32 tattiche di marketing praticabili per aumentare le vendite

Ogni negozio online desidera aumentare il traffico e le conversioni. Tuttavia, anche dopo aver messo insieme una strategia di base, può essere difficile decidere quali tattiche di marketing provare.

Per questo motivo abbiamo creato una panoramica delle tattiche di marketing efficaci e degli strumenti per l'ecommerce, insieme a idee per aiutarti a implementare ciascun approccio. Le idee spaziano dall'acquisizione diretta di nuovi clienti alla generazione di acquisti ripetuti da parte della tua attuale clientela.

Prova a implementare una di queste idee ogni giorno per le prossime settimane. Nell'ultimo giorno del tuo sprint, fai il punto della situazione e scopri quali tattiche hanno funzionato meglio per generare nuove vendite.

Continua a leggere per scoprire le migliori tattiche di marketing praticabili per aumentare le vendite e le app per eseguirle.

Cosa sono le tattiche di marketing?

Le tattiche di marketing sono le azioni specifiche che un'azienda intraprende per attuare la propria strategia di marketing. Ad esempio, una tattica comune è quella di pubblicare annunci su giornali o in TV.

Le aziende possono utilizzare molte diverse tattiche di marketing, e la migliore tattica per una particolare azienda dipende dai suoi prodotti, dal mercato target e dal budget di marketing. La strategia e le tattiche di marketing di un'azienda devono lavorare insieme per raggiungere i risultati desiderati.

Differenza tra strategie e tattiche di marketing

Quando si parla di marketing, c'è molta confusione riguardo alle tattiche e a come si differenziano dalle strategie.

• Strategia di marketing si riferisce al piano generale di un'azienda per raggiungere i suoi obiettivi di marketing. Una buona strategia di marketing tiene conto dei punti di forza e di debolezza dell'azienda, così come del mercato target e della concorrenza. Sottolinea anche gli obiettivi di marketing dell'azienda.
• Una tattica di marketing è un'azione specifica intrapresa per eseguire una strategia di marketing. Ad esempio, se la strategia di marketing di un'azienda è aumentare la consapevolezza del marchio, una tattica potrebbe essere quella di pubblicare annunci su Instagram.

Una strategia di marketing è il piano generale che un'azienda utilizza per raggiungere i propri obiettivi di marketing. La strategia considera i punti di forza, le debolezze e il mercato target dell'azienda. Basandosi su queste informazioni, l'azienda crea un piano d'azione per raggiungere i risultati desiderati.

Le tattiche non dovrebbero mai essere implementate senza prima considerare la strategia generale. Farlo sarebbe come scoccare una freccia senza mirare: potresti colpire il bersaglio per caso, ma è più probabile che lo manchi completamente.

Allo stesso modo, un'azienda che implementa tattiche di marketing senza prima sviluppare una strategia solida è destinata a vedere pochi successi. Senza una direzione chiara, è facile perdersi e sprecare tempo e risorse in attività che non producono risultati concreti.

Per avere successo, sia la strategia di marketing che le tattiche devono lavorare insieme. La strategia fornisce la direzione generale, mentre le tattiche sono le azioni specifiche intraprese per raggiungere l'obiettivo desiderato.

Le 32 migliori tattiche di marketing praticabili per aumentare le vendite online

1. Fai upsell dei tuoi prodotti
2. Integra Instagram
3. Riduci i carrelli abbandonati
4. Lancia un negozio su Facebook
5. Acquisisci più iscritti alla newsletter
6. Migliora le tue campagne email
7. Invia email di promemoria per la lista dei desideri
8. Rendi facile per i clienti ottenere ciò che vogliono
9. Coinvolgi i visitatori del negozio con la chat dal vivo
10. Anticipa le vendite future
11. Avvia un programma di content marketing
12. Abbraccia la personalizzazione
13. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti
14. Pensa in modo locale
15. Ottimizza le tue pagine prodotto
16. Ottimizza per mobile
17. Premia i tuoi clienti fedeli
18. Esegui annunci pay-per-click (PPC)
19. Sponsorizza eventi
20. Crea partnership con influencer
21. Avvia il marketing su TikTok
22. Ottieni testimonianze dai clienti
23. Partecipa a eventi
24. Inizia a fare livestreaming
25. Esegui campagne di guerrilla marketing
26. Ottieni copertura stampa
27. Inizia il marketing SEO
28. Riutilizza i tuoi contenuti
29. Vendi su marketplace
30. Esegui webinar
31. Ottieni referral
32. Promuovi giveaway su Instagram

1. Fai upsell dei tuoi prodotti

La maggior parte di noi ha sentito qualche variazione della famosa frase “Vuoi ampliare il tuo ordine?”. È un esempio di upselling, ovvero l'approccio di vendere un prodotto leggermente più premium rispetto a quello che il cliente stava considerando inizialmente.

Per molte aziende, l'upselling può essere più efficace che acquisire un nuovo cliente. A volte i tuoi clienti non sanno che è disponibile un prodotto premium, oppure potrebbero semplicemente aver bisogno di ulteriori prove per capire come un upgrade (o un pacchetto) sia più adatto alle loro esigenze.

Ad esempio, uno dei tuoi modelli di prodotto è realizzato in pelle di qualità superiore? O uno di essi ha un componente speciale fatto a mano? Assicurati di enfatizzare la differenza e chiedi, nei momenti giusti, se il cliente potrebbe voler effettuare un upgrade.

