当人们提到“最简可行产品”时,很多人首先会联想到体育领域的“最有价值球员”——即在特定赛季中为团队成功贡献最大的运动员。然而,在科技和商业领域,最简可行产品同样对企业的成功发挥着至关重要的作用。
创建并测试最简可行产品能够帮助公司与真实用户一起探索新产品和功能,并根据客户反馈进行迭代优化。一个优秀的最简可行产品,能够在将商业想法全面推向市场之前,帮助企业了解哪些方面有效,哪些方面需要改进。
什么是最简可行产品?
最简可行产品(MVP)是一个基础版本的产品(或服务),具备足以让用户使用和互动的核心功能,同时又让用户感受到产品的完整性。通过最简可行产品,企业能够观察真实用户与产品的互动方式,从而在正式发布前进行必要的调整和改进。
最简可行产品是验证产品是否可能成功的重要工具。它比单纯询问客户对假设产品的看法更为可靠,能够直接从用户行为中获取反馈,如今已成为初创企业广泛采用的方法论。这一概念由企业家埃里克·里斯在其著作《精益创业》中广泛普及。里斯将最简可行产品定义为“一个新产品的版本,通过最少的努力,团队能够从中获取关于客户的最大量验证性学习”。作为精益创业方法论的核心,最简可行产品帮助许多公司,如Airbnb和Buffer,在全面推出之前验证了他们的想法。
在科技和软件领域,最简可行产品通常是满足最低必要使用要求的产品版本,用作可用性的基准。它与原型不同,原型主要用于测试设计和技术功能;它也与最小可销售产品不同,后者关注的是推向市场所需的最少功能数量。
最简可行产品的类型
最简可行产品评估产品对真实用户的吸引力。考虑几种可能对研究你业务产品有用的最简可行产品类型:
低保真最简可行产品
一些最简可行产品仅需要一个基本的网站。这些低保真最简可行产品仍然需要打磨、聚焦受众研究和高水平的执行,但实际上并不需要让用户手中有一个功能完整的产品。低保真最简可行产品的一些类型包括:
落地页
如果你了解自己的产品、目标市场和价值主张,你可以创建一个落地页或网站来描述产品及其功能,而无需实际构建产品。这使你能够评估兴趣、吸引社交媒体关注者并收集电子邮件注册,帮助验证需求并为可用产品准备一批潜在用户(或试用用户)。
解释视频
这类似于落地页最简可行产品,但以视频形式呈现。这正是Dropbox的起步方式:制作一个简短的视频来解释产品的概念和好处。潜在用户可以在产品开发开始之前对兴趣、反馈和顾虑进行评估。
烟雾测试
烟雾测试最简可行产品制造一些烟雾以观察火焰是否会燃起:通过营销活动引导用户访问一个带有“立即购买”按钮的落地页,尽管该产品尚不存在(通常会引导到等待名单或电子邮件注册)。点击购买的人数有助于指示需求。此外,如果你在活动中使用付费营销,绩效指标可以验证或丰富你对用户统计数据的理解。
众筹
像Kickstarter这样的众筹平台提供了另一种评估产品兴趣的方式,同时确保资金和忠实的追随者。例如,Pebble Time在2015年推出了其首个智能手表筹款活动,承诺提供新的显示和用户界面。它超越了50万美元的目标,筹集了2000万美元的资金,证明创始人抓住了广泛吸引力的机会。
高保真最简可行产品
高保真最简可行产品需要构建一个真实可用的产品。高保真最简可行产品可以帮助拥有新颖商业想法的公司评估公众兴趣,并在更广泛地推广产品或服务之前测试其可行性。
单一功能
单一功能最简可行产品测试产品的一个关键特性或功能如何与用户产生共鸣。例如,在Facebook成为巨头之前,它只是一个简单的跟踪朋友的方式。一旦这项功能证明受欢迎,其他功能就会逐步添加。
