eBay, ürünlerinizi doğrudan satmanın yanı sıra, listelemeleri tanıtmak ve daha fazla müşteri çekmek için araçlar da sunar. eBay’in geniş pazaryerinden faydalanarak, mevcut çevrimiçi mağazanızı tamamlayabilir ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşarak satışlarınızı arttırabilir ve işinizi büyütebilirsiniz. İşletmeniz aracılığıyla küresel bir kitleye ulaşmak ve onlarla bağlantı kurmak, başarının en önemli göstergesidir. Shopify mağazanız aracılığıyla birçok alıcıya ulaşabilseniz de fırsatlardan yararlanmak için eBay gibi diğer satış kanallarını kullanarak çok kanallı bir yaklaşım benimsemek de önemlidir.
eBay'de satış yapmak için önce bir hesap oluşturmalı, ardından ürün listeleri eklemeli, optimize etmeli ve tanıtmalısınız. Ayrıca, gönderim ayarlarını yapabilir ve eBay’i Shopify mağazanıza bağlayabilirsiniz.
eBay satış kılavuzunda, bu pazaryerinde nasıl satış yapacağınızı ve burasının çevrimiçi girişimciler için neler sunduğunu öğrenin.
eBay'de nasıl satış yapılır: Yeni başlayanlar için 7 kolay adım
- eBay hesabı oluşturun
- Satıcı hesabınızı ayarlayın
- Bir liste oluşturun
- Listenizi optimize edin
- Gönderim ve teslimatı seçin
- eBay’i Shopify mağazanıza bağlayın
- Listenizi tanıtın (isteğe bağlı)
1. eBay hesabı oluşturun
Bir kayıtlı işletme (şahıs şirketi, Limited Şirket vb.) sahibiyseniz, kayıt sayfasında bir satıcı hesabı açabilirsiniz. Kayıt olmak için işletme adınız, işletme türünüz ve adresiniz gibi ek bilgiler sağlamanız gerekecek.
- Kayıt sayfasına gidin.
- İşletme adınızı ve e-posta adresinizi girin.
- Bir şifre seçin.
- İşletme konumunuzu girin.
- Hesap oluştur seçeneğini seçin.
İsteğe bağlı olarak bir kullanıcı adı girme adımı vardır; bunu daha sonra değiştirebilirsiniz.
2. Satıcı hesabınızı ayarlayın
Hesabınızı oluşturduktan sonra eBay, hesabınızı doğrulamanız için bir e-posta gönderecektir.
Sonrasında, işletme bilgilerinize dair birkaç soru ile karşılaşacaksınız; bunların arasında şahıs şirketi, kayıtlı işletme veya kâr amacı gütmeyen kuruluş olup olmadığınız gibi bilgiler yer alacak. Ayrıca, işletme adresi, iletişim bilgileri ve banka bilgileri gibi diğer önemli bilgileri de sağlamanız gerekecek.
Tüm bilgileri gözden geçirip onayladıktan sonra eBay’in ana sayfasına ulaşacaksınız.
3. Bir liste oluşturun
eBay'de ürün listelemek için stok bulundurmanız gerekir. Eğer aktif ve yerleşik bir satıcıysanız, işiniz hazır. Yeniyseniz, ürünlerinizi mağazanıza ekleyin.
Ürünleriniz listelenmeye hazır olduğunda, Satıcı Merkezi Listeleme menüsünde Liste oluştur seçeneğini seçin.
eBay listeleniz için aşağıdaki ayarları yapılandırın:
- Ürün adı veya tanımlayıcı
- Ürün açıklaması
- Kategori ve detaylar
- Miktar, fiyat, ağırlık ve diğer seçenekler
- Paket ayarları ve gönderim detayları
- Ürün özellikleri ve varyasyonları
- Ürünün durumu
- Fiyatlandırma
Ayrıca ürün fotoğrafları ve videoları ekleme şansınız da olacak.
Hazır olduğunuzda, “Değişikliklerinizi kaydedin” seçeneğine tıklayın ve yayına alın.
4. Listenizi optimize edin
Alıcılar, eBay'de ürün ararken anahtar kelimeleri kullanır. eBay, alıcıların arama kriterlerine uyan ürünleri bulmalarına yardımcı olur, böylece hangi ürünleri satın almak istediklerine hızla karar verebilirler.
