제품 판매에 좋은 글로벌 전자상거래 마켓플레이스 12선(2025)

전자상거래 마켓플레이스가 빠르게 성장하고 있습니다. "고객이 있는 곳으로 가라"는 말이 있습니다. 요즘 소비자들은 Amazon(아마존), eBay(이베이), Alibaba(알리바바), Walmart(월마트), 그리고 Rakuten(라쿠텐)과 같은 마켓플레이스를 통해 쇼핑을 하고 있습니다.

2023년에는 전 세계 전자상거래 매출이 5.8조 달러(약 7,914조 원)를 넘겼으며, 2027년에는 8조 달러(약 1경 916조 원)를 뛰어넘을 것으로 예상됩니다.

*환율 기준은 2025년 6월

마켓플레이스에서 판매하는 것은 브랜드를 구축하고 소비자에게 편리한 쇼핑 경험을 제공하며, 수익을 배가할 수 있는 기회를 제공합니다. 기회는 크지만, 글로벌 시장으로의 확장은 복잡한 문제를 동반하기도 합니다.

전자상거래 마켓플레이스란?

마켓플레이스는 다양한 판매자의 다양한 제품을 호스팅하는 온라인 전자상거래 플랫폼입니다. Amazon이나 eBay와 같은 마켓플레이스를 운영하는 회사는 재고를 소유하지 않습니다.

전자상거래 마켓플레이스 유형

마켓플레이스는 크게 4가지 유형으로 나눌 수 있습니다.

• 제품 기반 마켓플레이스: 소비자들은 다양한 판매자로부터 물리적 제품을 구매할 수 있습니다. Amazon 및 AliExpress(알리익스프레스)가 그 예입니다.
• 서비스 기반 마켓플레이스: 고객은 프리랜서나 독립 계약자와 같은 서비스 제공자를 찾아 고용할 수 있습니다. Upwork(업워크) 및 TaskRabbit(태스크래빗)이 이에 해당합니다.
• 개인 간 마켓플레이스: 개인들이 서로 제품과 서비스를 사고팔 수 있습니다. Etsy(엣시), Facebook Marketplace(페이스북 마켓플레이스), eBay가 그 예입니다.
• B2B 마켓플레이스: 기업들이 다른 기업으로부터 제품과 서비스를 구매하고 판매할 수 있습니다. Alibaba와 Thomasnet(토마스넷)이 이에 해당합니다.

마켓플레이스와 전자상거래 스토어

• 마켓플레이스는 소비자에게 편리합니다. 마켓플레이스에서는 제품이 카테고리별로 분류되어 소비자들이 쉽게 찾아볼 수 있도록 제공됩니다. 전자상거래 쇼핑객들은 여러 브랜드의 옵션을 즉시 비교할 수 있습니다. 결제 과정을 최대한 간편하게 하기 위해 이러한 플랫폼은 일반적으로 빠른 결제 서비스를 제공합니다.
• 전자상거래 스토어는 기업이 고객에게 직접 제품이나 서비스를 온라인으로 판매할 수 있게 합니다. 기업은 전자상거래 웹사이트를 유지하고 디자인하며, 주문 및 결제를 처리하고, 제품 배송 및 배송을 관리해야 합니다.

일반적으로 전자상거래 스토어는 단일 기업이 소유하고 운영하는 반면, 마켓플레이스 플랫폼은 여러 기업이 한 곳에서 고객에게 판매할 수 있도록 합니다.

전자상거래 마켓플레이스 12선

1. Amazon
2. eBay
3. Walmart
4. Alibaba
5. AliExpress
6. Taobao
7. Flipkart
8. Rakuten
9. Etsy
10. Mercado Libre
11. Shopee
12. Wayfair

1. Amazon

세계에서 가장 인기 있는 전자상거래 마켓플레이스는 Amazon입니다. 강력한 배송 및 주문 처리 기능과 일관된 쇼핑 경험을 제공합니다.

