Produktemballasje: Essensielle tips for 2025

Fra hengelapper til fraktbokser – produktemballasje har mange funksjoner. Den kan identifisere produktdetaljer og gi beskyttelse under frakt. Den er også en av de mest oversette markedsføringsmulighetene for nettmerker.

Innen 2027 forventes det at nesten 25 % av forbrukerkjøpene skal skje på nett. Denne veksten har sammenfalt med et økt fokus på å forbedre emballasje- og fraktprosessene for å gjenskape den personlige opplevelsen fra butikkhandel.

Selv om mesteparten av emballasjen er designet for å beskytte eller identifisere produktene dine, kan en rent funksjonell tilnærming bety at du går glipp av dens fulle merkevarepotensial. Lær hvordan du kan bruke tilpasset emballasje for å levere produktene dine trygt, samtidig som du skaper en minneverdig unboxing-opplevelse.

Hva er produktemballasje?

Produktemballasje refererer til de fysiske materialene som omgir produktet ditt. Hovedfunksjonen er å beskytte produktene, men den kan også dele bruksinformasjon, hjelpe produktet å stå på en butikkhylle og opprettholde innholdets holdbarhet. Men utover de praktiske formålene er produktemballasje også en mulighet for bedrifter til å glede kundene og bygge merkevarelojalitet gjennom en minneverdig merkevareopplevelse.

Produktemballasje for netthandel inkluderer både selve produktemballasjen (for eksempel glassflasken som inneholder kroppskrem eller hengelappen på en genser) og den ytre emballasjen (boks eller polstret konvolutt) som frakter produktet til den endelige destinasjonen. Begge disse typene butikkemballasje kan merkes og tilpasses for å gi inntrykk.

En helhetlig merkevareopplevelse med emballasje er et sett med gjennomtenkte designvalg, samt nøye utvalg av frakt- og pakkematerialer. Formålet er å gi merverdi til kunden og virksomheten din ved å skape et positivt førsteinntrykk av merkevareidentiteten din – ideelt sett en som er minneverdig og delbar.

Raskere frakt

Bruk Shopify Shipping for å spare penger, konvertere flere kjøpere og oppfylle bestillinger raskt. Ta kontroll over frakten med umiddelbar tilgang til de beste prisene og topp transportører.

Lær mer

Viktigheten av produktemballasje

Nettbutikker har færre direkte kontaktpunkter for å levere glede sammenlignet med fysisk detaljhandel. Selv om det er mange fordeler med netthandel for både selger og kjøper, er ulempen en mangel på direkte forbindelse mellom dem. Når netthandelskunder interagerer med pakken din etter levering, er dette den første muligheten din til å gjøre inntrykk gjennom et direkte kontaktpunkt utenfor nettet.

Legg til merkeverdi

Produktemballasje kan bli en forlengelse av merkevaren din. Valgene du tar kan reflektere din merkevarestemme, estetikk og verdier. For eksempel bruker Seed, en direkte-til-forbruker-forhandler som selger probiotiske kosttilskudd, enkel, merket emballasje laget av biologisk nedbrytbare poser og papirskuminnsatser. Dette forsterker Seeds merkeverdier og øker kundetilfredsheten blant deres målgruppe av miljøbevisste kjøpere.

Skap en delbar opplevelse

En flott opplevelse er verdt å dele. Hvis du leverer en gledelig opplevelse fra den første nettstedinteraksjonen til øyeblikket kunden åpner pakken sin, vil de være mer tilbøyelige til å dele den. Brukergenerert innhold og munn-til-munn-markedsføring er begge verdifulle former for organisk markedsføring.

Bygg lojalitet

En positiv unboxing-opplevelse kan også øke kundelojaliteten og tilknytningen til merkevaren din. Å bygge en langsiktig merkevare betyr å bringe kundene tilbake gang på gang. Å investere i kundelojalitet kan flytte fokuset bort fra kundetilstrømmingen, og gi deg mer tid og penger til å forbedre merkevareopplevelsen for dine største fans.

