Att skapa sin egen webbplats blir enklare för varje år, men att skapa en e-handelsbutik för ditt onlineföretag kräver lite mer planering och ansträngning. En hemsida för e-handel bör inkludera funktioner som ett anpassat domännamn, en intuitiv användargränssnitt (UI), en tilltalande webbdesign, en smidig varukorg och flöde för utcheckning samt sökmotoroptimering.
Som småföretagare har du tillgång till många kraftfulla verktyg för att skapa din egen e-handelswebbplats. Oavsett vilken e-handelsplattform du väljer för din webbplats, kommer du att följa liknande steg för att få din onlinebutik igång. Här är en steg-för-steg-guide.
Så här gör du en hemsida för försäljning i sex steg
Att starta en framgångsrik onlinebutik har mycket gemensamt med att etablera en fysisk butik: Du identifierar en målgrupp, gör ansträngningar för att nå dem, bjuder in dem att handla och avslutar affären med en positiv köpupplevelse. Här är sex steg att ta på vägen mot att bli online och börja sälja.
1. Bestäm syftet och målgruppen för din webbplats
Framgången för din e-handelsverksamhet beror på din förmåga att nå onlinekunder som vill köpa dina produkter. Innan du börjar sälja online, ta dig tid att göra följande:
- Bestäm din målgrupp. Din målgrupp består av de personer som är mest benägna att köpa de fysiska produkter, programvaror eller tjänster du erbjuder. Undersök vanliga beteenden, problem, mål, personlighetsegenskaper och demografisk information bland din målmarknad, och skapa en "köparpersona" för att vägleda framtida beslut.
- Analysera din konkurrens. Ta reda på vem mer som konkurrerar om dina kunders inköp online. Gör en konkurrensanalys och en övergripande marknadsanalys, och använd resultaten för att etablera en marknadsnisch för dig själv.
- Analysera dig själv. Tänk på vad som gör ditt företag unikt. Fundera på vad just du kan erbjuda potentiella kunder. Du kan bedöma din e-handelsidé genom att göra en SWOT-analys (som ser på dina styrkor, svagheter, möjligheter och hot) och bestämma dina unika försäljningsargument.
2. Välj ett domännamn och ett webbhotell
Det är vanligt för småföretagare att lansera en e-handelswebbplats för att sälja produkter med hjälp av en professionell webbplatsbyggare. Du kommer sannolikt att vilja välja en plattform med en inbyggd e-handelslösning som låter dig lista och sälja produkter på specifika sidor av din webbplats. Här är stegen för att lansera din e-handelswebbplats:
- Välj ett anpassat domännamn. Din webbplats domännamn är din digitala adress online. De bästa domännamnen är ofta korta, varumärkesanpassade och minnesvärda. När du har valt ett tillgängligt domännamn; köp och registrera det.
- Välj en webbplatsbyggare. Undersök den bästa e-handelsbyggaren för ditt företags behov. Oavsett om du väljer en Shopify-webbplats, en Squarespace-webbplats, en WordPress-webbplats eller något annat, vill du ha en plattform med inbyggd e-handelsprogramvara. En Shopify-webbplats är ett starkt val för dem som vill sköta hela sin e-handel på en och samma plattform, inklusive webbhotell, lagerhantering och kassasystem.
- Köp webbhotell. Webbhotell är infrastrukturen – både hårdvara och mjukvara – som gör det möjligt att leverera webbtjänster till användare via internet. Webbplatser finns på datorservrar, och för att hosta din webbplats måste du hyra serverutrymme via månads- eller årsabonnemang. Kostnaden för webbhotell varierar beroende på ditt företags behov, men det är rimligt att anta att du kommer att spendera mellan 50 och 500 kronor i månadsavgifter.
3. Designa och utveckla din webbplats
Webbplatsbyggare som Shopify, Wix, Weebly och Squarespace erbjuder innehållshanteringssystem (CMS), som låter dig designa den anpassade looken för din webbplats. Här är några komponenter av webbdesign:
- Designa för din målgrupp. Bra webbdesign för småföretag involverar att välja ett klart och konsekvent visuellt språk (inklusive färgscheman, ikoner, typsnitt och grafik) med din målgrupps preferenser i åtanke. Du kan hitta inspiration från designidéer för e-handelswebbplatser eller använda en e-handelsmall som följer med ditt CMS.
- Bygg ett rent och intuitivt användargränssnitt. Användargränssnitt (UI) är layouten, designen och interaktiviteten av en digital produkt (i detta fall, e-handelsplattformar). Dina kunder interagerar med din webbplats UI på sina datorer, surfplattor och smartphones. En plattform för webbplatsbyggande som Shopify erbjuder e-handelsmallar som ger kunderna en sömlös kundresa – från att bläddra till att checka ut.
- Skapa innehåll för din webbplats. Innehåll på en e-handelswebbplats inkluderar produktbeskrivningar, bilder och kanske en blogg eller audiovisuellt innehåll för att hjälpa till att utbilda konsumenterna om dina produkter eller tjänster. Du kan också ge kunderna möjlighet att recensera dina produkter. E-handelsrecensioner erbjuder sociala bevis för andra potentiella köpare.
4. Optimera din webbplats för sökmotorer
SEO står för sökmotoroptimering. Du kan nå betydligt fler kunder med en onlinebutik byggd för synlighet i sökmotorer. När du funderar på hur du bygger en hemsida för försäljning – här är några strategier för att förbättra din SEO-ranking:
- Lär dig grunderna i SEO. Webbplats-SEO är en typ av digital marknadsföring som syftar till att få din webbplats att synas högre i sökmotorernas resultatsidor (SERP). Att öka ditt SEO-innehåll, förbättra din on-page SEO och lägga till backlinks till andra sidor på din webbplats är alla sätt att hjälpa din webbplats att dyka upp högre på fler SERP. Att använda en SEO-checklista kan hjälpa dig att hålla koll på och förbättra din SEO-prestation.
