零售 POS 系統

銷售點 (Point of Sale, 或稱 POS)，是讓您能在實體店面銷售商品的系統。零售業者會使用 POS 系統將品項加入購物車、為顧客結帳，並處理現場的付款作業。

不過，並非所有零售 POS 系統的設計都同樣完善。Shopify POS 除了能協助您完成實體銷售，更能協助零售業者與顧客建立深刻的情感連結與信賴，並將您的日常營運流程化繁為簡。透過 Shopify POS，每筆銷售都會記錄顧客資料，並同步更新訂單與庫存量。這能讓您輕鬆瞭解您的顧客，建立穩固而長久的顧客情誼，並創造出深具影響力的數位行銷活動。因為不需要向第三方付款處理商對帳，管理業務也會更加輕鬆。此外，您無須手動更新庫存量，也不必在多個系統之間管理庫存，省時又省力。

除了協助您管理零售商店，Shopify POS 也能助您提升網路銷售的表現。作為 Shopify 的一部分，Shopify POS 能隨時與您的網路商店保持同步。這表示您能透過單一來源，完整掌握顧客、訂單、庫存等所有資訊。當資料都集中一處，管理一切自然會更加輕鬆。更棒的是，當所有資料整合串連後，您就更容易把握全通路的商機，例如讓顧客在實體店領取網路訂購的商品。

最適合您事業的零售 POS 系統，應依照您的需求設計。Shopify POS 適合同時經營 (或有意同時經營) 實體和網路商店的零售業者。

Shopify 為您的零售事業打造了一套全方位的商務方案，成為您事業成功的強力後盾。透過 Shopify POS，您能夠管理所有銷售地點的顧客、庫存、付款和訂單，範圍涵蓋實體商店、您的網站、社群媒體和數位市集。

商家選擇使用零售 POS 軟體，以便能輕鬆經營業務，專心投入高價值活動。

使用零售 POS 系統能讓您輕鬆完成日常的零售工作，例如簽收商品、核對庫存量、追蹤訂單、計算利潤和管理顧客名單。當營運作業流程簡化後，您和您的團隊便能將寶貴的時間與心力，專注在與顧客建立深厚關係等能真正提升業績的活動上。

除了提升實體店的營運效率，Shopify POS 更協助您提升整體的事業效率。Shopify POS 已和 Shopify 全面整合，您可以藉此管理網站、網路銷售、數位行銷活動等更多項目。因此，Shopify POS 非常適合正在經營 (或準備開始經營) 實體店面與網路商店的零售商家。

零售 POS 系統費用依您的選擇而異。一般來說，POS 系統有幾項花費必須注意。

首先，我們來談談軟體的投資。這是一筆您必須定期支付的費用。一般來說，POS 軟體會以訂閱制的服務提供，您將會按月支付。部分 POS 供應商還會針對您使用軟體的每個地點，或店內使用的每台收銀機，向您收取額外費用。

其次，是零售 POS 硬體的單次性投資。這是您為商店添購硬體設備時所支出的一次性費用。硬體設備的費用會依您購買的品項而異。

最後，是每筆交易所產生的處理費用。這是每次使用零售 POS 硬體設備時必須支付的持續性費用，通常佔訂單總額的一小部分百分比。

對零售商家而言，必須支付一系列費用給不同供應商的情況並不少見——舉例來說，當他們使用 A 公司的 POS 系統，卻使用 B 公司的支付服務時，就會發生這種狀況。

使用 Shopify POS 則不會發生以上狀況。Shopify 是一套完整的零售 POS 系統，其中包含了 POS 軟體與零售 POS 硬體設備。這也表示您的所有費用將會整合在一張清晰的帳單上，讓您一目了然，無須面對分別支付不同費用的繁瑣狀況。深入瞭解 Shopify POS 定價相關資訊。

零售商家使用 POS 系統為顧客結帳，並處理實體付款。

您可以按照以下步驟使用 Shopify 零售 POS 系統：

1. 掃描商品，將商品加入顧客的購物車。
2. POS 會計算訂單的含稅總額。
3. 選擇「結帳」，Shopify 的整合式零售 POS 硬體設備就會立即進入付款流程。
4. 顧客可使用偏好的付款方式。Shopify POS 接受各大信用卡、簽帳金融卡和電子錢包。
5. POS 會產生收據，您可以列印或以電子郵件寄送給顧客。
6. POS 會記錄訂單和顧客資料，並自動更新庫存量。

採用零售 POS 系統，優點包括加快結帳流程、提升顧客體驗，以及簡化後台管理系統。

零售 POS 系統是您所有業務資料的匯集中心，包含商品、顧客、庫存等資訊。這表示您能快速將商品加入購物車，並迅速為顧客結帳。這也代表在每筆銷售中，您都能獲取重要的顧客資料，而庫存量也會在後台自動更新。這將有助您在數位行銷活動中鎖定現有顧客，也能為您節省管理後台作業的時間。

此外，由於 Shopify POS 是 Shopify 的一部分，這套零售 POS 系統已和您的網路銷售全面整合。這表示您可以在同一個地方管理所有商品、庫存量、顧客、銷售與款項，讓經營事業變得更輕鬆。這同時也讓您能把握全通路的商機，在實體店面和網路商店順暢銷售。您將能靈活地提供「店內瀏覽、線上下單」或「線上下單、到店取貨」等備受顧客喜愛的多元購物體驗。

只要是 Shopify 提供服務的地區，都能使用 Shopify POS。然而，若要完整體驗 Shopify POS 的所有優勢，我們建議您使用 Shopify Payments 和整合式的 Shopify POS 硬體設備，這兩項服務目前僅在特定地區提供。想瞭解您所在的地區是否支援 Shopify Payments 和 Shopify POS 硬體設備，請前往 Shopify 說明中心，參閱我們支援的國家和地區。