Oavsett var man handlar på nätet så förväntar man sig som kund pålitlig och prisvärd frakt. Som säljare kan det dock kännas allt annat än enkelt att erbjuda en stressfri orderhantering.
Det är upp till dig att lagerhålla produkter, packa beställningar, välja leverantörer och bestämma fraktmetod samtidigt som du ska balansera kundnöjdhet och egna resurser.
Nedan kan du läsa om hur Shopify Shipping samarbetar med stora fraktbolag för att göra paketleveranser enkla och prisvärda så att dina kunder kan få sina produkter snabbt och utan krångel.
Vad är Shopify Shipping?
Shopify Shipping gör det enklare, snabbare och billigare att hantera beställningar genom att erbjuda rabatterade fraktpriser från stora fraktbolag och fraktverktyg som är inbyggda direkt i Shopify.
I Sverige kan du använda DHL, Postnord, Bring och DB Schenker tillsammans med Shopify. Dessa företag erbjuder olika tjänster för leverans av paket till kunder. Du väljer själv vilket fraktföretag som passar din verksamhet bäst, och det finns bra information om hur du ställer in frakt och använder fraktetiketter som du enkelt kommer åt genom att gå till Shopify Shipping när du är inloggad på Shopify.
Shopify Shipping är inkluderat i din Shopify-plan och ger dig som säljare tillgång till funktioner som expressleverans, internationell frakt och fraktförsäkring. Dessutom har du tillgång till spårningsinformation, adressvalidering, personliga följesedlar och notifieringsmejl.
Med Shopify Shipping har du även som säljare möjlighet att erbjuda kunderna fri frakt, fast pris eller frakt som beräknas vid leverans. Du får dessutom hjälp att hålla koll på ekonomin genom förslag på frakttjänster och automatiserad ruttplanering
för specifika beställningar.
För mer information om Shopify frakt, som lanseras som Shopify Shipping, kan du ta del av videomaterial på engelska i följande YouTubeklipp:
Sju viktiga funktioner i Shopify Shipping
1. Välj mellan flera fraktbolag
Välj bland toppfraktbolag som DHL, Postnord, Bring och DB Schenker för inhemsk och internationell frakt.
2. Ta del av rabatterade priser
Utnyttja branschledande förhandlade rabatter för att minska dina fraktkostnader.
3. Skriv ut fraktetiketter på ett enkelt sätt
Skriv ut upp till 100 fraktetiketter och följesedlar direkt från din Shopify-instrumentpanel, både för enskilda beställningar och större kvantiteter.
4. Optimera orderhantering
Om du har varor på flera platser kan du specificera ruttregler för att automatiskt skicka beställningar från det närmaste eller bästa lagret.
5. Spåra paket och få en bra försäkring
Erbjud dina kunder trygghet med tillförlitlig spårning och ett försäkringsbelopp upp till 200 US-dollar med varje etikett.
6. Nå ut globalt med internationell frakt
Hantera internationell frakt utan problem, och betjäna kunder över hela världen.
7. Erbjud lokal upphämtning
Tillhandahåll bekväm upphämtning och leveranstjänster för lokala kunder. Det är perfekt för små företag som vill spara in på fraktkostnader.
Så här fraktar du med Shopify Shipping
När du har bestämt dig för en fraktstrategi är det enkelt att konfigurera Shopify Shipping. Följ dessa steg för att förbereda din butik för orderhantering och snabbt bearbeta beställningar när de kommer in.
1. Fyll i produkt- och paketdetaljer
Shopify Shipping beräknar fraktpriser baserat på kundvagnens vikt, paketets storlek och aktuell fraktleverantör. Se till att dina produktlistor innehåller storlek, vikt och platsinformation, så att rätt information finns för Shopify frakt.
2. Ställ in fraktpriser och tjänster
Välj vilka frakttjänster du vill erbjuda kunderna i fliken ”Frakt och leverans” som finns i inställningsmenyn i Shopify-instrumentpanelen.
Välj bland fraktbolag i din region för att lägga till realtidspriser i din butiks kassa, eller ställ in ditt eget fasta pris. Du kan också erbjuda gratis frakt för kvalificerade köp eller kunder med en rabattkod.
3. Skriv ut och fäst fraktetiketter
När du får en beställning skapar Shopify en fraktetikett med hjälp av beställnings- och kundinformation, samt det fraktalternativ som kunden valt vid kassan. Skriv ut etiketter individuellt eller i batch via fliken ”Beställningar” i Shopify-instrumentpanelen, med en hemmaskrivare eller en dedikerad etikettskrivare.
Paketera beställningen enligt storlek och viktkrav för postklass och fäst etiketten.
4. Lämna paketet till fraktleverantören
Lämna märkta paket i brevlådan, på postkontoret eller hos fraktleverantören. För aktuella fraktbolag som UPS och DHL Express kan du också schemalägga upphämtning av paket via Shopify-administrationen.