Ci sono due considerazioni principali da fare quando si utilizza l'upselling per aumentare le vendite:

1. Assicurati che i tuoi upsell siano correlati al prodotto originale.
2. Sii sensibile alla fascia di prezzo prevista dai tuoi clienti.

Il tuo prodotto deve soddisfare le esigenze originali del cliente, e potrebbero non essere entusiasti di un prezzo più alto una volta che hanno un prezzo di riferimento in mente. Un prezzo di riferimento è spesso il primo numero che un cliente vede, ed è il numero rispetto al quale confrontano altri prezzi. Il nuovo prodotto deve essere chiaramente più adatto rispetto all'originale affinché valga il costo aggiuntivo.

Chiunque abbia mai acquistato un computer è familiare con la schermata qui sotto. Una volta selezionato un particolare modello, le aziende di solito evidenziano gli upgrade per le prestazioni (upselling) o accessori aggiuntivi (cross-selling) che puoi considerare.

2. Integra Instagram

Con oltre 500 milioni di utenti attivi ogni giorno, Instagram è una delle app social più in rapida crescita, collegando consumatori, influencer e marchi.

Se scatti foto accattivanti, usi gli hashtag in modo strategico e pubblichi nei momenti giusti, sei sulla buona strada per costruire un ampio seguito su Instagram di persone interessate ai tuoi prodotti. La chiave per padroneggiare la tua presenza organica su Instagram è l'interazione con i tuoi follower.

Quali sono alcuni modi per coinvolgere il tuo pubblico su Instagram? Puoi provare a organizzare concorsi o mostrare il dietro le quinte del tuo processo di sviluppo prodotto. Puoi anche investire in pubblicità su Instagram. Per il marketing dell'ecommerce, aggiungere prodotti ai tuoi post e Storie di Instagram offre ai tuoi follower un percorso diretto per l'acquisto, fondamentale per aumentare le tue vendite online.

Guarda questo esempio di King Ice per vedere lo shopping su Instagram in azione:

3. Riduci i carrelli abbandonati

Verità dura: perdi denaro ogni volta che un visitatore abbandona il proprio carrello senza acquistare.

Questo fenomeno è ben studiato. I visitatori aggiungono articoli ai loro carrelli, ma abbandonano il carrello durante il processo di checkout.

È importante affrontare quante più esitazioni possibili, poiché alcuni acquirenti che hanno abbandonato i loro carrelli avrebbero potuto ricevere un promemoria per completare il loro acquisto. Forse avrebbero potuto essere persuasi con uno sconto o la spedizione gratuita, ad esempio.

Un'idea semplice ed efficace di marketing ecommerce per ridurre la frequenza dei carrelli abbandonati è una campagna di recupero via email, che può convincere i tuoi visitatori a tornare e completare il loro acquisto originale.

Elabora un'email che inviti i tuoi visitatori a tornare ai loro carrelli ricordando loro cosa stavano considerando di acquistare in primo luogo e perché.

4. Lancia un negozio su Facebook

Sebbene Facebook abbia subito numerosi cambiamenti, rimane una piattaforma di marketing sui social media valida per i marchi di ecommerce.

È abbastanza semplice iniziare a vendere attraverso il tuo negozio Facebook. Ancora meglio, il tuo negozio Facebook può integrarsi direttamente con il tuo negozio Shopify, quindi non devi mantenere un inventario separato.

Per ispirazione, dai un'occhiata al negozio Facebook di Fiercely by Valery Brennan.

5. Acquisisci più iscritti alla newsletter

Il marketing via email è uno dei canali più efficaci a tua disposizione per generare vendite e clienti ripetuti.

Abbiamo troppi tweet e post su Facebook da seguire, e l'email può offrire un'interazione più intima. Le persone sono ancora più protettive nei confronti dei messaggi inviati alle loro caselle di posta personali rispetto ai loro feed social. Inoltre, l'email ti offre lo spazio per dire cose che non possono rientrare in un post sui social media.

Per iniziare con il marketing via email, promuovi attivamente la tua newsletter, il tuo blog e qualsiasi altro sforzo di acquisizione email per ottenere quanti più iscritti possibile. Dai un'occhiata a Huckberry, che rende l'iscrizione alla sua mailing list il punto centrale quando visiti il suo sito per la prima volta.

6. Migliora le tue campagne email

Non basta semplicemente raccogliere un gran numero di indirizzi email. Devi anche inviare email regolari e di valore affinché il canale sia un'attività di marketing ecommerce efficace.

Ci sono molte occasioni perfette per inviare email che i tuoi iscritti apprezzeranno:

• Invia un’email di benvenuto non appena un cliente effettua un acquisto.
• Offri codici promozionali esclusivi e regali gratuiti.
• Invia newsletter regolari per avvisare gli iscritti di nuove offerte, sconti, suggerimenti sui prodotti e, quando appropriato, notizie aziendali.
• Condividi contenuti pertinenti per aiutare i clienti a ottenere il massimo dai loro acquisti recenti.
• Avvia una campagna BOGO in tempo per le festività per promuovere anche l'auto-regalo durante la stagione.
• Ringrazia i tuoi clienti più preziosi. Invia una nota personale esprimendo il tuo apprezzamento per il loro business.
• Richiedi feedback. Se qualcuno visita il tuo sito ma non effettua un acquisto, chiedi della loro esperienza e come puoi migliorarla.

