Facebook은 소셜 미디어 세계에서 특별한 위치를 차지하고 있습니다. 2010년, Facebook은 월간 활성 사용자 수 5억 명을 처음으로 달성한 소셜 플랫폼이 되었으며, 이후로도 1위 자리를 유지하고 있습니다. 현재, Facebook은 거의 30억 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있으며, 오스카 수상 영화의 주제가 된 유일한 소셜 플랫폼이기도 합니다.
이 숫자들만으로도 Facebook이 비즈니스 소유자에게 얼마나 중요한지 알 수 있습니다. 고객이 있는 곳에서 그들과 소통하고 싶다면, 세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼인 Facebook이 좋은 출발점이 될 것입니다.
Meta 비즈니스 관리자를 능숙하게 활용하면 여러 브랜드의 마케팅 활동을 효율적으로 관리하고 직원 및 에이전시 파트너와 조율할 수 있습니다. 다음은 비즈니스 관리자의 기능과 이를 전자상거래 비즈니스에 활용하는 방법에 대해 간략하게 소개합니다.
Meta 비즈니스 관리자란 무엇인가요?
Meta 비즈니스 관리자(구 Facebook 비즈니스 관리자)는 비즈니스 소유자가 고객과 연결하고 소셜 미디어 플랫폼에서 제품을 판매할 수 있도록 돕기 위해 설계된 도구입니다. 비즈니스 관리자는 비즈니스 설정, 청구 및 결제, 자산, 광고 계정 및 권한을 관리할 수 있는 중앙 대시보드입니다. 비즈니스 소유자는 이를 통해 페이지에 접근할 수 있는 사람을 제어하고, 직원 및 에이전시 파트너와 협력하며, 한 곳에서 여러 계정을 관리할 수 있습니다.
Meta 비즈니스 관리자는 플랫폼 활동을 관리하기 위한 종합적인 도구 세트인
Meta Business Suite와 광고 캠페인 관리 도구인 Meta 광고 관리자와 함께 작동합니다.
Meta 비즈니스 관리자의 주요 기능
Meta 비즈니스 관리자는 Facebook 및 Instagram 비즈니스 계정의 백엔드를 관리할 수 있는 원스톱 솔루션입니다. 다음은 이 도구의 주요 기능에 대한 개요입니다.
비즈니스 계정 관리
비즈니스 관리자를 사용하면 비즈니스와 개인 계정을 분리할 수 있습니다. 비즈니스 관리자에 가입하려면 개인 Facebook 프로필이나 Instagram 계정이 필요하지만, 소비자는 비즈니스와 상호작용을 할 때 개인 정보를 볼 수 없습니다. 여러 브랜드를 관리하는 비즈니스 소유자나 여러 클라이언트와 협력하는 에이전시는 하나의 비즈니스 관리자 프로필에서 여러 Facebook 페이지를 관리할 수 있습니다.
권한 관리
비즈니스 관리자는 비즈니스 페이지 및 광고 계정, Facebook 맞춤형 고객, 인증된 도메인, Meta 픽셀(리타겟팅 쿠키)과 같은 비즈니스 관련 자산에 대한 접근 및 편집 권한을 관리합니다. 비즈니스 관리자를 사용하여 직원의 접근 권한을 부여하거나 철회하고, 에이전시 파트너를 계정에 추가할 수 있습니다.
광고 계정 관리
비즈니스 관리자를 사용하면 비즈니스 소유자가 하나의 중앙 위치에서 여러 Facebook 광고 계정을 관리할 수 있습니다. 비즈니스 관리자에서 광고 계정을 생성하거나 기존 광고 계정을 프로필에 연결할 수 있습니다. 에이전시도 이 도구를 사용하여 클라이언트 계정에 대한 접근 권한을 요청할 수 있습니다.
비즈니스 관리자를 사용하여 광고 계정을 생성하고 광고 설정, 청구, 권한을 관리할 수 있지만, 광고 콘텐츠를 생성하거나 개별 캠페인을 관리하는 데는 사용할 수 없습니다.
자산 관리
비즈니스 관리자를 사용하면 모든 Facebook 자산(앱, 카탈로그, 크리에이티브 폴더 등)을 한 곳에서 확인하고, 자산 권한을 관리하며, 자산을 그룹으로 정리할 수 있습니다. 자산을 비즈니스 관리자에 연결하거나 업로드하면 필요한 것을 더 쉽게 찾고 직원이나 에이전시 파트너가 적절한 수준의 접근 권한을 갖도록 할 수 있습니다.
비즈니스 도구 관리
비즈니스 관리자를 사용하여 Meta 픽셀, 광고 계정, 카탈로그, 이벤트 소스 그룹을 생성하거나 연결할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 관리자에서 카탈로그를 생성하고 커머스 관리자에 접근하여 고급 기능을 사용할 수 있습니다. 또는 커머스 관리자에서 카탈로그를 생성한 후 이를 비즈니스 관리자 계정에 연결할 수도 있습니다. 어느 경우든 이러한 도구와 자산을 비즈니스 관리자 프로필에 연결하면 대시보드에서 비즈니스 정보를 보고 권한을 관리할 수 있습니다.
Meta 비즈니스 관리자 시작하기
- Facebook에 로그인하기
- 비즈니스 관리자로 이동하기
- Meta 비즈니스 관리자 계정 생성하기
- Facebook 비즈니스 페이지 연결하기
- Facebook 광고 계정 연결하기
- 사용자 추가하기
- 소셜 계정 연결하기
Meta 비즈니스 관리자 계정은 무료이며, 이를 생성하면 비즈니스 자산 및 권한 관리 작업을 간소화할 수 있습니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Facebook에 로그인하기
개인 Facebook 계정에 로그인합니다. 개인 계정이 없다면 Facebook.com을 방문하여 계정을 생성하세요.
2. 비즈니스 관리자로 이동하기
business.facebook.com으로 이동하고 메시지가 표시되면 다시 로그인합니다. 로그인 후 “계정 생성”을 클릭합니다.
3. Meta 비즈니스 관리자 계정 생성하기
이름, 비즈니스 이름, 비즈니스 이메일 주소를 입력한 후 “제출”을 클릭합니다. Facebook이 계정을 생성하고 비즈니스 관리자 대시보드로 안내합니다.
4. Facebook 비즈니스 페이지 연결하기
브라우저 창 왼쪽 도구 모음 상단의 “설정 가이드”를 클릭합니다. “비즈니스 자산 추가”를 클릭한 후 “Facebook 페이지”를 선택합니다. 이미 비즈니스 페이지가 있다면 “기존 Facebook 페이지 등록”을 클릭하고 페이지 이름이나 URL을 입력합니다.

