Les utilisateurs d’Internet sont plus impatients que jamais.
Environ 70 % des consommateurs admettent qu’un site web à chargement lent influence leur volonté d’acheter chez un détaillant en ligne. Il est donc essentiel de trouver un équilibre entre la création d’expériences numériques attrayantes et riches en contenu, et leur rapidité.
Des site plus rapides entraînent également plus de ventes. Nos données montrent qu’améliorer la vitesse de votre site d’à peine une demi-seconde pourrait augmenter les conversions.
Dans cet article, vous découvrirez les meilleures astuces et outils pour l’optimisation de la vitesse d’un site web afin de stimuler vos ventes.
Qu’est-ce que l’optimisation de la vitesse d’un site web ?
L’optimisation de la vitesse d’un site web consiste à améliorer le temps de chargement de vos pages. Également connue sous le nom d’optimisation des performances d’un site web, l’objectif est que votre boutique en ligne se charge aussi rapidement que possible, avant que les clients potentiels ne se frustrent et ferment leur onglet de navigateur.
Deux indicateurs clés sont utilisés pour mesurer la vitesse :
- « First Contentful Paint », qui selon Google, mesure le temps nécessaire à votre navigateur pour afficher le premier élément de contenu DOM après qu’un utilisateur a accédé à votre page.
- « Time to First Byte », qui mesure le temps nécessaire au serveur hébergeant un site web pour répondre au navigateur d’un utilisateur.
Pourquoi l’optimisation de la vitesse d’un site est-elle importante ?
Plus votre site est rapide, mieux vous parviendrez à capter des clients, notamment ceux qui abandonnent un site concurrent plus lent.
Google recommande un temps de chargement de deux secondes pour un site e-commerce (article en anglais). De manière générale, plus c’est rapide, mieux c’est. Une étude de Semrush (en anglais) a révélé que le taux de rebond peut presque tripler si votre page met plus de trois secondes à se charger.
Si vous gérez une boutique avec une valeur moyenne de commande de 60 € et 5 000 visiteurs par jour, par exemple, un retard d’une seconde pourrait vous coûter 9 000 € par jour.
Les sites à chargement lent affectent également votre visibilité et votre classement SEO. Google, le plus grand moteur de recherche au monde, priorise les sites avec de bonnes performances essentielles dans ses résultats de recherche.
De plus, si vous investissez dans la recherche payante comme canal d’acquisition de clients, des pages de destination lentes diminuent votre Quality Score sur Google Ads, ce qui entraîne un coût par clic plus élevé. C’est un problème coûteux à une époque où les coûts d’acquisition et de publicité explosent dans la plupart des secteurs.
Facteurs influençant la vitesse des sites web
Plateforme e-commerce
Votre entreprise a besoin d’une plateforme e-commerce disposant de l’infrastructure nécessaire pour réduire les temps de chargement. En tant qu’utilisateur de la plateforme, vous devriez discuter avec votre prestataire des améliorations à apporter au back-end de votre site afin que vos pages se chargent rapidement pour les acheteurs.
Le rendu est le processus de création de balisage HTML lorsque l’utilisateur charge la page sur son navigateur. Votre infrastructure e-commerce dicte le processus de rendu (documentation en anglais).
Notre Storefront Renderer (SFR), par exemple, est une application dédiée à la gestion des requêtes de vitrine aussi rapidement que possible. Et ça fonctionne : les boutiques Shopify sont les plus rapides au monde, avec un chargement en moyenne 1,8 fois plus rapide que sur d’autres plateformes.
Si la vitesse n’est pas une priorité pour votre plateforme e-commerce, alors les autres suggestions de ce guide n’auront pas autant d’impact.
Sachant que 93 % des marques sur Shopify ont un site rapide, plus que toute autre plateforme e-commerce, vous pouvez maîtriser la vitesse de votre site e-commerce en travaillant sur les éléments suivants pour améliorer encore votre site.
Hébergement
Votre service d’hébergement e-commerce et son infrastructure peuvent influencer les performances de votre site web, surtout lors des journées à fort trafic avec de nombreuses transactions.
Au moment d’étudier les exigences de la plateforme d’hébergement, faites attention aux points suivants :
- Les limites de mémoire ou de bande passante, pour évoluer lors des promotions saisonnières.
