Imaginez que vous pouviez découvrir comment les leaders du e-commerce relèvent les défis que vous rencontrez quotidiennement dans votre entreprise. C’est intéressant, non ? Que diriez-vous d'entendre des experts ayant travaillé avec des dizaines, voire des centaines de commerçants, qui savent exactement ce dont on a besoin pour réussir ?
Heureusement, c'est possible. Ces professionnels du e-commerce sont présents sur X, LinkedIn et TikTok. Ils partagent (presque) tout ce qu'ils savent sur le marketing, les opérations, la rédaction et les tendances e-commerce.
Vous êtes à un clic d'ajouter ces experts à votre flux de contenus. Découvrez notre sélection de 15 influenceurs e-commerce anglophones classés par thématiques.
Influenceurs dans le e-marketing
Cette catégorie est faite pour vous si vous souhaitez booster votre marketing. Cela inclut la rédaction du contenu sur votre site web, vos e-mails, vos messages et vos stratégies marketing globales. Marketers dans l’e-commerce, cette liste est faite pour vous.
1. Chase Dimond
Pourquoi suivre Chase Dimond ?
Chase Dimond est co-fondateur de Structured Agency, une agence d’e-mail marketing pour les marques e-commerce qui a généré plus de 150 millions de dollars de revenus générés grâce aux e-mails depuis 2018.
Il partage régulièrement son expérience et des conseils faciles à mettre en œuvre pour gérer son marketing par e-mail de la bonne manière en tant que marque e-commerce.
Ses conseils portent notamment sur la rédaction du contenu, l'abandon de panier et les séquences d'e-mails de bienvenue. Il donne aussi des idées d'objet d’e-mail. Ses informations sont détaillées et s’appuient sur des exemples.
Suivez Chase sur X et LinkedIn ou abonnez-vous à sa newsletter hebdomadaire.
Un bon point de départ :
Les 10 principes psychologiques pour améliorer ses résultats marketing.
2. Connie Cen
Pourquoi suivre Connie Cen ?
Connie Cen est la fondatrice et PDG de Rocketeer Media, une agence de marketing par e-mail et SMS pour les marques e-commerce. Depuis son lancement, l'agence a généré plus de 10 millions de dollars de revenus attribuables pour ses clients.
Connie partage les résultats de ses campagnes marketing et des conseils basés sur ces résultats, ainsi que des analyses des stratégies marketing d'autres marques. Elle détaille pourquoi elles ont fonctionné et comment vous pouvez les essayer.
Elle a auparavant dirigé une marque e-commerce qui est devenu populaire grâce à TikTok. Elle l’a vendue à une entreprise du classement Inc. 5000. Connie partage tout ce qu'elle a appris.
Suivez Connie sur X, TikTok, et LinkedIn.
Un bon point de départ :
Ce tweet sur la conception d'e-mails marketing avec intention.
3. Nik Sharma
Pourquoi suivre Nik Sharma ?
Nik Sharma est investisseur, conseiller et opérateur pour certaines marques DTC Direct to Consumer) à la croissance rapide. Parmi elles : JuneShine, Levels, Feastables et Caraway. Son profil X est une source inépuisable de conseils pratiques sur l’e-commerce.
Nik partage ses succès clients, ses expériences et ses leçons. Il donne un petit conseil, puis le décompose en étapes concrètes avec du contexte, des outils et des résultats attendus.
Nik gère également une newsletter avec des mises à jour DTC, des recommandations de logiciels et des tactiques marketing. Cela se lit en 5 minutes seulement. C'est un condensé idéal pour les professionnels du DTC qui ont peu de temps.
Suivez Nik sur X et abonnez-vous à sa newsletter hebdomadaire.
Un bon point de départ :
Découvrir la stratégie marketing de la marque de mode Aritzia.
4. Kaleigh Moore
Pourquoi suivre Kaleigh Moore ?
Kaleigh Moore rédige du contenu de blog axé sur le SEO pour des plateformes e-commerce et pour des logiciels e-commerce. Ses articles sont notamment publiés dans Forbes, Vogue Business, Entrepreneur, et Inc.
Ses posts mêlent insights sur l’e-commerce, conseils sur l'écriture et le freelancing, et informations pour les équipes de content marketing qui souhaitent travailler avec des freelances.