Etkin ürün açıklamaları yazın
Etkili ürün açıklamaları, eBay'de satışları arttırmak açısından önemlidir. Su şişesinin yapımında kullanılan malzemeyi tanımlamak yerine örneğin, bir su şişesinin sıvıları soğuk tutması gibi özellikler yerine faydalara odaklanın. Yoğun bilgileri bölmek için madde işaretleri kullanın. İlgili anahtar kelimeler ve ürün tanımlayıcıları eklemek, alıcılar eBay'de arama yaptığında listenizin görünmesini sağlar.
Her bir eBay listeniz ve ürün sayfalarınız için başlık ve açıklamayı düzenleyebilirsiniz. Bunu dikkatle yapın; eBay'deki aramalar genellikle şu şekilde görünür:
- “erkek nike air yeezy solar kırmızı ayakkabılar”
- “32gb apple iphone 7s kilitsiz”
- “çocuklar için kırmızı taekwondo pratik tahtası”
- “büyük kahverengi makrome saksı askıları”
Listeleme başlıklarınızda, alıcıların arama sonuçlarında görünmesini sağlamak için aşağıdaki türde anahtar kelimeleri ekleyin ve bunları eBay tanımlayıcıları olarak ayarlayın:
- Marka (“Nike,” “Apple”)
- Model (“Air Yeezy,” “iPhone”)
- Ürün açıklaması (“ayakkabılar,” “pratik tahta”)
- Renk (“kırmızı,” “gökkuşağı,” “holografik”)
- Beden (“kadın 10 numara,” “extra geniş,” “35" iç dikiş”)
Ürünleriniz hakkında ek bilgiler ekleyin. Alıcıların bilmesi gereken şeyleri düşünün, örneğin:
- Bu ürünün boyutları veya ölçüleri nedir?
- Hangi bedeni almalıyım?
- Hangi aksesuarlar dahil?
- Prestijli bir ürün mü?
Bu tür soruları ne kadar çok yanıtlarsanız, alıcıların satın alma kararını vermesi o kadar kolaylaşır; ayrıca alıcılardan gelen sorulara yanıt vermek için harcayacağınız zaman da azalır. Uygun büyük harf ve noktalama işaretleri kullanmayı unutmayın ve ürün bilgilerinizi uzun paragraflar yerine madde işareti listesi şeklinde sunarak kolay okunmasını sağlayın.
Amacınız, ürünlerinizin ilgili arama sonuçlarında görünmesini ve listenize tıklayan alıcıların yeterli ikna edici ürün bilgisi edinmesini sağlamaktır.
Güzel ürün fotoğrafları ekleyin
Herhangi bir eBay satıcı kılavuzunu inceleyin, ürün görsellerinin önemini göreceksiniz. Ürün açıklamalarınız kadar önemli olan ürün fotoğrafları yüksek kaliteli, beyaz arka plana sahip olmalıdır. Böylece, alıcılar ürünlerinizi kolayca inceleyebilir. Farklılaştırıcı özellikleri vurgulamak için yaşam tarzı veya yakın çekim fotoğrafları kullanın.
Fiyatlandırmanızı belirleyin
eBay’in pazarı geniştir; satıcılar aynı ürünü farklı fiyat aralıklarında sunar. Alıcılar, seçim, gönderim maliyeti ve satış koşulları gibi çeşitli faktörlere dayanarak satın alma kararları alır; ancak rekabetçi fiyat hala en önemli faktördür.
eBay'de iki farklı satış seçeneği seçebilirsiniz:
- Çevrimiçi açık arttırma. Açık arttırmalar bir ila 10 gün arasında sürer ve bazen ürün için daha yüksek bir fiyat elde etmenizi sağlar. Bu seçenek, alıcıları birbirleriyle rekabet etmeye teşvik eder; sadece bir başlangıç fiyatı belirlemeniz yeterlidir. Açık arttırma tarzı listelemeler, örneğin nadir spor koleksiyonları gibi sınırlı arz ile yüksek talep gören ürünler için idealdir. Ayrıca, ürününüz için hangi fiyatı seçeceğinizi bilmiyorsanız da yardımcı olur.
