매력적인 제품 영상 제작을 위한 모범 사례 10가지

제품 영상은 제대로 제작된다면 매출을 늘릴 수 있는 매우 효과적이고 동기 부여가 되는 도구입니다. 실제로, Wyzowl의 조사 결과 89%의 사람들이 동영상을 시청한 후 구매 결정을 내렸다고 답했습니다.

제품 영상은 현대 마케팅의 필수 요소입니다. 미국에는 2억 1천4백만 명 이상의 온라인 쇼핑객이 있는데, 이는 인구의 약 3분의 2에 해당합니다. 동영상은 고객이 제품에서 기대할 수 있는 것을 정확히 보여주는 데 핵심적인 역할을 합니다.

이러한 점을 염두에 두고, 제품 영상이란 무엇을 말하는지, 제품 영상 필수 요소, 판매를 촉진하는 동영상 제작을 위한 모범 사례, 성공을 보장하기 위한 팁을 설명해 보겠습니다.

제품 영상이란 무엇인가요?

제품 영상은 특정 제품을 강조하는 마케팅 동영상의 한 유형을 말합니다. 이는 새로운 제품의 기능을 강조하거나, 출시를 알리거나, 제품이 어떻게 작동하는지를 시연합니다.

제품 영상에는 여러 가지 유형이 있습니다.

• 소개 동영상: 신제품을 시장에 출시하거나 소개합니다.
• 사용법 동영상: 제품이 어떻게 작동하는지를 시연합니다.
• 설명 동영상: 제품이 무엇인지, 그리고 어떻게 문제를 해결하는지를 소개합니다.
• 고객 후기 동영상: 고객의 제품 또는 서비스 경험을 공유합니다.

제품 영상은 고객에게 제품이 무엇인지, 어떻게 도움이 되는지, 왜 구매해야 하는지를 설명하고 안내하는 것을 목표로 합니다.

제품 영상의 중요성 이해하기

제품 영상은 사람들이 제품을 빠르고 쉽게 이해할 수 있도록 도와주어 전환율을 높이는 것으로 알려져 있습니다. Wyzowl의 동영상 마케팅 보고서에 따르면, 소비자의 96%가 제품이나 서비스에 대해 더 알아보기 위해 설명 동영상을 시청한 경험이 있다고 답했습니다.

이제 마케팅 전략에 제품 영상을 추가해야 하는 이유에 대해 살펴보겠습니다.

검색엔진의 동영상 선호

Google은 웹 페이지 외에도 동영상, 이미지, 뉴스, 지도 등 다양한 매체를 포함한 검색 결과를 표시합니다. 아래에서 이러한 모습이 어떻게 나타나는지 확인할 수 있습니다.

연구에 따르면 Google은 동영상이 포함된 사이트를 선호하고 우선순위에 두는데, 제품 페이지에 (대개 YouTube에 호스팅된) 동영상이 있으면 검색 엔진에서 높은 순위를 차지할 가능성이 높아집니다. 이는 특히 경쟁업체가 동영상을 사용하지 않는 경우 더욱 그렇습니다.

공유와 접근 용이

잘 제작된 동영상은 소셜 미디어에서 자연스럽게 공유되며, 이는 브랜드 도달 범위를 확대할 수 있습니다. Wyzowl의 조사에 따르면, 소셜 미디어 사용자 중 절반 이상이 동영상을 다른 콘텐츠보다 더 많이 공유합니다. TikTok, YouTube, Instagram과 같은 플랫폼이 마케팅 플랫폼으로 계속 성장함에 따라, 동영상은 브랜드의 도달 범위를 확장하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 고객들은 시각적 요소나 멀티미디어 요소가 없는 콘텐츠보다 동영상 썸네일을 클릭하는 경향이 있습니다.

최적의 동영상 길이는 업계에 따라 달라서 짧은 형식과 긴 형식의 동영상 콘텐츠를 모두 실험해 보는 것이 좋으나, 2분에서 10분 사이의 동영상이 가장 성공적이라는 연구 결과가 있습니다.

사람들을 사로잡음

사용자들이 동영상을 시청하는 시간은 계속 증가하고 있습니다. 평균적으로 사람들은 매주 17시간의 온라인 동영상을 시청합니다. 대부분의 사용자가 모바일 기기에서 미디어를 소비하기 때문에, 동영상은 탐색 중에도 쉽게 접근할 수 있어서 더욱 매력적입니다.

제품이나 브랜드에 대한 짧은 클립은 고객의 관심을 끌어 자신의 네트워크 내에서 공유할 가능성을 높입니다.

