Começar um negócio pode ser complicado quando ainda não tem produtos à venda. Se não os vai fabricar internamente, precisa de um fornecedor fiável que obtenha ou produza o que os seus clientes pretendem.
A boa notícia? Se vai lançar a sua loja na Shopify, existem inúmeras formas de fazer sourcing de produtos. Recorra a fornecedores de retalho integrados ou a serviços de dropshipping para abastecer a loja com artigos populares, ou colabore com produtores especializados em nichos ou personalização.
Pronto para descobrir artigos rentáveis? Este guia reúne as melhores estratégias e apresenta oito aplicações que ligam potenciais fornecedores a lojas Shopify.
O que é sourcing de produtos?
Sourcing de produtos é o processo de encontrar e adquirir mercadoria para revender com lucro. Pode envolver:
- Compra direta a fabricantes
- Parcerias com grossistas
- Encomenda de artigos personalizados
Alguns métodos recorrem a dropshipping, modelo em que o fornecedor gere o inventário e o envio diretamente para os seus clientes.
Onde pode obter produtos?
Apresentamos cinco vias populares para abastecer a sua loja online ou física.
Grossistas
Se pretende colocar o seu negócio em funcionamento rapidamente, comprar produtos em massa pode ser uma boa estratégia.
Sourcing de produtos em massa significa adquirir mercadorias em grandes quantidades diretamente de um fabricante, mercado ou distribuidor. Isso permite-lhe beneficiar de preços mais baixos por unidade. Ao comprar em volume, pode abastecer rapidamente a sua loja e começar a vender sem ter de esperar pela produção ou entrega para satisfazer um pedido de cliente.
Os retalhistas costumam alcançar margens de lucro superiores a 50% ao vender produtos obtidos de grossistas. Os preços reduzidos resultam de encomendar grandes quantidades e negociar um custo inferior por unidade.
A desvantagem de trabalhar com grossistas é que precisará de recursos para armazenar e gerir o seu inventário, bem como de fluxo de caixa para pré-pagar o stock (a menos que consiga estabelecer um plano de pagamentos).
Fornecedores de dropshipping
O dropshipping não é apenas uma técnica de sourcing de produtos, mas também um método de cumprimento de encomendas. Como lojista em dropshipping, não manterá o inventário em stock nem gere o envio. Em vez disso, colabora com um fornecedor de dropshipping que trata do armazenamento e da expedição dos produtos.
O processo é simples:
- Encontre um fornecedor de dropshipping fiável.
- Adicione os produtos desse fornecedor à sua loja.
- Promova a sua loja e os artigos aos seus clientes.
- Quando recebe uma encomenda, o fornecedor é notificado e trata do envio.
Existem duas formas principais de trabalhar com fornecedores de dropshipping:
- Trabalhar diretamente com um fornecedor: criar o seu próprio processo para gerir encomendas e comunicar com o parceiro.
- Usar uma aplicação de dropshipping: a aplicação liga-o a um mercado online de fornecedores com um sistema estabelecido para transmitir as encomendas dos clientes. Pode gerir vários fornecedores num só local.
Fabricantes
Existem duas abordagens principais para obter produtos diretamente de fabricantes:
Encomendar produtos de marca branca
Itens genéricos produzidos por terceiros podem ser personalizados com a marca ou logótipo da sua empresa.
Encomendar uma linha de produtos de marca privada
O fabricante cria uma versão exclusiva para o seu negócio, adaptando marca, materiais, ingredientes ou funcionalidades.
Trabalhar com fabricantes oferece mais controlo sobre a marca e os preços. Pode garantir a qualidade final, algo por vezes desafiante noutros métodos de sourcing, como o dropshipping. Embora existam custos iniciais, a produção pode resultar em preços por unidade mais baixos e margens superiores.
As principais desvantagens são as quantidades mínimas de encomenda (MOQ), que podem obrigar a investir milhares de euros, e o tempo necessário para prototipar, amostrar e produzir.
Se pretende obter produtos de fabricantes, o mercado online Alibaba é um óptimo ponto de partida.
Empresas de comércio e sourcing
Embora o sourcing direto junto de fabricantes possa reduzir custos, trabalhar com uma empresa de comércio ou sourcing traz vantagens únicas, sobretudo para negócios ainda inexperientes.
