Naarmate kunstmatige intelligentie (AI) steeds geavanceerder wordt, kunnen bedrijven het inzetten om een groeiend aantal taken op zich te nemen. Er zijn verschillende AI-tools op de markt die kunnen helpen bij tekstschrijven, marketing, verkoop en automatisering. Een van de meest populaire AI-modellen is ongetwijfeld ChatGPT, dat een waardevol hulpmiddel is geworden voor het automatiseren en verbeteren van veel digitale marketingactiviteiten.
Dit artikel verkent de verschillende manieren waarop bedrijven AI-tools gebruiken om inkomsten te genereren en hoe jij ChatGPT kunt inzetten om geld te verdienen door de efficiëntie van je team te verhogen.
Wat is ChatGPT?
ChatGPT is een chatbot die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie (AI) en natuurlijke taalverwerkings-technologie om tekstinvoer te analyseren en menselijke, geschreven (en visuele, in het geval van ChatGPT Plus) reacties te genereren. ChatGPT is gebaseerd op een groot taalmodel (LLM) genaamd Generative Pre-trained Transformer (GPT). Zowel GPT als de ChatGPT AI-tool zijn ontwikkeld door het bedrijf OpenAI, en ChatGPT werd voor het eerst aan het publiek gepresenteerd in november 2022.
Manieren om geld te verdienen met ChatGPT
- Blogs schrijven
- Social media posts schrijven
- Een script schrijven
- Content vertalen
- Zoekwoordenonderzoek uitvoeren
- Verkoopondersteuning bieden
- Klantenservice bieden
- Ideeën brainstormen
- Marktonderzoek uitvoeren
- Maak van ChatGPT je persoonlijke assistent
Er zijn verschillende manieren om geld te verdienen met ChatGPT als eigenaar van een e-commerce bedrijf: je kunt het gebruiken om content te creëren voor verschillende toepassingen, ondersteuning te bieden bij zoekwoorden- of marktonderzoek, en de efficiëntie van je interne team te verhogen. Hieronder vind je een aantal zakelijke ideeën en activiteiten waarbij ChatGPT je kan helpen:
Blogs schrijven
ChatGPT beschikt over indrukwekkende mogelijkheden voor het creëren van content. Hoewel je een menselijke schrijver nodig hebt voor het redactionele proces (zowel om de nauwkeurigheid te waarborgen als om de inhoud aan te passen aan een unieke merkste en -toon), kun je ChatGPT gebruiken om hoogwaardige content te schrijven, zoals een volledige blogpost.
Door ChatGPT te gebruiken om blogposts te schrijven, kun je aanzienlijk besparen op je marketing- en contentbudget. Deze blogposts kunnen bezoekers naar je site trekken, waardoor het websiteverkeer, de verkoop uit advertentieplaatsingen (indien aanwezig) en de online verkoop op je website toenemen.
Social media posts schrijven
Het creëren van social media-content is een tijdrovende activiteit, maar ChatGPT biedt een geweldige manier om het proces te versnellen. Je kunt ChatGPT gebruiken om teksten voor social media posts te genereren of om teksten aan te passen voor gebruik op specifieke social media-platforms. Geef het simpelweg de brontekst en vraag het om de lengte en stijl aan te passen.
Een script schrijven
ChatGPT 3.5 is een op tekst gebaseerde applicatie, wat betekent dat je het niet kunt gebruiken om afbeeldingen of video-content te genereren. Het analyseert ook geen visuele content, schrijft geen videobeschrijvingen en transcribeert het ook geen audio. ChatGPT kan wel worden gebruikt voor het schrijven van scripts voor video's, podcasts of radiocommercials. ChatGPT kan je ook helpen om scripts te formatteren volgens standaardconventies, bestaande scripts te bewerken of scripts pakkender te maken. Beginnen met door AI gegenereerde content en deze vervolgens aanpassen voor je merk kan je creatieve teams helpen om efficiënter te werken en je meerdere resultaten bieden om uit te kiezen.
Door ChatGPT te gebruiken voor je contentmarketing-scripts, kunnen bedrijven hun marketing- en contentbudgetten verlagen en de content die ze creëren (podcasts, social media video's, YouTube-tutorials, enz.) gebruiken om verkeer te verhogen en uiteindelijk de verkoop te stimuleren.
Content vertalen
ChatGPT kan tekst in meerdere talen verwerken, wat betekent dat je het kunt gebruiken om content te vertalen en eventuele taalbarrières te overbruggen die je in je werk tegenkomt. Je kunt het bijvoorbeeld gebruiken om marketingcontent te vertalen voor een internationale conferentie of om klanten te helpen in een taal waarin je team niet vloeiend is.