- Şimdi Al. Sabit fiyatlı listeleme olarak da bilinen bu seçenek, alıcının bir ürünü hemen satın almasını ve gönderimini almasını sağlar. Alıcılar, açık arttırmanın bitmesini beklemek zorunda kalmaz. Şimdi Al, insanların anlık satın alma yaptığı ürünler veya talebin arzdan fazla olduğu ürünler için idealdir.
eBay, ödeme sırasında aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul eder:
- Apple Pay
- Kredi ve banka kartı
- eBay hediye kartı, eBay kuponu ve eBay Bucks
- Google Pay
- Alım sırasında ödeme
- PayPal ve PayPal Kredi
- Harcanabilir fonlar
Ayrıca, belirli durumlar ve kategorilerde aşağıdaki seçenekler de mevcuttur:
- Çek
- Escrow
- Havale
- Çevrimiçi ödeme hizmetleri (Allpay.net, CertaPay, Fiserv, Nochex.com, XOOM vb.)
- Banka transferi
5. Gönderim ve teslimatı seçin
Günümüzde alıcılar mağazaların ücretsiz gönderim sunmasını bekliyor. Daha fazla alıcıya hitap etmek için, ürünün gönderim maliyetini fiyata dahil etmeyi düşünün. Hızlandırılmış gönderim seçenekleri sunarak daha fazla satış yapın.
eBay Garantili Teslimat
eBay Garantili Teslimat (EGD), alıcılara hızlı teslimat süreleri sunan bir programdır ve katılımcı satıcıları etkilemez.
EGD açısından listelemelerin uygun olması için, eBay satıcıları aynı gün veya bir gün içinde sevkiyat sunmalıdır. eBay, teslimat tarihini hesaplar, ardından alıcılara satın aldıkları ürünün zamanında ulaşacağına dair bir garanti verir. Araştırmalar, alıcıların ilk olarak, EGD'nin vaat ettiği gibi, siparişlerini üç gün veya daha kısa sürede teslim eden satıcılardan satın aldıklarını göstermektedir.
EGD açısından uygun olmak için, eBay satıcısının yılda en az 100 işlem gerçekleştirmesi ve geç gönderim oranının %5'ten az olması gerekir. Katılımcı satıcıların doğru sipariş işleme süreleri sağlaması ve alıcıları için takip bilgilerini zamanında yüklemesi talep edilir.
EGD'nin sağladığı görünürlük ve satış artışı, ek iş yükü ve zamanında teslim gerekliliklerini kolayca dengeler.
Küresel Gönderim Programı
eBay’in Küresel Gönderim Programı (GSP), ürünlerinizi dünya genelindeki alıcılara ulaştırmanın kolay bir yoludur.
GSP kullanan satıcılar, uluslararası gönderimle ilgili herhangi bir lojistik detayla ilgilenmek zorunda değildir. Bunun yerine, uygun bir ürün yurt dışından satın alındığında, satıcılar paketi eBay’in Kentucky'deki küresel gönderim merkezine gönderir, ardından eBay çalışanları, teslimatı uluslararası varış noktasına yönlendirir ve gerekli tüm belgeleri tamamlar.
Alıcılar bu seçeneği seviyor; çünkü sürpriz teslimat ücretleri yoktur ve tüm gönderimler için net uçtan uca takip bilgileri sağlanır, böylece siparişlerini tüm yolculuğu boyunca takip edebilirler.
eBay satıcıları, bireysel listelemeleri Küresel Gönderim Programı'na veya varsayılan olarak gönderim seçenekleri ve politikalarına dahil edebilir, böylece uluslararası alıcılar tüm listelediğiniz ürünlerin hızlı ve kolay teslim alır.
İade ve değişim politikalarını oluşturun
30 günlük iadeler sunmak, eBay’de standart bir en iyi uygulamadır. Diğer seçenekler mevcut olsa da bu politika eBay alıcı beklentileriyle en tutarlısıdır. Ücretsiz iadeler sunmak, müşterilerin sizden alışveriş yapma konusunda daha fazla güven duymasını sağlayabilir ve daha fazla satışa yol açabilir.
Tüm bu bilgiler, eBay alıcılarına açıkça sunulur; “küçük yazılar” yoktur, bu nedenle listelemelerinizi platformun beklentileriyle uyumlu hale getirmek için çok çalışmalısınız.