- Gör nyckelordsforskning. Ett nyckelord är ett enda ord eller en fras som internetanvändare skriver in i sökmotorer. Genom att använda ett verktyg för nyckelordsforskning kan du ta reda på vilka fraser folk söker efter som är relevanta för ditt företag; skapa sedan SEO-innehåll som är utformat för att dyka upp i användarnas sökresultat.
- Ställ in Google Analytics. Google Analytics är ett gratis verktyg som hjälper dig att övervaka inkommande webbtrafik och besökares beteende på din webbplats. Det kan hjälpa dig att kartlägga nyckeltal (KPI) som tid som spenderas på vissa sidor, de enheter dina besökare använder för att bläddra på din webbplats och källan för dina inkommande länkar (som sökmotorer, sociala medier eller backlinks från andra sidor).
5. Lansera och marknadsför din webbplats
Med din webbplats byggd och optimerad för sök, är du redo att lansera den och sälja produkter online. Här är några sätt att marknadsföra din nya e-handelsbutik:
- Välj dina försäljningskanaler. En försäljningskanal är den väg du tar för att nå dina kunder. Till exempel kan du fokusera på business-to-consumer (B2C)-marknaden, business-to-business (B2B)-marknaden, grossistmarknaden eller moderna marknadsplatser som Google Shopping, som leder webbtrafik till din webbplats. Välj flera försäljningskanaler för att ha flera potentiella intäktsströmmar.
- Marknadsför dig själv på sociala medier. Marknadsföring på sociala medier kan hjälpa dig att driva trafik till din e-handelsbutik, bygga varumärkeskännedom och bygga direkt relation med potentiella kunder. Genom att posta regelbundet, och svara på användarkommentarer, kan du bygga relationer med de miljarder människor som använder sociala medier. Verktyg för hantering av sociala medier kan hjälpa dig i dessa ansträngningar. Underskatta aldrig värdet av social selling genom TikTok och Instagram. Det är extra viktigt om ditt företag gör bra ifrån sig genom rekommendationer eller mun-till-mun-marknadsföring.
- Be om kundrecensioner. Positiva recensioner kan hjälpa potentiella kunder att känna sig mer trygga med att köpa produkter från din webbplats, medan negativa recensioner kan ge dig värdefull feedback. Distribuera kundnöjdhetsundersökningar via e-post eller be dina befintliga kunder att lämna feedback på produktsidor efter att de har gjort ett köp. När de tillfrågades rapporterade 50 % av konsumenterna att de litar på online-recensioner lika mycket som personliga rekommendationer.
6. Övervaka och förbättra din webbplats
Du kan fortsätta att förbättra din webbplats efter att den har lanserats. Här är tre strategier för att göra det:
- Installera e-handelsplug-ins. En e-handelsfokuserad webbplatsbyggare som Shopify låter dig installera e-handelsplug-ins för att öka din webbplats funktionalitet. Om du till exempel behöver frakttjänster för din butik kan du söka i Shopify App Store efter fraktappar som låter dig uppskatta fraktkostnader eller skriva ut fraktetiketter.
- Fortsätt lägga till nytt innehåll. Håll din webbplats fräsch genom att regelbundet lägga till innehåll, oavsett om det är ett blogginlägg, en video eller en ny produktlista. Innehåll av hög kvalitet som är hjälpsamt kan påverka köpbeslut och förbättra din webbplats SEO-värde.
- Inför kundvänliga förmåner. Håll kunderna återkommande till din webbplats genom olika kampanjer. Detta kan inkludera lojalitetsprogram, rabattkoder som skickas via nyhetsbrev, eller en "köp nu, betala senare"-plan (som Shopifys Shop Pay-avbetalningar) som låter kunder betala för inköp över tid.
Fortsätt övervaka webbplatstrafik och trender. Använd verktyg som Google Analytics och din webbplatsbyggares analysverktyg för att övervaka hur kunder interagerar med din e-handelsbutik. Använd denna information för att planera marknadsföringskampanjer, vägleda ny produktutveckling och optimera din webbplats för bättre synlighet i sökmotorer.
Vanliga frågor om hur man gör en hemsida för försäljning
Kan jag skapa en webbplats för att sälja produkter utan någon erfarenhet av kodning?
Ja, tack vare modern programvara för webbplatsbyggande kan du bygga en webbplats utan någon tidigare erfarenhet av kodning. Du kan välja bland populära webbplatsbyggare som WordPress, Squarespace, Weebly och Wix, bland andra. Du kan också välja en webbplatsbyggare som är designad för e-handel, som Shopify.
Hur kan jag säkerställa att min webbplats är mobilvänlig?
Det bästa sättet att säkerställa att din webbplats är mobilvänlig är att använda en webbplatsbyggare som automatiskt kodar med en responsiv design. Idag använder alla större plattformar för webbplatsbyggande (inklusive Shopifys webbplatsbyggare) mobilvänliga designer. Med tanke på att 59 % av all webbtrafik i Sverige kommer via mobila enheter, är mobil responsivitet avgörande.
Hur kan jag använda webbplatsdata för att mäta och förbättra framgången för min webbplats?
Du kan spåra webbplatstrafik och mäta engagemang med hjälp av gratisverktyg som Google Analytics och Google Search Console, tillsammans med betalda verktyg som Ahrefs och Semrush. Om du har ett Shopify-konto får du tillgång till en mängd rapporter och analyser som hjälper dig att spåra och analysera konverteringar i din onlinebutik, lager, försäljning, kundbeteende och mycket mer data.