ผู้ประกอบการที่กำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจ มักจะได้รับคำแนะนำให้เขียนแผนธุรกิจ แต่แหล่งข้อมูลที่ให้ตัวอย่างแผนธุรกิจแบบชัดๆ เพื่อช่วยให้คุณเขียนแผนธุรกิจของตัวเองได้จริงๆ ดันมีน้อยมากซะงั้น
ดังนั้น เรามาดูตัวอย่างแผนธุรกิจทั้งของจริงและแบบจำลองกัน เพื่อช่วยให้คุณเขียนแผนธุรกิจของตัวเองได้อย่างมีทิศทางและชัดเจน
7 ตัวอย่างแผนธุรกิจ แบ่งตามหมวดหมู่
- บทสรุปผู้บริหาร: ภาพรวมคร่าวๆ เพื่อแนะนำธุรกิจของคุณ
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท: เจาะลึกว่าแบรนด์ของคุณคืออะไร ทำไปเพื่ออะไร มีจุดเด่นอย่างไร
- การวิเคราะห์ตลาด: ข้อมูลเชิงวิจัยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่และกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- สินค้าและบริการที่นำเสนอ: สิ่งที่คุณจะนำเสนอแลกกับรายได้
- แผนการตลาด: กลยุทธ์ในการโปรโมตแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและเพิ่มยอดขาย
- แผนโลจิสติกส์และการดำเนินงาน: เบื้องหลังทั้งหมดที่ทำให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าได้
- แผนการเงิน: การแจกแจงตัวเลขต่างๆ เพื่อให้รู้ว่าคุณต้องใช้เงินทุนเริ่มต้นเท่าไหร่ และแสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณมีโอกาสทำกำไรได้จริง
บทสรุปผู้บริหาร
บทสรุปผู้บริหาร คือหน้าเอกสารที่สรุปภาพรวมของแผนธุรกิจทั้งหมดในแบบกระชับและเข้าใจง่าย แนะนำให้เขียนส่วนนี้เป็นลำดับสุดท้าย
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
คุณสามารถนำข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทในส่วนนี้ไปใช้ที่อื่นได้ เช่น บนหน้าเกี่ยวกับเรา โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางอื่นๆ ที่ต้องใช้คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถเขียนข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทให้ละเอียดขึ้นได้ โดยใส่หัวข้อเหล่านี้ลงไปเหมือนในตัวอย่างของ Paw Print Post
- โครงสร้างธุรกิจ: ส่วนนี้ระบุว่าคุณจดทะเบียนธุรกิจในรูปแบบไหน เช่น บริษัทจำกัด เจ้าของคนเดียว บริษัทมหาชน หรือแบบอื่น ๆ “Paw Print Post จะดำเนินกิจการในรูปแบบเจ้าของคนเดียวโดยมี Jane Matthews เป็นผู้บริหาร”
- ลักษณะของธุรกิจ:“Paw Print Post จำหน่ายการ์ดพิมพ์ลายแบบดิจิทัลที่ไม่เหมือนใคร โดยการ์ดแต่ละใบจะปรับแต่งลวดลายตามรอยเท้าสัตว์เลี้ยงของลูกค้า”
- อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง: “Paw Print Post ดำเนินกิจการหลักในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง และสินค้าในร้านยังสามารถจัดอยู่ในหมวดอุตสาหกรรมการ์ดอวยพรได้ด้วย”
- ข้อมูลเบื้องหลัง: “Jane Matthews ผู้ก่อตั้ง Paw Print Post มีประสบการณ์ทำงานกับสัตว์เลี้ยงมายาวนาน และเพิ่งเรียนจบในสาขาออกแบบกราฟิก เธอจึงรวมสองสิ่งที่รักเข้าไว้ด้วยกัน และสร้างสินค้าเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มได้อย่างลงตัว นั่นก็คือการ์ดอวยพรแบบปรับแต่งลวดลายตามรอยเท้าสัตว์เลี้ยง โดยไม่ต้องใช้วิธีแบบเดิมๆ ที่ทั้งเลอะเทอะ อย่างการหล่อเท้าในปูนปลาสเตอร์หรือพิมพ์รอยเท้าด้วยหมึกที่อ่อนโยนกับสัตว์เลี้ยงเพื่อสร้าง ‘ลายเซ็น’”
- เป้าหมายทางธุรกิจ: “Jane ตั้งใจเปิดตัว Paw Print Post ที่งาน Big Important Pet Expo ในโตรอนโต เพื่อให้ธุรกิจเป็นที่รู้จักในวงการและในหมู่ผู้บริโภค ภายใน 2 ปี เธอวางเป้าหมายรายได้ไว้ที่ประมาณ 5.2 ล้านบาทต่อปีจากการขายการ์ดอวยพรที่ไม่เหมือนใคร และจะขยายไลน์สินค้าเพิ่มอีก 2 ประเภท”
- ทีมงาน: “Jane Matthews เป็นพนักงานประจำเพียงคนเดียวของ Paw Print Post แต่จะจ้างฟรีแลนซ์มาเสริมตามความจำเป็น โดยปัจจุบันมีสัญญาว่าจ้าง Virtual Assistants Pro ให้ช่วยงานด้านต่างๆ เป็นประจำสัปดาห์ละ 5 ชั่วโมง”
การวิเคราะห์ตลาด
การวิเคราะห์ตลาดประกอบด้วยการวิจัยเกี่ยวกับอุปสงค์และอุปทาน กลุ่มเป้าหมายของคุณ แนวโน้มในอุตสาหกรรม และภูมิทัศน์การแข่งขัน คุณอาจทำการวิเคราะห์ SWOT และรวมไว้ในแผนธุรกิจของคุณ.
