Hvordan starte en bruktbutikk i 2024

En bruktbutikk er en type detaljhandel som selger brukte varer til rabatterte priser. Bruktbutikker, også kjent som gjenbruksbutikker eller veldedighetsbutikker, kan selge alt fra vintageklær til unike antikviteter.

Å starte en bruktbutikk er en flott forretningsmulighet, spesielt hvis du ikke har mye startkapital. Du kan skaffe brukte produkter til en mye lavere pris enn hva de ville kostet som nye, samtidig som du bidrar til lokalsamfunnet og betjener de som kanskje ikke har råd til å kjøpe nytt.

Du vil også delta i den sirkulære økonomien og forhindre avfall – produktene du selger igjen vil ikke ende opp på søppelfyllingen – og dra nytte av det voksende markedet for brukte varer, som forventes å nå en verdi på 82 milliarder dollar innen 2026.

Hvis du ønsker å starte en bruktbutikk, men er usikker på hvor du skal begynne, er du på rett sted. Denne trinn-for-trinn-guiden tar deg gjennom prosessen med å starte en bruktbutikk, fra det grunnleggende til lansering av butikken.

Hvordan åpne en bruktbutikk

1. Undersøk målmarkedet ditt og lokal konkurranse

Markedsundersøkelser gir deg en god indikasjon på hvor vellykket bruktbutikken din kan bli. Sjekk om demografien i de utvalgte områdene dine matcher typiske bruktbutikk-kunder. Du kan gjennomføre en undersøkelse blant folk som bor i områdene, eller bruke demografiske data (som gjennomsnittsalder eller inntektsnivå for folk som bor i nærheten) for å prioritere potensielle lokasjoner for butikken.

Husk at du ikke alltid trenger å etablere deg i et område hvor bruktshopping er populært blant lokalbefolkningen. Hvis den valgte butikkplassen din er et turistmål, kan du dra nytte av kunder som reiser lenger for å handle i bruktbutikker.

2. Utvikle en forretningsplan

En forretningsplan er et dokument som detaljert beskriver den overordnede visjonen for bruktbutikkvirksomheten din. Den viser målene dine og hvordan du planlegger å nå dem, og fungerer som et veikart for å vokse virksomheten etter at du har etablert den.

Som en del av forretningsplanen for den nye bruktbutikken din, bør du dekke aspekter som:

• Merkevarehistorien din og verdiene du står for
• Markedsundersøkelser
• Produkter du vil selge, inkludert nisje
• Finansieringsplan
• Markedsføringsplan
• Logistikk- og driftsplan

👉 Få en mal til forretningsplan.

3. Registrer bruktbutikken din og skaff nødvendige lisenser

Å registrere en ny virksomhet er en viktig milepæl i enhver entreprenørs reise. Så snart virksomheten din blir offisielt registrert (enten som et enkeltpersonforetak eller aksjeselskap), vil du ha ekstra juridisk beskyttelse siden bruktbutikken og du er to separate juridiske enheter. Det gir også skattefordeler – ting du kjøper for å starte og drifte bruktbutikken kan skrives av som kostnader.

Du vil også trenge butikkforsikring for å beskytte deg mot eventuelle juridiske problemer når butikken er i drift. Sjekk at du er dekket i tilfelle kunder blir skadet i butikken, hvis du ved et uhell har solgt et produkt som ikke er egnet til formålet, eller hvis butikken blir utsatt for innbrudd.

Til slutt, sjekk om du trenger en generell forretningslisens eller salgspermisjoner for å åpne bruktbutikken din. Virksomheter i regulerte nisjer, som de som selger aldersbegrensede varer som tobakk eller alkoholprodukter, trenger spesielle lisenser før de kan starte opp.

4. Finn et passende butikksted og lei et lokale

Det er tre ord som er avgjørende når du starter en detaljhandel: Beliggenhet, beliggenhet, beliggenhet. Hvor du velger å etablere deg påvirker markedsføringen du må gjøre for å få folk dit.

En beliggenhet med mye trafikk reduserer betydelig hvor mye du må bruke på markedsføring. En engasjerende vindusutstilling kan være alt du trenger for å overbevise forbipasserende om å besøke bruktbutikken din. Det sagt, områder med mye trafikk, som kjøpesentre, er ikke alltid tilgjengelige. Noen mennesker kan foretrekke å besøke bruktbutikker som er lett tilgjengelige med offentlig transport eller har parkeringsplasser i nærheten.