Guarda questa semplice email di Uncommon Goods. Per la Festa del Papà, ha inviato un'email all'ultimo minuto per ricordare agli iscritti l'occasione e fornire un servizio per i ritardatari nella loro lista. L'oggetto recitava: “Il regalo che salverà la Festa del Papà.”

7. Invia email di promemoria per la lista dei desideri

Un'ultima tipologia di email da aggiungere alla tua lista di tattiche di marketing praticabili per aumentare le vendite: l'email di promemoria per la lista dei desideri. L'email di promemoria per la lista dei desideri è strettamente correlata all'email di carrello abbandonato. Entrambe sono progettate per convincere gli acquirenti a compiere l'ultimo passo nell'acquisto dei prodotti che hanno mostrato l'intenzione di acquistare.

È passato un po' di tempo da quando qualcuno ha controllato la propria lista dei desideri? Hai un articolo in saldo che è stato inserito in molte liste dei desideri? Sta esaurendo le scorte? Invia un'email per farlo sapere ai tuoi clienti.

Potrebbe essere proprio il trigger di cui hanno bisogno per acquistare l'articolo. ModCloth avvisa gli acquirenti quando i prodotti sono quasi esauriti. Questo motiva gli acquirenti e aiuta a minimizzare il rimpianto: nessuno vuole perdere accidentalmente un prodotto che ha tenuto d'occhio.

8. Rendi facile per i tuoi clienti ottenere ciò che vogliono

Se il tuo negozio è mal progettato, stai perdendo clienti. Ma come appare esattamente un negozio mal progettato?

Oltre a sembrare poco affidabile, il negozio potrebbe soffrire di una combinazione di quanto segue: mancanza di una chiara proposta di valore, font difficile da leggere o navigazione confusa.

Anche quando hai migliorato tutto questo, potresti comunque commettere alcuni errori di design. Stai segmentando correttamente i tuoi prodotti o stai mettendo troppi prodotti su una singola pagina? Hai trovato il giusto equilibrio tra testo e immagini? Questi sono solo alcuni dei tanti aspetti che dovresti considerare. Se il tuo tema non sta convertendo bene, considera alcuni degli altri ottimi temi disponibili su Shopify.

Ci sono molti esempi di bellissimi siti web di ecommerce, ma considera DODOcase. Dai un'occhiata in particolare a come i prodotti sono chiaramente segmentati.

9. Coinvolgi i visitatori del negozio con la chat dal vivo

Esistono altri modi ad alto impatto per interagire con i visitatori del sito e i clienti al di fuori delle email. Ad esempio, puoi utilizzare la chat dal vivo per coinvolgere gli acquirenti sul tuo sito.

Molti strumenti di chat dal vivo ti consentono di mirare ai visitatori su determinate pagine, dopo che sono stati sul tuo sito per un certo periodo di tempo o anche dopo che sono arrivati sul tuo sito tramite una newsletter. La chat dal vivo ti consente anche di avere conversazioni dirette con i tuoi clienti, così puoi rispondere e affrontare le loro preoccupazioni proprio mentre stanno pianificando di acquistare.

Luxy Hair utilizza la chat dal vivo per coinvolgere i potenziali clienti e informare i clienti attuali sullo stato del loro ordine senza contattare il team di supporto via email.

10. Anticipa le vendite future

Se hai la possibilità di espandere la tua linea di prodotti, dovresti valutare la domanda di mercato e vedere se ne vale la pena. Puoi farlo attraverso vari approcci: ricerca di parole chiave, validazione geografica, tendenze sui social media, ecc. Un modo più creativo per testare il tuo mercato? Pre-vendere articoli per vedere quante persone effettuano ordini.

Se stai cercando di decidere quale dei tre prodotti da rilasciare vendere, ad esempio, crea pagine dedicate ad ognuno di essi, assicurandoti di utilizzare fotografie di alta qualità e testi accattivanti. Quindi elencali come “esauriti” e vedi quale prodotto riceve più attenzione riguardo alle richieste di notifica di riassortimento. Quello è quello da vendere.

Nel settore delle calzature e dell'abbigliamento, in particolare, ci sono momenti in cui determinate varianti di taglia o colore sono temporaneamente esaurite. KEEN, che vende scarpe da trekking, consente agli acquirenti di ricevere un'email quando un prodotto è di nuovo disponibile.

11. Avvia un programma di content marketing

Ogni negozio ecommerce dovrebbe considerare di bloggare regolarmente per connettersi con i clienti e migliorare il posizionamento nei motori di ricerca. Considera di mettere in evidenza attivamente il tuo blog sul tuo negozio online se stai già creando contenuti.

Non dimenticare che ci sono più modi per sfruttare il content marketing oltre al semplice blogging:

• Avvia un podcast per mettere in evidenza la tua esperienza o costruire una comunità più forte.
• Scrivi articoli come ospite su altri siti web e blog per aumentare la consapevolezza e generare backlink, che aiutano anche con la SEO.
• Crea contenuti lunghi e guide per aiutare i clienti a utilizzare i tuoi prodotti in modo più efficace.

PRESS offre prelibatezze a base vegetale come succhi spremuti a freddo e kombucha. Il blog di PRESS, The Squeeze, offre suggerimenti per mantenere uno stile di vita sano. Gli argomenti dei post del blog spaziano dal passaggio a una dieta a base vegetale a ricette salutari e suggerimenti per migliorare la digestione durante i viaggi.