คุณควรใส่การวิเคราะห์คู่แข่งไว้เป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยตลาดในแผนธุรกิจด้วย เพราะจะช่วยให้คุณรู้ว่ากำลังแข่งขันกับใครอยู่ และช่วยให้คุณหาแนวทางสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น
การวิเคราะห์คู่แข่งในภาพรวมอาจประกอบด้วยข้อมูลดังนี้
- กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- คุณค่าเฉพาะตัวที่แบรนด์ของคุณมอบให้
- วิธีนำเสนอเพื่อปิดการขาย
- ระดับราคาของสินค้า
- นโยบายการจัดส่ง
- เงินทุน
สินค้าและบริการที่นำเสนอ
ในส่วนนี้ของแผนธุรกิจ คุณจะอธิบายว่าสินค้าและบริการของคุณมีอะไรบ้าง และทำไมถึงเลือกเสนอสิ่งเหล่านี้ให้กับลูกค้า อธิบายให้เห็นทั้งคุณขายอะไรสินค้าและบริการอะไร และทำไมคุณจึงขายสินค้าและบริการนั้น
แผนการตลาด
การวางแผนการตลาดก่อนเปิดตัวธุรกิจเป็นสิ่งที่ควรทำเสมอ เพราะแผนนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพว่าจะสื่อสารกับลูกค้าอย่างไร และยังเป็นส่วนสำคัญของแผนธุรกิจด้วย
Paw Print Post เลือกใช้แนวทางการตลาดแบบ 4P ซึ่งได้แก่ ราคา (Price) สินค้า (Product) การโปรโมต (Promotion) และช่องทางจำหน่าย (Place) แต่คุณก็สามารถใช้แนวทางอื่นได้เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการดึงกลยุทธ์การตลาดที่คุณมีอยู่แล้วมาใช้ หรือจะแบ่งตามแต่ละช่องทางการตลาดก็ได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีไหน แผนการตลาดควรอธิบายให้ชัดว่า คุณจะโปรโมตธุรกิจและสินค้าของคุณให้ลูกค้ารู้จักได้อย่างไร
แผนโลจิสติกส์และการดำเนินงาน
ในตัวอย่างของ Paw Print Post มีการพิจารณาเรื่องซัพพลายเออร์ การผลิต สถานที่ เครื่องมืออุปกรณ์ การจัดส่ง การจัดการคำสั่งซื้อ และสต๊อกสินค้าอย่างรอบด้าน
แผนการเงิน
แผนการเงินจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับยอดขาย รายได้ กำไร ค่าใช้จ่าย และตัวเลขทางการเงินอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนและการทำกำไรจากธุรกิจของคุณ
จากนั้นแผนการเงินยังเจาะลึกลงไปในรายละเอียดเพิ่มเติมต่างๆ อาทิ
- ความต้องการด้านเงินทุน
- งบกำไรขาดทุนที่คาดการณ์ไว้
- งบดุลที่คาดการณ์ไว้
- งบกระแสเงินสดที่คาดการณ์ไว้
ประเภทของแผนธุรกิจ และสิ่งที่ควรใส่ในแผนแต่ละประเภท
แผนธุรกิจแบบ 1 หน้า
แผนธุรกิจแบบ 1 หน้าเหมาะสำหรับสื่อสารภาพรวมในระดับสูง อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที ควรใส่ครบทุกหัวข้อ แต่เนื้อหาควรกระชับและสรุปให้สั้นที่สุด
- บทสรุปผู้บริหาร: ย่อ
- การวิเคราะห์ตลาด: สรุป
- สินค้าและบริการ: สรุป
- แผนการตลาด: สรุป
- แผนด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงาน: สรุป
- แผนการเงิน: สรุป
แผนธุรกิจสำหรับสตาร์ทอัป
แผนธุรกิจแบบนี้ใช้สำหรับธุรกิจใหม่ โดยทั่วไปมักใช้ยื่นขอเงินทุนจากภายนอก จึงต้องเน้นด้านการเงินและข้อมูลที่จะพิสูจน์ได้ว่าธุรกิจมีความเป็นไปได้ เช่น การวิเคราะห์ตลาดเชิงลึก
- บทสรุปผู้บริหาร
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
- การวิเคราะห์ตลาด: ละเอียด
- สินค้าและบริการ
- แผนการตลาด
- การดำเนินงาน
- แผนการเงิน: ละเอียด
แผนธุรกิจสำหรับใช้ภายในองค์กร
แผนประเภทนี้ใช้เพื่อให้ทีมในองค์กรมีเป้าหมายเดียวกันและทำงานไปในทิศทางเดียวกัน
- บทสรุปผู้บริหาร
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
- การวิเคราะห์ตลาด
- สินค้าและบริการ
- แผนการตลาด
- แผนด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงาน
- แผนการเงิน
แผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์
แผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์เน้นมุมมองธุรกิจระยะยาวในภาพใหญ่ การคาดการณ์จะมองไปยังอนาคตที่การเติบโตและเป้าหมายรายได้อาจจะเพิ่มขึ้นด้วย ในการเขียนแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์นี้ คุณจะต้องใช้ทุกหัวข้อในแผนธุรกิจแบบปกติมาเขียนต่อยอด