Je kunt ook context voor de vertaling bieden. Vraag ChatGPT bijvoorbeeld om een medische tekst te vertalen zodat deze makkelijker te begrijpen is voor een algemeen publiek. Het vertalen van je content kan je helpen om nieuwe doelgroepen te bereiken en je klantenbestand uit te breiden.
Zoekwoordenonderzoek uitvoeren
Je kunt ChatGPT gebruiken ter ondersteuning van je zoekmachineoptimalisatie (SEO) strategie door het te vragen de meest populaire zoekwoorden te identificeren die verband houden met een specifiek onderwerp. Je kunt het ook vragen om long-tail zoekwoorden te vinden. Voor het onderwerp “skijoring” identificeert ChatGPT bijvoorbeeld 20 zoekwoorden, waaronder “skijoring harnas”, “skijoring lijn” en “langlaufen met honden.” Het beveelt ook long-tail zoekwoorden aan zoals "winterhondensporten voor kleine rassen," "skijoring trainingstips voor beginners," en "skijoring met meerdere honden tips."
ChatGPT kan op zoekwoorden geoptimaliseerde content creëren of bestaande content herschrijven om specifieke zoekwoorden te bevatten. Op de lange termijn kan je geoptimaliseerde content meer organisch verkeer naar je website trekken, wat weer leidt tot meer verkopen.
Verkoopondersteuning bieden
ChatGPT kan je helpen om snel gepersonaliseerde marketing e-mails te creëren die verband houden met verkoopactiviteiten, zoals het maken van introducties, het aanbieden van kortingen aan klanten of het aanvragen van een vergadering of telefoongesprek.
Houd er rekening mee dat hoe meer informatie je in je prompt geeft, hoe meer bruikbare, op maat gemaakte antwoorden je waarschijnlijk zult krijgen.
Klantenservice bieden
OpenAI kan je klantenserviceteam op verschillende manieren aanvullen: het kan bijvoorbeeld menselijke tekstreacties genereren op veelgestelde vragen van klanten die je klantenserviceteam kan bekijken en aanpassen op nauwkeurigheid en toon. Je kunt ChatGPT ook gebruiken om automatisch samenvattingen van je servicegesprekken te maken of klantenservice-informatie te verwerken om de meest voorkomende problemen te identificeren.
Goede klantenservice kan veel voordelen hebben, en omdat het helpt bij klantbehoud en het verminderen van winkelwagentjes die worden verlaten, kan het leiden tot een stijging van je winst.
Ideeën brainstormen
Vraag ChatGPT om je te helpen bij het genereren van ideeën om het proces van contentcreatie op gang te brengen. Een lege pagina kan ontmoedigend zijn tijdens het brainstormen, en ChatGPT kan je helpen om te beginnen door lijsten met ideeën te bieden waaruit je kunt kiezen.
De prompt “Genereer ideeën voor de blog van een biologisch kledingbedrijf” kan bijvoorbeeld 12 blogideeën opleveren, met titels en beschrijvingen zoals “De voordelen van biologisch katoen: een diepgaande blik op duurzame stoffen,” die de “milieu- en gezondheidsvoordelen van het kiezen voor biologisch katoen boven conventioneel katoen voor kleding” verkent.
Marktonderzoek uitvoeren
ChatGPT kan waardevolle inzichten bieden in je doelgroep, zodat je je advertentie- en marketingstrategieën kunt optimaliseren om de verkoop te stimuleren. Je kunt het bijvoorbeeld vragen om de grootste consumentengroepen voor een specifiek product te identificeren of om informatie te geven over de behoeften, waarden en koopgedrag van een specifieke demografische groep. Een duidelijk gedefinieerde doelgroep kan helpen je marketinginspanningen te versmallen en je advertentie- en marketingbudgetten effectiever te gebruiken.
ChatGPT kan je ook helpen om concurrenten te vinden in jouw sector (en de kosten van marktonderzoek te verlagen). Houd er rekening mee dat de informatie van ChatGPT een cut-off datum heeft (bijvoorbeeld, GPT 3.5 is getraind op gegevens die eindigen in januari 2022), dus de verstrekte informatie is mogelijk niet helemaal actueel.
Wanneer er bijvoorbeeld gevraagd wordt welke demografische groepen de meeste luxe nachtmode kopen, geeft ChatGPT een lijst van zes kenmerken, waaronder “welvarende consumenten,” “leeftijden 25 tot 55,” en “stedelijke bewoners.” Wanneer gevraagd wordt om “concurrenten in de luxe nachtmode sector” te identificeren, verwijst het naar 10 bedrijven, waaronder La Perla, Sleeper en Agent Provocateur, en biedt het een beschrijving van één zin voor iedere concurrent.
