재고 관리 시스템: 궁극의 구매 가이드

재고 관리 소프트웨어는 판매자가 공급망 전반에 걸쳐 상품을 조직하고 관리하는 데 도움을 줍니다. 비즈니스의 규모에 관계없이 모든 소매업체는 제품을 추적하고 주문 수요를 충족할 수 있는 충분한 재고를 보장하기 위해 재고 관리 시스템(IMS)이 필요합니다.

재고 관리 소프트웨어는 재고 수준을 유지하고 고객에게 제품을 배송하는 과정을 간소화해야 합니다. 현대적인 플랫폼은 수작업 프로세스를 줄여 시간을 절약하고 인적 오류의 위험을 감소시킵니다. 또한, Shopify 스토어 관리자나 선호하는 회계 프로그램과 같은 다른 소매 시스템과 통합됩니다.

비즈니스가 성장함에 따라 임시방편 같은 여러 엑셀 파일과 앱을 사용하여 주문을 관리하는 것은 비효율적입니다. 대신, 모든 판매 데이터를 한 곳에 보관하는 최상급 재고 관리 시스템 중 하나를 사용하세요.

재고 관리 소프트웨어란?

재고 관리 소프트웨어는 판매자가 재고를 추적하고 보고할 수 있는 통합 솔루션을 제공합니다. 이 프로그램은 상점, 고객 및 공급업체 간의 재고, 주문 및 이행을 모니터링합니다. 대규모 전자상거래 기업은 재고 관리 시스템(IMS)을 사용하여 재고 부족과 과잉 판매를 피하고 가능한 한 짧은 배송 시간을 최적화합니다.

재고 데이터를 중앙 집중화하는 것은 온라인 및 오프라인을 포함한 여러 채널에서 판매하는 기업에도 유용합니다. 여러 창고를 사용하는 브랜드나 서로 다른 위치에서 아이템이 포함된 주문을 처리해야 하는 경우, IMS를 활용하여 조직적으로 관리할 수 있습니다.

재고 관리 소프트웨어 선택 시 고려해야 할 요소

대부분의 주요 재고 관리 시스템은 다음 7가지 기능을 포함합니다.

1. 재고 모니터링

재고 관리 시스템은 고객 주문을 충족할 수 있는 충분한 재고가 있는지 확인합니다. IMS는 재고 수준이 낮아지면 관리자에게 경고하고, 제품이 소진되기 전에 도매업체로부터 자동으로 주문을 생성합니다.

2. 재고 관리

재고 관리 조치는 저장 공간을 최적화하고 재고에 대한 적절한 예산을 할당하는 데 도움을 줍니다.

3. 멀티채널 판매 정렬

IMS는 멀티 판매 채널에서 재고 데이터 입력을 동기화하여 재고 수준을 추정할 필요가 없습니다.

4. 종합 보고 및 분석

고급 보고 및 분석 도구는 판매량이 가장 높은 제품과 가장 낮은 제품을 강조합니다. 이러한 데이터 기반 통찰력은 향후 재고 주문에 영향을 줄 수 있습니다.

5. 판매량 예측

과거 데이터를 사용하여 IMS는 특정 기간 동안 예상되는 판매량에 대한 정확한 예측을 할 수 있습니다.

6. 구매 주문 생성

IMS는 공급업체에 구매 주문을 생성하고 발송할 수 있게 해주며, 특정 시스템은 자동 구매 주문 생성 및 발송 기능을 제공합니다.

7. 다중 창고 동기화

모든 소매업체 창고 간의 재고 데이터 동기화는 재고 수준이 정확하게 유지되도록 합니다.

2025년 최고의 재고 관리 소프트웨어 6가지

재고 관리 시스템을 선택하는 것이 상당히 까다롭게 느껴질 수 있습니다. 수많은 옵션 중에서 여러분의 비즈니스에 적합한 기능을 갖춘 시스템을 어떻게 선택할까요?