"Vi legger merke til hver detalj … selv skriftstørrelsen på innsiden av emballasjen, eller denne lille setningen. Vi gransker disse små detaljene," sier Mark Rushmore, medgründer av SURI. "Det er nesten usynlig for det blotte øye, men det er summen av alle disse små beslutningene – gjennom emballasje, kassen og hele brukeropplevelsen – som gjør at folk får en virkelig flott opplevelse, fordi de kan se og sette pris på detaljene og tankene som er lagt inn i mange små beslutninger."

Vokse bærekraftig

Etterspørselen etter bærekraftige alternativer har ført til at selskaper dukker opp overalt for å møte denne etterspørselen. Det er enklere enn noen gang å gå fra ord til handling og virkelig være en bærekraftig merkevare, fra produksjon til frakt.

Da Hero Packaging kjørte Google Ads for deres biologisk nedbrytbare fraktforsyninger, var responsen overveldende. "På én uke fikk vi 1 000 personer som meldte seg på [for et gratis prøveeksemplar], og det var det første tegnet på at vi sa: ‘Folk er virkelig interessert i dette’," sier medgründer Anaita Sakar.

Typer produktemballasje

Produktemballasje refererer til både emballasjen som er i direkte kontakt med produktet og den emballasjen som brukes til frakt. Begge typer kan tilpasses gjennom et digitaltrykkeri som spesialiserer seg på tilpasset emballasje. Før du dykker inn i emballasjedesign, la oss se på de forskjellige typene emballasje du kan tilpasse.

Primæremballasje

Primæremballasje kalles produktemballasjen som er i direkte kontakt med produktet ditt. Dette refererer til emballasjen av selve produktet, før det plasseres i en fraktboks med tilleggsmaterialer.

Det er seks primære trykktyper for primæremballasje: 

• Flexografisk trykk
• Digitaltrykk
• Gravyrtrykk
• Offsettrykk
• Silketrykk
• Litografi-lamineringstrykk

Hver type trykk har sine egne fordeler og ulemper. Når du designer primæremballasje, bør du lage prøver før du fullfører, slik at du kan være sikker på at trykkstilen passer til visjonen din både praktisk og estetisk.

Sekundæremballasje (fraktemballasje)

Før du kan sende produktene dine, må du pakke dem for trygg transport. De fleste produkter vil kreve en form for boks eller konvolutt for å beskytte bestillingen under transport, samt et polstringsmateriale.

Wellpappesker

Kartongbokser er den vanligste typen produktemballasje brukt av nettbutikker. De er robuste, legger ikke mye vekt til pakkene, og kan resirkuleres. Dobbeltveggede wellpappesker kan gi ekstra styrke og holdbarhet for tyngre varer. Mange kartongbokser er også laget av resirkulerte komponenter for en bærekraftig faktor.

Polstrede konvolutter

Polstrede konvolutter er best for å sende mindre, flate eller delikate gjenstander som smykker, håndlagde varer eller bøker. Mange av disse konvoluttene er laget av polyetylen og inneholder en polstret eller "boble"-innmat. I de senere årene har flere selskaper gått over til miljøvennlige versjoner laget av biologisk nedbrytbare materialer eller resirkulert papir.

Poser og konvolutter

Upolstrede polyetylenkonvolutter, Tyvek-konvolutter eller bærekraftige alternativer er flotte løsninger for myke gjenstander som ikke krever beskyttelse mot støt. De er en perfekt emballasjeløsning for klesbedrifter. Poser og polykonvolutter er rimelige, lette, sterke og selvforseglende, noe som gir effektivitet til fraktprosessen din.

Tertiæremballasje

Tertiæremballasje er det ytterste laget av emballasje og brukes til å sende og distribuere produkter. Den beskytter produktene mot skade under transport. En wellpappeske som inneholder flere enheter av et produkt er et eksempel på tertiæremballasje.

Tilpasset produktemballasje

Alle emballasjetypene beskrevet ovenfor kan tilpasses med merkevaren din og til produktets spesifikasjoner. For spesifikke primæremballasjer må du kanskje samarbeide med en produsent for å designe og produsere emballasjen din fra bunnen av. Men mange standard fraktprodukter kan tilpasses ved hjelp av selskaper som Hero Packaging eller Better Packaging Co.