Suivre Kaleigh vous aidera à comprendre ce qui fait une équipe de contenu solide. Vous découvrirez comment identifier une rédaction pertinente et quelles sont les tendances dans le monde du e-commerce et du retail.
Suivez Kaleigh sur X et LinkedIn, et abonnez-vous à sa newsletter sur l'écriture.
Influenceurs pour les opérations et la stratégie e-commerce
Les influenceurs qui suivent sont intéressants pour les fondateurs d’entreprise e-commerce, les responsables e-commerce et les responsables des opérations. Plus largement, à n’importe qui cherchant à rationaliser la configuration de sa boutique en ligne. Si vous vous intéressez à l'inventaire, à la chaîne d'approvisionnement et aux indicateurs clé de performance, vous êtes au bon endroit.
5. Sara Du
Pourquoi suivre Sara Du ?
Sara Du est la PDG et co-fondatrice de Alloy Automation, une solution d'automatisation pour les marketers e-commerce. Sara a été sélectionnée dans la liste 30 Under 30 de Forbes, avec son co-fondateur, Gregg Mojica.
Elle partage ses expériences et objectifs en tant que fondatrice, une excellente raison pour les chefs d’entreprise de la suivre et de recevoir une dose régulière d'énergie positive.
Chaque fois qu'elle apparaît dans des podcasts, des discussions ou des ateliers, elle l’annonce sur son profil LinkedIn. Ses interventions portent toujours sur des sujets pertinents pour les marques e-commerce, comme les opérations et l'exécution. Elle explique comment optimiser ses intégrations et son automatisation.
Suivez Sara sur LinkedIn et X.
Un bon point de départ :
Ce post LinkedIn sur le lancement d'Alloy Automation.
6. Harshida Acharya
Pourquoi suivre Harshida Acharya ?
Harshida Acharya est associé chez Fulfillment IQ, une société de conseil en logistique pour les marques e-commerce, les commerçants et les entreprises de logistique tierce (3PL).
Son fil est rempli d'analyses approfondies sur tout ce qui concerne la logistique et la chaîne d'approvisionnement du e-commerce. Cela inclue les opérations d'entrepôt, la gestion des stocks, la recherche des bons partenaires, l'utilisation de l'automatisation, et plus encore. Elle aborde également des sujets d'entrepreneuriat et de diversité.
Harshida est une véritable experte et elle partage généreusement de nombreuses ressources que vous pouvez utiliser pour améliorer vos opérations e-commerce.
Un bon point de départ :
Ce post LinkedIn sur les défis de la gestion des stocks.
7. Joe Spisak
Pourquoi suivre Joe Spisak ?
Joe Spisak est le fondateur et PDG de Fulfill.com, une plateforme numérique qui aide les entreprises à trouver le bon partenaire 3PL en fonction de leurs besoins. Avant Fulfill.com, il a fondé et été le PDG de ShipDaddy, une solution d'exécution pour les entreprises e-commerce.
Une fois que vous suivez Joe, votre fil quotidien sera enrichi de ses conseils sur la gestion de la logistique e-commerce. Il ajoute une touche de sa vie personnelle et partage les principales étapes de sa croissance.
Les conseils de Joe sont solides et actionnables, il vous prend par la main et son humeur est contagieuse. Si vous souhaitez améliorer vos opérations e-commerce, c'est un des influenceurs e-commerce à suivre.
Un bon point de départ :
Ce fil X sur la recherche d'un excellent partenaire d'exécution à long terme.
8. Taylor Holiday
Pourquoi suivre Taylor Holiday ?
Taylor Holiday est le PDG de Common Thread Collective, une agence growth dans l’e-commerce qui se concentre sur la rentabilité et la scalabilité de ses clients.
Taylor est la personne à suivre si vous aimez les aspects techniques du e-commerce : les KPIs et leur corrélation ainsi que les analyses approfondies de ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, avec des exemples concrets.
Il suscite aussi des discussions avec d'autres professionnels qui finissent par éduquer son public sur un sujet ou un problème spécifique du e-commerce. Par ailleurs, il partage régulièrement des extraits du podcast de l'agence, intitulé The Ecommerce Playbook.
Suivez Taylor sur X et LinkedIn.
Un bon point de départ :
Ces informations sur les KPIs créatifs et leur corrélation avec les résultats financiers
Fondateurs d’entreprise e-commerce
Vous voulez valider vos expériences d’entrepreneur ? Vous cherchez de l'inspiration quand les choses se compliquent ? Fondateurs dans l’e-commerce, cette catégorie regroupe vos pairs qui partagent leurs succès, leurs échecs et leurs leçons.