- Les maximums de trafic et de charge utilisateur anticipés pour éviter les pannes dues à une augmentation soudaine des visiteurs.
De plus, choisissez une plateforme qui vous évite de gérer votre propre serveur. Les détaillants DTC doivent souvent dépenser beaucoup en infrastructure informatique, et ces coûts augmentent régulièrement depuis des années. Nous hébergeons tous les abonnements Shopify sur nos serveurs, appréciés de certains des plus grands détaillants au monde pour leur rapidité et leur fiabilité.
Avant tout événement de vente majeur, demandez à votre fournisseur de plateforme e-commerce de vous aider à vous préparer pour des pics de trafic inattendus ou un afflux de commandes.
Les interruptions de site ne font jamais plaisir, mais elles peuvent être particulièrement graves pour une entreprise de 5 milliards de dollars pendant sa plus grande période de soldes de l’année. Le site de JB Hi-Fi était hors ligne durant deux heures lors du BFCM à cause de problèmes techniques.
« Nous avons déjà vu les sites de détaillants de renom devenir inaccessible. Tout le pays en entend parler. C’est mauvais pour les clients et pour la marque. Nous ferions tout pour éviter ça. »
Après son passage à Shopify, JB Hi-Fi a enregistré des ventes record, grâce à un trafic en ligne presque doublé pendant le Black Friday Cyber Monday, le tout sans problèmes de performance du site. Grâce à une solide infrastructure cloud, Shopify a un temps de disponibilité global de 99,98 %, avec une vitrine qui se charge bien plus vite que d’autres plateformes SaaS.
💡 En savoir plus sur l’histoire de JB Hi-Fi
Architecture du site
Les sites e-commerce utilisent diverses architectures pour présenter des informations aux utilisateurs et aux navigateurs. Cet aspect peut devenir complexe au fil de votre évolution, explique Javier Moreno, responsable de la science des données chez Shopify :
« À mesure que les marques grandissent et deviennent plus sophistiquées, leurs sites web deviennent plus riches. Cette richesse a généralement un prix : à moins que vous ne prêtiez attention à la vitesse, ces changements ralentiront votre site. »
Dans un effort d’optimisation de la vitesse du site, certaines entreprises se tournent vers le headless e-commerce – un concept qui détache l’interface de votre site e-commerce de la plateforme back-end qui le propulse.
Les détaillants utilisant nos composants e-commerce vont encore plus loin. Ils prennent les technologies e-commerce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, au lieu de surcharger un navigateur avec une avalanche de morceaux de code qui affectent négativement la vitesse du site.
Applications tierces excessives
Si vous avez plus de 20 plugins e-commerce installés sur votre boutique, il est probable que vous ne les utilisez pas tous. Peut-être en avez-vous installé certains en version d’essai, puis oublié de les supprimer. Mais ces applications fonctionnent toujours en arrière-plan et peuvent nuire à la performance de votre site web.
Faites appel à un développeur pour supprimer les applications inutiles. Ensuite, effectuez des tests de vitesse de page avec des outils comme GTmetrix ou PageSpeed Insights, ou même un test manuel grâce aux outils de développement de Chrome : cliquez sur l’onglet Réseau et rechargez la page.
Chaque fois que vous souhaitez installer une nouvelle application, demandez-vous si la valeur ajoutée de cette extension compensera la possible diminution de la vitesse de chargement.
La majorité des fichiers script ou CSS pour les applications téléchargées via l’espace Admin Shopify sont injectés dans le <head> de votre fichier theme.liquid dans {{ content_for_header }}.
Une application doit d’abord être rendue avant que tout autre code ne puisse être chargé.