Det finnes mange alternativer for å trykke og tilpasse alt fra silkepapir og gavepapir til smykkeesker og fraktkonvolutter. Merket ytre emballasje gir et inntrykk det øyeblikket den lander på kundens dørstokk.

11 trinn for å lage en produktpakke

1. Velg riktig emballasje

Det mest betydningsfulle elementet å vurdere er netthandelsfraktbeholderen din. Avhengig av produktet ditt kan dette være en boks, pose eller polykonvolutt. Hvite og brune wellpappalternativer har tidligere vært den eneste løsningen fordi de er billige, robuste og gjør jobben, men de gir kanskje ikke det første inntrykket du ønsker – eller er den rette løsningen for produktet ditt.

Har du en bærekraftig bedrift? Du kan velge biologisk nedbrytbare emballasjealternativer laget av komprimerte kokosfiber eller komposterbare konvolutter laget av mais i stedet for plast.

2. Legg til merket silkepapir

Å pakke produktene dine inn i silkepapir gir et ekstra nivå av luksus og skaper forventning under unboxing-opplevelsen. Det kan også gi beskyttelse for delikate gjenstander. Tilpasset trykt silkepapir er en annen mulighet til å bygge en kundeopplevelse som forsterker merkevareestetikken din.

3. Vurder emballasjefyll

Tradisjonelt fyll omfatter Styrofoam-pakking, skuminnsatser, luftputer og bobleplast. Mange merker møter kundens etterspørsel etter bærekraft og velger miljøvennlige alternativer som resirkulert krøllet papir (farget eller brunt), excelsior (trefiber) og biologisk nedbrytbare pakkepeanøtter laget av hvete eller maisstivelse. Valget avhenger av produktet ditt og merkeverdiene dine.

4. Merk med klistremerker

Å bruke klistremerker på en enkel boks eller pose er et allsidig og rimelig alternativ til å lage tilpasset emballasje. Et merket klistremerke kan forsegle silkepapiret eller merke emballasjens utside. Du kan også vurdere å inkludere noen ekstra klistremerker i pakken som en måte å takke kundene for kjøpet.

5. Legg ved markedsføringsmateriale

Visittkort eller postkort kan legges til emballasjen for å fortelle kundene mer om merkevaren din, takke dem for kjøpet og til og med tilby en rabatt på et fremtidig kjøp. Bruk QR-koder for å koble kundene til en spesiell landingsside som du kan oppdatere lettere (og rimeligere) enn et trykt visittkort.

Du kan også sende andre typer emballasjetilbehør, som nyhetsbrev eller et merket magasin. Denne unike emballasjeideen fungerer som lesestoff som utdyper merkevarens forhold til kundene.

6. Legg ved en pakkeseddel

Det er standard å inkludere en kvittering i dine plukke- og pakkeprosesser, men mange bedrifter bruker ikke dette som en merkevare- eller markedsføringsmulighet. Legg til logoen din og merkevarebudskapet ditt. Deretter plasserer du kvitteringen og pakkeseddelen i pakken på et punkt som gir mening. Bare sørg for at det ikke er på toppen av boksen hvor du ønsker å gjøre størst inntrykk med unboxing-opplevelsen.

💡 Tips: Når du skriver ut en pakkeseddel på Shopify, kan du tilpasse innholdet og emballasjedesignet for produktene ved å legge til eller fjerne elementer som logoen din eller produktbilder. Du kan også vurdere å inkludere en kupongkode på pakkeseddelen for å oppmuntre til gjentatte kjøp.

Raskere oppfyllelse med Shopify

Shopify kommer med innebygde verktøy for å hjelpe deg med å spore, prioritere og oppfylle bestillinger fra ett sted, slik at du kan få bestillinger ut døren raskere og overgå kundens forventninger.

Utforsk bestillingsadministrasjon på Shopify

7. Skriv en personlig lapp

Håndskrevne notater kan være vanskelige å skalere, men nye bedrifter må kjempe for å vinne hver kunde. Å knytte kontakt gjennom en personlig lapp kan vise kundene at det er ekte mennesker som driver merkevaren din, noe som kan hjelpe med å danne en mer personlig forbindelse med merkevaren din. Scribeless-appen for Shopify lar deg sende disse håndskrevne notatene i stor skala.