Processen beskrivs i YouTube-videon
här nedan:
Fördelar med att använda Shopify Shipping
Minska kostnaderna
Nyttja konkurrenskraftiga priser från pålitliga fraktbolag, genom de typer av låga fraktpriser som vanligtvis är reserverade för stora företag. Det handlar inte bara om bättre priser utan även om att få din fraktbudget att fungera smartare, vilket gör att du kan minska fraktkostnader och återinvestera besparingar i din verksamhet.
Allt på ett ställe
Shopify Shipping samordnar hela fraktprocessen med hjälp av en enda instrumentpanel. Hantera beställningar, skriv ut fraktetiketter och spåra leveranser från en och samma plats. Lägg mindre tid på administrativa uppgifter, minska felmarginaler och fokusera istället på strategiska aktiviteter som marknadsföring och produktutveckling.
Exempelvis minskar möjligheten att skriva ut fraktetiketter i batch tiden som krävs för att bearbeta beställningar, vilket kan göra stor skillnad under högsäsonger som jul och nyår.
Drömmer du om att expandera globalt? Genom att tillhandahålla verktyg för att navigera i internationell orderhantering öppnar Shopify Shipping upp globala marknader. Nå nya kunder på ett enkelt sätt, utan att oroa dig för komplex logistik.
Tredjepartslogistik: Shopify Fulfillment Network
Allteftersom ditt företag växer och antalet beställningar ökar kan det bli svårt att lagra produkter och paketera stora mängder beställningar. När du når denna punkt kan det vara värt att överväga att outsourca orderhanteringen till en tredje part som tar hand om orderhanteringen.
Denna typ av företag, som ibland kallas 3PL (Third-party logistics), hanterar lager, plockar och paketerar beställningar samt koordinerar med fraktleverantörer för att få produkterna skickade till kunder. De flesta 3PL erbjuder åtaganden för orderbearbetning och lagerhållning på strategiska platser för att minska leveranstider.
Shopify Fulfillment Network gör det enkelt att samarbeta med pålitliga 3PL och hantera orderhanteringen. Du kan övervaka lagernivåer, leveranser och returer från din instrumentpanel medan din orderhanteringspartner bearbetar beställningar.
Välja fraktleverantör och tjänst
En fraktleverantör är företaget som tar emot ditt paket och levererar det till kunden. Varje leverantör erbjuder flera frakttjänster, vilket ger dig olika alternativ baserat på din budget och behov.
När du ska välja en fraktleverantör bör du överväga följande:
- Var ska produkterna skickas?
- Var skickar du ifrån?
- Vilka produkter skickar du?
- Hur tunga är dina produkter?
- Vilken typ av förpackning kommer att användas?
- Kommer du att erbjuda frakt gratis eller till fast pris?
- Vad förväntar sig dina kunder av din fraktpolicy?
- Behöver du samordna med en 3PL-leverantör?
Även om du kan frakta med vilken leverantör som helst så samarbetar Shopify med välkända företag för att hålla saker effektiva och enkla. Om du till exempel fraktar genom Shopify Shipping med DHL, Postnord, Bring och DB Schenker kan du betala för och skriva ut fraktetiketter direkt i Shopify.
Hela paketet: Levererat
Shopify Shipping förenklar hela processen för orderhantering. Minska fraktkostnaderna och skicka produkter med lättanvända verktyg som växer med ditt företag. Fokusera på att expandera din butik samtidigt som du säkerställer att dina kunder får den fraktservice de förväntar sig.
Vanliga frågor om Shopify Shipping (Shopify frakt)
Hur fungerar frakten på Shopify?
Shopify-användare kan få tillgång till rabatterade fraktpriser från stora fraktbolag och fraktverktyg som är integrerade i Shopify-instrumentpanelen. När en kund gör en beställning skapar Shopify en fraktetikett baserat på den valda fraktleverantören och tjänsten. Shopify-handlare kan ställa in flera anpassade fraktalternativ för produkter och platser, inklusive gratis frakt, fast pris eller frakt beräknad av leverantören.
Vad kostar Shopify Shipping?
Shopify Shipping ingår i alla Shopify-planer. Fraktkostnaden beror på paketets vikt, storlek, destination och vald fraktleverantör. Shopify erbjuder rabatterade priser med stora fraktbolag, vilket kan minska kostnaden jämfört med standardpriser. Shopify-användare kan ta reda på hur man beräknar kostnader genom att ange detaljer om sina försändelser enligt instruktioner i Shopifys hjälpcenter.
Vem betalar för frakten på Shopify?
Generellt sett betalar kunderna för frakten om inte Shopify-handlaren har ställt in en kampanj för gratis frakt. Shopify tillåter säljare att inkludera fraktkostnader i produktpriserna eller ta betalt separat vid kassan. Fraktpriser och tjänster kan anpassas i inställningarna för ”Frakt och leverans” på Shopify-instrumentpanelen.
Är frakten billigare genom Shopify?
Frakten kan vara billigare genom Shopify tack vare partnerskap med stora fraktbolag som USPS, UPS och DHL. Användarna kan ta del av av förhandlade rabatter vilket gör det mer kostnadseffektivt än att skicka paket direkt genom fraktleverantörerna till standardpris.