« Il est difficile de jongler entre le manque de rapidité et l’expérience client ainsi que les ventes apportées par les applications. C’est pourquoi nous chargeons de manière asynchrone les scripts ajoutés avec l’API Script Tag – ainsi, le chargement de la page ne soit pas interrompu. Cependant, ajouter des <scripts> directement dans le <head> a souvent un impact immédiat sur les performances. »
Comment optimiser la vitesse de votre site web
- Utilisez un réseau de diffusion de contenu (CDN)
- Ne surchargez votre thème
- Désactivez la vue rapide sur les pages de catégorie
- Supprimez les pop-ups inutiles
- Limitez les sliders sur la page d’accueil
- Compressez, redimensionnez et réduisez les images
- Utilisez des intégrations légères pour les vidéos
- Réduisez les redirections et les liens morts
- Activez le lazy loading
- Libérez le navigateur des scripts bloquants
- Organisez le suivi avec Google Tag Manager
- Attention aux boucles Liquid excessives
- Créez des pages mobiles accélérées
- Désactivez la lecture automatique des vidéos sur mobile
- Optimisez le processus de paiement mobile
1. Utilisez un réseau de diffusion de contenu (CDN)
Un réseau de diffusion de contenu, ou CDN, est un groupe de serveurs dispersés à travers le monde. Il attribue la charge de distribution de contenu au serveur le plus proche de l’emplacement de votre visiteur, rendant les expériences utilisateur locales plus rapides.
Alors que de plus en plus de sites e-commerce se mondialisent, un CDN – ou dans le cas de Shopify, un double CDN – est un ingrédient incontournable pour la performance de la plateforme.
Shopify propose un CDN de niveau mondial alimenté par Cloudflare sans frais supplémentaires. Ces dernières années, Shopify a considérablement amélioré la vitesse des serveurs grâce à un hébergement à domaine unique pour le contenu statique. Cela a amélioré les performances sur navigateur avec des priorités HTTP/3 et a employé des techniques intelligentes de lazy loading pour les éléments de page.
En consolidant l’hébergement sous un seul domaine au lieu de rediriger vers cdn.shopify.com, Shopify garantit des temps de chargement plus rapides et une meilleure gestion des ressources. Les données du rapport d’expérience utilisateur Chrome (CrUX) montrent une amélioration de 35 % du Time to First Byte (TTFB) pour les vitrines, améliorant l’expérience utilisateur à l’échelle mondiale. Ces optimisations entraînent des rendus de page plus rapides et une expérience d’achat plus cohérente, quel que soit l’emplacement de l’utilisateur.
Dans l’ensemble, les CDN augmentent la vitesse tout en réduisant les coûts. « Obtenir notre licence, notre hébergement et notre CDN de Shopify nous a permis d’économiser environ 100 000 $ par an dès le départ », déclare Diana Harbour, propriétaire de Red Dress Boutique.
Faites-le avec Shopify
Le contenu visuel ralentit souvent le site. Shopify informe le CDN lorsque vos actifs (par exemple, images, JavaScript et CSS) ont changé. Les entreprises Shopify peuvent utiliser le filtre asset_url et ajouter automatiquement des numéros de version à toutes les URL que nous générons. Par exemple, un numéro de version ajouté à la fin d’une URL pourrait ressembler à ceci : ?v=1384022871. Ce filtre indique au CDN de récupérer la bonne version. Sans cela, vous risquez de ne pas voir l’actif que vous attendez après avoir apporté des modifications à votre contenu.
De plus, si vous référencez du contenu directement dans votre CSS, l’URL sera statique. Elle ne portera pas non plus la version de l’actif mise à jour automatiquement par Shopify.
Pour garantir des mises à jour automatiques, changez votre syntaxe CSS pour inclure le filtre asset_url. Pour plus d’informations sur tous les filtres d’URL qui aident à récupérer les actifs, consultez la documentation Shopify (en anglais).
2. Ne surchargez votre thème
L’apparence d’un site web détermine la probabilité qu’un client interagisse avec lui. D’après une étude de CXL, les premières impressions sont liées à 94 % au design – et les qui en découlent décisions se prennent à une vitesse record. L’impression initiale d’un visiteur sur un site web se forme en un dixième de seconde.
3. Désactivez la vue rapide sur les pages de catégorie
Les pop-ups de vue rapide affichent un produit directement depuis une page de liste de produits, au lieu de vous obliger à visiter une page de détails du produit.
En théorie, la vue rapide devrait faire gagner du temps à vos clients, mais elle peut en réalité entraver l’expérience d’un client sur votre site e-commerce :
- Elle ajoute une étape supplémentaire au parcours du client.
- L’utilisateur peut cliquer dessus par accident, ce qui est frustrant.