해결책을 찾기 위해 Shopify Plus 파트너 프로그램가 검증한 IMS 제공업체를 고려해 보세요. 다음의 6개 플랫폼 목록을 시작점으로 삼으세요.

1. Stocky
2. ShipHero
3. Thrive by Shopventory
4. Katana
5. Cin7 Core
6. Netsuite Inventory Management

1. Stocky

Shopify POS 사용자 및 IMS(재고 관리 시스템) 초보자에게 적합합니다.

Shopify는 기본적으로 핵심적인 재고 관리 도구를 제공합니다. Shopify 관리자 패널에서 재고를 손쉽게 추적하고, 재고 부족 알림을 설정하며, 재고 보고서를 바로 확인할 수 있습니다.

더 고급 기능이 필요하다면, Shopify는 Stocky라는 필수 재고 관리 앱도 제공합니다. 이 앱은 특히 Shopify POS를 사용하는 판매자에게 적합하며, 오프라인 매장과 온라인 스토어 양쪽의 재고 흐름을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 상세한 제품 데이터를 기반으로 판매 전략을 세우고, 성장 기회를 포착할 수 있도록 지원합니다.

Stocky에 포함된 기능은 다음과 같습니다.

• 한 곳에서 구매 주문 생성 및 관리
• 판매 속도를 기반으로 한 간소화된 수요 예측
• 쉬운 재고 이전 기능
• 심층 보고 및 분석

외부 재고 관리 시스템을 별도로 구매하지 않고, 강력한 솔루션을 찾고 있다면 Stocky가 완벽한 선택일 수 있습니다. Stocky는 수작업 스프레드시트 관리와 대기업용 시스템 간의 격차를 해소하고, 모든 판매 채널에서 통합적으로 재고를 관리할 수 있는 일관된 플랫폼을 제공합니다.

2. ShipHero

빠르게 성장하는 비즈니스 및 대량 판매 브랜드에 적합합니다.

ShipHero는 멀티채널 재고 관리 시스템으로, 항상 재고가 동기화되도록 보장합니다. 재고 수준, 품절, 재입고 등에 대한 실시간 정보를 제공하여, 바쁜 시기에도 예기치 못한 상황이 발생하는 것을 방지합니다.

ShipHero의 IMS 기능은 Shopify의 창고 관리 소프트웨어(WMS)와 함께 작동하며, 다중 창고 주문 할당, 키팅(kitting), 로트 및 유통기한 코드 추적 등 다양한 기능을 제공합니다. 다양한 자동화 기능도 있어 반복되는 작업 관리자의 업무 부담도 덜어줍니다.

이처럼 강력한 기능을 갖춘 ShipHero는 월 구독 비용이 높은 편입니다. 브랜드의 표준 요금제는 월 $1,995(약 270만 원)부터 시작합니다.

*환율 기준은 2025년 7월

ShipHero 기능

• Shopify 통합
• 모바일 피킹, 실시간 운송료 쇼핑 및 대량 배송
• 피커/패커 효율성, COGS 및 SKU별 판매와 같은 개인화된 대시보드 보고서
• 바코드 인식, 티켓 스캔 및 RFID
• 멀티채널 관리

3. Thrive by Shopventory

온라인 및 오프라인에서 판매하는 소매, 식품 및 의류 브랜드에 최적입니다.

Thrive by Shopventory는 여러 매장과 위치를 관리하고 동기화할 수 있는 중앙 집중식 클라우드 기반 IMS입니다. 데이터는 실시간으로 업데이트되며, 재고는 POS 및 전자상거래 시스템과 통합할 수 있습니다.

구매 주문(재고 항목이 최소/최대 수준에 도달할 때 알림을 받음) 및 위치 간 재고 균형 조정과 같은 강력한 자동화 기능이 있습니다. iOS 및 Android용 네이티브 애플리케이션이 있어 모바일 장치에서 재고를 확인할 수 있는 바코드 스캐너 기능도 제공합니다.