Maak van ChatGPT je persoonlijke assistent
Hoewel ChatGPT geen kleding bij de stomerij kan ophalen of koffie voor je kan halen, kan het je wel geld besparen door een aantal functies over te nemen die jij of je teamleden anders zouden moeten uitvoeren. Je kunt de AI-tool bijvoorbeeld gebruiken om tijdrovend onderzoek te doen, analyses uit te voeren en code te schrijven in verschillende programmeertalen.
Om het meeste uit ChatGPT te halen, behandel je het als een persoonlijke assistent. Voordat je zelf een arbeidsintensieve taak op je neemt (zoals het samenvatten van belastingupdates voor je klanten of het creëren van een e-mailuitnodiging voor je kerstfeest), kijk je eerst of ChatGPT het voor je kan doen. Hoe meer taken je in minder tijd kunt uitvoeren, hoe meer geld je kunt besparen.
Tips om geld te verdienen met ChatGPT
Deze drie tips kunnen bedrijven helpen de mogelijkheden van de AI-tool te benutten om snel hoogwaardige content te creëren en geld te verdienen met ChatGPT:
- Versterk je personeel (met hun instemming)
- Neem de tijd om je merk te personaliseren
- Controleer altijd de informatie
Versterk je personeel (met hun instemming)
ChatGPT kan je klantenservice-, creatieve of administratieve teams niet vervangen, maar het kan ze wel efficiënter maken. Raadpleeg je teams over welke taken het meest effectief kunnen worden geoptimaliseerd met AI-tools en zorg ervoor dat je medewerkers goed zijn opgeleid en begrijpen hoe ze deze kunnen gebruiken. Je wilt misschien ook beleid creëren over hoe ChatGPT en andere chatbots gebruikt moeten worden. Je kunt bijvoorbeeld besluiten om geen vertrouwelijke informatie of klantinformatie in de prompts te onthullen.
Neem de tijd om je merk te personaliseren
De inhoud van ChatGPT is van nature generiek: het voorspelt tekstuele sequenties op basis van bestaande content, niet op basis van jouw specifieke merkpersoonlijkheid en aanbiedingen. Dat betekent dat wanneer je al je content vervangt door AI-gegenereerde teksten, je misschien gepolijst, professioneel en duidelijk klinkt, maar niet onderscheidend.
Geef je team bijgewerkte merkrichtlijnen zodat ze AI-gegenereerde content kunnen personaliseren en aanpassen. Je krijgt waarschijnlijk ook betere antwoorden die passen bij je merk als je meer gedetailleerde prompts geeft; het specificeren van woordaantallen, stijl en productnamen kan helpen de output geschikter te maken voor jouw behoeften.
Probeer bijvoorbeeld te zeggen: “Schrijf een productbeschrijving voor een wit overhemd met bloemvormige knopen. Maak de toon leuk, gebruik uitroeptekens en houd het aantal woorden tussen de 15 en 30.” Deze prompt zal waarschijnlijk een betere reactie opleveren dan eentje die simpelweg vraagt om “een productbeschrijving voor een wit shirt.”
Controleer altijd de informatie
ChatGPT kan fouten maken, en de informatie is niet altijd actueel. Het kan ook beweringen maken die volledig verzonnen zijn (deze worden hallucinaties genoemd). Aangezien ChatGPT geen links naar bronnen biedt, is het belangrijk om alle AI-gegenereerde informatie te factchecken.
Net als mensen kunnen AI-tools bevooroordeeld zijn. Het controleren van alle content om vooringenomenheid te voorkomen maakt je content beter en voorkomt discriminatie (hoe onbedoeld ook) tegen gemeenschappen of groepen mensen.
Veelgestelde vragen over geld verdienen met ChatGPT
Is ChatGPT gratis?
ChatGPT, getraind op GPT-3.5, is gratis te gebruiken. ChatGPT Plus, dat gebruikmaakt van GPT-4, een geavanceerd model, kost $20 per maand.
Heb je specifieke training nodig om ChatGPT te gebruiken?
Nee. Je hebt geen speciale training nodig om ChatGPT te gebruiken.
Wanneer moet je ChatGPT als bedrijf vermijden?
Vermijd het gebruik van ChatGPT voor het beheren van gevoelige financiële of klantinformatie, het geven van juridische of medische adviezen, of om beslissingen te nemen die discretie en expertise vereisen.