Come fare un giveaway nel commercio al dettaglio (2025)

Se utilizzi attivamente i social media, probabilmente hai visto membri di quelle comunità partecipare a un concorso online.

Che si tratti di video su TikTok riguardanti un marchio, di post su Facebook su un prodotto o di commenti a un bellissimo post su Instagram, i giveaway nel commercio al dettaglio sono ovunque online.

Questi concorsi non solo hanno successo online, ma possono anche generare un notevole coinvolgimento nei negozi fisici. Utilizzando una strategia omnicanale, puoi amplificare il coinvolgimento dei clienti sia online che in negozio, sfruttando strumenti come Shopify POS per creare un'esperienza senza soluzione di continuità.

Di seguito, scoprirai come gestire un giveaway di successo per il tuo marchio retail, con esempi e strumenti da utilizzare.

Cos'è un giveaway nel commercio al dettaglio?

Un giveaway nel commercio al dettaglio è quando un negozio o un marchio distribuisce articoli gratuiti ai potenziali clienti. È un modo per entusiasmare le persone riguardo ai propri prodotti e guadagnare più affari.

Il rivenditore potrebbe offrire campioni di un nuovo prodotto, regalare un articolo con l'acquisto, o organizzare un concorso in cui le persone possono vincere premi più grandi. L'obiettivo è creare entusiasmo, attrarre nuovi clienti e far sentire apprezzati quelli già esistenti.

Come funziona un giveaway nel commercio al dettaglio?

I giveaway nel commercio al dettaglio hanno guadagnato popolarità con l'ascesa della televisione negli anni '50 e '60. Sono diventati parte di quiz e campagne pubblicitarie per raggiungere un pubblico più ampio.

Negli anni, Internet ha cambiato i concorsi, rendendoli più facili da gestire. I concorsi online, i giveaway con influencer e le promozioni basate su app sono diventati comuni.

Ecco come funziona un tipico concorso giveaway nel commercio al dettaglio:

1. Il marchio decide cosa vuole regalare. Potrebbero essere campioni di prodotto, articoli di completi o anche premi più grandi come buoni regalo o esperienze.
2. L’azienda stabilisce le regole del concorso, ad esempio come poter partecipare, chi può partecipare e quando inizia e finisce.
3. Il concorso viene pubblicizzato attraverso i social media, cartelli in negozio, email o altri canali di marketing per informare le persone.
4. I clienti partecipano seguendo le regole. Questo potrebbe comportare un acquisto, l'iscrizione a una newsletter o la partecipazione in un contest.
5. Il negozio distribuisce articoli gratuiti a chi si qualifica o sceglie vincitori per premi più grandi.

I rivenditori possono utilizzare i loro negozi fisici per promuovere giveaway online attraverso cartelli in negozio, promozioni integrate nel POS e persino regalando codici QR stampati che i clienti possono scansionare per partecipare. Questo non solo amplifica la portata del concorso, ma incoraggia anche il traffico in negozio, creando un'esperienza omnicanale.

Dopo il giveaway, il negozio di solito fa follow up con i partecipanti per trasformare il loro interesse iniziale in clienti a lungo termine. L'intero processo è progettato per creare entusiasmo e aumentare l'interesse per il marchio.

Quando lanciare un concorso retail

Gestire un concorso nel commercio al dettaglio può essere un grande impegno. Pertanto, è importante lanciarne uno al momento giusto per massimizzare il suo impatto, sia per aumentare la consapevolezza del marchio che per generare vendite.

Sebbene non ci sia una risposta universale, ci sono alcuni momenti strategici in cui un concorso può essere efficace:

• Lanci di prodotto: Per creare entusiasmo attorno a un nuovo prodotto o servizio.
• Eventi stagionali: Durante le festività o stagioni di shopping speciali come il Black Friday o il ritorno a scuola.
• Periodi lenti: Per aumentare le vendite durante i periodi tipicamente tranquilli per l'attività.
• Campagne di consapevolezza del marchio: Per aumentare la visibilità o raggiungere nuovi segmenti di mercato.
• Apprezzamento del cliente: In modo casuale durante l'anno per premiare i clienti fedeli.
• Chiusura dell'inventario: Per smaltire stock più vecchi e fare spazio per nuovi articoli.
• Crescita sui social media: Per aumentare i follower o il coinvolgimento sulle piattaforme social.

Per i rivenditori con negozi sia online che fisici, sincronizzare i concorsi con le promozioni in negozio attraverso il sistema POS può essere particolarmente efficace. Ad esempio, puoi utilizzare Shopify POS per monitorare gli acquisti in negozio e inserire automaticamente i clienti nel giveaway quando soddisfano i requisiti di acquisto.