비즈니스 페이지가 없다면 “새 Facebook 페이지 만들기”를 클릭하고 페이지 이름과 카테고리를 추가한 후 “페이지 만들기”를 클릭합니다. 프로필 사진, 커버 사진 및 비즈니스 세부 정보를 추가하여 페이지를 지금 또는 나중에 사용자 정의할 수 있습니다. 완료되면 “완료”를 클릭하여 수정 사항을 저장합니다.

5. Facebook 광고 계정 연결하기
비즈니스 관리자 대시보드로 돌아가서 "설정 가이드"를 선택한 후 "광고 계정 만들기"를 클릭합니다. 그런 다음 "자산 추가"를 클릭하고 "광고 > 광고 계정"을 선택합니다. 여기서 "새 광고 계정 만들기" 또는 "기존 광고 계정 등록"을 선택할 수 있습니다.

기존 계정을 연결하려면 광고 계정 ID가 필요합니다. 이는 Meta 광고 관리자 대시보드의 드롭다운 메뉴에서 찾을 수 있습니다.

6. 사용자 추가하기
설정 가이드 페이지로 돌아가서 "사람 초대"를 선택합니다. 표시된 창에는 비즈니스 자산에 접근할 수 있는 모든 사용자가 표시됩니다. 오른쪽 상단의 "사람 선택"을 클릭하고 추가할 사람의 이메일 주소를 입력합니다. 접근 수준을 지정하고 자산별 권한을 관리하기 위한 안내를 따릅니다. 완료되면 "다음"을 클릭하여 초대를 검토하고 요청을 보냅니다.

7. 소셜 계정 연결하기
비즈니스 관리자에 WhatsApp 및 Instagram 비즈니스 계정을 연결할 수도 있습니다. Facebook은 두 플랫폼을 모두 소유하고 있습니다. 설정 가이드로 이동하여 "자산 추가"를 클릭합니다. 팝업 상자에서 "Instagram 계정"을 선택합니다. 연결을 완료하면 시스템이 계정에 로그인하라는 메시지를 표시합니다.

