人工智能营销：如何在营销中使用人工智能？

人工智能正在革新许多领域，其中就包括营销。为了扩大你的影响力并与客户建立联系，你可以利用人工智能营销工具将任务自动化、解读客户行为和趋势，以及预测营销活动的结果。

什么是人工智能营销？

人工智能营销是指利用人工智能技术和模型来指导营销策略。通过数据驱动的方法，人工智能可以帮助营销人员深入了解受众，从而构建更具影响力的数字营销活动。人工智能工具还可以帮助营销团队规划和执行工作，将任务自动化、进行市场调研和创建内容。

营销人员已经广泛地在工作中应用人工智能。一项Instapage调查显示，在200多名营销和广告专业人士中，95.8%的受访者使用人工智能，其中55%表示人工智能工具已成为他们工作流程的一部分。营销团队主要将人工智能用于社交媒体、内容创意和内容生成。

人工智能营销工具可以通过多种方式来增强营销效果：

人工智能算法可以有效地将广告展示给目标受众。每当谷歌有广告位时，谷歌的广告系统就会以竞拍的方式来决定显示什么。人工智能营销工具可以通过预测建模（基于过去用户模式的预测）和实时竞价（对展示的即时分析）来确定最佳的广告投放位置。

即使是简单的营销任务也要花费时间。人工智能可以将诸如安排社交媒体帖子、发送电子邮件活动和创建分析报告等任务自动化。

使用人工智能写作工具可以生成产品描述、社交媒体帖子、电子邮件主题等。营销人员还可以利用人工智能来思考创意、撰写初稿或编辑文案，使其更好地与特定受众产生共鸣。

人工智能可以快速处理大量客户数据，包括购买历史、浏览行为和社交媒体习惯。通过这些有价值的洞察，营销人员可以了解客户的偏好和需求，预测客户未来的行为，并识别市场中的趋势和机会。

你可以使用人工智能工具，结合客户数据，在电子邮件、网页和社交媒体广告等不同渠道上将营销活动个性化，吸引个别客户。人工智能营销还可以推荐与客户兴趣和购买历史相关的产品或服务。

以下是进行营销活动时充分利用人工智能的技巧：

首先，要明确你的营销目标，选择最相关的人工智能工具。是想吸引更多潜在客户，提高客户参与度，还是优化广告支出，只有明确了目标，才能找到最适合的人工智能营销工具。

与其一夜之间全面改革营销策略，不如从小处着手。尝试一个活动，确定工具的有效性和需要改进的领域。一旦小项目中的问题得到解决，就可以扩大规模，在不同的营销渠道中实施人工智能。

人工智能营销领域不断发展，新工具和趋势正在塑造市场。随时做好准备，根据新技术的出现和客户期望的变化来调整策略。

人工智能是营销工作的补充。你可以在数据分析、自动化和设定目标等多个方面利用人工智能，但要加入自己的视角，这样才能创造出真实且能引起受众共鸣的活动。

以下是一些使用人工智能进行营销的好处：

人工智能可以针对那些最能从你的产品中受益的受众，从而提高参与度和转化率。此外，人工智能聊天机器人可以提供24/7的支持，确保客户可以随时（包括正常工作之外的时间）获得帮助。

使用Shopify Inbox将聊天转化为销售

Shopify Inbox是一款免费应用，支持商家实时地与购物者聊天，查看他们购物车中的商品，分享折扣代码以及创建自动化消息。借助这款应用，商家还可以了解聊天对销售的影响。以上所有工作均可通过Shopify的管理后台完成。

人工智能可以分析大量数据，如销售增长趋势。这可以帮助你做出有数据依据的决策，从而提升营销活动的效果。例如，如果人工智能发现，每当你发布幽默的社交媒体帖子时，曝光量就会增加，这样，你就可以寻找更多创作幽默营销内容的方法。

人工智能工具可以将很多任务自动化，如自动地给潜在客户发送电子邮件。这些任务对业务的成功至关重要，也需要花费时间。人工智能可以执行这些任务，让你有更多时间专注于其他领域，如创意构思和活动策划等头脑风暴。

Hootsuite是一款热门的人工智能驱动的营销工具。通过该服务的OwlyWriter AI，营销人员可以创建标题、生成内容创意并重新制作表现良好的帖子。Shopify Magic也可以帮助你生成各种营销内容，并且每个Shopify账户都包含此功能。

例如，一个运动服装公司使用人工智能分析其目标年龄组（18至25岁）的偏好。在了解到这一人群希望看到赋能内容后，该服装品牌使用人工智能工具，撰写出具有赋能语气的网站文案。

人工智能营销工具利用机器学习来分析用户行为，将广告个性化广告，以及预测未来趋势。还有的工具使用自然语言处理生成营销文案并评估用户情感。使用深度学习（机器学习的一个子集）的工具可以帮助你在用户数据中发现规律，或者实时投放广告。