전자상거래 비즈니스 소유자의 삶은 짜릿하면서도 긴장되고, 때로는 고립감을 느끼게 할 수 있습니다. 가장 성공적인 사업자들도 의심스러운 순간을 경험합니다. 두 가지 매력적인 성장 전략 사이에서 갈등하는 1인 기업가는 아이디어를 나눌 수 있는 신뢰할 수 있는 조언자가 필요합니다.
멘토가 보이지 않을 때, 리더는 무엇을 해야 할까요? 한 가지 옵션은 경험이 풍부한 비즈니스 코치를 고용하는 것입니다. 이들은 비즈니스 성공을 위한 피드백, 추천, 전반적인 지원을 제공할 수 있는 전문가입니다.
비즈니스 코칭이란 무엇인가요?
비즈니스 코칭은 사업자가 전문가를 고용하여 비즈니스 관련 문제를 해결하고 전문적인 목표를 달성하도록 돕는 전문 컨설팅의 일종입니다.
“비즈니스 코치는 전문 지식을 가진 사람으로, 여러분과 협력하여 회사를 개선하는 데 도움을 줍니다.”라고 전자상거래에 중점을 둔 비즈니스 코치 Kristi Soomer가 말합니다. “코치는 그들의 전문 지식을 활용하여 여러분의 비즈니스와 목표를 이해하고, 추천을 제공하며, 더 나은 리더가 되도록 안내합니다.”
비즈니스 코칭 서비스는 스타트업의 사업 계획을 함께 작성하거나, 재무를 검토하고, 성장 전략을 추천하며, 목표를 설정하고, 문제에 대한 해결책을 워크숍하는 등 비즈니스가 필요로 하는 모든 것을 포함할 수 있습니다. 개인적으로는, 전문 비즈니스 코치가 사업자가 새로운 기술을 배우고, 목표를 설정하며, 그 목표를 향해 나아가는 과정에서 책임감을 갖는 데 도움을 줄 수 있습니다.
비즈니스 코칭의 이점
각 코칭 관계와 회사가 다르지만, 비즈니스 코칭 서비스는 일반적으로 몇 가지 핵심 지원 분야를 제공합니다.
객관적인 관점
비즈니스 코치는 회사에 외부인의 관점을 가져옵니다. 비즈니스에 몰두한 기업가는 객관성을 가지기 어렵기 때문입니다. 비즈니스 코치는 여러분을 걱정하고 지원할 뿐만 아니라 여러분의 회사를 냉정하게 바라보며 새로운 관점을 제시할 수 있습니다.
전략적 계획 및 목표 설정의 파트너
전문 비즈니스 코치는 여러분이 비즈니스를 어디로 이끌고 싶은지 이해하고, 그 비즈니스 목표를 달성하기 위한 구체적인 전략과 전술을 추천할 수 있습니다.
책임감 및 동기 부여 증가
유능한 비즈니스 코치는 성공을 위한 계획을 세우고 이를 지키도록 동기를 부여합니다. 책임 파트너로서 정기적으로 소통하고 피드백하며, 비즈니스 코치는 여러분이 미루는 일을 줄이도록 도와줍니다.
실행 가능한 피드백 및 문제 해결
훌륭한 코치는 어려운 부분을 파악하고, 아마도 여러분이 인식하지 못한 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그들은 전문성과 경험을 활용하여 특정 장애물에 대한 해결책을 제안하고, 실행 계획과 피드백을 제공합니다.
전문성 개발
심지어 성공적인 비즈니스 소유자도 개선의 기회를 가지게 됩니다. 한 리더는 일과 삶의 균형에 어려움을 겪을 수 있고, 다른 사업자는 직원을 고용한 후 더 큰 팀을 관리하는 데 대한 지침을 원할 수 있습니다. 효과적인 비즈니스 코칭은 회사를 운영하는 사업가의 이러한 개인적인 측면도 다룰 수 있습니다.
좋은 비즈니스 코치를 찾는 방법
각 비즈니스 소유자는 자신의 특정 요구 사항에 맞는 코치를 찾아야 하지만, 프로세스를 위한 몇 가지 보편적인 팁이 있습니다.
네트워크에 문의하기
신뢰할 수 있는 출처인 전 동료, 친구, 다른 소규모 비즈니스 소유자 등과 이야기해 보세요. 추천을 받을 때, 그들이 비즈니스 코치에서 좋아하는 점과 싫어하는 점을 물어보세요. 그 사람의 코칭 스타일과 그들이 도와준 결과에 대해 자세히 알아보세요.
“비즈니스에서 좋은 방법 중 하나는 네트워크 추천입니다.”라고 Kristi는 말합니다. “시작할 수 있는 장소를 제공하며, 어느 정도 신뢰를 얻을 수 있습니다.”
온라인 및 지역 자원 조사하기
온라인 자원은 자신의 비즈니스에 적합한 잠재적인 후보자 목록을 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 세계 비즈니스 코치 협회와 같은 코칭 협회는 비즈니스 코칭 서비스의 데이터베이스를 유지하고 있으며, 이를 산업 및 위치 필터를 사용하여 좁힐 수 있습니다. 여러분 틈새시장에 따라, 산업 또는 무역 그룹도 자원을 제공하거나 비즈니스 코치와 연결할 수 있는 능력을 가질 수 있습니다.