- Empresas de comércio: atuam como intermediárias, comprando a fabricantes e revendendo; simplificam o processo se não tiver experiência com fábricas.
- Empresas de sourcing: ajudam a identificar fornecedores que cumpram requisitos de produto e qualidade, assegurando controlo de qualidade e preços justos.
Ao colaborar com uma empresa de sourcing, ganha acesso a fornecedores verificados, permitindo-lhe comprar com confiança e dedicar-se ao crescimento do negócio.
Feiras comerciais
Feiras comerciais são eventos onde empresas apresentam os seus últimos produtos e serviços. Normalmente decorrem em centros de convenções de grandes cidades e duram vários dias, mas também existem versões regionais menores.
Participar permite-lhe experimentar artigos em primeira mão, fazer networking com empresários e obter inspiração para novas ideias de produto.
Criar os seus próprios produtos
Se o seu negócio se baseia numa paixão ou especialidade, pode optar por fabricar os seus próprios artigos, desde cosméticos a vestuário ou joalharia, garantindo total controlo sobre a qualidade e a marca.
Contudo, este método é demorado e difícil de escalar pois tem de considerar os custos adicionais de matérias-primas, armazenamento e mão-de-obra. É aconselhável começar com um único produto artesanal e expandir gradualmente, como fez Kyle LaFond quando lançou o desodorizante natural que deu origem à American Provenance.
8 aplicações Shopify para sourcing de produtos
Ao usar estas aplicações, descubra uma ampla gama de produtos para adicionar à sua loja enquanto simplifica o processo de sourcing de produtos:
1. Faire
Mais de 100.000 marcas e artesãos independentes vendem os seus produtos a retalhistas através da Faire. Com a Faire, pode pesquisar artigos de casa, vestuário, beleza e lifestyle, visualizando detalhes sobre cada item e fabricante antes de comprar.
Cada marca presente é verificada por uma equipa de especialistas em retalho, reduzindo o risco de trabalhar com novos fornecedores. Retalhistas elegíveis podem ainda “comprar agora e pagar depois”, com até 60 dias para liquidar as encomendas.
O catálogo é vasto, tornando a Faire uma excelente forma de encontrar o seu próximo best-seller, qualquer que seja o nicho. Entre os produtos mais populares estão:
- Decoração de casa
- Alimentação e bebidas
- Beleza e bem-estar
- Joalharia
A Faire integra-se totalmente com a Shopify através da app oficial, permitindo-lhe gerir encomendas sem complicações.
2. Printful
A Printful é uma empresa de impressão mediante pedido que lhe permite escolher entre um vasto catálogo de produtos e personalizá-los com os seus designs.
Dependendo do artigo, as opções de personalização incluem cores, gráficos, etiquetas, “stickers” de marca e inserts de embalagem.
Também pode encomendar amostras a preço reduzido para testar a qualidade antes de comercializar.
Produtos que pode personalizar com a Printful:
- T-shirts
- Pósteres
- Bonés bordados
- Meias
- Capas de telemóvel
- Almofadas
- Casacos
- (e muito mais)
3. DSers
A DSers foi criada para o ajudar a obter e a fazer dropshipping de produtos do AliExpress.
Assim que encontrar um item que deseja vender, use a aplicação para o adicionar à sua loja Shopify e transmitir automaticamente as encomendas ao fornecedor.
Com o modelo AliExpress + DSers pode escolher entre milhões de produtos em praticamente qualquer nicho. Utilize as ferramentas de inventário da Shopify para acompanhar stock e lucros.
Uma estratégia comum é criar uma loja de marca focada num público específico, por exemplo acessórios para tutores de animais ou equipamento fotográfico de viagem.
Acima de tudo, a DSers fornece-lhe dados de desempenho de cada produto, ajudando a decidir o que acrescentar.
Tipos de produtos disponíveis:
- Vestuário
- Acessórios
- Artigos para o lar
- Eletrónica
- Acessórios de telemóvel
4. Spocket
A Spocket é outra aplicação de sourcing de produtos que facilita a procura de artigos junto de fornecedores de dropshipping.
Um dos principais benefícios é o vasto directório de fornecedores nos EUA e na UE. Como muitos estão sediados localmente, a Spocket oferece prazos de entrega invulgarmente rápidos para dropshipping.