- Elle peut être confondue avec une page produit.
- Plus important encore, elle peut ralentir considérablement votre temps de chargement de page.
Les mises en œuvre de pop-up de vue rapide (soit intégrées dans un thème, soit via une application) peuvent parfois précharger les informations d’une page produit entière au cas où un visiteur sélectionnerait le bouton Vue rapide.
Il s’agit alors d’une énorme quantité de données à charger, surtout dans le cas d’une page de collection avec 20 ou 30 vignettes de produits. Le suivi des clics (un outil basé sur JavaScript qui suit où les utilisateurs défilent ou déplacent leur curseur pour cliquer sur vos pages) peut vous aider à voir si vos clients utilisent réellement la vue rapide.
Différentes applications peuvent vous y aider, notamment :
Trouvez la vue rapide dans Shopify
Il devrait être facile de voir s’il y a un bouton Vue rapide sur les vignettes de produits de votre vitrine. Regardez votre personnaliseur de thème pour repérer une option d’activation ou de désactivation de cette fonction. Si vous ne voyez pas cette option dans le personnaliseur de thème, vérifiez si la vue rapide provient d’une application. Si c’est le cas, la supprimer devrait être limpide.
Si les deux premières étapes ne vous aident pas, il est probable que cette option soit intégrée dans le thème lui-même. Dans ce cas, vous aurez besoin d’un développeur pour l’identifier et la supprimer. Trouvez un prestataire sur Shopify Partners pour vous aider dans ce processus.
Vous pouvez utiliser AJAX pour aller chercher les informations du produit une fois qu’un visiteur clique sur le bouton de pop-up de vue rapide. Sinon, enregistrez un ensemble limité d’informations sur le produit en tant qu’attributs de données sur l’élément de la grille de produits. Ensuite, construisez votre HTML et le pop-up dynamiquement avec JavaScript.
Ces possibilités sont toutefois moins efficaces que de supprimer entièrement l’option de vue rapide : les informations sur le produit devront toujours être chargées pour chaque produit. Cela reste cependant mieux que de télécharger toutes les images et tous les liens des produits sur la page.
4. Supprimez les pop-ups inutiles
Les objectifs principaux des pop-ups sont d’afficher des offres spéciales ou d’inciter les consommateurs à passer à l’étape suivante dans le parcours client. Que ce soit pour échanger un coupon ou entrer leur adresse e-mail, les pop-ups contribuent à engager les visiteurs pour la première fois et ouvrent la porte à de futures communications.
Cependant, il s’agit aussi d’un art difficile à maîtriser. Avoir trop de visuels clignotants peut nuire à la vitesse et aux performances du site – sans parler de distraire les utilisateurs du contenu de votre site que vous avez déjà optimisé pour augmenter le taux de conversion.
Définissez des paramètres autour de votre utilisation des pop-ups pour éviter les ralentissements du site. Par exemple, vous pourriez créer des déclencheurs de pop-up afin que ces morceaux de code supplémentaire n’encombrent pas le chargement. Pensez notamment aux pop-ups d’intention de sortie ou à retardement. Ces deux déclencheurs offrent un peu d’espace entre le chargement initial de la page et celui du pop-up.
5. Limitez les sliders sur la page d’accueil
Les grands diaporamas avec plusieurs hero images sont excellents pour mettre en valeur vos produits. Malheureusement, ils ont un inconvénient : la taille et la qualité requises peuvent augmenter les temps de chargement – surtout si vous avez quatre à cinq diapositives.
Réduisez le nombre de diapositives sur la page d’accueil ou éliminez-les complètement. Une seule hero image de haute qualité, bien pensée – avec un appel à l’action clair – aide à attirer rapidement vos clients, car le cerveau traite les images bien plus vite que le texte.