12. Abbraccia la personalizzazione

La personalizzazione è un'altra tattica di marketing praticabile per aumentare le vendite online. Utilizzando dati comportamentali, esperienze personalizzate vengono offerte al visitatore, in base alle sue azioni e preferenze passate.

Puoi anche tenere conto della posizione nella personalizzazione per creare un'esperienza adatta a dove si trovano i tuoi clienti nel mondo. Qualcuno in California meridionale potrebbe cercare costumi da bagno a ottobre, mentre i tuoi clienti nel Maine probabilmente hanno bisogno di cappotti, ad esempio.

Alloy Apparel mostra un carosello di “Prodotti attualmente popolari” per gli acquirenti online, ma lo personalizza con articoli di tendenza locali per il visitatore.

13. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono un ottimo modo per generare prova sociale. Quando i potenziali clienti vedono che persone come loro acquistano regolarmente i tuoi prodotti, si sentiranno più sicuri nel fare lo stesso.

L'UGC può assumere molte forme. Tecnicamente, anche le recensioni dei prodotti sono UGC. Uno dei tipi più efficaci di UGC è rappresentato dalle foto dei clienti che utilizzano effettivamente i tuoi prodotti. Allbirds, un negozio che vende scarpe e abbigliamento sostenibili, presenta molte foto di clienti felici con i suoi prodotti.

14. Pensa in modo locale

Le aziende fisiche non sono le uniche a poter sfruttare il movimento locale. Anche i rivenditori online possono adottare un approccio locale alle loro tattiche di marketing ecommerce per aumentare le vendite online.

Per capire cosa significa locale per te, ecco alcuni modi in cui puoi considerarlo:

• Identifica dove hai grandi concentrazioni di clienti e avvia una promozione specifica per quella località. Guarda quali prodotti quei clienti stanno acquistando e altri indicatori di comportamento di spesa, e considera eventi o stagioni locali per temporizzare appropriatamente una promozione.
• Se hai un magazzino o più magazzini, considera una promozione con spedizione gratuita, scontata o accelerata per i clienti nelle vicinanze. Questo sarà più facile per il tuo team operativo da eseguire e ti aiuterà anche a promuovere le vendite in modo economico.
• Avvia una strategia di vendita porta a porta e vendi prodotti direttamente a casa o al lavoro dei clienti.

15. Ottimizza le tue pagine prodotto

L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è la pratica di ottimizzare il tuo sito web per le conversioni in loco e l'aumento delle vendite. Praticare la CRO ti aiuta a identificare le aree problematiche sul tuo sito.

Dove stai perdendo vendite? Chi sta abbandonando e perché? Cosa puoi fare per catturare quelle opportunità mancate? Questo processo viene effettuato attraverso ricerche qualitative e quantitative, in modo da ottenere una visione olistica e imparziale orientata alla conversione del tuo sito.

Una volta che hai fatto ricerche per identificare sfide e opportunità, puoi sviluppare ipotesi e testare quali approcci generano più vendite. Per ulteriori informazioni su come puoi implementare la CRO per aumentare le vendite online, dai un'occhiata ai seguenti articoli:

• 19 consigli per ottimizzare la CROi
• Funnel marketing: come ottimizzare il tuo tasso di conversione
• Cosa sono i test A/B e come farli

16. Ottimizza per mobile

La maggior parte degli acquisti ecommerce avviene tramite telefoni cellulari. Ottimizzare il tuo negozio per mobile significa più di avere un design reattivo. Significa progettare il tuo sito tenendo a mente i visitatori mobili dall'inizio alla fine.

Forse hai un pulsante Aggiungi al carrello più grande su tutte le pagine prodotto mobile, rendendo più facile per il visitatore aggiungere al carrello l’articolo senza dover zoomare, ad esempio. Potresti anche presentare le tue immagini in un formato diverso, rendendo più veloce il caricamento delle foto dei prodotti per i visitatori mobili e più facile lo zoom.

Frank Body vende scrub per il corpo e prodotti per la cura della pelle. Quando un visitatore mobile atterra su una pagina prodotto e scorre verso il basso, il pulsante Aggiungi al carrello appare in fondo. Questo evita al visitatore di dover scorrere di nuovo verso l'alto, probabilmente perdendo il proprio posto nella pagina.

17. Premia i tuoi clienti fedeli

Concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti è un modo economico per aumentare le vendite online.

Un modo per premiare i clienti fedeli e i grandi spenditori è attraverso un programma fedeltà. Ci sono molti modi in cui sia i tuoi clienti che tu potete beneficiare di un programma di fidelizzazione. Questi programmi offrono ai clienti un incentivo extra per effettuare un acquisto e mantengono il tuo marchio nella mente attraverso promemoria automatici.

Puoi scegliere come premiare i clienti, con quale frequenza e per quali azioni. Ad esempio, potresti avere un programma basato su punti con una propria valuta che può essere riscattata per sconti, spedizione gratuita o regali gratuiti.

Il marchio outdoor REI ha un robusto programma fedeltà. I membri pagano una tassa una tantum per unirsi al programma e ricevono accesso a vendite ed eventi esclusivi online (e in negozio). Ricevono anche codici coupon e una parte di ciò che spendono nel corso di un anno torna come dividendi in negozio.

Il tuo programma fedeltà non deve essere così robusto e puoi implementarlo facilmente con un'app Shopify come Smile.