Graças a preços grossistas pré-negociados, pode conseguir até 40 % de desconto nos artigos, aumentando a margem de lucro. Pode ainda encomendar amostras diretamente no painel para validar a qualidade.
Produtos populares na Spocket:
- Brincos
- Vestuário
- Equipamento desportivo
- Calçado
- Produtos de banho e beleza
5. Syncee
Com a Syncee, pode navegar por um catálogo de fornecedores de confiança em todo o mundo e importar facilmente produtos para começar a vender.
Exemplos de categorias disponíveis:
- Artigos para bebé
- Relógios
- Moda
- Brinquedos
- Acessórios de pesca
- Perfumes
6. Creative Hub
Usando a Creative Hub, pode vender arte online de criativos populares e inovadores. Esta plataforma de sourcing de produtos, sediada no Reino Unido, providencia à sua empresa acesso a obras de artistas contemporâneos.
Para cada peça, é indicado o preço de retalho (o mínimo pelo qual pode vender o item) e a sua parte como vendedor (quanto lucra se praticar esse preço). Algumas impressões são edições limitadas e, por isso, têm preços mais elevados.
Há um custo fixo de envio internacional, o que simplifica a expedição e permite-lhe vender a qualquer pessoa, em qualquer parte do mundo. Pode ainda imprimir o seu logótipo no rótulo da embalagem e acrescentar inserts com informação sobre o artista ou a sua marca.
Produtos que pode obter com a Creative Hub:
- Impressões giclée e tipo C de arte fina
- Impressões emolduradas
- Impressões em tela
7. My Online Fashion Store
A My Online Fashion Store é um dropshipper sediado nos EUA com um vasto inventário de vestuário feminino. De blusas a joias e calçado, cada um dos mais de 6.000 artigos inclui um preço de venda sugerido para o ajudar a definir a margem de lucro.
Esta aplicação de sourcing de produtos oferece devoluções gratuitas e tarifas de envio competitivas a partir do seu armazém em Los Angeles. No entanto, cumpre pedidos apenas para clientes nos Estados Unidos.
Produtos que pode vender:
- Echarpes
- T-shirts
- Roupas interiores
- Óculos de sol
- Bolsas
- Chapéus
- Cintos
8. Lulu Direct
A Lulu Direct foca-se exclusivamente em livros e calendários, permitindo-lhe usar cumprimento sob demanda para lançar o seu próprio título. Escolha o formato e o tamanho, capa dura ou mole, impressão a cores ou a preto-e-branco e a gramagem do papel.
Tem uma ideia para um livro de coffee table com potencial de best-seller? A Lulu Direct é uma forma de baixo risco de testar essa hipótese antes de investir numa tiragem maior.
Tipos de livros que pode criar:
- Livros de fotografias com capa dura
- Romances
- Comics
- Cadernos de exercícios
- Calendários
- Diários e blocos de notas
Melhores práticas de sourcing de produtos
Para garantir um sourcing de produtos bem-sucedido no seu negócio de e-commerce, considere as recomendações seguintes.
Realize pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado ajuda-o a entender as necessidades e preferências do seu público-alvo. Também o informa se outras empresas estão a competir para satisfazer os seus potenciais clientes.
Ao reunir e analisar informações sobre pessoas, empresas e a sua indústria, poderá tomar decisões informadas sobre sourcing de produtos ou desenvolvimento de produtos.
Ao realizar pesquisa de mercado para sourcing de produtos, concentre-se nos seguintes aspetos:
Tendências da indústria
Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências na sua indústria para identificar oportunidades emergentes e adaptar as suas ofertas de produtos em conformidade.
Esteja atento a alterações no seu mercado. Quais são atualmente os produtos mais populares e quais perderam popularidade?
Necessidades do consumidor
Procure compreender as necessidades, preferências e pontos problemáticos do seu público-alvo, para escolher produtos que se alinhem com as suas exigências. Como é que os produtos dos concorrentes satisfazem (ou não conseguem satisfazer) as necessidades dos clientes?
Tendências legislativas
Acompanhe quaisquer regulamentos ou leis que possam impactar os produtos que obtém, garantindo conformidade e evitando potenciais problemas legais. Por exemplo, se estiver a obter produtos de beleza, deverá manter-se atualizado sobre regulamentos relativos à segurança dos ingredientes, requisitos de rotulagem e testes de produtos.