Amazon 스토어 콘텐츠를 생성하기 위해서는 먼저 Amazon 브랜드 등록을 통해 브랜드를 등록해야 합니다. 브랜드 등록이 완료되면 첫 Amazon 스토어를 설정할 수 있습니다. 테마를 선택하고 페이지를 구축하기 시작할 수 있으며, 이는 웹사이트 구축 과정과 비슷합니다. 고객이 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 구조를 직관적으로 구성하세요.

월간 방문 수: 27억 명

수수료: 카테고리에 따라 다르지만 평균 15%

주요 지역: 미국, 독일, 영국, 일본 등

주요 카테고리: 홈 및 주방, 뷰티 및 개인 용품, 장난감 및 게임, 의류, 신발 및 주얼리, 건강, 가정 및 유아 용품 등

2. eBay

eBay는 단순한 중고품 경매장이 아닙니다. eBay에서 판매되는 많은 제품은 실제로 새 제품입니다. 소매업체가 새 제품과 중고품을 판매할 수 있는 유연성 덕분에 eBay는 2022년에 101억 달러(약 13조 8천 억원)의 수익을 올렸습니다.

Shopify의 eBay 채널을 통해(미국, 캐나다, 호주, 영국, 독일에서 사용 가능) 1억 3천8백만 명의 사용자에게 도달할 수 있습니다.

eBay에서 판매하려면 다음의 3가지 기본 단계를 따라야 합니다.

• eBay 비즈니스 판매 계정을 등록합니다.
• 배송, 반품 및 정책 선호도를 포함하여 계정 정책을 설정합니다.
• eBay의 도구를 사용하여 재고를 업로드합니다.

eBay에서는 5가지 요금제가 있으며, 상위 요금제로 갈수록 더 많은 판매 도구, 더 저렴한 판매 수수료, 등록 제품 홍보와 같은 혜택이 포함됩니다. 여러분의 전자상거래 비즈니스 규모에 맞는 요금제를 선택하는 것이 중요합니다.

월간 방문 수: 5억 9,480만 명

수수료: 판매된 품목의 최종 가치 수수료. 판매 가격의 최대 14.35%와 30센트(약 40원)의 처리 수수료가 부과될 수 있습니다.

주요 지역: 미국, 영국, 독일, 중국, 호주.

주요 카테고리: 전자제품 및 액세서리, 자동차 용품, 주얼리 및 시계, 수집품 등

3. Walmart

Walmart(월마트)는 현재 미국에서 세 번째로 많이 방문되는 온라인 소매업체로, 매달 50만 명 이상의 방문자를 기록하고 있습니다. 

Walmart는 현재 35개 이상의 제품 카테고리에서 제3자 판매자가 제품을 판매할 수 있도록 허용하고 있습니다. 미국에 기반을 두지 않고도 Walmart 마켓플레이스에서 판매할 수 있으며, 현재 마켓플레이스 판매자의 5%가 해외에 있습니다.

파트너가 되어 Walmart에서 판매하려면 다음 5단계를 따라야 합니다.

• 판매할 제품과 비즈니스에 대해 Walmart에 알려줍니다.
• 승인 후 판매자 계정을 설정합니다.
• Walmart 소매업체 계약서에 서명하고 판매자 프로필을 완성합니다.
• 통합 방법을 선택하여 온보딩하고, 품목을 추가하고, 주문을 테스트합니다.
• 판매 시작 요청을 하면, Walmart가 최종 검토를 완료한 후 판매를 시작할 수 있습니다.

온보딩 과정의 일환으로, 이제 Shopify 스토어를 walmart.com 마켓플레이스 웹사이트와 연결할 수 있습니다. 이 앱은 제품 카탈로그를 업로드하고 목록을 생성하며, 재고를 동기화하고 Shopify와의 주문 처리를 위해 주문 세부정보를 가져오는 기능을 제공합니다. 현재 이 기능은 미국에 기반을 둔 브랜드에만 제공됩니다.

월간 방문 수: 13억 4,000만 명

수수료: 수수료는 6%에서 15%

주요 지역: 미국, 캐나다, 인도 등

주요 카테고리: 전자제품, 장난감 및 패션 등

4. Alibaba

중국의 선도적인 전자상거래 제공업체인 Alibaba(알리바바)는 B2B 판매자에게 가장 적합한 마켓플레이스 중 하나입니다.