텍스트보다 빠르고 쉽게 이해 가능

동영상은 놀라운 양의 정보를 매우 빠르게 전달할 수 있는 능력이 있습니다. 20페이지의 보고서를 읽거나 전체 이메일 마케팅 캠페인을 살펴보는 대신, 사용자는 즉시 제품이나 서비스에 대해 이해할 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠(UCG)의 증가에 따라 목표 고객은 비슷한 경험을 하는 고객들이 왜 제품을 좋아하는지에 대한 이야기를 들을 수 있습니다.

동영상은 감정적인 공감을 불러일으키는 강력한 도구이며, 무의식중에 고객에게 브랜드나 제품에 대해 어떻게 느껴야 하는지를 전달할 수 있습니다.

매력적인 제품 영상의 5가지 요소

제품 영상을 설득력 있고 매력적으로 보이게 하고, 공유하고 싶게 만드는 요소는 무엇일까요? 그리고 시청자의 행동을 이끌어내는 요소는 무엇인가요?

매력적인 제품 영상이 갖추어야 할 다섯 가지 필수 요소는 다음과 같습니다.

1. 훅(Hook)

제품 영상은 시청자의 관심을 끌고 흥미를 유발할 수 있는 주목할 만한 소개나 훅이 필요합니다.

여러분의 목표 고객이 누구인지, 그들이 제품을 구매하거나 서비스에 가입하도록 유도할 수 있는 요소가 무엇인지 생각해 보세요. 그런 다음 그 니즈를 직접 해결하세요.

또 다른 전략은 호기심을 유도하는 것입니다. 동영상을 신비롭고 흥미롭게 시작하여 시청자가 무엇인지 알아내기 위해 계속 시청하도록 유도하세요. 단, 눈길을 끌도록 제작해야 합니다.

카드 브랜드 Theory11은 계속해서 시선을 끄는 동영상을 제작했습니다.

고객을 어떻게 끌어들일 수 있을지 생각해 보세요. 무엇이 고객을 끌어당기고 계속 시청하게 만드나요? 매력적인 제품 영상이 바로 그 해답입니다.

2. 명확한 메시지

동영상은 브랜드의 목소리에 맞는 명확하고 간결한 메시지를 담고 있어야 합니다.

메시지를 간결하게 유지하면서도 브랜드와 브랜드의 개성을 진정성 있게 유지하세요. 이는 화면의 텍스트, 배우, 내레이션 등 여러 방법으로 전달할 수 있습니다.

BarkBox는 시각적으로 브랜드 아이덴티티를 유지하면서 화면의 텍스트로 메시지를 전달합니다.

이 메시지는 이 브랜드의 친근하고 즐거운 톤과 완벽하게 어울립니다. 명확하고 직접적이며 쉽게 공감할 수 있습니다.

3. 문제 해결 솔루션

여러분의 제품이나 서비스는 고객의 문제를 해결하기 위해 설계되었습니다. 효과적인 동영상은 제품이 어떻게 솔루션을 제공하는지를 보여줍니다. 이는 누군가가 작업에 어려움을 겪고 있는 모습을 보여주고, 제품을 소개한 후 그들의 삶이 어떻게 개선되는지를 시연하는 것처럼 간단할 수 있습니다.

그렇게 간단할 필요는 없습니다. 목표 고객은 제품이 제공하는 솔루션을 보기 전까지는 자신이 어떤 문제를 가지고 있는지 깨닫지 못할 수도 있습니다.

BioLite는 연기 없는 화로를 문제 해결의 솔루션으로 제시하는 훌륭한 솔루션을 제시했습니다. 이 동영상은 고객에게 문제를 상기시키고, 왜 그들의 제품이 필요한 솔루션인지 보여줍니다.

어떤 방식이 여러분의 제품이나 서비스에 가장 적합할지 고려하고, 동영상 내에서 제품이 솔루션으로 보여지도록 하세요.

4. 가치 있는 정보

제품 영상에는 제품이나 서비스에 대한 가치 있는 정보가 포함되어야 합니다. 이는 주요 기능, 작동 방식, 사용 용도 등 카메라에 가장 잘 나타나는 기타 세부 정보를 포함합니다.

쿨러 회사 Igloo는 새로운 제품에 대한 많은 가치 있는 정보를 단 30초의 제품 영상에 담았습니다.

이 동영상은 간단하지만, 새로운 Igloo 텀블러를 구매해야 하는 이유를 정확히 보여주고 기능을 상세히 설명하여 가치를 입증합니다.

5. 행동 촉구

제품 영상에는 명확한 행동 유도 문구(CTA)가 포함되어야 합니다. 이는 시청자에게 다음에 무엇을 해야 하는지를 상기시켜 줍니다.

이는 “지금 구매하기”, “샘플 요청하기”, “자세히 알아보기”와 같은 명확한 요청이 될 수 있습니다. 또한, 제품을 구매할 수 있는 웹사이트를 포함한 마지막 장면이 될 수도 있습니다.