18. Esegui annunci pay-per-click (PPC)

Il pay-per-click è un modello di marketing online in cui paghi una tassa ogni volta che qualcuno clicca su uno dei tuoi annunci. Pubblica un'offerta per le parole chiave che sono rilevanti per la tua attività e il tuo marchio. Poi Google e altri motori di ricerca utilizzano un algoritmo per decidere dove apparirà il tuo annuncio quando qualcuno cerca quelle parole chiave.

Questo è un ottimo modo per mettere il tuo marchio di fronte al tuo mercato target che cerca i prodotti che vendi e quindi è più propenso a visitare la tua pagina web e fare un acquisto. Google stima che le aziende che utilizzano Google Ads ottengano un ritorno di otto volte l'importo speso per la pubblicità. La forma più popolare di PPC è la pubblicità sui motori di ricerca.

Se non sei in grado di gestire il traffico sulla tua landing page o non hai un annuncio di alta qualità impostato, questo sforzo di marketing potrebbe costarti molto denaro con un ritorno molto scarso.

Tuttavia, se utilizzato correttamente, è stato dimostrato che aumenta significativamente le vendite, motivo per cui la maggior parte delle aziende investe nel PPC.

Leggi di più: Le migliori 18 campagne Google Ads

19. Sponsorizza eventi

Sponsorizzare un evento o un'organizzazione no-profit può migliorare l'immagine del tuo marchio attraverso l'outreach e mettere la tua attività di fronte a nuovi potenziali clienti. Otterrai anche molte menzioni gratuite sui social media, che possono fornirti dati KPI preziosi.

Ci sono diversi tipi di sponsorizzazioni a cui puoi partecipare:

• Finanziaria: Questa è la più comune. Doni denaro per ottenere vantaggi o pubblicità concordati.
• Prodotti/servizi: Invece di denaro, offri prodotti o servizi per l'evento. Ad esempio, donare prodotti per estrazioni o regali di ringraziamento per raccolte fondi no-profit.
• Media/promozionale: Offri di utilizzare le tue risorse di marketing per promuovere l'evento, con il tuo marchio menzionato o mostrato in qualche modo. Questo porterà la tua attività davanti al pubblico dell'evento.

20. Crea partnership con influencer

Se hai una strategia di marketing digitale, è una buona idea avere una campagna di marketing degli influencer. Anche questa fa parte delle migliori tattiche di marketing praticabili per aumentare le vendite.

Una partnership con un influencer consiste nel collaborare con un influencer che ha un seguito del tuo pubblico target. Puoi decidere come impostare la partnership e quanto coinvolti siano i tuoi influencer nei tuoi piani di marketing.

Puoi semplicemente usarli come affiliati e utilizzare il loro seguito per ottenere più lead di vendita per la tua piccola impresa. Oppure puoi utilizzare le loro personalità online e renderle centrali per nuove iniziative di marketing, come ha fatto Gymshark con @valkyrae.

Leggi di più:Guida completa all'influencer marketing

21. Avvia il marketing su TikTok

TikTok è esploso in popolarità negli ultimi anni, grazie al suo sistema di raccomandazione AI che prioritizza la ricerca di video che pensi ti piaceranno da utenti che non hai già scoperto.

Per questo motivo, è una piattaforma di social media che rende facile creare la tua nicchia. Non importa quanto sia specializzata la tua attività, l'algoritmo di TikTok mostrerà comunque il tuo contenuto a persone indipendentemente da quanti follower hai.

Guarda come Duolingo utilizza la sua mascotte per rimanere al passo con le tendenze attuali e mantenere il suo marchio sotto i riflettori.

Quando pubblichi annunci su TikTok, il 62% del pubblico della piattaforma è nella fascia di età 10-29 anni. E solitamente le ragioni per cui gli utenti utilizzano TikTok sono trovare contenuti divertenti/divertenti, pubblicare/condividere foto o video e rimanere aggiornati sulle notizie/sul mondo.

Leggi di più: TikTok marketing: promuoviti e conquista la Generazione Z

22. Ottieni testimonianze dai clienti

Una testimonianza di un cliente è quando un cliente soddisfatto avvalora i tuoi prodotti o servizi. Una buona testimonianza attirerà nuovi clienti e farà sì che i potenziali clienti si fidino di più del tuo marchio e dei tuoi prodotti.

Con lo shopping ecommerce, la maggior parte dei potenziali clienti controlla le recensioni sulle aziende e sui prodotti. Puoi anche utilizzare una pagina dedicata per mostrare le testimonianze, magari raggruppate in base alle preoccupazioni degli acquirenti (durabilità al vento, qualità, taglia, ecc.).

Le testimonianze dei clienti possono assumere molte forme diverse. Possono essere un riconoscimento sui social media, un breve video di un tour del tuo ristorante o persino casi studio che mostrano i dati dietro il motivo per cui il tuo prodotto è necessario.

Leggi di più: Testimonial del clienti: esempi e come sfruttarli

23. Partecipa a eventi

Anche gli eventi sono efficaci tattiche di marketing praticabili per aumentare le vendite e acquisire nuovi clienti.

Il marketing degli eventi è quando crei un'esibizione, una mostra o una presentazione a tema per promuovere un prodotto, un servizio, una causa o un'organizzazione. Questi eventi possono avvenire sia online che offline, e l'obiettivo è avere un coinvolgimento dei clienti.