B2B(기업 간 거래) 제조업체 및 도매 공급업체로서 Alibaba.com은 중국뿐만 아니라 다른 많은 국가의 비즈니스 기반이 되고 있습니다. 따라서 여러분이 다른 비즈니스에 제품을 판매하는 비즈니스를 운영한다면, Alibaba.com만으로도 충분할 수 있습니다.

Alibaba에서 판매를 시작하려면, 간단한 양식을 작성하여 계정을 생성하면 됩니다.

월간 방문 수: 2억 1,850만 명

수수료: 판매자 플랜은 연간 3,499달러(약 470만 원)부터 시작

주요 지역: 중국, 미국, 러시아, 영국 등

주요 카테고리: 전자제품, 스포츠 및 엔터테인먼트 용품, 뷰티 및 개인용품, 도구 및 장비 등

5. AliExpress

AliExpress(알리익스프레스)는 중국에 본사를 둔 Alibaba Group의 자회사로, B2C 분야에서 자리 잡은 마켓플레이스 중 하나입니다.

AliExpress가 많은 기업에 훌륭한 선택이 될 수 있는 이유는 현지화입니다. 이 플랫폼은 230개국과 지역에서 18개 언어로 제공됩니다. 많은 공급업체가 저렴한 비용으로 소비자에게 직접 배송하기 때문에 드랍쉬핑 기업에 일반적인 마켓플레이스입니다.

AliExpress에서 판매하는 것은 다른 플랫폼에서 판매하는 것과 마찬가지로 쉽습니다. 계정을 생성하고, 비즈니스 정보를 제출한 후, 신청서를 제출하면 됩니다. 그 후, 스토어를 개인화하고 판매를 시작할 수 있습니다.

월간 방문 수: 16억 9천만 명 

수수료: 수수료는 5%에서 8%

주요 지역: 중국, 브라질, 스페인, 미국, 프랑스, 한국 등

주요 카테고리: 전자제품, 건강 및 뷰티, 홈 및 정원 용품, 여성 의류 및 출산 및 육아 용품 등

6. Taobao

2003년 Jack Ma 의해 설립된 Taobao는 2022년 7월 기준으로 중국의 선도적인 전자상거래 마켓플레이스입니다. Taobao가 AliExpress와 구분되는 특징은 비즈니스 모델이 주로 소비자 간 거래(C2C)라는 점입니다.

월간 방문 수: 5억 5,140만 명

수수료: 없음

주요 지역: 중국, 대만, 홍콩, 미국, 싱가포르 등

주요 카테고리: 여성 의류, 화장품, 주얼리, 홈 인테리어 용품 등

7. Flipkart

Flipkart는 인도 벵갈루루에 본사를 둔 전자상거래 회사로, 2018년에 Walmart에 인수되었습니다.

이 회사는 이전 Amazon 직원들에 의해 2007년 10월에 설립되었으며, 노트북 가방과 태블릿을 포함한 독자적인 제품 라인인 DigiFlip을 출시한 후 가구, 식료품, 여행, 뷰티 등 다른 제품 카테고리로 확장되었습니다.

월간 방문 수: 6억 3,520만 명

수수료: 비율은 2.8%에서 25%

주요 지역: 인도, 미국, 아랍에미리트, 영국 등

주요 카테고리: 전자제품, 가정 및 주방용품, 의류, 도서, 건강 및 뷰티 제품 등

8. Rakuten

일본에 본사를 둔 Rakuten(라쿠텐)은 약 16억 명에 달하는 고객 기반을 가지고 있으며, 전자제품에서 패션및 반려동물 용품 등 다양한 상품을 판매합니다. 판매를 하려면 판매자 승인을 받아야 하며, 브랜드는 온라인 스토어를 자유롭게 꾸며 플랫폼 내에서 브랜드 정체성을 강화하고 고객을 유치할 수 있습니다.