9. Caleb Ulffers
Pourquoi suivre Caleb Ulffers ?
Caleb Ulffers est le co-fondateur et PDG de Haven Athletic, une marque de sacs de sport qui aide les athlètes à rester organisés.
Caleb partage les étapes, les défis et les succès de sa marque, comme atteindre sept chiffres en 2023 ou découvrir qu'une autre marque copiait les produits de Haven Athletic.
Il pose également des questions sur des aspects qu'il souhaite améliorer pour la marque, et repartager les feedbacks des clients pour mettre en avant les caractéristiques des produits qui distinguent la marque. Si vous souhaitez être inspiré par les bons et les mauvais moments que vous vivez en tant qu’entrepreneur, cela pourrait être exactement ce dont vous avez besoin.
Un bon point de départ :
Ce post sur la meilleure journée en termes de ventes.
10. Dianna Allen-Blalock
Pourquoi suivre Dianna Allen-Blalock ?
Dianna Allen-Blalock est la fondatrice de TERRA, une marque de parfums d'intérieur, ainsi que d’Inventora, un système de gestion des stocks pour les créateurs et les fabricants.
Le fil de Dianna est un flux d'expériences d'une entrepreneure brut et authentique, qui a atteint six chiffres en 2021.
Si vous recherchez à être réconforté sur ce que vous faites et où vous allez dans votre entreprise e-commerce, regardez ce que partage Dianna.
Un bon point de départ :
Ce post sur l'opportunité d'introduire des produits dans Target et d’autre commerçants.
11. Davie Fogarty
Pourquoi suivre Davie Fogarty ?
Davie Fogarty est le fondateur du Davie Group, l'organisation derrière des marques e-commerce telles que The Oodie (couvertures portables surdimensionnées), Pupnaps (lits pour animaux de compagnie), et Calming Blankets (couvertures lestées). The Oodie a généré plus de 400 millions de dollars de revenus en 2022.
Sur X, Davie partage des conseils sur le marketing du e-commerce, le travail avec des agences, la productivité, le recrutement et la croissance. Il se base sur son expérience avec ses propres marques e-commerce. Sur Instagram, vous trouverez ses réflexions et ses guides sur ces sujets au format vidéo.
Vous trouverez également plus de 150 guides vidéo sur sa chaîne YouTube, sur des sujets allant de l'approvisionnement des produits aux publicités Facebook et à l’e-mailing.
Suivez Davie sur X, Instagram et YouTube.
Un bon point de départ :
Ce post sur les cinq questions que vos clients devraient pouvoir répondre à votre sujet.
12. Haley Pavone
Pourquoi suivre Haley Pavone ?
Haley Pavone est la fondatrice et PDG de Pashion Footwear, une marque de talons convertibles. Elle a été sélectionnée dans la liste 30 Under 30 de Forbes en 2022 et a fait une apparition dans Shark Tank.
Pashion Footwear a fait sensation dans le secteur des chaussures à talons, avec une croissance de 450 % d'une année sur l'autre en 2021 et ses premiers bénéfices en 2022. Haley est très présente sur les réseaux sociaux et montre les produits de la marque, les étapes, les défis, les nouveautés et les expériences quotidiennes en tant que fondatrice e-commerce.
Elle a aussi noué des liens forts avec la communauté Pashion Footwear sur TikTok.
Suivez Haley sur TikTok, Instagram et LinkedIn.
Un bon point de départ :
Ce post LinkedIn sur le rôle de la chance dans l'entrepreneuriat.
Influenceurs e-commerce Shopify
Si vous êtes un commerçant Shopify, voici les comptes que vous voudrez suivre régulièrement. Ils partagent des conseils de configurations et des guides spécifiques pour vous aider à mieux comprendre et à tirer le meilleur parti de votre boutique en ligne Shopify.
13. Kurt Elster
Pourquoi suivre Kurt Elster ?
Kurt Elster est consultant senior en e-commerce, expert Shopify depuis 2012, et animateur de The Unofficial Shopify Podcast.
Son contenu est adapté aux propriétaires de boutiques Shopify, vous le verrez donc partager des updates, des extraits de podcasts, des conseils sur l'amélioration de votre stack et des tutoriels.