Her er en nyttig sjekkliste med ting å vurdere når du ser etter et butikklokale:

• Er butikken tilgjengelig?
• Er området trygt med lav kriminalitet?
• Hvor lenge overlever virksomheter i dette området?
• Er det noen reguleringsbestemmelser?
• Vil du konkurrere med andre bruktbutikker i nærområdet?

Når du har funnet et potensielt butikklokale som oppfyller kriteriene dine, kontakter du megleren for å avtale en visning. Sjekk at det er nok plass til å håndtere lager, behandle donasjoner og sette opp en kasse.

5. Skaff deg brukt lager

For å tjene penger gjennom den nye bruktbutikken din må du skaffe varer til en lavere pris enn du selger dem for. Dette er en utfordrende oppgave – den vanlige ruten med å kjøpe nye produkter fra en grossist passer ikke inn i bruktbutikkens filosofi.

Noen steder du kan skaffe billig lagerbeholdning til bruktbutikken din er:

• Donasjoner. Be kundene om å donere uønskede varer til butikken din. Du kan sette opp et donasjonsområde i butikken, plassere innsamlingskasser rundt i lokalmiljøet, og samarbeide med lokale bedrifter som kan samle inn donasjoner på dine vegne. Det er en flott måte å få gratis varer på.
• Eiendomssalg. Folk kan selge innholdet i hjemmene sine hvis huseieren har gått bort, flytter til et mindre sted, eller flytter i et eiendomssalg. Du kan finne uvanlige eller verdifulle varer som folk ikke ønsker å donere, samtidig som du forhandler med eieren for å sikre en lavere pris.
• Loppemarkeder eller garasjesalg. Finn et lokalt loppemarked eller fellesskapsgarasjesalg for å plukke opp brukte varer som du kan selge gjennom din egen nettbutikk for bruktvarer. Her kan du finne skjulte skatter, spesielt hvis de holdes i velstående nabolag.
• Auksjoner. Verdifulle gjenstander går ofte på auksjon og selges til høyeste budgiver. Hvis du ønsker å åpne en luksus bruktbutikk eller selge antikviteter, finn et lokalt auksjonshus og legg inn bud på varene du ønsker å selge videre. Husk at du må legge til din egen fortjeneste når du selger, så gå litt under prisen du anslår at du kan selge det for.

6. Sett opp layout og design for bruktbutikken din

Før du begynner å ønske kunder velkommen i bruktbutikken din, bør du tenke på handleopplevelsen du ønsker å gi. En god butikk-layout – som får folk til å føle seg velkomne og til rette når de handler – kan ikke bare lokke folk inn, men også få dem til å kjøpe de brukte produktene du selger.

Selv om det ikke finnes en "beste" måte å optimalisere butikkutformingen på, finnes det noen generelle retningslinjer for å maksimere gulvplassen:

• Lag en iøynefallende vindusutstilling som viser frem de beste bruktfunnene.
• Unngå å plassere varer i de første 1,5 til 4,5 meterne av inngangen – dette kalles "dekompresjonssonen".
• Inkluder pauser eller stoppesteder for å hindre at folk går for raskt forbi og overser varer.
• Gjør kassen lett å finne med butikkmerking.
• Plasser varer som kan være et impulskjøp, som lavprisvarer, nær kasseområdet for folk å plukke opp mens de venter i kø.

7. Prissett varene dine

Å prissette brukte varer kan føles som å gå på et minefelt. Du selger sannsynligvis varene til en lavere pris enn anbefalt utsalgspris (RRP), men du må fortsatt tjene penger på varene du selger.

Husk at fortjeneste ikke bare betyr å dekke kostnaden ved å kjøpe hvert produkt. Ta med driftskostnader – som butikkleie, abonnementer på betalingssystemer og markedsføringskostnader – i prissettingsstrategien din for å fortsatt kunne tjene penger etter at du har dekket butikkens utgifter.