6. eBay’i Shopify mağazanıza bağlayın
Shopify’ı eBay ile senkronize etmek için en iyi seçeneğiniz Shopify Marketplace Connect'dir. Bu güçlü araç, satışlarınızı en üst düzey pazaryerlerinde büyütmenin en hızlı ve en basit yoludur.
Shopify Marketplace Connect, sipariş ve envanter yönetimini merkezileştirerek operasyonları kolaylaştırır. Toplu düzenleme ve özellik eşleştirme gibi özelliklerle, her platformda özelleştirilmiş bir ürün deneyimi sağlar ve çoklu kanallarda satışların arttırır.
Shopify Marketplace Connect, ürün listenizin sorunsuz bir şekilde senkronize edilmesini sağlarken, Shopify kataloğunuzu Amazon, Walmart ve eBay gibi önde gelen çevrimiçi platformlara bağlamanıza da olanak tanır.
“Bence insanların çoğu doğru hareket etmek ve harika bir alışveriş deneyimi sunmak istiyor,” diyor bisiklet, kamp ve off-road ekipmanları satan bir Shopify satıcısı olan Aventuron'un kurucularından Carl Martens. “eBay, bunu yapmamıza olanak tanıyor.”
7. Listenizi tanıtın (isteğe bağlı)
Tanıtılan Listelemeler, eBay satıcılarının ürünlerini daha fazla kişiye ulaştırması için basit bir araçtır. Arama sonuçlarındaki yerinizi iyileştirir, daha fazla alıcıya ulaşmanızı ve daha fazla tıklama almanızı sağlar. Satıcılar, Tanıtılan Listelemeleri kullanarak görünürlüklerinde %36’ya kadar artış gördüklerini bildiriyor. Tüm eBay Mağaza aboneleri bu hizmetten yararlanabilir.
Tanıtılan Listelemeleri kullanan bir eBay satıcısı, yalnızca bir ürün satıldığında hizmet için ödeme yapar. Tanıtılan Listelemeleri kullananlar ayrıca kampanyalarını ayarlamalarına ve satışları maksimize etmelerine yardımcı olacak ek takip araçlarına erişim sağlar.
Satıcı Merkezi Tanıtımları, envanteri hareketlendiren ve satın alımları teşvik eden daha fazla benzersiz teklif oluşturmanıza yardımcı olur. Satıcı Merkezi Tanıtımları aracılığıyla sunabileceğiniz teklifler şunlardır:
- Sipariş büyüklüğüne dayalı indirimler
- Bir alana bir bedava teklifleri
- Satış etkinlikleri
- Gönderim indirimleri
- Kod gerektirmeyen kuponlar
eBay'de ne satılır: Ürün araştırması
Amazon'a benzer şekilde, eBay'de ayakkabıdan takıya, patlamış mısır kokulu yastıklara kadar (evet, böyle bir şey var) çeşitli ürünler satabilirsiniz.
En popüler ürün kategorileri şunlardır:
- Otomotiv: Gövde ve dış parçalar ve aksesuarlar; iç parçalar ve aksesuarlar; motosiklet ve scooter parçaları ve aksesuarları; aydınlatma ve ampuller; hava ve yakıt dağıtımı aksamı; motorlar ve motor parçaları; marş motorları, alternatörler, ECU'lar ve kablolar; otomotiv elektroniği; ve performans ve yarış parçaları.
- İş ve sanayi: En iyi alt kategoriler arasında endüstriyel otomasyon ve hareket kontrol sistemleri; PLC'ler ve HMI'lar; tıbbi, laboratuvar ve diş malzemeleri, ekipmanları, cihazları ve aletleri; test, ölçüm ve muayene ekipmanları bulunur.
- Giyim, ayakkabı, ve aksesuarlar: Hem erkek hem de kadın giyimi, kadın çantaları ve el çantaları, güzellik ürünleri ve saatler.
- Koleksiyon ürünleri: Modern ve tarihi askeri ekipmanlar ve eşyalar; taşlar, fosiller ve mineraller; koleksiyonluk bıçaklar, kılıçlar; ve aksiyon figürleri.
- Bilgisayarlar/tabletler ve ağ bağlantıları: Dizüstü bilgisayarlar; netbook'lar; dizüstü bilgisayar yedek parçaları; yazıcı mürekkebi, toner ve kâğıt; video ve PC oyunları; grafik/video kartları.