월간 방문 수: 14억 5,000천만 명

수수료: 월 수수료, 품목당 99센트(약 1,300원)의 등록 수수료, 8%에서 20% 사이의 수수료

주요 지역: 미국, 일본, 프랑스, 캐나다, 대만 등

주요 카테고리: 전자제품, 가정 및 아웃도어 용품, 의류 및 신발; 스포츠 및 피트니스, 가방 및 수하물, 반려동물 용품 등

9. Etsy

북미 전자상거래 마켓플레이스 중 하나인 Etsy(엣시)는 주로 예술과 공예 커뮤니티를 대상으로 하며, 수공예품 및 빈티지, 수집품에 특화되어 있습니다.

공예 기반 소규모 비즈니스라면 Etsy에 제품을 등록하는 것이 아주 좋은 선택이 될 수 있습니다. 등록 과정은 매우 간단합니다. 계정을 생성하고 등록을 시작하면 됩니다. 등록 수수료가 있지만, 전반적으로 본 블로그에서 소개하는 다른 마켓플레이스보다 수수료가 저렴합니다.

월간 방문 수: 12억 4,000만 명

수수료: 20센트(약 300원) 목록 등록 수수료, 6.5% 거래 수수료, 3% + 25센트(약 350원) 결제 처리 수수료

주요 지역: 미국, 영국, 캐나다, 독일, 프랑스.

주요 카테고리: 주얼리, 결혼 용품, 파티 용품; 빈티지 물품, 의류, 가정 및 생활용품 등

10. Mercado Libre

Mercado Libre는 라틴 아메리카의 최대 규모의 온라인 소매업체이자 결제 생태계입니다. 1999년 아르헨티나에서 설립된 이 플랫폼은 해당 지역에서 Amazon의 최대 경쟁사로 성장했습니다.  

2024년 2분기 주주 대상 발표 자료에 따르면, 이 전자상거래 플랫폼은 해당 분기 단독으로 5.1억 달러(약 7천억 원)의 전자상거래 매출을 기록했으며, 이는 전년 동기 대비 42% 증가한 수치입니다. 

월간 방문 수: 7,307만 명

수수료: 국가 및 카테고리에 따라 다르지만, 주문당 최대 16%의 수수료가 부과될 수 있음

주요 지역: 아르헨티나, 멕시코, 칠레, 콜롬비아, 우루과이 등

주요 카테고리: 스마트폰, 가정 및 정원용품, 스포츠 용품, 의류, 전자제품 및 액세서리 등

11. Shopee

Shopee는 싱가포르에 본사를 둔 전자상거래 업체로 2015년에 설립된 Sea Group의 자회사입니다. 초기에는 모바일 쇼핑에 중점을 두었던 이들은 이후 동남아시아와 대만에서 선도적인 전자상거래 플랫폼으로 성장했으며, 중남미 시장에서도 눈에 띄는 성과를 거두고 있습니다.

월간 방문 수: 290만 명

수수료: 요금은 3%에서 5%, 카테고리에 따라 추가 수수료가 부과될 수 있음

주요 지역: 인도네시아, 말레이시아, 태국, 필리핀, 대만, 싱가포르, 브라질 등

주요 카테고리: 패션, 건강 및 미용, 전자제품, 가정 및 생활용품, 장난감, 아동 및 유아용품 등

12. Wayfair 

Wayfair는 매사추세츠주 보스턴에 본사를 둔 가정용품 및 가구 전문 온라인 마켓플레이스입니다.  Niraj Shah 및 Steve Conine에 의해 2002년에 설립된 이 업체는 북미와 유럽 일부 지역에서 가장 큰 가정용 가구 및 장식용품 온라인 마켓플레이스 중 하나로 성장했습니다.

월간 방문 수: 8,400만 명

수수료: 직접 또는 독점 제휴를 통해 제품 조달, 판매자 수수료가 없는 도매 모델

주요 지역: 미국, 캐나다, 영국, 독일, 아일랜드 등

주요 카테고리: 가구, 가정 장식용품, 주방 및 다이닝, 아웃도어 가구, 침대 및 욕실용품 등

전자상거래 마켓플레이스에서 판매의 장점

대부분의 전자상거래 마켓플레이스에서 판매하는 것의 장점은 다음과 같습니다.

