriez organiser un concours sur Instagram encourageant les gens à cuisiner une recette par jour pendant une semaine. Les participants n’auraient qu’à poster une photo de chaque plat joliment dressé sur Instagram et taguer votre profil de marque.

À la fin de la semaine, vous pouvez examiner les participations et choisir le gagnant du giveaway en fonction de la régularité des publications et de la qualité de ses photographies culinaires. Annoncez le vainqueur sur les réseaux sociaux et offrez-lui une carte-cadeau, ou votre prochain livre de recettes en avant-première.

Cette stratégie augmente l’engagement des clients existants et renforce aussi la notoriété de la marque. Pensez à tous les posts et tags que vous pourriez obtenir en une semaine.

Partagez des histoires

Incitez les participants à partager leur histoire. Pourquoi gagner ce giveaway changerait-il leur vie ? Que feraient-ils avec la récompense ? Faites une présélection des meilleures propositions, puis demandez aux utilisateurs de voter pour le participant avec l’histoire la plus convaincante.

Par exemple, si vous avez un magasin de fleurs, vous pourriez organiser un giveaway demandant aux couples de partager leur histoire d’amour unique, et faire voter les participants pour déterminer qui gagnera 1 000 € pour les fleurs de son futur mariage.

Demandez des nominations

Permettre aux participants du giveaways de nommer des personnes pour votre giveaway peut vous aider à diffuser l’information plus rapidement.

Par exemple, si vous avez un magasin de beauté, organisez un giveaways demandant aux clients de poster un selfie sur Instagram avec leur rouge à lèvres préféré pour gagner une carte-cadeau de 100 €. Vous pourriez inciter les participants à nommer des amis susceptibles de participer au giveaways en ajoutant un prix bonus (comme un supplément de 25 €) s’ils taguent deux amis dans leur publication.

Concours photo

Défiez vos clients ou employés avec un concours photo sur un thème en lien avec votre entreprise – vous n’avez pas forcément besoin de clichés du niveau du concours National Geographic Traveler, bien que ce soit un excellent exemple.

Les photos peuvent mettre en avant votre marque ou votre produit, ou représenter le participant lui-même. Cela offre un énorme potentiel pour les détaillants de capturer du contenu généré par les utilisateurs, afin que votre giveaway puisse perdurer même après l’annonce du gagnant.

Les concours photo ne se limitent pas non plus à prendre des photos : vous pourriez aussi demander au public de proposer des légendes pour un cliché au choix. La personne ayant rédigé la meilleure légende (la plus poétique ou la plus drôle, par exemple) remporterait le giveaway.