最近、オンラインでTemuの広告を見かけたことはありませんか？Temuでは、多岐に渡る商品が販売されています。
Temuプラットフォームに直接商品を出品できるようになったことで、商品の幅がさらに拡張されました。以前は、販売者は中国のTemuに商品を販売し、最終的に米国や他の地域の消費者に配送されるという選択肢しかありませんでした。今では、販売者が自らの注文処理を管理しながら、Temuのプラットフォームで販売できるようになりました。
いつものオンラインショッピングの場を超えてビジネスを拡大したいと考えているなら、Temuは急成長している手段として注目されています。Temuが展開する独自スタイルを受け、Amazonも競合サービスを立ち上げることになりました。
Temu販売者になるためのプロセスは斬新で、申請承認の詳細はまだ不明な点が多いです。急成長しているTemuのマーケットプレイスにアクセスするには、同社に連絡し、以下の手順に従う必要があります。
Temuとは？
Temuは、踏み込んだ割引価格の商品、ゲーム感覚のアプリ、そして広範なデジタル広告で知られるeコマースマーケットプレイスです。人気のeコマースプラットフォームPinduoduoの子会社であり、2022年9月に米国でサービスを開始しました。
Temuには、衣類、美容製品、家電、地上プール、おもしろ柄ブランケット、そして変装マスクなど、目を引く商品が揃っています。
初期段階では、委託販売の形態で商品を販売していました。販売者の商品を自社の倉庫に保管し、マーケティングから配送、返品までの全プロセスを管理していました。これにより、販売者は中国に拠点を置くか、中国の倉庫に商品を発送する必要がありました。このシステムにより、倉庫保管を省略し、輸入手数料を回避することが実現しました。
Temuでの販売方法
Temuは販売者がTemuアプリに商品を出品できることを発表し、ダイレクトフルフィルメントまたはAmazonのフルフィルメントに似たモデルを利用できるようになりました。それ以来、Temuは販売者のオンボーディングを開始しています。以下は始め方についての概要です。
1. Temuの販売者アカウントを申請する
Temuで販売者アカウントを申請し、オンラインストアを開設する方法は2つあります。1つは、Temuの姉妹会社であるPinduoduoを通じて申請する方法です。もう1つは、Temuに直接連絡する方法です。
前者の方法では、Pinduoduoの販売者アプリをダウンロードするか、Pinduoduoのウェブサイトにアクセスして、越境販売者アカウントを登録する必要があります。Pinduoduoがあなたを承認すると、その資格情報を使用してTemuアカウントも設定できます。
Temuに直接申請する場合は、Temu Seller Center（日本語未対応）を利用しますが、まずは招待が必要です。Temuのストア販売者コードをリクエストするために、seller@temu.comにメールを送ってください。
2. 必要書類を提出する
申請プロセスを開始すると、あなたのビジネスが正当であることを確認するための書類が求められます。ビジネスライセンス、税務識別情報、個人ID、法的代理人の身分証明書を提出する準備をしてください。Pinduoduoによると、承認プロセスは最短で3日で完了します。
3. Temuの販売者アカウントとプロフィールを作成する
TemuまたはPinduoduoにより申請が承認されると、Temuアプリ内で販売者アカウントを設定できるようになります。オンラインストアの名前を入力し、プロフィール写真を追加します。ストアが公開されると、買い物客はあなたのプロフィールを閲覧し、フォローできるようになります。
4. 商品リストを追加する
アカウントが開設されたら、「商品を追加」ボタンをタップします。商品説明や価格を入力し、商品写真をアップロードします。完了したら、商品リストを提出して承認されるのを待ちます。Temuでは、リストの一般公開前に商品がレビューされます。
5. 注文処理を設定する
既存のeコマースブランドなら、注文処理のシステムはすでに整っているはずです。Temuからの注文を処理できるように、必要な手続きを行ってください。必要に応じて、在庫管理の調整や、新しい配送手順について従業員に説明します。注文処理に関する質問は、Temuに問い合わせします。米国プログラムはまだ比較的新しいですが、迅速な販売者サポートが提供されています。
Temuでの販売に関するヒント
Temuでの販売に関するベストプラクティスは、他のオンラインマーケットプレイスでの販売と似ています。しかし、Temuは量を重視する傾向があるため、非常に競争の激しい市場で自分の製品を際立たせるためには、工夫と努力が必要です。
商品名と説明を最適化する