Come impostare il tuo giveaway nel commercio al dettaglio

1. Definisci il tuo obiettivo
2. Scegli il premio
3. Decidi il tipo di giveaway
4. Scegli un software
5. Decidi le regole del concorso
6. Lancia il concorso
7. Annuncia il vincitore
8. Rifletti sulla tua campagna

1. Definisci il tuo obiettivo

Qual è l'obiettivo del tuo giveaway? Anche se potresti lanciare un concorso per molte ragioni, il tuo obiettivo potrebbe assomigliare a una di queste opzioni:

• Aumentare la lista di iscritti alla newsletter
• Aumentare la consapevolezza tra il tuo pubblico target
• Lanciare un nuovo prodotto
• Portare i clienti sul tuo sito web o nel tuo negozio
• Ottenere dati preziosi da clienti attuali e futuri
• Aumentare i follower sui social media
• Eliminare l'inventario in eccesso come premi

Se hai una presenza fisica, uno dei tuoi obiettivi potrebbe includere anche aumentare il traffico pedonale nei tuoi punti vendita.

Che l'obiettivo sia aumentare il traffico sul sito web, crescere la tua presenza social o incrementare le vendite, è importante definire chiaramente l'obiettivo sin dall'inizio della campagna.

2. Scegli il premio

Identifica il premio o i premi che intendi offrire. Questo è un componente fondamentale di qualsiasi concorso online, poiché premi migliori possono aiutare a incrementare ulteriormente il coinvolgimento e le condivisioni. Ma evita di offrire premi generici (basta con i giveaway di iPad!). Invece, rendi il premio rilevante per il tuo marchio o i tuoi prodotti.

Potresti regalare i tuoi prodotti come premi per assicurarti di attrarre partecipanti interessati al tuo marchio. Ad esempio, regalare una TV potrebbe attrarre persone che amano le grandi TV e non sono interessate alla tua attività o alle sue offerte. Ma offrire alcuni dei tuoi prodotti può attrarre il pubblico giusto e liberare l'inventario in eccesso che ingombra i tuoi scaffali.

Considera di offrire premi esclusivi in negozio come parte del giveaway per incentivare i clienti a visitare il tuo negozio fisico. Ad esempio, potrebbero ritirare il loro premio in negozio, oppure una promozione speciale potrebbe essere legata agli acquisti in negozio.

3. Decidi il tipo di giveaway

Ci sono innumerevoli tipi di giveaway nel commercio al dettaglio che i rivenditori entusiasti possono provare. Alcuni tipi comuni che potresti incontrare sono:

• Estrazioni sui social media: I partecipanti di solito mettono "mi piace" a una pagina aziendale o a un post individuale, e condividono i dettagli del concorso e il link con un certo numero di persone per partecipare. Poi il vincitore viene estratto casualmente.
• Estrazione con acquisto richiesto: I clienti che acquistano determinati prodotti vengono inseriti in una lotteria per vincere un premio principale o più premi minori.
• Contenuti generati dagli utenti: I clienti inviano i propri contenuti, di solito una foto o un video che li ritrae mentre interagiscono con il tuo prodotto per vincere un premio, e poi il miglior contributo (come definito da te) viene premiato.

4. Scegli un software

Una volta che hai deciso un obiettivo e un premio per la campagna, è tempo di impostarla. Puoi gestire la campagna in autonomia, il che richiederà molto impegno: dalla codifica al marketing, all'analisi, alla categorizzazione dei dati e alla selezione di un vincitore.

In alternativa, ci sono molte piattaforme che rendono semplice gestire la campagna per il tuo giveaway dall'inizio alla fine, tra cui:

ViralSweep

ViralSweep è un'app che gestisce concorsi e giveaway nei negozi Shopify. Offre funzionalità come pagine promozionali personalizzate, incentivi sui social media e analisi per aiutare a gestire le promozioni.

Con prezzi a partire da 49$/mese e recensioni positive degli utenti che lodano la sua facilità d'uso e il supporto clienti, ViralSweep è una scelta popolare per le aziende che desiderano gestire campagne di marketing virale.

Giveaway Ninja

Giveaway Ninja è un'app Shopify che gestisce concorsi e giveaway per aumentare il coinvolgimento dei clienti e le vendite. Fornisce funzionalità come landing page personalizzate, partecipazioni basate su acquisti e programmi di riferimento. L'app si integra con piattaforme di email marketing e parte da 49$/mese con una prova gratuita di 7 giorni.

Social Boost Giveaways

Social Boost è un'app Shopify per creare e gestire varie campagne promozionali, come giveaway esclusivi, concorsi e programmi di referral.

Offre più metodi di partecipazione, come condivisioni social e follow, e si integra con piattaforme di email marketing. L'app ha un piano gratuito per un massimo di 50 utenti, con piani a pagamento a partire da 49,95$/mese per più utenti e funzionalità.

5. Decidi le regole del concorso

Rendi facile per i clienti partecipare. Una delle ragioni principali per cui le persone non partecipano a un concorso è una barriera di ingresso troppo complicata.

Richiedere troppe informazioni personali o obbligare i partecipanti a completare un modulo lungo porta molte persone ad abbandonare il processo di partecipazione. Ricorda il tuo obiettivo e chiedi alle persone solo le informazioni minime necessarie per raggiungerlo.