Conhecer esta informação ajuda-o a escolher o produto certo antes de contactar um fornecedor.
Isto também o ajuda a perceber um problema ou oportunidade, por exemplo, se um tecido recentemente desenvolvido ajudar os caminhantes a afastar o suor e a manter-se secos durante horas, a sua loja de vestuário outdoor poderá querer obter produtos fabricados com esse tecido.
Existem duas formas principais de realizar pesquisa de mercado:
Pesquisa primária
Realize pesquisa de primeira mão, encomendando e testando produtos, ou através de inquéritos e entrevistas com clientes.
Pesquisa secundária
Recolha informações publicamente disponíveis em fontes como revistas, relatórios governamentais, analistas da indústria e publicações comerciais.
Obtenha amostras
Depois de identificar um produto e encontrar um fornecedor fiável, é fundamental solicitar amostras ou protótipos antes de se comprometer com uma grande encomenda.
A amostragem permite-lhe avaliar a qualidade dos produtos que irá associar à reputação da sua marca. Por mais atrativo que um produto possa parecer em fotografias, deve garantir que é suficientemente bom para vender aos seus clientes.
Um processo de amostras também o ajuda a avaliar a competência de um fornecedor em termos de comunicação, controlo de qualidade, processamento de pedidos, envio e embalagem. Conseguirá perceber como o fornecedor comunica prazos de entrega e embala os produtos. Efetuar várias encomendas de amostras com nomes diferentes também pode ajudá-lo a verificar a consistência do produto.
Métricas principais a considerar incluem:
- OTIF (On-Time, In-Full): mede a percentagem de pedidos entregues pontualmente e na totalidade, indicando a fiabilidade do fornecedor.
- Taxa de Defeitos: monitoriza a qualidade ao acompanhar a frequência com que os produtos apresentam problemas, ajudando-o a avaliar a consistência.
- Tempo de Entrega: compreender os prazos típicos de processamento de pedidos e envio de cada fornecedor ajuda-o a planear o inventário e antecipar potenciais atrasos.
Tyler Rybacki, ex-especialista em desenvolvimento de produtos na empresa de café por subscrição Jot, sublinha a importância de encomendar amostras antes de tomar uma decisão final.
“As amostras de produtos permitem-lhe inspecionar o nível de qualidade para garantir que cada encomenda justifica o seu investimento. Ter uma amostra em mãos também é útil para tirar fotografias para materiais de vendas, marketing e para o seu website de e-commerce,” explica.
“Encomende sempre uma amostra antes de comprometer-se com uma encomenda.”
Ao solicitar amostras, tenha em atenção:
- Fornecer especificações detalhadas do produto, incluindo cores ou estilos específicos.
- Pedir ao fornecedor para rotular o pacote de amostra com “sem valor comercial” para evitar encargos aduaneiros ao importar.
- Solicitar uma etiqueta da empresa e número do modelo para diferenciar amostras durante os testes.
Tyler recomenda obter amostras de até cinco fornecedores para avaliar a gama de qualidade, preços e serviços. Ao encomendar amostras em várias cores e estilos, poderá determinar qual produto e fornecedor se alinham melhor com a sua estratégia de sourcing.
Obtenha localmente sempre que possível
O sourcing local refere-se a obter produtos de fornecedores nacionais em vez de internacionais. “Local” pode significar a sua comunidade imediata ou o seu país de origem. Obter localmente pode reduzir custos na cadeia de abastecimento, ajudar a lançar produtos mais rapidamente e gerar mais receita.
Stephen Light, co-proprietário da empresa de colchões Nolah Sleep, trabalhou com fornecedores internacionais e locais para obter os colchões da sua empresa. Descobriu que mudar para fornecedores locais ajudou a Nolah Sleep a evitar problemas globais na cadeia de abastecimento e a ganhar mais controlo sobre o processo de aquisição.
“Os fornecedores de matérias-primas na sua região estão mais propensos a responder às necessidades do seu negócio e capazes de cumprir e coordenar envios num curto espaço de tempo.”
Com fornecedores locais, também poderá inspecionar pessoalmente os produtos.
