智能手机行业正在快速增长。这些现代设备能够在商业中替代其他工具和技术。这对于需要处理信用卡支付但又不想投资昂贵硬件的零售商来说,是个好消息。
如果你的店铺有移动信用卡支付的选项,需要注意几个要点:刷卡机必须符合相关标准,且传输的数据必须加密,以保护敏感的支付信息。
无论你是在固定店铺经营,还是参加周末的手工艺品展销会,这份指南都将教你如何利用智能手机接受信用卡支付。无论是否借助实体移动刷卡器,这份指南都能为商家,尤其是那些在国外拓展业务的商家,提供更丰富的支付解决方案。
可以在手机上接受信用卡支付吗?
所有商家,只要有刷卡机,并且与支付处理服务商合作,都可以通过智能手机接受信用卡支付。特别是 Shopify商家,可以在Shopify POS移动应用上完成订单,并与刷卡机同步,处理来自设备的移动支付。所赚取的任何收入,都可以计入Shopify付款中。
💡请注意:为了获得Shopify POS的全部功能,建议使用Shopify Payments和集成的Shopify POS硬件,这两者仅在特定地区可用。要了解你所在地区是否可以使用Shopify Payments和Shopify POS硬件,请在 Shopify帮助中心查看受支持的国家和地区。此外,为了使用更多功能,中国大陆的Shopify商家可以参考这篇指南:跨境电商如何注册国内外营业执照?

如何通过手机接受信用卡支付
1. 找到信用卡处理商
第一步是找到一个与你的POS软件兼容的信用卡处理商。有的电商平台内置了支付处理功能。例如,Shopify Payments可以处理来自大多数信用卡发行商的交易,包括美国运通、Visa(维萨) 和 Mastercard(万事达)。
在评估选项时,请注意移动支付处理费用。大多数处理商根据客户使用的信用卡收取不同的费用,因此,请查看你的订单历史,了解哪些卡在客户中最受欢迎。优先选择处理费用较低的信用卡处理商。
2. 选择移动信用卡读卡器
有的智能手机具备安全接受非接触式支付的技术。Shopify POS拥有自己的非接触式支付技术Tap to Pay,可以将兼容的iPhone转变为刷卡机,减少处理支付所需的设备。
如果你的设备或POS应用没有此功能,或者你希望接受更广泛的信用卡支付(如芯片和密码),请寻找与智能手机兼容的刷卡机。这样,客户在支付时,就可以通过轻触、滑动或手动输入将卡片信息传输到实体刷卡机中。
确保你的刷卡机符合PCI标准,并遵循EMV芯片卡标准。这样,就可以加密数据,保护客户的敏感信息以及你的资金安全。
3. 同步电商软件
在决定使用特定的刷卡机之前,请检查它是否与您的POS(销售点)软件集成。
例如,Shopify POS拥有自己的硬件系列,帮助你通过智能手机处理线下支付。该应用程序与Android和 iOS设备兼容,并从你的Shopify 管理后台提取以下数据,让订单的完成更高效:
- 产品价格和税费
- 库存水平
- 折扣或商品组合套餐
4. 在手机上接受信用卡支付
在邀请客户通过你的智能手机支付之前:
- 进行一次试运行,确保移动支付系统正常工作。
- 使用你的移动应用录入一个模拟订单(你可以创建一个折扣码,使演示交易的总金额仅为1美分),然后使用自己的信用卡支付。
- 等待交易获得批准。
5. 发送收据
在客户想要退货时,收据非常有用。它们是客户购买了什么、何时支付以及支付了多少的书面证明。
一旦你通过智能手机完成了信用卡支付,可以选择:
- 通过Shopify POS应用发送电子版收据
- 使用收据打印机打印出纸质副本
如何通过电话接受信用卡支付
如果客户无法亲自将卡片输入刷卡机,你可以通过电话接受支付。以下是安全处理的步骤。
1. 找一个支付网关
支付网关可以让你安全地接受客户支付。如果技术符合PSI DSC标准,就可以安全读取并给信用卡数据加密,这样,你可以安全地向客户的银行账户收费,并将资金转移到自己的商户账户中。