판매를 촉진하는 제품 영상 제작을 위한 10가지 모범 사례

제품 영상을 만드는 방법을 배울 때, 메시지를 효과적으로 전달하고 고객에게 영향을 미칠 수 있는 요소를 이해하는 것이 중요합니다. 다음 10가지 모범 사례는 판매를 개선하는 제품 영상을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 고객에게 이야기하기
2. 완벽한 스크립트 작성하기
3. 동영상 길이를 최적화하기
4. 고품질 영상 우선하기
5. 좋은 오디오 확보하기
6. 동영상 속도와 톤에 집중하기
7. 상세한 설명, 자막, 캡션 사용하기
8. 행동 유도 문구(CTA) 포함하기
9. 가능한 경우 고객 후기 포함하기
10. 성공적인 제품 영상 사례 살펴보기

1. 고객에게 이야기하기

제품 영상에서 목표 고객과 소통하며 공감대를 형성해야 합니다.

그들의 삶에서 어떤 일이 일어나고 있는지, 우선순위가 무엇인지, 원하는 것이 무엇인지, 그들을 동기 부여하는 요소가 무엇인지, 그들이 자신의 삶을 설명하는 데 사용하는 언어의 유형을 파악하세요.

최근에 아이를 낳은 부모는 지저분한 집, 피곤함, 시간 부족을 느끼면서도 가족과의 소중한 시간을 보내는 것에 공감할 수 있습니다. 반면, 젊은 직장인은 늦은 밤 외출에 더 공감할 수 있습니다.

때때로 파악한 내용이 명확하지 않을 수도 있습니다. 고객과 소통하는 여러 가지 방법이 있을 수 있습니다. 제품에 가장 적합한 방식을 찾아야 하며, A/B 테스트를 통해 어떤 것이 가장 공감되는지를 확인하는 것도 좋습니다.

2. 완벽한 스크립트 작성하기

동영상 스크립트에는 동영상의 모든 대화와 연출이 포함됩니다. 배우의 연기나 내레이션을 포함할 계획이라면, 스크립트는 전달하고자 하는 메시지를 일관되게 유지하게 하고, 구상한 동영상을 제작하는 데 도움을 줍니다.

좋은 스크립트를 작성하기 위해 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 캐릭터의 수
• 캐릭터 설정
• 캐릭터의 인구 통계
• 내레이션 포함 여부
• 전달하고자 하는 이야기

최종 동영상이 어떻게 보이기를 원하는지 개요를 작성하는 것부터 시작하세요. 그런 다음 대화, 사운드 바이트, 장면 세부 정보를 추가하세요.

대사를 모두 작성해야 합니다. 작성하는 동안 대화를 소리 내어 말해보면서 자연스럽고 대화체처럼 들리는지 확인하세요. 배우와 내레이터가 스크립트를 준수하게 하여 즉흥적으로 연기하지 않도록 하세요.

3. 동영상 길이를 최적화하기

일반적인 제품 영상의 길이는 15초에서 2분 사이입니다. 심층적인 제품 개요나 튜토리얼 동영상은 10분까지 연장될 수 있습니다. 최적의 길이는 약 30초에서 60초입니다.

동영상의 길이는 어떤 이야기를 하고 싶은지나 얼마나 많은 정보를 포함하고 싶은지에 따라 달라집니다.

특정 기능에 초점을 맞춘 15초짜리 동영상을 제작하거나, 제품에 대한 더 많은 세부 정보를 담은 1분 30초 길이의 동영상을 공유할 수 있습니다. 스크립트를 작성할 때 60초 동영상을 목표로 하세요. 그런 다음 공유해야 할 정보나 주요 기능의 양에 따라 분량을 조정하세요.

더 긴 동영상을 녹화한 후 짧은 동영상으로 편집하여 어떤 길이가 가장 효과적인지 테스트할 수도 있습니다.

4. 고품질 영상 우선하기

스마트폰 카메라는 소셜 미디어 동영상 콘텐츠에 적합하지만, 제품 영상에는 화질이 낮게 느껴질 수 있습니다. 동영상 카메라를 구매하거나 장비를 대여하거나 팀을 고용하여 동영상을 제작하도록 하세요.

고품질 영상은 고객에게 여러분이 브랜드와 제품을 진지하게 생각하고 있다는 인상을 줍니다. 화질이 낮거나 흐릿하거나 불명확한 영상은 비전문적이고 신뢰할 수 없는 모습으로 비춰질 수 있습니다.

5. 좋은 오디오 확보하기

고품질 영상이 필수적이듯, 좋은 오디오도 중요합니다.