Ci sono diversi tipi di eventi che puoi creare, come:

• Una conferenza o una convention, dove puoi presentare relatori e opportunità di networking per le persone interessate all'industria della tua attività
• Pop-up shop per raggiungere diverse demografie o aree geografiche
• Eventi comunitari per contattare i tuoi vicini e conoscere la comunità che stai servendo
• Eventi di beneficenza come ospitare una 5K o una pulizia della spiaggia
• Un'esperienza a tema come un campo di zucche o una celebrazione di San Valentino

Un buon esempio di evento esperienziale è stata la collaborazione tra Audible e Civic Entertainment Group al Comic-Con di San Diego.

Le due aziende hanno costruito enormi e elaborate sculture di sabbia sulla spiaggia che promuovevano Impact Winter, The Sandman e Moriarity: The Devil’s Game. Le persone potevano scattare foto con le sculture e ricevere campioni di originali Audible mentre si rilassavano su sedie da spiaggia brandizzate Audible.

Leggi di più: Idee per negozi pop-up

24. Inizia a fare livestreaming

Il livestreaming è una strategia di marketing che consiste nel trasmettere contenuti sui social media a un pubblico dal vivo. Quando fai livestreaming, è importante scegliere il giusto host per il livestream del tuo marchio. Puoi utilizzare influencer e celebrità che porteranno il loro seguito all'evento. Oppure puoi utilizzare sconosciuti ed esperti aziendali che siano coinvolgenti e competenti. Assicurati solo che chiunque tu utilizzi sia adatto per l'evento e per l'immagine del tuo marchio.

Lo shopping in livestream è l'uso più comune del livestreaming. Puoi anche utilizzare il livestreaming per annunciare il lancio di prodotti e nuove partnership, o per fornire tutorial e suggerimenti di manutenzione. Per incoraggiare la partecipazione, un buon consiglio è offrire sconti o offerte esclusive a coloro che si sintonizzano.

Questa tattica di marketing è stata molto efficace per Winky Lux. La CEO Natalie Mackey riporta a Glossy: “Vediamo grandi aumenti di vendite in tutti i canali dopo un IG Live e un alto coinvolgimento.”

25. Esegui campagne di guerrilla marketing

Lo scopo del guerrilla marketing è ottenere visibilità per il tuo marchio e i tuoi prodotti in modo creativo e a basso costo. Di solito viene fatto offline, quindi è difficile misurare le metriche, ma se inizi a vedere i tuoi sforzi di guerrilla marketing apparire sui social media, probabilmente hai fatto un buon lavoro.

Ecco alcuni diversi tipi di guerrilla marketing:

• Marketing virale o buzz marketing: Utilizzi la tua rete sociale per incoraggiare le persone a parlare del tuo marchio tramite il passaparola.
• Marketing stealth: Pubblicizzi in un modo che non è super ovvio. Un esempio di questo è il product placement nei film.
• Marketing ambientale: Utilizzi luoghi o oggetti insoliti come spazi pubblicitari. Come su una statua o un parco giochi.
• Marketing di imboscata a eventi: Un'azienda partecipa ad altri eventi per attirare l'attenzione delle persone, come un flashmob.
• Marketing di strada: Di solito si tratta di manifesti, volantini o esposizioni artistiche. Pensa a tutti i volantini che vengono distribuiti e ai manifesti che sembrano apparire magicamente durante la notte quando un nuovo film sta per essere rilasciato nei cinema.

Un esempio di marketing ambientale e stealth sono le pubblicità della panchina di She-Hulk che sono apparse poco prima del rilascio della serie She-Hulk su Disney+.

26. Ottieni copertura stampa

La copertura stampa consiste nell'utilizzare comunicati stampa per creare interesse attorno alla tua attività. Questo è uno strumento economico che può aiutare startup o piccole imprese con budget limitati. Ti consente di controllare la storia e condividere ciò su cui vuoi che le persone prestino attenzione. E utilizzare la stampa ti porterà davanti a un vasto pubblico.

Tuttavia, non inviare comunicati stampa casuali che non dicono nulla di nuovo o interessante. Se continui a utilizzare questa tattica per un sacco di nulla, le persone inizieranno a ignorare i tuoi comunicati. Cerca di utilizzare i comunicati stampa solo per grandi annunci come:

• Lanci di nuove attività, prodotti o servizi
• Eventi
• Nuove partnership con enti di beneficenza, organizzazioni comunitarie o celebrità
• Concorsi con in palio un premio
• Grandi cambiamenti nella tua attività come rebranding, fusioni/acquisizioni o promozioni/assunzioni di nuovi dirigenti

Leggi di più: Come scrivere un comunicato stampa efficace

27. Inizia il marketing SEO

Uno dei metodi più efficaci per acquisire nuovi clienti è ancora la SEO. La SEO, o ottimizzazione per i motori di ricerca, è il processo di rendere il tuo sito web più visibile e facile da trovare per i potenziali clienti. Migliorando la tua SEO, puoi attrarre più visitatori al tuo sito, il che può portare a più vendite.