Si vous devez utiliser un slider, suivez les bonnes pratiques d’UX :
- Limitez-vous à deux ou trois diapositives
- Affichez les diapositives comme des sections de contenu statique plutôt que des carrousels à rotation automatique
- Utilisez srcset ou Lazy Load comme solution universelle
Chubbies, par exemple, utilise des images optimisées au lieu d’un slider principal traditionnel (étude de cas en anglais). Le cofondateur, Tom Montgomery, déclare :
« Nous utilisons Shopify depuis le premier jour. Aucun d’entre nous n’est ingénieur, donc c’est formidable de pouvoir compter sur les experts de Shopify pour nous concentrer sur l’innovation. »
6. Compressez, redimensionnez et réduisez les images
Les images représentent entre 50 % et 75 % du poids total de vos pages web. Au fil de la croissance de votre site, ce poids risque de devenir un problème. Plus vous vendez de produits, plus vous avez de fichiers image sur votre serveur. Chaque image que vous utilisez sur une page crée une nouvelle requête HTTP. En rationalisant la vitesse de la page, la réduction des images vous aide à dire plus avec moins.
Comme l’explique Alex Mirzaian, responsable marketing de Eightvape :
« Lorsque vous créez constamment du contenu à travers des articles de blog ou que vous créez de nombreux produits par jour, vous avez tendance à ajouter des images au site sans réfléchir. Compresser les images peut beaucoup vous aider lorsque vous en avez des milliers sur le site. »
Vous pouvez minimiser la taille des images sans réduire leur qualité, grâce à une compression sans perte avec des outils comme TinyJPG ou TinyPNG.
Faites également attention aux sources d’images vides (<img src = ’’>) dans votre code. Celles-ci imposent un fardeau excessif au navigateur en envoyant une requête inutile à vos serveurs. Une solution simple est d’utiliser des « sprites » CSS, qui consolident plusieurs images comme des icônes en une seule, limitant le nombre de requêtes d’images individuelles du serveur (tutoriel en anglais). Cela améliore également votre vitesse de page.
Les paramètres de taille d’image intégrés de Shopify vous permettent de télécharger l’image la plus petite possible tout en conservant la qualité. Cette fonctionnalité demande à Shopify la taille exacte de l’image qui sera affichée, puis réduit la taille du fichier téléchargé depuis le CDN et diminue le redimensionnement nécessaire côté navigateur.
« L’un de nos clients avait un site à chargement lent, donc nous avons commencé par optimiser les images. Nous les avons rendues plus petites et les avons compressées, ce qui a fait une énorme différence dans la rapidité de chargement des pages. Maintenant, ces images occupent 60 % d’espace en moins et se chargent beaucoup plus vite. »
7. Utilisez des intégrations légères pour les vidéos
La vidéo est devenue le langage d’Internet : environ 89 % des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing en 2025. Mais suivant comment elles sont intégrées sur votre site, elles peuvent causer de grandes différences dans le temps de chargement.
Non seulement le code d’intégration standard de YouTube alourdit votre site (certains fichiers sont téléchargés même avant que le visiteur ait cliqué sur le bouton Lecture) mais il utilise la balise <iframe> où la largeur et la hauteur du lecteur vidéo sont fixes. Votre vidéo ne s’ajuste pas à la taille de l’écran des différents appareils.
La solution consiste à utiliser des intégrations légères, qui chargent les vidéos directement sur votre page web. Lorsque la page se charge initialement, le site n’intègre que l’image miniature de la vidéo YouTube. Le lecteur vidéo lui-même (et tout son JavaScript supplémentaire) ne se charge que lorsque l’utilisateur clique sur la miniature.
Les miniatures YouTube font environ 15 kilooctets, donc les intégrations légères peuvent réduire la taille des pages web de presque un mégaoctet.
8. Réduisez les redirections et les liens morts
Trop de redirections et de liens morts peuvent nuire aux performances et affecter vos classements SEO.
Faites un peu de nettoyage. Par exemple, les redirections 302, qui indiquent qu’une page a été déplacée temporairement, peuvent nuire à votre SEO. Elles déclenchent également des requêtes HTTP supplémentaires et retardent les transferts de données.
Utilisez plutôt une « redirection mise en cache » ou la fonction de redirection intégrée de Shopify, qui sont des 301 par défaut, dans votre panneau de navigation. Et rappelez-vous : ne redirigez jamais des URL vers des pages qui sont elles-mêmes des redirections.
Les liens morts pour des éléments de page comme des images, des fichiers CSS ou bien JS augmentent les requêtes HTTP et nuisent à la vitesse de votre site. Utilisez un outil comme Broken Link Checker pour les supprimer. Créer des pages d’erreur 404 personnalisées aidera les visiteurs qui saisissent accidentellement une URL incorrecte pour votre site.
