콘텐츠 관리 시스템(CMS) 선택 시 고려해야 할 사항

모든 웹사이트 뒤에는 콘텐츠 관리 시스템(CMS)이 있습니다. 여러분의 웹사이트가 상품이나 서비스를 판매하든, 아니면 생각을 세상과 나누기 위한 목적이든, 사이트에 콘텐츠를 채우기 위해서는 CMS가 사용됩니다. 또한 새로운 제품 페이지를 추가하거나 오타를 수정하는 등 콘텐츠를 업데이트하는 데에도 CMS를 사용합니다.

여기 CMS 소프트웨어와 웹 콘텐츠 관리에 대해 간략히 소개합니다.

콘텐츠 관리 시스템(CMS)이란?

콘텐츠 관리 시스템(CMS)은 코드 작성 없이 디지털 콘텐츠를 작성, 편집, 게시 및 전반적으로 관리하는 데 사용되는 소프트웨어 애플리케이션입니다. 본질적으로, 이는 웹사이트에 콘텐츠를 게시하는 데 사용하는 인터페이스입니다. 여기서 “콘텐츠 게시”에는 블로그 게시물, 멀티미디어 웹 페이지 및 온라인 상점의 제품 목록이 포함될 수 있습니다. CMS는 또한 페이지의 요소를 추가하거나 수정할 수 있게 해 줍니다.

CMS는 사이트를 디자인하고 콘텐츠를 업로드하는 단일 애플리케이션의 일환으로 올인원 웹사이트 빌더의 일부가 될 수 있습니다. 이러한 유형의 CMS는 템플릿 디자인을 사용하여 웹사이트를 구축하고 해당 디자인에 텍스트와 미디어를 채워 넣을 수 있게 해 줍니다. 이 설루션에서는 콘텐츠를 입력하는 백엔드와 사이트 방문자가 보는 프런트엔드가 동일한 도구로 처리됩니다.

CMS는 또한 “헤드리스”일 수 있으며, 이는 백엔드가 프런트엔드와 분리되어 있다는 의미입니다. 헤드리스 CMS는 사이트 관리를 위해 사용할 수 있는 다른 도구와 통합됩니다.

올인원 콘텐츠 관리 시스템(CMS)에서 찾아야 할 기능

1. 사용자 역할 및 권한
2. 편집 및 게시 도구
3. 미디어 관리
4. 분석 도구
5. 반응형 디자인 및 모바일 최적화

모든 규모, 예산 및 용도에 맞는 CMS 플랫폼이 있습니다. 모든 좋은 올인원 CMS는 다음의 다섯 가지 구성 요소를 갖추고 있어야 합니다.

1. 사용자 역할 및 권한. CMS는 회사의 디지털 콘텐츠를 생성하는 사람들에게 특정 역할을 설정할 수 있게 해 줍니다. 예를 들어, 사이트 관리자, 편집자, 작가 등으로 사람들을 지정할 수 있습니다. 각 역할에는 고유한 접근 권한이 부여됩니다.
2. 편집 및 게시 도구. 오늘날의 인기 있는 콘텐츠 관리 시스템은 쉽게 새로운 콘텐츠를 생성하고 웹에 게시할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 예를 들어, 블로그 게시물을 작성하는 경우, 워드 프로세서처럼 보이는 편집 창을 볼 수 있습니다. 현대적인 CMS에서는 코딩을 몰라도 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
3. 미디어 관리. 좋은 CMS는 디지털 자산 관리가 용이하도록 설계되어 있으며, 사이트에 사용된 모든 이미지와 비디오의 라이브러리를 생성합니다.
4. 분석 도구. 오늘날의 많은 CMS 플랫폼은 분석 도구를 제공하여 여러분의 웹사이트에서 사람들이 얼마나 많은 시간을 보내고 어떤 페이지를 방문했는지 파악하는 데 도움을 줍니다. 다만, 무료 CMS 설루션에는 일반적으로 분석 기능이 포함되어 있지 않다는 점에 유의하세요.
5. 반응형 디자인 및 모바일 최적화. 점점 더 많은 사람들이 모바일폰과 태블릿으로 쇼핑을 함에 따라, 이러한 기기에서 제대로 표시되는 웹사이트가 필요합니다. 표준 올인원 CMS 플랫폼은 이를 자동으로 처리하여 사이트가 어떤 기기에서든 잘 보이도록 합니다.

헤드리스 CMS는 이러한 모든 기능을 갖추고 있지 않을 수 있습니다. 헤드리스 CMS 구조에서는 이러한 기능을 수행하기 위해 다른 작업 흐름을 선택할 수 있습니다.

전자상거래 콘텐츠 관리 시스템(CMS)에서 찾아야 할 기능

1. 제품 및 재고 관리
2. 주문 추적
3. 고객 관리

전자상거래 비즈니스는 CMS에 대해 특정 요구 사항을 갖고 있습니다. 온라인 상점을 위한 CMS를 찾고 있다면, 다음 세 가지 기능이 포함되어 있는지 확인하세요.