Trabalhe com múltiplos fornecedores
Trabalhar com um único fornecedor para o seu negócio torna o sourcing de produtos mais simples. No entanto, adicionar múltiplos fornecedores poderá complicar a gestão de pedidos.
Apesar disso, uma estratégia de múltiplos fornecedores pode reduzir riscos na cadeia de abastecimento e ajudar a atender à procura dos clientes.
De acordo com Stephen, é aconselhável que as empresas sejam “proativas e construam relações com múltiplos fornecedores, incluindo fornecedores de contingência”. Ter uma lista curta de fornecedores proporciona à sua empresa uma rede de segurança em caso de escassez de produtos ou atrasos.
Quaisquer riscos associados a uma estratégia de múltiplos fornecedores podem ser atenuados ao trabalhar apenas com fornecedores de elevada qualidade. Antes de estabelecer uma relação, avalie critérios como:
- Qualidade do produto
- Tempos de entrega e processamento
- Políticas de devolução
- Taxas de defeitos
- Reclamações de clientes
- Capacidade de produção
Aaron Alpeter, fundador da Izba, uma empresa de consultoria, outsourcing e tecnologia para cadeias de abastecimento, sugere pensar nos seus objetivos a longo prazo ao avaliar um fornecedor.
“Para garantir que a capacidade ou o fluxo de caixa do inventário do seu fornecedor não limita o seu crescimento, pense no que irá necessitar num horizonte de dois anos e otimize com base nisso,” indica.
“Depois, ao fim de alguns meses, reveja essa previsão e veja se as suas necessidades mudaram. Ao fazer isto, identificará problemas de capacidade antes de acontecerem e poderá investir em nova capacidade ou novas relações, evitando também ficar com excesso de inventário.”
As relações com fornecedores constituem uma vantagem competitiva, por isso, se não sentir que um fornecedor está a trabalhar a seu favor, reconsidere a parceria. Renegociar contratos e explorar outras opções faz parte de gerir um negócio de retalho.
Sem produtos para vender? Sem problema
Com o crescimento dos mercados onlines e das aplicações de dropshipping, o sourcing de produtos deixou de ser o obstáculo que era. As plataformas e estratégias indicadas neste artigo deverão ajudá-lo a encontrar os produtos certos para transformar a sua pequena ideia de negócio em realidade, ou oferecer-lhe uma forma prática de expandir a sua linha de produtos.
Boa sorte com o seu sourcing!
Comentário sobre imagem: Ilustração de Gracia Lam — poderá manter esta referência no seu artigo, respeitando a autoria.
Perguntas frequentes sobre sourcing de produtos
Qual é o papel do sourcing de produtos no e-commerce?
O sourcing de produtos envolve encontrar e selecionar fornecedores ou fabricantes para fornecer mercadorias para a sua loja online, e este processo é crucial para garantir qualidade, preços competitivos e capacidade para satisfazer a procura dos clientes. Estratégias de sourcing eficazes podem resultar em melhores margens e numa oferta de produtos mais apelativa para o mercado.
Como se obtém um produto para vender?
Os vendedores podem obter produtos de elevada qualidade usando um diretório de grossistas, um mercado online ou uma aplicação de sourcing de produtos, como as listadas neste artigo. O DSers, por exemplo, é uma aplicação que conecta lojas online a fornecedores que oferecem milhões de produtos.
O que é o sourcing reverso de produtos?
O sourcing reverso envolve identificar produtos em tendência e mais vendidos, para depois encontrar um fornecedor capaz de fornecer esses artigos. Isto difere da pesquisa tradicional, que normalmente começa por encontrar um fornecedor antes de selecionar produtos.
Como é que as lojas online obtêm inventário?
As lojas online obtêm inventário através de mercados online grossistas, bem como de retalhistas B2B e diretamente junto de fabricantes. Algumas lojas apresentam artigos artesanais e feitos à mão, ou produtos digitais. Outras nem sequer mantêm inventário, operando através de dropshipping.
Onde posso obter produtos para dropshipping?
Mercados onlines de dropshipping, como o AliExpress, permitem aos comerciantes obter milhões de produtos de fornecedores verificados. Contacte fornecedores de dropshipping diretamente através de uma aplicação para a sua loja Shopify e comece a vender em minutos.