Vous souhaitez faire passer votre configuration Shopify au niveau supérieur ? Pensez à ajouter ce compte à votre fil d'actualité.
Suivez Kurt sur LinkedIn et X.
Un bon point de départ :
14. Krissie Claire
Pourquoi suivre Krissie Claire ?
Krissie Claire est la fondatrice de Kollectify, une agence de marketing en ligne axée sur les développeurs Shopify. L'agence se positionne comme zéro déchet, ce qui signifie qu'elle adopte une approche réfléchie du marketing en ligne qui non seulement accélère les sites web et le processus d'achat, mais réduit également les émissions de CO2.
Krissie partage les coulisses de son travail avec les équipes d'applications Shopify. Elle donne des conseils sur la stratégie de contenu, les publicités payantes, l'optimisation des boutiques d'applications et la recherche de concurrents.
Si vous êtes un développeur Shopify ou un commerçant à la recherche d’un aperçu du fonctionnement des applications Shopify en coulisses, Krissie est la bonne personne.
Un bon point de départ :
Ce post LinkedIn sur une stratégie de marketing de contenu pour les applications Shopify.
15. Jeremy Horowitz
Pourquoi suivre Jeremy Horowitz ?
Jeremy Horowitz est responsable du marketing partenaire senior chez Gorgias, une solution de service d'assistance intégrée pour les boutiques en ligne et un partenaire Shopify Plus.
Si vous allez sur le compte LinkedIn de Jeremy, vous trouverez rapidement des raisons de le suivre. Il décompose les sujets du e-commerce en une montagne de détails, qui vont des aspects marketing et financiers à ses propres expériences en tant que manager et consommateur.
Le meilleur : sa manière d'analyser les marques Shopify, leurs chiffres et leurs stratégies. Il conclut chaque post avec des leçons ou des conseils qu'il appliquerait aux situations qu'il traite. C’est une mine d’or.
Suivez Jeremy sur LinkedIn et abonnez-vous à sa newsletter sur l’e-commerce.
Un bon point de départ :
Ce post LinkedIn sur le succès de Steve Madden.
Prêt à booster la qualité de votre fil d'actualités ?
Remplissez vos fils de contenus sur X, LinkedIn, Instagram et TikTok de conseils testés, d'expériences et de lectures que vous pouvez transmettre à votre équipe (presque) instantanément.
FAQ sur les influenceurs e-commerce
Qui sont les meilleurs influenceurs du e-commerce ?
Vous apprécierez probablement les influenceurs du e-commerce suivants :
- Chase Dimond pour le marketing par e-mail
- Connie Cen pour le marketing par SMS
- Harshida Acharya pour la chaîne d'approvisionnement et la logistique du e-commerce
- Taylor Holiday pour la croissance e-commerce
- Caleb Ulffers pour les étapes et les défis traversés par un entrepreneur
- Haley Pavone pour construire une communauté solide autour d'une marque
- Kurt Elster pour tout ce qui concerne Shopify
Qui sont les meilleurs fondateurs d’entreprise e-commerce à suivre ?
Les meilleurs entrepreneurs dans l’e-commerce sont entre autres :
- Caleb Ulffers, le co-fondateur et PDG de Haven Athletics
- Dianna Allen-Blalock, la fondatrice de TERRA
- Davie Fogarty, le fondateur de The Oodie
- Haley Pavone, la fondatrice et PDG de Pashion Footwear
Qui devrais-je suivre sur X pour le e-commerce ?
Voici quelques-uns des meilleurs professionnels du e-commerce à suivre sur X :
- Kaleigh Moore, Nik Sharma, et Connie Cen pour des stratégies marketing et des conseils en rédaction.
- Sara Du et Joe Spisak pour des conseils sur la logistique l'inventaire et l'automatisation e-commerce
- Caleb Ulffers, Dianna Allen-Blalock, et Davie Fogarty pour une perspective d’entrepreneur
- Kurt Elster pour son expertise Shopify
Qui sont les principaux influenceurs Shopify ?
Suivez ces personnes pour des conseils sur tout ce qui concerne Shopify :
- Kurt Elster, consultant senior en e-commerce et animateur de The Unofficial Shopify Podcast
- Krissie Claire, fondatrice de Kollectify, une agence qui travaille avec des développeurs Shopify
- Jeremy Horowitz, responsable du marketing partenaire senior chez Gorgias, un partenaire Shopify Plus