Thrive by Shopventory의 장점은 정확한 재고 데 이터입니다. 강력한 보고서 도구 모음을 통해 공급망 전반에 걸쳐 재고 흐름을 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 선반에 있는 항목 수, 지난해 블랙프라이데이와의 비교, 특정 제품군의 수익성 등을 확인할 수 있습니다.

Shopventory 기능

• 위치 및 채널별 보고
• 자동 구매 주문
• 고객 직접 청구서 발행
• 간편한 재고 조사
• Shopify, Shopify POS, Square, Clover 및 Google Shopping과 통합

4. Katana

자체 완제품을 판매하는 소규모 제조업체에 최적입니다.

Katana는 제조 프로세스를 이행과 함께 관리하도록 설계된 IMS입니다. 즉, 원자재를 관리하여 생산 후 최종 제품으로 이행하는 모든 과정을 관리할 수 있습니다. 전체 생산 라인을 처리하는 광범위한 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어입니다.

Katana의 소프트웨어는 작업 계획 및 정보 관리를 포함한 현장 업무 처리 기능도 처리합니다. 즉, 제조 우수성을 위한 모든 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 모든 기능 뒤에는 생산 체인 전반에 걸쳐 효율성과 수익성을 극대화하는 강력한 계획 시스템이 있습니다.

Katana 기능

• 시각적 생산 계획을 위한 대시보드
• 재고 관리를 위한 실시간 데이터
• 작업자 설정 및 생성 기능을 갖춘 현장 제어 앱
• Shopify와 Katana 간의 재고 동기화

5. Cin7 Core

운영을 확장하고자 하는 성장하는 전자상거래 브랜드에 최적입니다.

Cin7 Core(구 DEAR)는 소규모 비즈니스가 대기업 수준의 기능을 이용할 수 있도록 하는 IMS입니다.

재고 및 제조에서 판매 통합 및 보고에 이르기까지 비즈니스의 다양한 측면을 다루는 여러 대시보드를 결합합니다. 이 플랫폼은 고객 주문을 견적에서 이행까지 추적하는 것과 같은 시간 소모적인 작업을 자동화하도록 설계되었습니다. 모든 판매 채널에서 발생하는 상황을 명확하게 파악할 수 있습니다.

Cin7 Core Shopify 앱의 표준 요금제는 월 $325(약 44만 원)부터 시작합니다. 표준 요금제를 구독하면 다채널 주문 관리, 모든 핵심 운영 기능, 창고 관리 시스템 애플리케이션 및 종합 보고서를 이용할 수 있습니다. Xero, Amazon 및 QuickBooks와의 공식 통합이 가능합니다.

Cin7 Core 기능

• 심층 판매 및 재고 추적
• 고객이 브랜드 포털을 통해 주문을 관리할 수 있도록 허용
• 자체 회계 기능 또는 QuickBooks 또는 Xero와 통합
• 판매, 구매 및 재고 데이터에 대한 70개 이상의 맞춤형 보고서

6. NetSuite Inventory Management

창고를 다수 운영하는 대기업에 최적입니다.

NetSuite Inventory Management는 Oracle의 ERP 비즈니스 관리 제품군에 포함된 재고 관리 시스템입니다. 여러 위치에 분산된 재고를 실시간으로 한눈에 파악할 수 있는 멀티채널 시스템으로, 소매점, 팝업 스토어, 제3자 물류, 창고 등 모든 운영 과정을 추적하고 주문을 처리합니다.

주문 과정의 모든 부분에서 활동을 세부적으로 추적하여 비효율성이 발생할 수 있는 부분을 확인할 수 있습니다. 또는 수요 계획 및 판매 예측에 따라 재고를 추적하여 더 전체적인 상황을 파악할 수 있습니다. Netsuite IM은 연간 라이선스 요금과 일회성 설정 비용이 발생합니다.