붐 마이크, 라발리에르 마이크, 세트장에서 사용할 수 있는 다른 마이크를 사용하면 배우의 목소리를 명확하게 녹음할 수 있습니다.

내레이터가 있는 경우, 그들의 목소리가 동영상 전반에 걸쳐 명확하고 일관되게 들리도록 해야 합니다.

오디오에는 배경 음악이나 음향 효과도 포함됩니다. 많은 사이트에서 상업적 사용을 위한 스톡 오디오 클립을 구매할 수 있으며, 저렴한 가격에 고품질 오디오를 이용할 수 있습니다.

6. 동영상 속도와 톤에 집중하기

동영상 속도는 행동이 얼마나 빠르게 진행되는지를 의미합니다. 톤은 동영상이 주는 분위기나 느낌을 나타냅니다.

빠른 속도는 더 흥미롭게 느끼게 하거나 긴박감을 줄 수 있습니다. 느리고 부드러운 속도는 차분하고 평화로운 라이프스타일을 전달합니다.

톤은 중요합니다. 사용한 설정, 조명, 단어, 행동이 브랜드의 목소리와 일치하도록 하세요. 동영상의 속도와 톤은 시청자가 동영상을 본 후 느끼는 감정과 그들이 행동하는 다음 단계에 직접적인 영향을 미칩니다.

7. 상세한 설명, 자막, 캡션 사용하기

제품 영상을 YouTube와 같은 사이트에 업로드할 경우, 검색 엔진 최적화(SEO) 모범 사례를 잘 살펴보세요. 제품 영상을 찾기 쉽게 하기 위해 키워드를 넣으세요. 이는 제품 이름, 주력 기능, 브랜드 키워드일 수 있습니다.

다음 영역에 키워드를 포함하세요.

• 동영상 제목
• 설명
• 자막
• 해시태그
• 태그

이렇게 하면 동영상 호스팅 사이트의 알고리즘이 동영상의 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한, 시청자에게 동영상을 시청할 때 기대할 수 있는 내용을 알려주는 상세한 설명을 작성하세요. 구매를 위해 제품 페이지로 쉽게 이동할 수 있도록 링크를 포함할 수도 있습니다.

8. 행동 유도 문구(CTA) 포함하기

Shopify는 좋은 제품 영상의 필수 요소 중 하나로 행동 유도 문구를 꼽습니다. 동영상 내에 행동 유도 문구를 포함하는 몇 가지 방법이 있습니다.

홈 데코 브랜드 Ruggable은 “오늘 Ruggable.com을 방문하세요”라는 오디오 CTA를 포함하여 간단하게 표현합니다.

스마트 머그 브랜드 Ember는 동영상 마지막 화면에 로고, 태그라인, 웹사이트, 추가 정보를 포함했습니다.

9. 가능한 경우 고객 후기 포함하기

고객 리뷰와 경험은 훌륭한 사회적 증거의 형태이며, 잠재 고객이 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다. 이는 인터뷰 형식, 사례 연구, 화면의 텍스트, 리뷰의 스크린샷으로 나타낼 수 있습니다.

제품 영상에 고객 후기 스니펫을 포함하거나, 사용 후기와 행복한 고객에 초점을 맞춘 동영상을 제작할 수 있습니다. 두 가지 모두 시청자를 구매 행동을 유도하는 데 효과적입니다.

10. 성공적인 제품 영상 사례 살펴보기

경쟁업체나 다른 브랜드가 제작하는 동영상을 시청하여 제품 마케팅 동영상에 대한 영감을 얻으세요. 이 글에는 여러 제품 영상 사례를 포함했지만, 다른 브랜드의 YouTube 채널과 소셜 프로필을 검색해 보고 어떤 유형의 제품 영상이 게시되었는지 파악해 두면 좋습니다.

가장 많은 참여와 조회수를 얻는 동영상과 그들이 사용하는 모범 사례를 주목하세요.

매력적인 제품 영상을 만들기 위한 팁

자신만의 마케팅 동영상을 만들 준비가 되셨나요? 목표 고객과 공감할 수 있는 동영상을 제작하기 위해 다음 팁을 염두에 두세요.

• 동영상 A/B 테스트하기
• 긴 동영상을 녹화하고 다양한 버전으로 잘라서 테스트하기
• 어떤 동영상이 가장 성과가 좋은지 알기 위해 분석에 주목하기
• 동영상 콘텐츠에 대한 목표와 KPI 설정하기
• 특정 지표를 측정하여 성능 평가하기
• 동영상 마케팅을 전략의 중요한 부분으로 삼기

제품 영상을 제작하는 것은 브랜드 인지도, 검색 순위, 판매를 개선하는 훌륭한 방법입니다. 좋은 훅을 가지고 목표 고객과 공감할 수 있도록 하세요.