1. 제품 및 재고 관리. 좋은 전자상거래 CMS는 재고 및 제품 목록을 관리하는 데 도움이 되어야 합니다. CMS에 재고 추적 기능이 포함되어 있지 않다면, 이를 지원하는 플러그인을 추가할 수 있습니다. Shopify :웹사이트를 위한 Shopify 플러그인, WordPress 웹사이트를 위한 WordPress 플러그인 등이 있습니다.
2. 주문 추적. 배송 후 주문을 추적해야 합니다. 기능이 충분한 CMS를 사용하면 이를 처리할 수 있으며, CMS를 위해 주문 추적 플러그인을 사용할 수도 있습니다.
3. 고객 관리. 기업용 CMS 소프트웨어는 일반적으로 고객 이름, 연락처 정보, 구매 이력, 고객 서비스 이력 등을 저장할 수 있습니다. 더 자세히 알아보려면, 관련 제품인 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

콘텐츠 관리 시스템(CMS) 선택을 위한 네 가지 팁

1. 필요와 목표 파악하기
2. 기능 및 가격 비교하기
3. 사용 편의성과 최대 유연성 비교하기
4. 고객 지원 요구 사항 결정하기

CMS를 쇼핑할 때, 많은 서비스가 귀하의 선택을 받기 위해 경쟁하고 있음을 알게 될 것입니다. 다음은 올바른 CMS를 선택하는 데 도움이 되는 네 가지 가이드라인입니다.

1. 필요와 목표 파악하기. 회사의 목표를 파악하여 CMS에서 어떤 것이 필요한 지 알아보세요. 여러분의 웹사이트는 전자 상거래 상점, 포트폴리오, 블로그 또는 전혀 다른 것에 중점을 두고 있나요? 여러분의 CMS는 회사에 적합한 유형의 웹사이트를 쉽게 유지할 수 있도록 지원해야 합니다. 메인 웹사이트와 블로그에 대해 각각의 다른 CMS를 가질 수 있다는 점도 염두에 두세요.
2. 기능 및 가격 비교하기. Wix, Squarespace, Shopify, Weebly와 같은 올인원 웹사이트 빌더의 기본 요금제는 월 $8(약 10,880원)에서 $12(약 16,320원) 사이입니다. 일부 주요 웹사이트를 운영하는 WordPress는 더 다양한 기능과 가격대를 제공합니다.
3. 사용 편의성과 최대 유연성 비교하기. 올인원 CMS는 웹사이트 운영에 드는 기술적 부담을 줄여주어 사용 편의성 측면에서 큰 장점을 제공합니다. 올인원 CMS의 주요 단점은 제공되는 템플릿 디자인과 기능이 제한될 수 있다는 점입니다. 헤드리스 CMS는 훨씬 더 많은 맞춤 설정 및 복잡한 기능을 제공하지만, 일반적으로 헤드리스 구조로 사이트를 구축하고 유지 관리하기 위해선 기술 자원이 필요합니다.
4. 고객 지원 요구 사항 결정하기. 일부 올인원 CMS 플랫폼은 유료 구독의 일환으로 고객 지원을 제공합니다. 다른 플랫폼은 제품 설명서와 비디오 튜토리얼을 제공할 수 있지만, 1:1 고객 지원은 제공하지 않을 수 있습니다. 세심한 고객 지원이 중요하다면, 각 플랫폼이 구독자에게 제공하는 지원 유형을 직접 비교하는 데 시간을 투자하세요.

*환율 기준일: 2025년 7월.

전통적인 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 구현 방법

1. CMS를 도메인에 연결하고 관리자를 지정하기
2. 콘텐츠를 가져오고 웹사이트 구조 설정하기
3. 디자인 및 기능 맞춤 설정하기
4. 사용자 교육 및 작업 흐름 설정하기

일반적으로, 올인원 콘텐츠 관리 시스템을 구현하려면 다음 네 가지 단계를 거쳐야 합니다.

1. CMS를 도메인에 연결하고 관리자를 지정하기. 전통적인 CMS를 선택한 후, 첫 번째 단계는 이를 도메인에 연결하는 것입니다. 그런 다음 웹사이트를 유지 관리할 사이트 관리자를 지정합니다. 대부분의 플랫폼은 관리자 수에 따라 다양한 요금제를 제공합니다.
2. 콘텐츠를 가져오고 웹사이트 구조 설정하기. 연결 후, 디자인 템플릿을 선택하고 이를 사용하여 사이트를 구축하기 시작할 것입니다. 모든 사이트에는 홈페이지가 있으며, 그 외에 블로그, 상점 또는 보조 마케팅 페이지를 추가할 수 있습니다. 정확한 사이트 구조는 비즈니스의 성격에 따라 다릅니다. (참고: 기본 사이트, 상점 및/또는 블로그에 서로 다른 CMS를 사용할 수 있습니다. 이는 다소 복잡해질 수 있지만 가능합니다.)
3. 디자인 및 기능 맞춤 설정하기. 기본 구조가 설정되면 사이트의 디자인, 메뉴 구조 및 상호작용 기능을 맞춤 설정할 수 있습니다. 사용자 인터페이스(UI) 및 사용자 경험(UX)에 대한 기본적인 지식이 있다면 이 단계에서 도움이 될 수 있습니다.
4. 사용자 교육 및 작업 흐름 설정하기. 사이트가 이제 설정되었으므로 관리자는 마케터, 작가, 영업 이사 등 다른 팀원들에게 CMS 사용법을 교육할 수 있습니다. 이 팀원들은 사이트에 오류나 제한이 걸리지 않도록 특정 권한을 부여받아 새로운 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.