9. Activez le lazy loading
Le lazy loading (littéralement, « chargement paresseux ») est une technique qui empêche tout le contenu d’être immédiatement chargé sur une page web. Les sites e-commerce qui utilisent le lazy loading n’affichent du contenu que lorsque les utilisateurs atteignent certains déclencheurs.
On peut voir le lazy loading en action lorsqu’un utilisateur visite votre page produit e-commerce. Seul le contenu visible au-dessus de la ligne de flottaison apparaît immédiatement à l’arrivée, comme le titre de l’article, les images et la description du produit. Le contenu complémentaire n’apparaît que lorsque les utilisateurs défilent sous cette section. Le contenu généré par les utilisateurs, les carrousels de réseaux sociaux et les avis clients sont tous chargés à retardement pour éviter que le code ne surcharge le serveur avec trop d’informations immédiates lors du chargement.
10. Libérez le navigateur des scripts bloquants
Avant qu’un navigateur puisse afficher une page à votre client, il doit passer par un processus appelé « analyse du HTML ». Mais les scripts bloquants interrompent ce processus : lorsqu’un navigateur rencontre un script bloquant, il doit tout arrêter et se concentrer uniquement sur l’exécution de ce script avant de pouvoir continuer à analyser le reste du code.
Heureusement, il existe une solution simple : utiliser l’attribut « async » ou « defer » :
- Script bloquant : <script src="jquery.js"></script>
- Non bloquant : <script src="jquery.js" defer></script>
Il convient de noter que le script lui-même ne bloque pas les navigateurs : c’est la manière dont le code JavaScript est chargé qui détermine s’il bloque ou non le navigateur. Après avoir apporté ces modifications à votre code, vérifiez que votre site web offre toujours l’expérience souhaitée.
11. Organisez le suivi avec Google Tag Manager
Les données clients alimentent vos stratégies e-commerce et de marketing digital. Mais la collecte de ces données peut également ralentir les performances de votre site web. Tous ces tags de suivi JavaScript (par exemple, pour l’analyse générale, les conversions, les objectifs et le retargeting comportemental) en sont souvent responsables.
La collecte de données clients peut également être un fardeau en termes de temps et de ressources pour vos équipes de développement, d’informatique ou de marketing. Un système de gestion des tags (TMS) comme Google Tag Manager condense tous vos tags en une seule requête JavaScript. Si une défaillance de tag rend votre site web temporairement indisponible, avoir un TMS vous aide également à supprimer rapidement le tag.
Un extrait de code est tout ce dont vous avez besoin pour gérer les tags de votre boutique Shopify en un seul endroit avec Google Tag Manager. Pour en savoir plus, reportez-vous aux directives du Centre d’aide Shopify.
12. Attention aux boucles Liquid excessives
Liquid est un puissant langage de codage Shopify. Mais il y a certains cas où vous devez soigneusement étudier les avantages par rapport aux inconvénients.
L’itération en boucle de « for » est l’un de ces cas. Forloop signifie que le système doit parcourir (par exemple, explorer ou rechercher) tous les produits d’une collection, et cela se produit lorsqu’il recherche une condition spécifique (par exemple, le prix ou une étiquette).
Ces fonctionnalités peuvent être bénéfiques dans certaines situations, comme pour afficher des images ou des variantes de produits. Elles sont également utiles lorsque vous avez un nombre réduit de produits sur une page de collection. Cependant, méfiez-vous de son impact sur les temps de chargement.
Examinez le code de votre thème pour vous assurer que vous ne faites pas tourner des boucles Liquid plusieurs fois à la recherche des mêmes informations. Cela peut arriver lorsque plusieurs développeurs travaillent sur un même thème et peuvent dupliquer des tâches ou introduire des conflits dans le code. Supprimer ces doublons est une étape importante pour l’optimisation de la vitesse d’un site.
Il est souvent plus facile d’utiliser une simple boucle product.options_with_values. Consultez la documentation (en anglais) pour comprendre comment fonctionne notre langage de modélisation et les boucles Liquid.