지역 비즈니스 그룹 및 상공회의소는 비즈니스 코치를 직접 지목하거나 몇 가지 정보를 제공할 수 있는 사람과 연결해 줄 수 있습니다. 대면 네트워킹 이벤트에서도 비슷한 인맥을 쌓을 수 있습니다.
Kristi는 잠재적인 비즈니스 코치의 웹사이트를 면밀히 검토할 것을 추천합니다. 그들의 배경, 경험, 고객, 이전 성공 사례에 대해 읽어보세요. 그들이 인용되거나 직접 쓴 외부 기사도 확인하세요. 팟캐스트는 잠재적인 코치를 파악하는 또 다른 훌륭한 방법이라고 Kristi는 말하며, 여러 고객이 그녀의 eCommerce Maven Podcast를 통해 그녀를 찾았다고 덧붙입니다.
“온라인에서 찾은 자료는 코치의 접근 방식, 성격, 교육 방식을 엿볼 수 있는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다.”라고 그녀는 말합니다.
소개 전화 설정하기
비즈니스 코치 목록을 작성한 후, 소개 전화나 만남을 예약하세요. 비즈니스 코치를 고용하는 것은 시간과 돈의 투자를 요구하므로, 적합한 코치를 찾는 데 충분한 시간을 가지세요.
많은 비즈니스 코치는 15분 또는 30분의 무료 전화를 제공합니다. 이는 코치가 적합성을 판단하기 위해서입니다. 이 시간을 활용하여 코치의 이해도를 파악하세요. 그들은 여러분의 비즈니스 요구 사항을 얼마나 이해하고 있나요? 함께 작업할 때 그들의 프로세스와 워크플로우는 어떤가요? 어떤 도구를 사용하나요? 고객과 얼마나 자주 대화하나요? 각 코칭 세션에 대한 의제를 고수하는 것을 선호하나요, 아니면 더 즉흥적인가요?
“코치와 고객 모두에게 소개 전화는 매우 가치가 있습니다.”라고 Kristi는 말합니다. “작업 세부 사항 외에도 두 사람 간에 좋은 관계가 유지되고 있나요? 이 사람은 여러분이 자주 대화할 가능성이 높으며, 여러분의 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움을 줄 적합한 사람을 찾아야 합니다.”
직감에 따르기
때때로, 서류상으로 완벽해 보이는 비즈니스 코치가 여러분에게는 맞지 않는 경우가 있습니다. 아마도 전화에서 그들의 커뮤니케이션 스타일이 마음에 들지 않았을 수도 있습니다. 중요한 세부 사항을 간과했을 수도 있습니다. 또는 두 사람의 관계가 잘 맞지 않을 수도 있습니다. 괜찮습니다. 여러분에게 맞는 사람을 찾기 위해 계속 찾아보세요.
“감정적인 부분이 매우 중요합니다.”라고 Kristi는 말합니다. “신뢰할 수 있는 파트너가 되기 위해서는 누군가와 잘 맞아야 합니다. 때로는 그들의 역할이 비즈니스적으로 힘든 날에 함께 앉아 이야기를 듣고, 궁극적으로 앞으로 나아갈 길을 찾는 것일 수 있습니다. 모든 것을 공유하는 데 편안함을 느껴야 합니다.”
비즈니스 코칭 FAQ
비즈니스 코치를 고용하는 것이 가치가 있나요?
많은 기업가와 소규모 비즈니스 소유자에게 비즈니스 코치를 고용하는 것은 귀중한 투자입니다. 적합한 비즈니스 코치는 회사에 대한 편견 없는 관점을 제공하고, 지침을 제시하며, 도전 과제를 극복하고 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
비즈니스 코칭은 어떤 역할을 하나요?
비즈니스 코칭은 협력적이고 개인화된 과정입니다. 코치는 비즈니스 소유자와 직접 협력하여 목표를 설정하고 이를 달성하며, 도전 과제를 해결하고 운영을 개선합니다.
누가 비즈니스 코치를 고용해야 하나요?
비즈니스 코칭 서비스는 여러 유형의 사람들이 혜택을 받을 수 있습니다. 새로운 회사를 시작하려는 기업가, 회사를 성장시키고자 하는 소규모 비즈니스 소유자, 리더십 기술을 향상시키고자 하는 비즈니스 리더들입니다.
온라인 비즈니스 코치와 지역 비즈니스 코치 중 어느 것이 더 나은가요?
대도시 외곽의 비즈니스 소유자에게는 전 세계 어디서나 온라인 비즈니스 코치를 활용할 수 있는 것이 결정적인 요소가 될 수 있습니다. 다른 소유자들은 대면 소통을 선호하고, 지역 시장에 대한 통찰력을 가진 지역 비즈니스 코치를 선호합니다. 궁극적으로 목표는 여러분과 여러분의 회사에 적합한 전문성과 성격을 가진 비즈니스 코치를 찾는 것입니다.