• 수백만 고객에게 도달. 고객들은 쇼핑을 시작할 때 주로 어디로 가나요? 마켓플레이스입니다. 예를 들어, eBay에 제품을 등록하면 1억 8,700만의 고객 기반에 접근할 수 있습니다. Walmart는 현재 매달 4억 1,500만의 방문자를 기록하고 있으며, Amazon은 매달 24억 이상의 방문자를 보유하고 있습니다.
• 가시성과 브랜드 인지도. 마켓플레이스는 또한 새로운 청중에게 접근하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 브랜드의 한 가지 우려는 사람들이 자신의 사이트가 아닌 마켓플레이스에서 제품을 구매할 것이라는 점입니다. 사실, 마켓플레이스에서 제대로 노출되지 않는다면, 처음부터 많은 고객을 확보하지 못할 수 있습니다. 다음 단계는 새로운 고객과 강한 관계를 구축하고 그들을 마켓플레이스에서 여러분의 웹사이트로 유도하는 것입니다.
• 신뢰 구축. 마켓플레이스에서 판매하면 해당 마켓플레이스의 마케팅 및 브랜드 구축의 혜택을 누릴 수 있습니다. 소비자들은 마켓플레이스를 신뢰하는 경향이 있으며, 이는 자연스럽게 여러분의 온라인 비즈니스에 대한 신뢰로 이어집니다.
• 테스트 공간. 사람들이 제품에 얼마를 지불할 의향이 있는지 알고 싶나요? 제품이 남아 있거나 새로운 제품을 소개하고 싶나요? 마켓플레이스를 사용하여 어떤 것이 효과가 있는지 테스트할 수 있습니다.
• 글로벌 진출. 대부분의 마켓플레이스는 국제적으로 운영됩니다. 특정 국가의 마켓플레이스에서 제품을 판매하면 최소한의 노력으로 다른 국가로 도달 범위를 확장할 수 있습니다.

글로벌 전자상거래 마켓플레이스 판매 팁

1. 브랜드에 적합한 전자상거래 마켓플레이스 선택하기

모든 마켓플레이스에 제품을 등록하고 싶겠지만, 여러분의 제품에 적합한 플랫폼에만 집중하는 것이 좋습니다. 각 마켓플레이스는 고유한 뉘앙스, 규칙 및 청중을 가지고 있습니다.

어떤 마켓플레이스는 판매마다 수수료를 부과할 수 있으며, 어떤 마켓플레이스는 등록 수수료를 부과할 수 있습니다. 중요한 것은 특정 마켓플레이스의 고객에게 접근할 때의 비용과 이점을 따져봐야 합니다.

다음은 마켓플레이스 선택에 도움이 되는 전자상거래 마켓플레이스의 몇 가지 특성입니다.

• 제품. 일부 마켓플레이스 소매업체는 다른 소매업체보다 더 특화되어 있거나 특정 카테고리(예: 의료 기기)의 제품 판매를 허용하지 않을 수 있습니다. 잠재적인 마켓플레이스를 조사하여 여러분의 제품이 판매될 수 있는지 확인하세요.
• 마켓플레이스 수수료. 판매 및 거래 수수료 구조뿐만 아니라 배송 비용(포함되지 않은 경우) 및 환불 수수료도 확인해야 합니다.
• 고객 위치. 주로 미국에서 온라인 판매를 원한다면, Amazon이나 eBay와 같은 미국 고객이 익숙한 마켓플레이스를 사용하는 것이 좋습니다. 아시아 시장의 고객에게 판매하려면 Alibaba나 Taobao가 더 적합합니다.
• 경쟁. 마켓플레이스에 제품을 등록하는 것은 그렇지 않은 경쟁업체보다 우위를 점하는 데 도움이 됩니다. 잠재고객은 초기에 제품을 검색할 때 마켓플레이스를 이용합니다. 하지만 때로는 수백, 또는 수천 곳의 다른 판매자와 경쟁해야 할 수도 있습니다. 더 큰 마켓플레이스에서 다른 공급업체와 정면으로 경쟁하기 전에 더 특화된 마켓플레이스를 찾는 것도 고려해 보세요.