- Sağlık ve güzellik: Parfümler; vitaminler, mineraller ve yaşam tarzı takviyeleri; cinsel sağlık ve diğer sağlık ürünleri.
- Ev ve bahçe: En iyi alt kategoriler arasında şömineler, ocaklar, ısıtma ve klima sistemleri; yenilenebilir enerji cihazları için inverterler ve diğer dış mekân güç ekipmanları; ve küçük mutfak aletleri bulunur.
- Takı ve saatler: Saatler ve saat aksesuarları, parçaları, araçları ve kılavuzları; vintage ve antika takılar; ve değerli taşlar.
eBay, esasen yeniden satış yapanlara yönelik bir platformdur. Amatör satıcılardan profesyonellere kadar, ürünleri yönetmek, açık arttırma yapmak, ürün satın almak, paketlemek ve göndermekle ilgilenen bir pazar bulacaksınız.
Ayrıca, bu tür ürünler konusunda eBay'i dropshipping için de kullanabilirsiniz. Bu yöntemde satıcılar ürünleri eBay'de listeler ancak stok bulundurmazlar. Bir satış gerçekleştiğinde, satıcı ürünü üçüncü bir tedarikçiden satın alır ve söz konusu tedarikçi ürünü satıcı adına doğrudan alıcıya gönderir.
eBay'de satış yapmanın maliyetleri: eBay ücretleri
eBay'deki satıcı ücretleri açıktır. İki platform ücreti ödersiniz:
- Listeleme ücreti, yani ürününüzü eBay'de listelediğinizde ödediğiniz ücret. Bu ücret yalnızca ayda 250'den fazla ürün listelediğinizde geçerlidir. Günlük satıcılar için listeleme ücretsizdir.
- Son değer ücreti, yani eBay'in satışlardan aldığı pay. Ürününüz satıldığında, eBay'e ürün kategorisine bağlı olarak %3 ile %15 arasında bir ücret ödeyeceksiniz, ayrıca her sipariş için 30 cent ek ücret alınır.
Ödediğiniz ücretler, listeleme sayınıza ve satış yaptığınız ürün kategorisine bağlıdır.
Son değer ücreti, ürünün maliyeti, gönderim ücreti, satış vergisi ve diğer geçerli ücretler dahil olmak üzere satışın toplam tutarına dayanır.
İllüstrasyon: Pete Ryan
eBay'de nasıl satış yapılır, SSS
Yeni başlayanlar eBay'de nasıl satış yapar?
- eBay'de satış yapıp yapmamaya karar verin.
- Bir eBay satıcı hesabı oluşturun.
- eBay'i Shopify mağazanıza bağlayın.
- Stokunuzu eBay'de ürün olarak listeleyin.
- Satış yapın.
eBay'de bir şey satmanın maliyeti nedir?
eBay'in iki platform ücreti vardır.
- Listeleme ücreti, yani ürününüzü eBay'de listelediğinizde ödediğiniz ücret: Bu ücret yalnızca ayda 250'den fazla ürün listelediğinizde geçerlidir. Günlük satıcılar için listeleme ücretsizdir.
- Son değer ücreti, yani eBay'in satışlardan aldığı pay: Ürününüz satıldığında, eBay'e toplam satış fiyatının %3 ile %15'i arasında bir ücret ödeyeceksiniz, ayrıca her sipariş için 30 cent ek ücret alınır.
eBay'de satış yapmak kazançlı mı?
Avantajları:
- Çevrimiçi alıcılar eBay'e güvenir
- Ürünleri açık arttırma ile veya sabit fiyatla satabilirsiniz
- eBay, ürünlerinizin Google'da bulunmasına yardımcı olabilir
- 158 milyondan fazla kişi eBay'de alışveriş yapıyor
- eBay, gönderim desteği sunar
eBay'de nasıl ücretsiz satış yapabilirim?
Eğer günlük bir satıcıysanız ve ayda 250'den az ürün listelediyseniz, eBay'de listeleme ücreti ödemezsiniz. Bir ürün satıldığında, satış fiyatının %12,55'ine kadar bir ücret ödeyebilirsiniz; bu ücret, satış yaptığınız ürün kategorisine bağlıdır.