8. Inkluder utdanningsmaterialer

Hvis du selger produkter som krever montering eller instruksjoner for oppsett og bruk, legg til slikt utdanningsmateriale i emballasjen din. Å dele utdanningsmateriale som bruksanvisninger viser at du bryr deg om kundenes opplevelse, bygger tillit og sikrer at de har en positiv førsteopplevelse med produktet ditt.

9. Vurder tilpasset tape

Akkurat som klistremerker kan merket pakketape legges til en enkel boks til en lavere kostnad enn å tilpasse hele boksen. Det finnes også en rekke fargerike alternativer tilgjengelig.

10. Design sesongmessig emballasje

For å forbedre kundeopplevelsen i løpet av høytider og sesongmessige arrangementer kan du vurdere begrensede utgaver av emballasjedesign som opprettholder din gjenkjennelige merkevareidentitet med et festlig preg. For flere tips, sjekk ut denne høytidens fraktguide for å skille deg ut og tjene penger under den sesongmessige rushen.

11. Legg til et gratis prøveeksemplar eller en gave

Overrask kundene med et gratis prøveeksemplar eller en gave sammen med kjøpet i emballasjen. Denne taktikken kan hjelpe deg med å krysselge ved å introdusere en kunde for nye produkter. Velg et produkt kunden sannsynligvis vil være interessert i for å oppmuntre dem til å kjøpe full størrelse på et senere tidspunkt.

Kostnader for produktemballasje

Den vanligste ulempen med en tilpasset merkevareopplevelse kan være de tilknyttede kostnadene. Du må avgjøre, basert på den gjennomsnittlige bestillingsstørrelsen din og fortjenestemarginene dine, hvilke alternativer som er økonomisk gjennomførbare, samt hvilke som gir størst verdi for virksomheten din og kundene.

Kostnadsestimat for umerket emballasje

Umerket emballasje er den billigste løsningen, med mange alternativer tilgjengelig rett fra hyllen i en rekke kvantiteter og farger. Hvis du velger denne ruten, kan du alltid legge til rimelig tilpasning med merket tape eller klistremerker. Tilpassede klistremerker kan koste mellom 1,00 kr og 20,00 kr hver, avhengig av bestillingsmengde og størrelse.

Kostnadsestimat for merket emballasje

Tilpassede bokser og konvolutter pleier å være den dyreste løsningen.

For å lage egne tilpassede trykte bokser kan du se på en minimumsbestilling på 250 og en kostnad på 20,00 kr til 250,00 kr per boks. Noen trykkerier har ingen minimumsbestillinger – men du må betale for det. For eksempel vil Packlane trykke 15 standardbokser for rundt 80,00 kr hver, men hvis du bestiller 10 000, faller kostnaden per enhet til bare 26,00 kr hver. I tillegg, husk at netthandelsbokser vil legge mer totalvekt til forsendelsen din enn en polykonvolutt, noe som kan påvirke de totale fraktkostnadene dine.

Polykonvolutter vil i snitt koste 4,00 kr til 30,00 kr per trykt konvolutt, avhengig av bestillingsstørrelse og materiale – men du kan bestille så få som 25 om gangen med noen leverandører (til en kostnad). Husk at vekten av denne produktemballasjeløsningen er lav og vil holde fraktprisene dine lavere også.

Tips for å holde emballasjekostnadene lave

• På nettsteder som AliExpress kan umerkede, fargede og mønstrede bokser kjøpes med en minimumsbestilling på 50 enheter for mindre enn 4,00 kr hver (avhengig av størrelse), med gratis frakt til de fleste land.
• Jo større bestillingsstørrelse, desto billigere kostnad per enhet. Planlegg strategisk hvilke varer du vil bruke og legg inn større bestillinger for å redusere kostnadene.
• Vurder vekten når du ser på de totale kostnadene for emballasjen din. Høyere vekter betyr høyere fraktkostnader, noe som kan påvirke fraktstrategien din som helhet.