La SEO offre una varietà di vantaggi per i marchi di ecommerce, tra cui:

• Visibilità organica migliorata. Ottimizzando le pagine prodotto e utilizzando i contenuti del blog, i marchi di ecommerce possono migliorare il loro posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP), risultando in più visitatori sul sito web.
• Maggiore tasso di clic. Quando un sito web si posiziona più in alto nelle SERP, generalmente riceve più clic rispetto a un sito posizionato più in basso. Questo può portare a un aumento del traffico e delle vendite per un marchio di ecommerce.
• Costruire consapevolezza del marchio e credibilità. Quando i clienti vedono un marchio di ecommerce che si posiziona costantemente in alto nelle SERP, iniziano a fidarsi di più del marchio e sono più propensi a effettuare un acquisto.

Ecco alcuni suggerimenti chiave per ottimizzare il tuo sito ecommerce per la SEO:

1. Assicurati che il tuo sito sia mobile-friendly: In quest'epoca, è essenziale che il tuo sito web sia reattivo e si visualizzi correttamente su tutti i dispositivi. Non solo migliorerà l'esperienza dell'utente, ma ti aiuterà anche a posizionarti più in alto nei risultati di ricerca mobile.
2. Ottimizza le tue pagine prodotto: I siti ecommerce hanno pagine prodotto uniche che devono essere ottimizzate sia per gli utenti che per i motori di ricerca. Assicurati che i tuoi tag del titolo e le meta descrizioni siano chiari e concisi, e includano parole chiave pertinenti per ciascuna pagina. Inoltre, sfrutta le recensioni dei prodotti e le testimonianze dei clienti, poiché possono anche aiutare a migliorare il tuo posizionamento nelle ricerche organiche.
3. Avvia un blog: Uno dei vantaggi di avere un sito ecommerce è che puoi creare un blog per pubblicare contenuti ricchi di parole chiave. Questi contenuti possono aiutare a migliorare la tua visibilità nelle ricerche organiche e attrarre nuovi visitatori al tuo sito. Inoltre, assicurati di collegarti alle tue pagine prodotto dai tuoi post del blog, poiché questo aiuterà anche con i tassi di conversione.
4. Implementa il markup schema: Il markup schema è un codice che aiuta i motori di ricerca a comprendere la struttura del tuo sito web e fornire informazioni aggiuntive sui tuoi prodotti e servizi. Implementando il markup schema sul tuo sito ecommerce, puoi rendere più facile per i potenziali clienti trovare le informazioni di cui hanno bisogno, il che può portare a più vendite.
5. Promuovi la condivisione sui social media: I social media possono essere un ottimo modo per guidare traffico al tuo sito ecommerce, quindi assicurati di promuovere la condivisione su piattaforme come Facebook, Twitter e Pinterest. Inoltre, prova ad aggiungere pulsanti di social media alle pagine prodotto e ai post del blog, poiché questo renderà facile per i visitatori condividere i tuoi contenuti con i loro follower.

Leggi di più:

• Ecommerce SEO: la guida definitiva
• La checklist SEO definitiva: consigli
• Strumenti SEO per aumentare il traffico al tuo sito web

28. Riutilizza i contenuti

La creazione di contenuti è una domanda sempre presente ora con i social media, quindi se hai già contenuti, perché non riutilizzarli per sfruttarli due volte? Farlo riduce il carico di dover creare costantemente contenuti e aiuta anche ad estendere la portata dei tuoi contenuti.

Un buon esempio di questo è trasformare un post del blog in un podcast. Questo attrarrà quei consumatori che preferirebbero ascoltare qualcosa mentre guidano piuttosto che piegarsi sul loro telefono.

Alcune altre idee sono:

• Trasformare studi/dati interni in casi studio
• Trasformare contenuti del blog in contenuti video
• Utilizzare testimonianze per contenuti sui social media
• Aggiornare/rinfrescare vecchi post del blog con nuove informazioni
• Utilizzare contenuti del blog come parte di curriculum/corsi online
• Ottenere una nuova prospettiva su argomenti che hai già trattato con contributori ospiti

29. Vendi su marketplace

I marketplace sono risorse ecommerce che possono aiutare il tuo marchio e i tuoi prodotti a raggiungere più persone. Marketplace come Amazon hanno una portata enorme, e luoghi come Etsy ti consentono di commercializzare direttamente la tua nicchia.

Tuttavia, utilizzare un marketplace per vendere i tuoi prodotti ha i suoi pro e contro.

Pro:

• Accedi e guadagni la fiducia dei clienti del marketplace
• Puoi sviluppare nuove opportunità per vendite globali
• Hai la possibilità di controllare la tua concorrenza e regolare i prezzi di conseguenza
• Può darti accesso a nuovi fornitori e partnership
• Può essere un canale commerciale aggiuntivo che estende la tua portata

Contro:

• Una necessità di coerenza nell'aspetto per determinati marketplace (come Amazon) potrebbe impedire il riconoscimento del tuo marchio
• Commissioni del marketplace
• I regolamenti del marketplace potrebbero non allinearsi con la tua attività

Quando scegli il marketplace giusto per il tuo marchio, fai ricerche per vedere quale demografia tende a frequentare quale marketplace.

Leggi di più: Gli 11 migliori marketplace online e come usarli

30. Esegui webinar

Un webinar è un seminario o una presentazione online che viene tipicamente utilizzato per fornire informazioni o formazione a un gruppo di persone. I webinar possono essere dal vivo o registrati e sono solitamente condotti su Internet utilizzando software di videoconferenza.

I webinar sono diventati sempre più popolari negli ultimi anni come modo per le aziende e le organizzazioni di raggiungere un pubblico più ampio con il loro messaggio. Offrono un modo conveniente ed economico per fornire contenuti e possono essere utilizzati per formare i dipendenti, generare lead o educare i clienti su una varietà di argomenti.