奥兹的魔法师
就像《绿野仙踪》中的魔法师其实是一个在幕后拉动杠杆的普通人,这种类型的最简可行产品给人一种任务自动化的印象,而实际上所有操作都是手动完成的。一个宠物食品配送应用可能实际上只是老板跑去商店并将配送送到用户家中。一旦需求得到证明,老板可以构建应用程序以自动匹配订单与司机,雇佣员工,并租用仓库以大规模完成订单。
礼宾
与奥兹的魔法师最简可行产品类似,礼宾涉及手动执行看似自动化的服务,但其目的是提供个性化体验。想象一个根据客户个人口味定制菜单的餐饮配送应用。如果一位私人厨师为早期客户手动提供这种服务,那就是一个礼宾最简可行产品,个性化最终通过自动化进行扩展。
创建最简可行产品的好处
高保真和低保真最简可行产品都涉及发布核心产品理念,以获取市场如何反应的真实洞察。这种方法有许多好处,包括:
- 成本效益。通过在构建产品之前进行测试,公司可以将资源分配给推动商业目标的想法。相反,最简可行产品使公司能够洞察哪些想法不值得追求。
- 更快的上市时间。最简可行产品使你能够迅速将产品展示给真实用户,从而可能建立竞争优势。
- 以用户为中心的设计。优秀的公司为真实的人解决问题。最简可行产品以用户的需求和偏好为中心,创建围绕他们构建的产品和服务。
- 可扩展性。大多数企业家对他们的公司有宏伟的愿景。最简可行产品帮助定义从A点(初创企业)到B点(宏伟梦想)的路径,系统地确定首先构建哪些功能、产品或服务作为其产品战略的一部分。
- 数据驱动的思维。直觉可以走得很远,但最简可行产品用关于市场表现的硬数据验证粗略想法和消费者洞察。
如何开发最简可行产品?
开发最简可行产品的过程因产品复杂性、业务成熟度和竞争生态系统的不同而差异很大。然而,所有最简可行产品都有几个标准阶段,遵循这些阶段可以确保项目的目的明确:
1. 确定产品和受众
你可能已经有一个具体的产品或细分市场。你需要哪些要素来创建最简可行产品?考虑一下产品的目标受众,以及他们的需求、痛点和偏好。
2. 选择核心功能和产品
找出哪些产品或服务与你的细分市场和目标受众的需求最为契合。你产品的哪些基本要素能够有效地评估受众的热情?
3. 创建基本产品
在软件领域,这可能是一个具有单一功能或几个基本功能的应用。在电子商务中,这可能是一个功能简单的网站,提供高度精炼的产品。或者,这可能是一个奥兹的魔法师场景,其中每个订单都是手动完成的,自动化将在概念验证后进行。
4. 发布并收集用户反馈
将你的产品发布给一小部分早期采用者,以获取用户反馈。当你解决了问题后,进一步将产品或活动发布给公众。尽可能多地从产品的初始用户那里获取关于他们喜欢和不喜欢的反馈。当然,成功的订单是你能获得的最有用的反馈,但页面流量、社交媒体反应甚至外部媒体报道也可以帮助验证概念。
5. 迭代和增强
根据受众反馈完善你的最简可行产品。在电子商务中,这可能意味着优化产品描述、产品种类和网站设计。随后,你可以推出新产品,淘汰不成功的产品,或根据学习结果重新定位到新受众。
最简可行产品——常见问题
在开发中,最简可行产品是什么意思?
在开发中,最简可行产品是交付客户价值的最简单版本,同时仍然促进迭代开发。
最简可行产品的例子是什么?
一个最简可行产品的例子是一个电子商务商店,销售特定细分市场的小部分产品,具备基本的购物车功能,但没有用户评价、自定义设计或算法推荐等高级功能。
最简可行产品的主要特征是什么?
最简可行产品应包括一组核心功能,以解决目标受众的特定问题或需求,通常设计简单,复杂度低,以便收集用户反馈并验证产品概念。