• Kvalitet. Hvis det er åpenbare tegn på slitasje, kan du ta betydelig mindre enn RRP. Varer av høyere kvalitet kan kreve en høyere pris.
• Etterspørsel. Hvis en bestemt vare er ettertraktet (og tilbudet ikke kan holde tritt), legg til en ekstra margin på produktprisen.
• Tilstand. I sjeldne tilfeller kan varen være verdt mer enn den opprinnelig ble solgt for – spesielt hvis det er et sjeldent eller vintagefunn. Hvis du for eksempel finner en vintage designer-veske, kan det være samlere som vil bruke ekstra penger på en brukt vare for å legge til samlingen sin.

8. Ansett ansatte om nødvendig

Det er mange elementer i driften av en bruktbutikk. Det er ikke alltid mulig å gjøre alt selv, derfor ansetter noen entreprenører butikkpersonale allerede før butikken lanseres.

Lag en liste over oppgavene du trenger å få gjort når butikken åpner, og vurder om du har kapasitet (eller entusiasme) til å gjøre dem selv. En salgsmedarbeider er en god første ansettelse hvis du er usikker på om du trenger mer hjelp. De kan ta på seg ekstra oppgaver i bruktbutikken, som:

• Assistere kunder
• Registrere varer i betalingssystemet
• Sette opp produktutstillinger
• Gi utmerket kundeservice
• Fylle på lageret
• Rengjøre butikken

9. Sett opp et betalingssystem

Et betalingssystem er en type teknologi som kan håndtere butikkdriften din og behandle transaksjoner fra kunder. Du kan bruke det til å administrere lager, organisere vaktplaner for ansatte, registrere bestillinger og behandle betalinger gjennom en kompatibel kortleser.

Shopify POS har alt du trenger for å komme i gang. Mobilappen lar deg forvandle enhver enhet til et betalingssystem. Bare last ned iOS- eller Android-appen, finn en kortleser fra Shopifys maskinvarebutikk, og begynn å registrere varer ved kassen.

Det beste av alt? Hvis du ønsker å åpne en vellykket nettbutikk for bruktvarer og selge gjennom din egen nettside eller nettmarkedsplasser, gir Shopify deg en pålitelig oversikt over lageret ditt. Ingen flere salg av utsolgte varer; kun fornøyde kunder.

10. Markedsfør bruktbutikken din

Detaljhandelsmarkedsføring sprer budskapet om den nye bruktbutikken din og overbeviser folk i lokalområdet om å besøke. En god markedsføringskampanje kommuniserer verdiene dine, viser frem produktene som er tilgjengelige for kjøp, og gir et insentiv for folk til å besøke.

Prøv disse markedsføringsideene for å få folk begeistret for butikken din:

• Arranger salgsfremmende tiltak, som giveaways eller flash-salg.
• Bruk direkteutsendelser, som plakater eller brosjyrer levert til folk i lokalområdet.
• Opprett sosiale medieprofiler for den nye butikken din for å friste med nytt lager.
• Be lokale influensere om å snakke om butikken din i bytte mot et gratis produkt.
• Få presseomtale i lokale publikasjoner eller magasiner.
• Lanser et kundelojalitetsprogram for å gjøre førstegangskunder til gjentakende kunder.

"Reklamer så mye du kan på nett og ikke vær redd for det," sier Amit Mahtani, eier av Bagels on Greene. "Endre reklamen og prøv forskjellige ting. Det verste som kan skje er at noen ikke klikker på den."

11. Arranger et åpningsarrangement

Få folk begeistret for den kommende lanseringen av din egen bruktbutikk med en åpningsfest. Dette endagsarrangementet bygger opp spenning i lokalsamfunnet og får folk til å glede seg til den nye bruktbutikken.

For eksempel kan du:

• Arranger en konkurranse.
• Utnytt opplevelsesbasert detaljhandel ved å gjøre arrangementet til en fest med mat, drikke og musikk.
• Inviter lokale influensere eller kjendiser til å delta.
• Gi de første 20 besøkende et gratis produkt eller en generøs rabatt.
• Samarbeid med en lokal veldedighet og doner en prosentandel av overskuddet på dagen.

Vurder å gi folk et ekstra insentiv til å komme tilbake etter at åpningsfesten er over. For eksempel kan du tilby folk som deltar på åpningsdagen en gratis kupong på 5 dollar i butikkreditt som kan innløses ved neste kjøp. Dette gir ikke bare potensielle kunder en grunn til å delta, men også en grunn til å komme tilbake når hypen fra lanseringen har lagt seg.