13. Créez des pages mobiles accélérées
Les pages mobiles accélérées (AMP) sont un projet soutenu par Google qui reformate le contenu des sites web pour les appareils mobiles. Sur les sites avec AMP activé, Google met en cache chaque page et la recharge chaque fois qu’un utilisateur la consulte depuis la recherche. Cela réduit les temps de chargement des pages, ce qui double le temps passé sur la page par les utilisateurs et augmente les conversions de 20 % par rapport aux pages non AMP.
Implémentez AMP sur votre boutique e-commerce avec des applications Shopify comme AMP, Fire AMP, ou The AMP App. Chacune élimine le code complexe qui encombre votre site mobile pour charger les pages rapidement.
14. Désactivez la lecture automatique des vidéos sur mobile
Tous les utilisateurs d’Internet mobile ne naviguent pas sur votre site e-commerce avec une connexion réseau solide. Ces personnes pourraient interagir avec les vidéos que les détaillants utilisent pour communiquer avec des clients potentiels sur leur site mobile. Mais la lecture automatique de ces vidéos peut causer de sérieux ralentissements.
Lorsqu’une vidéo est configurée pour se lire automatiquement, la connexion mobile doit télécharger un fichier lourd. En revanche, si la vidéo est remplacée par une miniature statique et un bouton pour déclencher la vidéo, le fichier complet n’a pas besoin d’être chargé immédiatement sur une connexion Internet faible. Les visiteurs obtiennent ainsi leur première impression significative en un temps record.
15. Optimisez le processus de paiement mobile
Le processus de paiement est souvent oublié lors des améliorations de la vitesse des sites mobiles. Les pages d’accueil, de produits et de catégories reçoivent le plus d’attention, en grande partie parce que vous ne voulez pas que les clients potentiels abandonnent au premier obstacle : leur première interaction mobile avec votre boutique.
Ne pas inclure le processus de paiement dans votre stratégie d’optimisation de la vitesse de site web entraînera probablement un taux d’abandon de panier plus élevé. Les gens sont suffisamment confiants pour sélectionner les articles qu’ils souhaitent acheter. Mais s’ils sont confrontés à des retards lors du paiement, ils doivent vraiment aimer le produit dans leur panier pour rester. Autrement dit, vous risquez de perdre les acheteurs impulsifs. Pour éviter cela, Shop Pay permet aux acheteurs sur mobile de passer en caisse à une vitesse record.
« La majorité de nos clients découvrent aujourd’hui de nouveaux produits en déplacement sur leurs appareils mobiles, et s’ils doivent remplir un formulaire, nous les avons perdus. Activer Shop Pay dans notre processus de paiement a vraiment réglé ce problème, et comme il est intégré dans l’écosystème des millions de marchands, même les nouveaux clients peuvent passer à la caisse en un clic. »
Outils de test de vitesse d’un site web
Chaque outil de test de vitesse utilise une méthode de notation différente, au même titre que chaque équipe aura une définition différente de la bonne vitesse pour un site. Les outils qui indiquent des temps de chargement de page doivent sélectionner un indicateur de temps spécifique (comme le TTFB) dans leurs résultats.
Utilisez ces tests de vitesse pour orienter vos décisions, mais gardez l’esprit ouvert. Vous devez équilibrer la vitesse de votre site avec la création d’une interface utilisateur qui optimise le parcours de votre client.
Tableau de bord de performance web de Shopify
Le tableau de bord de performance web de Shopify est un outil puissant, conçu pour aider les marques e-commerce à optimiser leurs vitrines numériques.
Les temps de chargement des pages et l’expérience utilisateur peuvent conforter ou faire échouer une vente, alors ce tableau de bord fournit des informations précieuses sur les performances d’une boutique à travers trois indicateurs clés :
- Vitesse de chargement
- Interactivité
- Stabilité visuelle.
Le tableau de bord vous montre l’expérience de réels clients dans votre boutique, sur ordinateur comme sur mobile, en s’appuyant sur des données collectées pendant 28 jours. Vous pouvez observer comment des changements comme l’installation d’applications ou les mises à jour de thèmes impactent vos statistiques au fil du temps en suivant vos classements de performance, de « bon » à « mauvais ».