NetSuite Inventory Management 기능

• NetSuite ERP Connector 앱을 통해 Shopify와 통합
• 창고, 소매점 및 3PL 전반에 걸쳐 실시간 재고 가시성
• 재고 수량 작업을 현장에 자동으로 할당해 재고 정확성 개선
• 로트 및 일련 번호 추적을 사용하여 재고 관리

최고의 재고 관리 소프트웨어 찾는 방법

재고 관리 플랫폼 선택에 어려움을 겪고 있나요? 다음은 적합한 재고 소프트웨어를 찾기 위한 몇 가지 팁입니다.

필요 사항 및 기능 파악

IMS 요구 사항을 파악하는 것부터 시작하세요. 배송 추적이 필요한 소규모 온라인 스토어를 운영하고 있나요, 아니면 멀티채널 동기화가 필요한 대규모 비즈니스를 운영하고 있나요? 필요 사항을 정리한 후, 이를 실시간 업데이트, 멀티채널 지원, 수요 예측 및 매장 POS 통합과 같은 IMS 기능과 비교하세요.

예를 들어, Shopify 판매자이자 아동복 매장 Sydney So Sweet의 소유주인 Jen Greenlees는 iPad 호환 여부를 바탕으로 IMS를 선택했습니다.

Jen은 “가장 중요한 점은 iPad에서 피킹과 배송 작업을 모두 처리할 수 있고, 피킹 화면에 출고할 상품의 카탈로그 사진이 포함되어 있다는 점이었습니다.”라며, “이 기능 덕분에 주문 오류율이 거의 0에 가까워졌습니다.”라고 말합니다.

“소규모 상거래 사업자에게는 고객이 첫 주문 제품을 받았을 때 느끼는 이미지가 특히나 중요하기 때문에, 정확한 주문 배송이 핵심이라고 할 수 있습니다.”

예산 설정

재고 소프트웨어 비용은 크게 다를 수 있습니다. 비용은 일반적으로 IMS가 처리할 수 있는 주문 수에 따라 결정됩니다. 새로운 소프트웨어 예산을 세울 때 다음과 같은 모든 잠재적 비용을 고려하세요.

• 설치 비용
• 설정 비용
• 직원 교육 비용
• 기타 시스템에서의 마이그레이션 비용
• 창고 및 매장용 하드웨어 비용

예산을 설정할 때 비즈니스의 성장도 고려하세요. 예를 들어, 현재 재고 관리 기능이 필요하지 않을 수 있지만, 마켓플레이스 전반에 걸쳐 재고를 최적화하는 IMS에 투자하면 판매가 급증할 때 충분한 재고를 확보할 수 있습니다.

이는 브랜드가 신뢰와 신뢰성을 쌓고 있는 시기에 일관된 고객 경험을 보장하는 것을 의미합니다.

통합 기능 확인

새로운 시스템은 기존의 기술 스택을 보완하거나 대체해야 하며, 여러분의 설정에 맞게 사용자 정의할 수 있어야 합니다. 전자상거래 플랫폼과의 원활한 통합 기능을 확인하세요.

오프라인 매장을 운영하는 소매업체의 경우, 재고 관리 시스템이 POS와 동기화되는지 확인하세요. 이렇게 하면 매장에서 항목이 판매될 때마다 재고 관리 시스템이 실시간으로 재고 수준을 자동으로 업데이트합니다.

창고 저장 시스템을 확장할 계획이라면, 재고 관리 시스템이 창고 관리 시스템과 통합될 수 있는지 확인하세요.

사용 편의성 고려

고급 기능이 있는 시스템은 좋지만, 팀이 너무 복잡하게 느끼면 의미가 없습니다. 사용자 친화적이고 운영을 간소화하는 솔루션을 선택하세요. 여러분 자신과 직원 교육에 필요한 비용과 시간을 고려하세요.

재고 관리 시스템 사용의 이점

수익성 있고 효율적인 소매 비즈니스를 운영하려면 고객이 구매하고 싶을 때 제품이 재고로 있어야 합니다. 그러나 재고 주문, 판매, 배송 및 보관 업무 속에서 공급망을 관리하는 것은 복잡해질 수 있습니다.