Quando fatti bene, i webinar possono essere altamente coinvolgenti e informativi. Ma c'è di più nella gestione di un webinar di successo che semplicemente impostare una telecamera e premere Registra.

Ecco alcune cose da tenere a mente quando pianifichi il tuo prossimo webinar:

• Scopo: Prima di tutto, devi determinare lo scopo del tuo webinar. Cosa vuoi ottenere? Stai cercando di generare lead? Formare i dipendenti? Educare i clienti? Lo scopo del tuo webinar detterà il contenuto, il formato e la lunghezza della tua presentazione.
• Pubblico: Chi stai cercando di raggiungere con il tuo webinar? Conoscere il tuo pubblico target è essenziale per creare contenuti che risuonino con loro. Quali sono le loro esigenze e desideri? Quali sfide affrontano? Rispondere a queste domande ti aiuterà a creare contenuti mirati che parlano direttamente al tuo pubblico.
• Formato: Ci sono diversi formati che puoi utilizzare per il tuo webinar. La cosa più importante è scegliere un formato che si adatti meglio all'argomento e allo scopo della tua presentazione. Ad esempio, se stai facendo una dimostrazione di prodotto, potrebbe avere senso utilizzare un formato di condivisione dello schermo in modo che i partecipanti possano vedere esattamente cosa stai facendo. Se stai dando una presentazione su un argomento delicato, d'altra parte, potresti voler utilizzare un formato a pannello in modo che più voci possano essere ascoltate.
• Contenuto: Una volta che conosci lo scopo e il pubblico del tuo webinar, è il momento di iniziare a creare contenuti. Questo è dove la maggior parte delle persone ha difficoltà: trovare idee fresche che mantengano l'attenzione del pubblico per un'ora (o più). Se non hai idee, prova a pensare al di fuori del tradizionale formato di “presentazione” e utilizza la creatività con la tua consegna dei contenuti. Ad esempio, potresti ospitare una discussione virtuale a pannello, una sessione di domande e risposte interattiva, o anche qualcosa di semplice come una chat in stile “chiedimi qualsiasi cosa”.

I webinar offrono alle aziende e alle organizzazioni un ottimo modo per raggiungere un pubblico più ampio con il loro messaggio. Seguendo questi suggerimenti, puoi assicurarti che il tuo prossimo webinar raggiunga con successo i suoi obiettivi.

31. Ottieni referral

Un referral è un sistema in cui ai clienti viene dato un incentivo per promuovere un marchio o un prodotto ai loro amici e familiari. Nella maggior parte dei casi, al cliente viene dato uno sconto o un altro vantaggio per ogni persona che riferisce e che effettua un acquisto.

I programmi di referral possono generare efficacemente nuovi clienti e aumentare le vendite, poiché sfruttano il potere del marketing del passaparola. Se fatti bene, i programmi di referral possono creare un circolo virtuoso di crescita per la tua attività.

Ci sono alcune cose da tenere a mente quando imposti un programma di referral:

1. Assicurati che ci sia un incentivo abbastanza prezioso da motivare i clienti a partecipare.
2. Mantieni il programma semplice e facile da capire.
3. Assicurati che sia facile per i clienti condividere il loro link di referral con altri.
4. Monitora i referral e i pagamenti in modo da poter monitorare il successo del programma.

Con un'app come Referral Candy, puoi creare un efficace programma di referral che premia i clienti esistenti, ottiene nuovi clienti e aumenta le vendite.

32. Promuovi concorsi su Instagram

Un concorso su Instagram è una promozione in cui il brand chiede ai propri follower di compiere azioni (come mettere “Mi piace” a una foto, seguire l’account e taggare amici) per partecipare all’estrazione di un premio.

Oltre a far crescere il numero dei follower, i giveaway possono generare contatti, aumentare il coinvolgimento e mostrare apprezzamento verso quelli che già seguono il tuo brand. Molti marchi li integrano regolarmente nella loro strategia social.

Ecco alcuni consigli per organizzare un concorso vincente:

1. Assicurati che il premio sia in linea con gli interessi del tuo target
2. Definisci regole chiare indicando numero di vincitori e modalità di estrazione
3. Promuovi il concorso il più possibile per garantire una massima visibilità.

Il premio potrebbe essere un prodotto del tuo store o un buono sconto presso un marchio conosciuto. Se sei in dubbio, chiedi un feedback ai tuoi follower per capire cosa potrebbe interessarli di più.

Dopo aver definito il premio e le regole, promuovi il concorso anche sulle altre piattaforme social, tramite email, o sfruttando campagne a pagamento per aumentare la portata dei partecipanti.

Con una pianificazione accurata, un giveaway su Instagram può essere un’ottima strategia per coinvolgere il tuo pubblico e raggiungere i risultati desiderati.

Approfondisci: Come organizzare un concorso su Instagram: idee e suggerimenti

Aumenta le vendite del tuo negozio online

La cosa più importante riguardo alle tattiche di marketing praticabili per aumentare le vendite è che esse siano sempre in linea con la strategia complessiva. Tattiche non allineate agli obiettivi aziendali non porteranno ai risultati sperati. Sperimentando alcune delle tattiche descritte, potrai migliorare la generazione di lead e raggiungere i tuoi obiettivi trimestre dopo trimestre.