2. 광고 전략 활용하기

Amazon과 같은 마켓플레이스에서의 광고가 증가하고 있습니다. 각 플랫폼은 광고에 대한 고유한 규칙과 지침을 가지고 있지만, 광고 비용을 지출할 계획이라면 다음과 같은 준비가 필요합니다.

• 재고 준비: 전자상거래 마켓플레이스 광고는 온라인 판매를 빠르게 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 재고 수준을 균형 있게 유지하기 위해 자동화된 재고 관리 시스템을 설정하세요. 주문 처리 센터의 직원이 적절히 배치되었는지 확인하거나 3PL과 협력하세요.
• 가격 전략 수립: 마켓플레이스에서는 가격 경쟁이 매우 치열합니다.
• 정보 제공, 유용하고 고객 친화적인 제품 콘텐츠를 작성하세요.

수익성의 균형을 고려하는 것이 필요합니다. 광고가 특정 마켓플레이스에서 도달할 수 있는 전자상거래 시장의 비용 및 편익 분석을 수행하세요. 수익률을 미리 파악하면 광고 지출의 가치를 극대화하는 데 도움이 됩니다.

3. 제품 목록 최적화하기

제품을 표시할 마켓플레이스를 선택한 후에는 제품 목록을 여러분의 웹사이트처럼 다루세요. 브랜드를 선보이고 제품을 원하는 방식으로 소개하세요. 여러 마켓플레이스에서 판매하는 경우, 모든 것을 한 번에 관리할 수 있는 관리 플랫폼을 고려하세요.

특정 검색 쿼리에 대해 제품 제목과 설명을 실험하세요. 쇼핑객들은 목록을 클릭하기 전에 제목을 먼저 보게 됩니다. 각 마켓플레이스는 고유한 순위 원칙과 SEO를 가지고 있습니다. 어떤 것이 특정 쿼리에서 가장 잘 나타나는지 테스트하고 실험하세요.

4. 다양한 제품 제공하기

전자상거래 마켓플레이스 알고리즘은 실적이 좋은 제품을 검색 엔진의 상단에 노출합니다. 긍정적인 리뷰를 많이 받고 반복적으로 구매되는 제품은 소비자에게 더 많이 노출될 가능성이 높습니다. 또한 여러분이 어떤 상품을 마켓플레이스에 등록하냐에 따라 여러분의 브랜드에 관한 소비자의 인식도 달라집니다. 스토어에서 가장 실적이 좋은 제품을 등록하는 것이 아직 인지도가 전혀 없는 새로운 스타일의 제품을 등록하는 것보다 좋을 수 있습니다.

5. 우수한 고객 경험 제공하기

해외 고객에게도 현지 고객에게 제공하는 것과 똑같은 투명한 정보를 제공하세요. 온라인 판매 사이트는 고객 신원 및 브랜딩 기회와 같은 특정 요소를 제한할 수 있지만, 판매자는 고객에게 여전히 우수한 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.

Socol은 다음을 권장합니다.

• 쇼핑객의 자국 통화로 가격 제공
• 사람이 직접 작업한 번역 제공
• 세금 및 관세를 포함한 총 배송 비용 정보 표시
• 운송 및 배송 예상 정보 표시

지금 바로 글로벌 판매를 시작하세요

옴니채널 브랜드가 고객이 있는 모든 곳에 진출하려면, 옴니채널 판매의 일환으로 마켓플레이스를 통해 브랜드를 확장하는 것도 포함됩니다. 대부분의 사람은 제품을 Gogole이나 소매 웹사이트에서 검색하기보다는 전자상거래 마켓플레이스에서 검색합니다.

본 가이드에서도 보다시피, 전자상거래 브랜드가 판매할 수 있는 틈새 마켓플레이스는 아주 많습니다. 이러한 웹사이트는 브랜드 인지도를 확장하고 새로운 시장에 도달하며 소매 전자상거래 판매를 촉진하는 데 도움을 줄 수 있습니다.