효과적인 재고 시스템은 재고 관리의 복잡한 측면을 자동화하고 처리하여 판매에 집중할 수 있도록 합니다.

재고 관리 시스템 사용의 주요 이점은 다음과 같습니다.

1. 판매 기회 감소

재고 부족은 미국 및 캐나다 소매업체에게 매년 약 3500억 달러(약 480조 5,800억 원)의 손실을 초래하는 것으로 추정됩니다. 고객 수요에 맞는 충분한 재고가 없으면, 판매자는 판매 기회를 놓치게 됩니다.

다행히도, 오늘날의 재고 시스템은 RFID 태그를 사용하여 재고 부족 알림 발생률을 최대 30%까지 줄입니다. 재고 수준을 추측하는 대신, 판매 가능한 재고가 얼마나 있는지 실시간으로 정확히 알 수 있습니다. 지속적인 재고 관리 시스템은 제품이 구매, 판매 또는 반품될 때 재고 수준을 업데이트합니다.

2. 손실 감소

자동화된 재고 소프트웨어는 재고 위치 정보에 관한 실시간 업데이트를 제공합니다. 이러한 정보는 여러 위치(예: 다양한 창고 또는 물리적 매장)에 재고를 보관하는 경우 필수적입니다. 멀티채널을 통해 판매하는 경우, 시스템이 이를 추적합니다.

철저한 추적 시스템이 없으면 재고가 누락될 수 있습니다. 예를 들어, 손상된 재고가 적절하게 기록되지 않거나 대형 창고에서 재고가 분실될 수 있습니다.

재고의 정확한 위치를 알면 재고를 국내 또는 국제적으로 다양한 위치에 보관하더라도, 공급망 전반에 걸쳐 개별 항목을 추적하는 데 필요한 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.

3. 창고 비용 절감

창고 보관은 소매업체에게 상당한 운영 비용 지출을 의미합니다. 그러나 IMS는 이러한 비용을 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다.

정확한 재고 관리 소프트웨어 보고서는 어떤 제품이 가장 높은 판매량과 가장 낮은 판매량을 보이는지 보여줍니다. 판매량이 낮은 SKU를 적게 주문하면 창고 공간을 더 많이 확보할 수 있습니다. 대신, 판매량이 높은 재고를 보관하는 데 이러한 공간을 사용할 수 있습니다. 즉, 저장 공간을 더 효율적으로 활용할 수 있습니다.

또는, 재고 관리 시스템 보고서는 판매량이 낮은 제품을 적게 보관하여 창고 비용을 줄일 수 있다는 사실을 확인할 수 있도록 합니다. 따라서 창고 운영비를 절감할 수 있는 기회를 포착할 수 있습니다.

4. 제3자 물류 파트너 관리

수요 변동, 계절성, 공급망 물류 및 제품의 자연스러운 수명 주기는 마치 재고 관리가 움직이는 목표처럼 느껴지게 만들 수 있습니다. 제3자 물류(3PL) 회사와 협력할 때 이러한 변동 요소들로 인해 판매 급증 시 재고 요구사항을 원활히 전달하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

중앙 집중식 시스템을 사용하면 모든 사람이 동일한 정보에 접근할 수 있어 판매자와 3PL이 서로 명확하고 체계적으로 소통할 수 있습니다.

성장을 관리할 재고 시스템 찾기

재고 소프트웨어는 재고 부족을 방지하는 것 이상의 역할을 합니다:. 주문 처리 과정을 간소화하여 판매자와 고객 모두의 시간을 절약합니다.

적절한 재고 소프트웨어를 선택하는 것은 꾸준히 성장하는 만족스러운 고객층을 구축할지, 아니면 수요를 따라가기 버거운 비효율적인 백오피스에 의존할지를 결정짓는 중요한 요소입니다.