Beste eksempler på emballasjedesign

For å forbedre emballasjedesignet ditt for netthandel har vi fremhevet noen kreative ideer for frakt, slik at du kan hente inspirasjon fra disse beste nettbedriftene.

Caraway

Caraway Home er en direkte-til-forbruker-forhandler som selger ikke-giftige keramiske kokekar i uventede farger. For å formidle verdiene sine bruker merket resirkulerte materialer med null plastposer, lavutslippsfarger og biologisk nedbrytbare eller resirkulerbare innsatser for å pakke og sende varer.

Caraway sender også en velkomstbrosjyre med bestillingene, laget av resirkulert papir, sammen med meldinger trykt direkte på emballasjen som forbedrer unboxing-opplevelsen.

Det som skiller seg ut med Caraways netthandelsemballasje er hvor organisert og tro mot merkevareestetikken den er. Fordi dette er et premiumprodukt (med en premiumkostnad) går små detaljer langt for å forsikre kunden om at de har gjort et smart kjøp.

Otherland

Otherland er et merke kjent for vakkert pakkede og duftende lys. Otherlands grunnlegger, Abigail Cook Stone, er en tidligere kunstinnkjøper for Ralph Lauren-butikker og forstår derfor viktigheten av estetikk i hver fase av en kundes interaksjon med et merke.

Enten en kunde kjøper et sesongprodukt i begrenset utgave eller varer fra kjernekolleksjonen, er opplevelsen kjent og konsekvent med fargerike innslag og vakker merkevarebygging.

Allbirds

Allbirds er et netthandelsmerke som selger sko laget av bærekraftige materialer, som trefiber og sukkerrør. Dette engasjementet for planeten strekker seg til emballasje som er resirkulert og trykket med soyabasert blekk.

Smarte detaljer i Allbirds' emballasje reflekterer merkets personlighet og fokus på å skape en sømløs opplevelse fra det øyeblikket pakken ankommer. Det er lekent og funksjonelt – akkurat som Allbirds-merket.

Wild

Wild er en pioner innen personlig pleie som takler et av de største problemene i kategorien: plastavfall. Merket løste dette problemet med produktemballasje. Deres emballasjedesignprosess er kjernen i merkevareidentiteten til Wild, da den fungerer som merkets unike salgsargument.

"Alt fra sjampo, balsam, dusjgel til tannkrem og deodorant – folks bad er helt fulle av plast," sier medgründer Charlie Bowes-Lyon. "Ikke bare ønsket vi å redusere dette problemet, men vi følte at vi kunne fjerne plast og engangsprodukter helt."

Smart, enkel emballasje betyr at kundene kjøper en gjenbrukbar applikator én gang og fyller på med et produkt som bruker mye mindre avfall enn konvensjonell deodorant. Påfyllsemballasjen er laget av komposterbart bambuspulp.

Notice Hair Co.

Notice Hair Co. selger bærekraftige produkter for hår, kropp og hjem, med en misjon om å komme så nær null avfall som mulig. Det går imot strømmen ved å tilby emballasje som er minimal og komposterbar for å samsvare med verdiene deres. Merkets signaturbalsam og sjampo-barer kommer også innpakket i komposterbart papir, så det er praktisk talt ingen avfall.

Merket fortsetter å søke etter oppfyllingssentre som forplikter seg til retningslinjer om nullavfall og plastløshet for å redusere merkets karbonavtrykk.

Trender innen produktemballasje i 2025

Bærekraftige emballasjeløsninger

Flere forbrukere blir mer bevisste på karbonavtrykket sitt når de kjøper produkter på nettet. Så mye at 82 % av dem er villige til å betale en premie for bærekraftig emballasje.

Bærekraftige materialer kan resirkuleres eller gjenbrukes av kunden hjemme; andre er biologisk nedbrytbare og brytes ned i kompost – begge deler forhindrer overskudd av avfall og emballasje fra å gå til deponi.