12. Administrer lager og butikkdrift kontinuerlig

Sett opp bruktbutikken din for suksess ved å implementere prosedyrer som holder butikken i drift effektivt. Disse driftsrutinene sikrer at kundeopplevelsen alltid er god, og at du ikke bruker for mye penger på unødvendige oppgaver.

Når bruktbutikken din er i drift, dokumenterer du driftsrutiner som:

• Hvordan du vil håndtere innkommende lager (spesielt donasjoner)
• Din tilnærming til kundeservice og opplæring av ansatte
• Åpnings- og stengeprosedyrer
• Betalingsmetoder du godtar og ikke godtar
• Returer og bytter

La oss sette dette ut i praksis og si at du for øyeblikket ikke har en åpningsprosedyre – en sjekkliste over oppgaver som må fullføres før butikken åpner hver dag. Noen ganger glemmer du å slå på betalingssystemet slik at den første kunden må vente; andre ganger glemmer du å tørke overflater slik at butikken ser uryddig ut.

En godt dokumentert åpningsprosedyre sørger imidlertid for at disse oppgavene blir gjort hver dag, uansett hvem som er på vakt.

Hvor mye koster det å starte en bruktbutikk?

Våre data viser at den gjennomsnittlige småbedriftseieren bruker 40 000 dollar i sitt første hele år. Produktrelaterte kostnader er den største utgiften, men eiere av bruktbutikker kan ligge betydelig under dette gjennomsnittet. Du trenger ikke å betale for overskuddslager hvis du aksepterer donasjoner.

Her er de andre kostnadene å vurdere og deres andel av det årlige gjennomsnittet på 40 000 dollar:

• Drift: 10 % til 15 %
• Frakt: 8 % til 12 %
• Nettbutikk: 9 % til 10 %
• Markedsføring: 7 % til 12 %
• Team: 14 % til 30 %

Hvis du ikke har penger til å starte en bruktbutikk, vurder finansieringsalternativer som banklån eller lokale tilskudd. Tilskuddsutgivere kan være mer tilbøyelige til å gi midler til bruktbutikker fordi de fremmer mer bærekraftige handlevaner.

Feller du bør unngå når du starter din egen bruktbutikk

Det er mye å vurdere når man starter en bruktbutikk. Det er ikke uvanlig at entreprenører tar feil valg og gjør veien til å tjene penger mye vanskeligere.

Vanlige feller å unngå når du starter en bruktbutikk inkluderer:

• Å velge feil beliggenhet. Eiere av bruktbutikker som etablerer seg i områder med en demografi av folk som sannsynligvis ikke handler brukt, eller butikker som ligger utenfor byen, har en bratt bakke å bestige. Markedsundersøkelser og konkurranseanalyse kan hjelpe her.
• Ingen lagerstyringsprosesser. Bruktbutikker har en tendens til å ha én av hver vare. Når den er solgt, er den borte, noe som gjør lagerstyring mye vanskeligere. Bruk et lagerstyringsverktøy for bruktbutikker som Stocky for å vise sanntidstilgjengelighet, noe som er spesielt viktig hvis du selger gjennom butikk, nettbutikk og sosiale medier-butikker.
• Ueffektiv prissetting. Du startet sannsynligvis en bruktbutikk for å tjene penger, men folk har en tendens til å handle brukte varer når de har et stramt budsjett. Det er vanskelig å finne en gyllen middelvei og krever prøving og feiling.

Gjør 2024 til året du blir eier av en bruktbutikk

Bruktshopping er ikke bare en morsom aktivitet å gjøre i helgene – det kan være et lønnsomt forretningsforetak som hjelper deg å tjene penger samtidig som du bidrar til miljøet og støtter lokalsamfunnet ditt.

Nøkkelen til å drive en vellykket bruktbutikk er å spesialisere seg på en bestemt type brukte produkter, prissette varene dine konkurransedyktig, og finne unike måter å skaffe varer på utover grossister. Det er mye arbeid, men det er verdt det.

Begynn å selge med Shopify POS

Shopify POS er den enkleste måten å begynne å selge personlig. Lanser merket ditt på veien og aksepter betalinger, administrer lager og utbetalinger, og selg overalt der kundene dine er – bondemarkeder, pop-up-arrangementer og treff, håndverksmesser og hvor som helst ellers.

Oppdag Shopify POS