6个小窍门教你如何激励员工

在启动或管理在线业务时，保持员工的积极性对成功至关重要。你的电商企业依赖于充满干劲的员工。无论是为员工提供带薪休假以进行实践学习和技能发展，还是为专业发展课程提供学费报销，这些策略都能有效激发员工的积极性。你甚至可以在虚拟或实体工作场所内采取一些措施，例如建立员工资源小组，以促进员工的个人和职业发展。

在理想的工作场所中，每位员工的工作体验应与你在最有动力时的感受相同。他们会积极参与，认真负责，并为积极成果感到自豪。不幸的是，这种充满活力和动力的工作环境不太可能永远存在。但通过多种员工激励策略，可以激励并惠及你的团队成员。

为什么员工激励很重要？

保持员工的积极性可以提高员工的参与度和生产力，鼓励创新，并减少员工流失。这些都能降低成本，提高销售，并支持实现你的商业目标。以下是保持员工积极性的主要好处概述：

创造力提升

提高员工的积极性可以鼓励创造力，增强员工的参与感。充满动力和参与感的员工更有可能产生创新想法，并努力实施创造性的解决方案，以应对业务挑战。

员工生产力提升

根据盖洛普的研究，充满动力的员工在工作满意度和生产力方面表现更佳。这些特质促使任务完成更高效，表现更出色，从而增加企业收入，并降低与员工相关的成本。

员工留存率提高

激励员工有助于留住顶尖人才。盖洛普的数据显示，员工参与度高的企业，其员工流失率较低。

员工激励方法

员工激励主要有两种类型：

内在激励

内在激励是指在没有任何奖励或认可期望的情况下，从执行某项活动中获得满足感。在企业中，你可以看到员工因提高技能、出色完成任务或相信公司使命而获得的满足感。

例如，一位产品经理可能会有一个新产品发布创意，企业非常关注产品的成功，并对其独特的解决方案充满信心。这位员工受到内在激励，完成必要的工作，以将该产品推向市场。

外在激励

外在激励受到外部因素的影响，包括经济激励、职业发展机会、礼物或其他外部奖励。激励因素与完成任务的关系较少，更关注对个人的认可或随之而来的结果。

基于绩效的经济激励就是外在激励策略的一个例子。在这种情况下，金钱奖励可能激励员工完成任务。

激励员工的6种方法

1. 提供定期反馈和认可
2. 将员工成功与企业成功结合
3. 优先考虑员工目标
4. 提供自主权
5. 假设员工的最佳表现
6. 管理工作负荷

注重员工激励可以帮助你建立和维护一个快乐、健康和高效的团队。以下六种策略可以帮助你提升公司员工的积极性：

1. 提供定期反馈和认可

提供具体、深思熟虑的反馈，表明你对员工的投入和对其贡献的重视。这也是一种员工认可的形式，任何庆祝员工成就和技能的系统或做法都属于此范畴。其他员工认可策略包括颁奖、生日或工作周年礼物，或在团队或公司会议上公开表扬员工的个人表现。

许多企业高度重视结构化、以变革为导向（或建设性）的反馈。这可以帮助员工识别未来成长的领域，通常是员工半年度或年度评估的一部分。积极反馈则庆祝员工成就，并鼓励员工保持优异的表现。你可以在正式的反馈会议中或非正式的沟通（如在休息室的随意聊天中）提供这种反馈。

一项调查发现，65%的员工希望获得更多反馈，因此可以考虑在项目周期中纳入反馈会议，并在与直接下属会面时提供一对一的见解。即使是简单的工作相关赞美，也能极大提升员工的积极性和被重视感。

2. 将员工成功与企业成功结合

作为企业主，优先考虑公司目标是合乎逻辑的。毕竟，你的主要职责之一是确保企业的长期可持续发展和成功。当你忘记员工不一定与你共享这些目标时，问题就会出现。对此，一种方法是设立一种激励结构，以鼓励企业和员工的成功。

许多企业采用将企业成功与员工成就挂钩的激励计划。这可以包括利润分成计划，或在企业达到特定财务或运营目标时奖励员工奖金。

3. 优先考虑员工目标

员工激励的另一种方法是，识别每位员工的个人目标，并帮助每位团队成员朝着这些目标努力。要了解员工的职业目标，只需询问即可。可以利用现有的年度评估来达到这一目的，或设置额外的目标设定会议以启动对话。你还可以提供一些选项，例如达到特定的薪资目标、获得新技能或在公司内晋升。

例如，假设一名员工希望在未来五年内将当前的工作职责和薪资提高20%。你可以制定与企业目标一致的员工绩效目标，并设定中期基准。概述晋升所需的步骤（如技能发展培训和指导）。安排定期检查以评估进展。

通过将日常工作与长期职业目标联系起来，你可以帮助员工保持参与感，并增加他们留下来的可能性。

4. 提供自主权

自我监督可以增强内在激励。以下是一些策略，帮助你在员工的工作职能范围内尽可能提供自主权：

设定明确的期望

明确你对员工的期望，可以赋予他们做出选择的权力。例如，不要说“你可以灵活工作，但请快速回复客户邮件”，而是说“你可以灵活工作，但请在工作日结束前回复下午2点之前收到的客户邮件。”第一种选择会让员工对工作标准感到困惑，但第二种则明确了期望，并给予员工在工作与生活之间做出决定的自由。

让员工参与决策

邀请你的团队对重大业务决策发表意见并贡献想法。为了防止这一策略适得其反，请事先说明你将如何做出最终决定——无论是计划进行投票，还是仅寻求员工的意见以帮助决策。在宣布你的选择时，要透明地说明决策过程和影响最终决定的因素。

征求反馈

征求员工的反馈是一种赋权。它能让员工对自己的工作条件和关系承担责任。这也可以为你提供新的想法和有价值的数据，帮助你做出业务决策。

5. 假设员工的最佳表现

每个企业都可能面临挑战，无论是员工错过截止日期，还是项目团队未能成功执行营销策略。这类工作环境中的挫折可能会对你实现公司目标的进展产生负面影响。它们对公司文化的整体影响，取决于你的内部管理。

例如，如果你的团队成员表现不佳，你应该假设员工正在尽力而为。尽管这听起来可能有些反直觉，但采取这种方法可以让你在初步调查过程中真实地传达对他们的信任和信念。在收集有关情况的事实时，持有积极的假设可以帮助增强雇主与员工之间的关系，并提高员工的积极性。

如果事实证明是外部因素导致——例如家庭紧急情况，你可以通过员工福利或个人休假提供支持。或者，如果是工作环境或员工缺乏动力导致，你可以利用改善的关系来共同努力寻找解决方案。

6. 管理工作负荷

长时间工作、不切实际的期望以及缺乏对出色工作的认可，是导致员工倦怠的三大主要因素。因此，管理工作负荷并保持合理的员工期望，可以帮助员工减轻工作压力和疲惫感。

如果你运营的是远程团队，可以通过时间管理工具和软件（如时间管理应用）跟踪每位员工的工作量，或者要求团队每周或每月提交工作负荷检查，使用1到10的数字评分（1为最低压力水平）。你可以根据员工职责的波动，利用这些信息来重新分配项目，并跟踪工作能力。如果员工持续表达担忧，可能是时候增加人手或引入合同工了。

灵活的工作安排以及工作与生活平衡计划也是能够提升员工福祉、预防或缓解倦怠的有效举措。例如，如果你组织团建活动，如公司漂流旅行或团队午餐，这可以缓解工作压力。此外，投入带薪时间参与这些活动可以表达对员工努力的感激，提升员工士气，并鼓励健康团队文化的形成。