热门的支付网关通常都支持手动输入信用卡信息,包括:
- Stripe
- WorldPay
- Authorize.net
- PayPal
有的支付网关要求你使用虚拟终端来处理支付;而有的则可以通过在你的在线账户中输入客户的信用卡信息来处理信用卡支付。
2. 与电商平台集成
支付网关通常提供增强的安全功能,如令牌化和加密,用来保护敏感的客户数据。通过你的电商平台处理支付,你可以利用这些先进的安全措施,防止欺诈和数据泄露。
集成还可以让数据在你的电商平台和支付网关之间流动。当通过电话接受支付时,你无需花时间手动对账、更新库存或单独跟踪销售。
3. 输入客户的信用卡号码
一旦你设置好技术,就可以接受客户的支付。当有人打电话购物时,收集他们的信用卡详细信息,包括:
- 信用卡号码
- 到期日期
- 安全码或CVV代码
- 账单地址
- 邮政编码
作为商家,你有责任确保通过电话传输的所有信用卡信息都受到保护。不要大声重复数字,且永远不要将他们的详细信息存储在不安全的地方。你也可以鼓励客户在他们的键盘上输入数字,防止窃听者窃取他们的信息。
4. 授权支付
输入支付详细信息后,通过你的支付网关启动移动交易。该平台将安全地将客户的信用卡信息传输到相应的卡组织进行授权。
一旦发生这种情况,你将收到确认。此时,支付就成功了,你可以向客户发送收据或购买确认。
商家处理移动支付的好处
使用已有设备
经营零售业务的成本很高。当你使用已有的智能手机接受信用卡支付时,就不需要额外花钱购买其他设备。
除了节省资金的明显优势外,通过手机接受信用卡支付还减少了所需要携带的设备。如果你在手工艺品展和快闪店销售,只需带上手机、销售的产品和刷卡机,而无需携带其他设备。
为客户提供便利
如果有一长队客户在等待购买产品,你最不希望的就是让他们等太久。客户排队的时间越长,他们就越有可能重新考虑自己的购买行为。
通过手机接受支付加快了结账过程,因为你不需要局限于单一的POS柜台。你的智能手机是便携的,如果店里有顾客想快速支付,或者你突然迎来一波顾客,就可以拿起手机,帮助他们快速支付,无需让他们排队。
接受不同的支付方式
根据你使用的刷卡机,通过智能手机接受信用卡支付为客户提供了更多的支付灵活性。特别是使用Shopify 刷卡机,你可以在手机上接受以下支付方式:
- 芯片和密码
- 非接触式支付
- 移动钱包,如Apple Pay、Samsung Pay和Google Pay
比现金更安全
现金对于大多数零售店主来说都是麻烦的。现金更容易丢失,还有被盗的风险。包括员工在内的任何人都可以接触到收银台,窃取你从客户那里收取的现金。
信用卡支付更安全,因为没有人可以拦截支付。资金直接从你的支付处理商转入你的商业银行账户。
使用智能手机接受信用卡支付
如果你不想在线下销售时携带POS硬件,就可以将手机转变为信用卡读卡器。
这样的交易比现金交易更安全,如果你使用与手机连接的刷卡机处理信用卡支付,客户可以选择他们喜欢的支付方式结账。
手机接受信用卡支付——常见问题
可以在手机上接受信用卡支付吗?
任何人都可以在手机上接受信用卡支付,只要你有兼容的刷卡机和移动应用。例如,Shopify商家可以将 Shopify POS应用与WisePad 3刷卡机连接来处理移交易。
可以将手机用作信用卡读卡器吗?
Shopify POS应用可以将智能手机转变为信用卡读卡器。客户可以用他们的移动设备轻触你的设备,就可以使用移动钱包进行线下的面对面支付。
可以通过电话接受信用卡支付吗?
商家可以通过安全的支付网关在电话里接受信用卡支付。这被称为非面对面交易,你需要在电话中询问客户的信用卡号码。支付网关会加密信用卡信息,并将资金从客户的银行账户转入你的账户。
如何在没有刷卡机的情况下使用手机接受信用卡支付?
Shopify POS可以将你的智能手机转变为刷卡机,无需购买实体刷卡机。Shopify POS使用NFC技术接受来自客户的移动钱包或非接触式卡的支付。