Avec des filtres personnalisables et des visualisations claires, les marchands peuvent identifier les domaines à améliorer et prendre des décisions basées sur des données pour améliorer les performances de leur boutique. Optimiser vos KPI est un moyen efficace d’augmenter les taux de conversion et la visibilité de votre boutique dans les résultats de recherche.
Alors que Shopify continue de faire évoluer son infrastructure, ce tableau de bord reste un outil crucial pour les marchands cherchant à offrir des expériences rapides et fluides aux acheteurs en ligne modernes.
Audit de vitesse de site Shopify
Notre Audit de vitesse de site vous permet d’effectuer une analyse comparative de la vitesse de votre site. Entrez les détails de votre site et la plateforme actuelle sur laquelle il est hébergé – par exemple, Adobe Commerce (Magento) ou WooCommerce. L’outil mesurera divers indicateurs de performance, tels que le temps de chargement, le TTFB et les facteurs de vitesse pertinents.
En utilisant des données collectées à partir de millions de transactions mondiales, l’outil compare les indicateurs de vitesse de votre site actuel avec la performance moyenne ou attendue sur Shopify. L’outil affichera ensuite les résultats de la comparaison. Par exemple, il pourrait montrer que le site WooCommerce de l’utilisateur serait un certain pourcentage plus rapide s’il était hébergé sur Shopify.
Google PageSpeed Insights
PageSpeed Insights est un outil de Google Labs qui vous donne des suggestions personnalisées pour améliorer les performances de votre site web. Il met également en évidence les éléments de votre site qui ralentissent la page, comme le code CSS et JavaScript.
Vous pouvez même consulter les performances du site mobile de vos concurrents. Savoir ce qui ne va pas avec leur site peut vous aider à éviter les mêmes erreurs.
GTMetrix
GTMetrix attribue à votre site web une note de vitesse allant de A à F. Il fusionne les données de Yslow et PageSpeed Insights pour fournir un rapport de performance du site web qui inclut :
- Votre vitesse de chargement de page
- Les informations Web Vitals et une analyse Lighthouse
- Des opportunités d’optimisation de la vitesse du site web
- La répartition de la composition de la page par requêtes et sa taille totale en octets
Pingdom
Pingdom.com note la performance de votre site web (allant de 0 % à 100 %). Il dispose également d’une fonctionnalité d’analyse « waterfall » (en cascade) qui vous aide à identifier d’autres zones problématiques majeures. Sa notation ligne par ligne est un outil de référence utile.
Optimisez la vitesse de votre site web et regardez vos conversions s’envoler
Il est important d’obtenir l’adhésion de votre équipe pour investir du temps et des ressources dans l’optimisation de la vitesse de votre site web et de ses performances. Les données et les outils que nous avons partagés peuvent vous aider à construire un argument solide.
Bon nombre de ces optimisations sont à faire soi-même. Lorsque c’est impossible, vous pouvez faire appel à un prestataire Shopify Partners. Ils peuvent vous guider pour rendre votre site Shopify plus rapide.
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FAQ sur l’optimisation de la vitesse d’un site web
Comment optimiser la vitesse de mon site web ?
- Compressez et redimensionnez les images.
- Activez le lazy loading.
- Réduisez les redirections.
- Corrigez les liens morts.
- Utilisez des intégrations légères pour les vidéos.
- Activez la mise en cache du navigateur.
- Supprimez le code excessif.
Pourquoi mon site web est-il si lent ?
La vitesse de votre site web peut être faible si l’architecture de votre site n’est pas optimisée, si le site utilise trop de fichiers volumineux (y compris des images), ou si la plateforme e-commerce que vous utilisez n’est pas conçue pour la vitesse.
Pourquoi la vitesse du site est-elle importante en e-commerce ?
La vitesse du site web impacte directement la probabilité d’achat d’un acheteur en ligne dans votre boutique. De nombreuses études montrent que les sites qui se chargent en une seconde ont des taux de conversion plus élevés que ceux qui se chargent en cinq secondes.
Quelle est une bonne vitesse de site pour le SEO ?
Il est recommandé qu’un site se charge en moins de deux secondes, mais plus votre boutique est rapide, mieux c’est. La majorité des moteurs de recherche considèrent la vitesse de page comme un facteur de classement dans leurs algorithmes.