Temuアプリの消費者向けバージョンをスクロールして、現在のトレンドを評価します。自分の製品に似た商品を検索し、競合他社が使用している名前や説明をチェックします。彼らはどのように自社製品を位置づけているのでしょうか？キーワードリサーチツールを使用して、商品名や説明を最適化するのも良いでしょう。ターゲットオーディエンスに伝わりやすい言葉で、バリュープロポジションを明確に表現しましょう。
実用的な商品写真を選ぶ
Temu用の商品写真を選ぶ際は、高品質で明確、シンプル、カラフルな画像を選びましょう。複数の角度から商品を見せ、スケール感を提供することがポイントです。
もし商品写真が用意できない場合や、さまざまなスタイルや色の商品を販売している場合（撮影が困難なほど多い場合）、3Dプロダクトレンダリングは有効な手段です。ただし、一部の消費者は購入前に実際の商品を見たいと思うかもしれません。少なくとも実物写真を複数含めることで、リストの魅力が増します。
商品サイズを示す画像も考慮してください。白い背景に商品を置き、その高さ、幅、奥行きを縦横の線と共に表示します。例えば、Temuアプリの商品リストには、オフィスチェアの寸法と重量が、読みやすく表示されています。
競争力のある価格を設定する
完全管理型モデルの下で、Temuは市場シェアを獲得するために毎年多額のコストを費やしていました。しかし、新しい半管理型モデルでは、販売者が価格を設定できます。それでも、消費者はTemuアプリ上の商品が手頃な価格であることを期待しているため、利益と消費者の期待のバランスを取る必要があります。戦略的な価格設定戦略を選び、販売状況を監視してその効果を評価しましょう。
打ち消し価格を使用する
Temuでは、多くの商品が割引価格で提供されています。例えば、トースターが15ドル（約2100円）で販売されている場合、その下に50ドル（約7200円）という高い価格が打ち消し線で消されています。これが打ち消し価格と呼ばれるものです。Temuによると、打ち消し価格はメーカーの推奨小売価格またはもとの小売業者が提供している価格です。
このような心理的価格設定は、顧客にTemuでの購入を促すことができます。打ち消し価格よりもかなり低い価格を設定することで、消費者向けにお得感を演出できます。さらに期間限定のセールにすることで、購入を促します。
商品ガイドやマニュアルを提供する
Temuの商品リストには、商品の組み立て、洗濯、使用方法に関する指示を含めることができます。衣類、家具、おもちゃ、電子機器など、ユーザーが追加情報を必要とする可能性のある商品を販売している場合は、製品説明を超えたPDFユーザーガイドをアップロードすることを検討してください。Temuでは、商品ページのストア名のすぐ下にユーザーガイドが表示されます。
レビューに迅速に対応する
顧客満足度を最大限に保つために、顧客のフィードバックに注意を払い、製品の欠陥に言及したレビューには迅速に対応しましょう。優れた顧客サービスを提供することで、高評価を維持し、ソーシャルプルーフを築き、さらに多くの顧客を引き寄せることができます。
Temuでの販売に関するFAQ
販売者がTemuについて知っておくべきことは？
Temuは、消費者と販売者をつなぐ新興プラットフォームで、競争力のある価格で多様な商品を提供することに焦点を当てています。販売者は、出荷や返品に関するTemuのポリシーを理解し、リストを効果的に管理し、良好な顧客関係を維持することが重要です。ユニークな商品を宣伝することで、成長するマーケットプレイスでの差別化が図れます。
Temuでの販売は利益が出るのか？
Temuでの販売は、やり方次第で利益を上げることができます。このブランドは、親会社であるPDD Holdingsの下で、損失を出しながらグローバルに拡大する戦略で知られています。中国のサプライヤーが損失を受け入れるという報告もあります。しかし、Temuの半管理型モデルを利用することで、価格設定や利益率をコントロールできます。
Temuの販売者になるにはどうすればよいのか？
製造業者または販売者であれば、Temuの販売者になるには、同社にメールを送るか、姉妹会社であるPinduoduo（日本語未対応）にアカウントを登録することができます。
Temuは信頼できるのか？
はい、Temuは公開企業である中国のPDD Holdingsの所有する正当なeコマースマーケットプレイスです。ただし、偽のTemuカスタマーサービスのメールやその他の詐欺に注意してください。Temuのメールが正当なtemu.com（英語サイト）ドメインから送信されていることを確認するか、アプリ内のカスタマーサービスチャネルを利用することで、虚偽のサイトを回避してください。
Temuでの報酬はどうなるのか？
Temuでの報酬を得る最も直接的な方法は、販売者になり、マーケットプレイスに商品を掲載することです。利用可能な残高からリンクされた銀行口座への引き出しをリクエストできます。また、Temuのアフィリエイトプログラムを通じて、Temuアプリをダウンロードし、商品を購入する人を紹介することで報酬を得ることもできます。