I stedet for å velge billigere, ikke-bærekraftige alternativer som plast eller polystyren, velg bærekraftige emballasjematerialer som:

• Resirkulert papir
• Kartong
• Økologisk ull
• Bambus
• Glass

"I skjønnhet er emballasje en så stor del av produktet," sier Nancy Twine, grunnlegger av Briogeo. "Det krever virkelig en mer målrettet innsats innen bransjen for å gjøre en innvirkning når det gjelder hvordan vi kan redusere avfall og være mer bærekraftige på lang sikt."

💡 Tips: Installer Planet-appen for Shopify for å tilby karbonnøytral frakt på nettbestillinger. Noen forhandlere rapporterer om 20 % økning i konverteringsraten fra klimabevisste kunder som er bekymret for miljøavtrykket sitt.

Minimalistisk designestetikk

Minimalisme er ikke et "nytt" designkonsept, men det får ny fart i emballasjeverdenen. Å fjerne rot hjelper med å sette forbrukernes fokus på produktet ditt samtidig som det kommuniserer budskapet og det unike salgsargumentet.

For eksempel bruker Allbirds en enkelt biologisk nedbrytbar skoeske for å sende produktene sine, i motsetning til en boks-i-boks-tilnærming som mange andre skoforhandlere benytter. Dette skaper naturlig mindre avfall samtidig som det gir kundene en frustrasjonsfri unboxing-opplevelse. De trenger bare å kvitte seg med én boks, i stedet for de vanlige to.

Smart emballasjeteknologi

Teknologi er integrert i nesten hver fase av et produkts livssyklus. Mange merker utvider denne innovasjonen til produktemballasje som en løsning på utfordringer med lagerstyring og en kjedelig unboxing-opplevelse.

Eksempler på smart emballasjeteknologi inkluderer:

• Overvåkningssensorer. For eksempel må lettfordervelige varer vanligvis oppbevares ved en viss temperatur og unna lys. Sensorer innebygd i produktets emballasje kan oppdage lys- eller varmeeksponering for å unngå salg av ødelagt lager.
• Radiofrekvensidentifikasjons (RFID)-merker. RFID-teknologi fungerer på lignende måte som strekkoder, men de krever ikke en direkte synslinje mellom merket og skanneren. Kunder kan tappe smarttelefonen sin mot et pakkes RFID-merke for å hente mer informasjon, som en video om hvordan de skal montere møblene sine.
• Anti-forfalskningsfunksjoner. Luksusmerker legger til teknologi som hologrammer, spesialblekk eller vannmerker for å bevise produktenes legitimitet. Disse har en tendens til å være dyrere å implementere, men er nyttige ved retur – da kan du verifisere et produkts legitimitet for å forhindre uautoriserte refusjoner for forfalskede varer.

Interaktive emballasjeopplevelser

Hva er vel et bedre tidspunkt å styrke forholdet til en kunde enn når de allerede er begeistret for å åpne sitt nye produkt? Interaktive opplevelser oppmuntrer kjøpere til å engasjere seg med merkevaren din på en mer dynamisk måte.

QR-koder er den enkleste måten å tilby disse interaktive opplevelsene på. Kunder kan peke smarttelefonkameraet sitt mot en kode som er trykt på produktemballasjen din og bli omdirigert til en spesifikk landingsside.

Det er ingen grenser for hvor langt du kan ta opplevelsen etter QR-kodeskanning. Noen forhandlere veileder kundene mot en quiz for å samle tilbakemeldinger eller veilede et produktvalg; andre bruker utvidet virkelighet (AR) for å overlagre 3D-produktgrafikk på kundens kamerafeed. Begge er mye mer engasjerende enn å bare åpne en pakke og umiddelbart kaste emballasjen.

Skap en unboxing-opplevelse verdt å dele

Høykvalitetsemballasje som reflekterer merkevarens stemme og verdier, kan gi deg den konkurransefordelen du trenger for ikke bare å generere gjentatte kunder, men også tiltrekke nye.

Vurder kundens opplevelse fra det første besøket på nettstedet ditt til øyeblikket deres kjøp lander på dørstokken. En gjennomtenkt emballasjestrategi kan skape et minneverdig inntrykk som forvandler engangskunder til livslange merkevareforkjempere.

Illustrasjon av Gracia Lam

Ytterligere forskning av Thea Earl