- บทสรุปผู้บริหาร
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
- การวิเคราะห์ตลาด: มุมมองแบบองค์รวม
- สินค้าและบริการ: ทั้งที่มีอยู่และที่จะเพิ่มในอนาคต
- แผนการตลาด: มองภาพรวมระยะยาว
- แผนด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงาน: ครอบคลุมทุกแง่มุม
- แผนการเงิน: คาดการณ์ในระยะยาวและรอบด้าน
แผนธุรกิจเพื่อศึกษาความเป็นไปได้
แผนนี้เปรียบเสมือนแผนก่อนทำแผนธุรกิจจริง หลายคนเรียกว่า “การศึกษาความเป็นไปได้” หรือ Feasibility Study เพราะเป็นขั้นที่ใช้หาข้อมูลและพิสูจน์ว่า ไอเดียธุรกิจคุ้มค่าที่จะลงทุนลงแรงต่อไปหรือไม่ ดังนั้นแผนธุรกิจ โดยมากมักจะเขียนขึ้นโดยอ้างอิงการศึกษาวิจัย
- ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
- การวิเคราะห์ตลาด
- สินค้าและบริการ
- แผนด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงาน
- แผนการเงิน
เตรียมคว้าความสำเร็จในฐานะเจ้าของธุรกิจ
การมีแผนธุรกิจที่ดีก็เหมือนการมีแผนที่นำทางให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการบรรลุเป้าหมายในแต่ละขั้น ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบธุรกิจแบบไหน แผนธุรกิจก็สามารถช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีความรับผิดชอบ และช่วยสร้างการทำงานร่วมกันในทีมได้เป็นอย่างดี
เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณและเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จด้วยการวางแผนธุรกิจที่ชัดเจน และใช้แผนธุรกิจตัวอย่างข้างต้นเป็นแนวทางในการสร้างเส้นทางของคุณเองได้เลย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตัวอย่างแผนธุรกิจ
ฉันจะเขียนแผนธุรกิจแบบง่ายๆ ได้อย่างไร
การเขียนแผนธุรกิจแบบง่ายเริ่มต้นด้วยบทสรุปผู้บริหารที่ให้ภาพรวมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและแผนการที่คุณจะดำเนินการ จากนั้นให้รวมส่วนต่าง เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท การวิเคราะห์ตลาด โครงสร้างการจัดองค์กร สินค้าหรือบริการ กลยุทธ์การตลาดและการขาย และการคาดการณ์ทางการเงิน แต่ละส่วนควรกระชับ ชัดเจน และเน้นไปที่กลยุทธ์และเป้าหมายหลักของคุณ
รูปแบบที่ดีที่สุดในการเขียนแผนธุรกิจคืออะไร
รูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับแผนธุรกิจคือการนำเสนอแผนของคุณในลักษณะที่ชัดเจนและมีระเบียบ ทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นสำหรับนักลงทุนที่มีศักยภาพในการเข้าใจโมเดลธุรกิจและเป้าหมายของคุณ ควรเริ่มต้นด้วยบทสรุปผู้บริหารและจบด้วยข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลเพิ่มเติมในภาคผนวก
องค์ประกอบสำคัญ 4 ประการของแผนธุรกิจคืออะไร
- บทสรุปผู้บริหาร: ภาพรวมสั้น ๆ ของภารกิจ เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ทางการเงินของบริษัท
- คำอธิบายธุรกิจ: การอธิบายวัตถุประสงค์การดำเนินธุรกิจ สินค้าและบริการ ตลาดเป้าหมาย และสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน
- การวิเคราะห์ตลาด: การศึกษาอุตสาหกรรม แนวโน้มตลาด ลูกค้าเป้าหมาย และคู่แข่ง
- แผนการเงิน: การอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับการคาดการณ์ทางการเงินและกลยุทธ์
3 ประเด็นสำคัญของแผนธุรกิจคืออะไร
- แนวคิด: อธิบายวัตถุประสงค์ของธุรกิจและสรุปสิ่งที่คุณตั้งใจจะทำให้สำเร็จ
- เนื้อหา: รวมรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณให้บริการ ตลาดเป้าหมาย และการแข่งขัน
- กระแสเงินสด: ส่วนนี้ควรรวมข้อมูลเกี่ยวกับการคาดการณ์กระแสเงินสดเข้าและออก เช่น การลงทุนทุน ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน และการคาดการณ์รายได้