Durante l'impostazione della campagna, stabilisci i seguenti parametri:

Tempistiche

Quando lancerai il tuo giveaway e quanto durerà? Cerca di far durare la tua campagna tra le due e le quattro settimane. Questo è abbastanza lungo per generare entusiasmo e urgenza, ma non così lungo da far perdere interesse alle persone.

Linee guida

Scrivi le regole per partecipare al tuo concorso, come i partecipanti possono vincere e quando verranno annunciati i vincitori. Le piattaforme social che utilizzi per promuovere il tuo concorso detteranno alcune di queste regole. Informati sulle linee guida specifiche per Facebook, TikTok, Pinterest e Instagram.

Informazioni sui partecipanti

In base agli obiettivi del tuo concorso, ti interessa maggiormente raccogliere le email degli utenti? O forse incrementare il coinvolgimento su Facebook? Delinea quali informazioni desideri dai partecipanti al concorso e assicurati che queste informazioni siano allineate con la tua campagna e gli obiettivi aziendali complessivi.

6. Lancia il concorso

Ora che è tutto pronto, è tempo di promuovere il tuo giveaway. Innanzitutto, informa i tuoi clienti esistenti attraverso la tua newsletter, i tuoi account social, le partnership con influencer e i cartelli in negozio.

Se i tuoi partecipanti inviano le loro iscrizioni tramite social media (ad esempio, un concorso fotografico, ripubblicando le informazioni del concorso o mettendo "mi piace" a una pagina o a un post specifico), puoi anche chiedere loro di taggare un certo numero di persone per qualificarsi. Se tutti devono condividere il link con cinque altri utenti per qualificarsi, è un modo rapido e semplice per assicurarti di raggiungere molte persone in modo organico.

Promuovi il concorso non solo attraverso i tuoi canali online, ma anche in negozio. Con un sistema POS come Shopify POS, puoi mostrare le informazioni sul concorso sulle ricevute e offrire incentivi immediati per gli acquisti in negozio.

Mantieni lo slancio durante tutta la campagna: è facile iniziare forte e poi diminuire nel tempo.

💡 CONSIGLIO PRO: Vuoi creare email brandizzate per promuovere il tuo prossimo concorso? Usa Shopify Email per creare, inviare e monitorare campagne, tutto all'interno di Shopify, senza necessità di esperienza di codifica.

7. Annuncia il vincitore

Una volta scelto un vincitore in base alle regole e alle normative stabilite, è importante annunciare pubblicamente il vincitore. Pubblicizzando il vincitore attraverso i tuoi canali di marketing, crei entusiasmo per il tuo prossimo concorso online, legittimandolo e fornendo un volto alla campagna.

8. Rifletti sulla tua campagna

Una volta terminato il concorso e inviati i premi al vincitore, è tempo di riflettere sull'efficacia del tuo giveaway finché l'esperienza è ancora fresca.

Cosa ha funzionato e cosa no? Hai visto un aumento del coinvolgimento ma non un incremento delle conversioni? Le regole erano chiare per i partecipanti o hai incontrato ostacoli?

Esamina le metriche importanti che sono direttamente correlate ai tuoi obiettivi aziendali. Se il tuo concorso è stato un successo, rifletti su come puoi replicare quel successo nei futuri concorsi.

Esempi di giveaway nel commercio al dettaglio

Anastasia Beverly Hills: Concorso per il ritorno a scuola

Anastasia Beverly Hills ha creato un eccitante concorso per il ritorno a scuola offrendo articoli di tendenza come zaini, abbigliamento e trucco. Il marchio ha saputo cogliere il momento in cui gli studenti si preparano per il nuovo anno scolastico, entusiasmandoli con forniture scolastiche alla moda.

Collaborando con altri marchi e chiedendo alle persone di interagire sui social media, Anastasia Beverly Hills aumenta la consapevolezza e cresce il suo pubblico, specialmente su piattaforme come TikTok, dove gli studenti sono attivi.

Drake Related: Concorso per concerti

Drake ha collaborato con l'app Shop per offrire giveaway di merchandising esclusivo nei suoi concerti tramite codici QR.

I fan potevano scansionare i codici, scaricare l'app Shop e richiedere regali gratuiti dal negozio online di Drake, Drake Related, creando una combinazione unica di esperienze di concerti dal vivo e shopping online. La campagna ha generato entusiasmo sui social media, premiato i fan più fedeli e ha permesso a Drake di connettersi con la sua comunità mentre promuoveva il suo marchio, senza dover scrivere alcun codice personalizzato.

Gestisci il tuo primo giveaway oggi

I giveaway online sono un ottimo modo per premiare i clienti fedeli, aumentare il coinvolgimento dei clienti esistenti, accrescere la consapevolezza del marchio online e attrarre nuovi clienti. Ci sono infinite idee uniche per concorsi da provare, quindi prova il tuo primo oggi stesso.