Meta 비즈니스 관리자 활용을 위한 모범 사례
Meta 비즈니스 관리자는 Business Suite, 광고 관리자, 이벤트 관리자, 커머스 관리자와 같은 도구와 함께 작동합니다. 비즈니스 관리자의 특징은 연결된 자산, 도구, 사용자에 대한 포괄적인 백엔드 개요를 제공한다는 것입니다. 다음의 모범 사례는 비즈니스 관리자의 기능을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
보안 및 권한 관리
비즈니스 관리자를 사용하여 모든 사용자 권한의 개요를 확인하고 보안 설정을 관리할 수 있습니다. 보안 설정을 관리하려면 비즈니스 관리자 대시보드로 이동하여 "비즈니스 설정 > 보안 센터"를 선택합니다.
여기서 2단계 인증을 활성화하고 페이지를 인증하며 관리자 권한을 관리할 수 있습니다. 또한 "비즈니스 설정 > 사용자"를 방문하여 계정에 접근할 수 있는 모든 사용자를 확인하고 개별 권한을 검토하고 관리할 수 있습니다.
파트너 및 시스템 사용자 연결
비즈니스 관리자를 사용하면 에이전시 파트너와 시스템 사용자에게 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 에이전시 파트너는 소셜 콘텐츠 또는 광고 캠페인을 관리하기 위해 계약된 광고 또는 마케팅 회사이며, 시스템 사용자는 계정의 승인이 필요한 서버 또는 소프트웨어 통합입니다. 파트너를 연결하려면 "비즈니스 설정 > 사용자"로 이동하여 "파트너" 또는 "시스템 사용자"를 선택한 후 "추가"를 클릭하고 안내를 따릅니다.
비즈니스 자산 그룹 사용
비즈니스 자산 그룹을 사용하면 자산을 더 쉽게 정리하고 접근 권한을 관리할 수 있습니다. 이 도구는 자산이 많거나 여러 브랜드를 관리하는 경우 특히 유용합니다.
그룹을 생성하려면 "비즈니스 설정 > 계정 > 비즈니스 자산 그룹"으로 이동하여 "비즈니스 자산 그룹 생성"을 클릭합니다. 그런 다음 자산을 개별 브랜드 또는 비즈니스 라인, 다른 지역, 에이전시 등으로 분류할 수 있습니다. 완료되면 각 자산 그룹에 대한 권한을 지정하고 사용자를 그룹에 할당합니다.
데이터 소스 연결
비즈니스 관리자에 데이터 소스를 연결하면 소유자가 중앙 위치에서 핵심 정보를 보고 접근을 관리할 수 있습니다. 데이터를 연결하려면 "비즈니스 설정 > 데이터 소스"로 이동합니다. 여기서 픽셀, 카탈로그, 오프라인 이벤트 세트, 데이터 세트, 공유 타겟 및 맞춤 전환을 포함한 데이터 소스를 연결할 수 있습니다.
Meta 비즈니스 관리자 FAQ
Meta 비즈니스 관리자는 무료인가요?
네. Meta 비즈니스 관리자 계정은 무료로 사용할 수 있습니다.
비즈니스 관리자를 사용하려면 Facebook 계정이 필요한가요?
비즈니스 관리자에 가입하려면 개인 Facebook 또는 Instagram 계정이 필요합니다. Facebook은 개인 프로필과 비즈니스 프로필을 분리하므로 비즈니스 고객과 동료는 여러분의 개인 정보를 볼 수 없습니다.
Facebook 광고 관리자와 비즈니스 관리자의 차이점은 무엇인가요?
광고 관리자는 비즈니스 소유자가 광고 캠페인을 생성하고 관리할 수 있게 해주며, 비즈니스 관리자는 여러 자산, 도구 및 계정에 대한 개요를 제공합니다. 비즈니스 관리자를 사용하여 광고 계정을 생성하고 광고 설정, 청구 및 권한을 관리할 수 있지만, 광고 콘텐츠를 생성하거나 개별 캠페인을 관리하는 데는 사용할 수 없습니다.