판매율은 고객에게 판매된 재고의 비율을 나타냅니다.
일반적으로 월별로 계산되는 판매율은 판매 추세와 동일한 제품의 다양한 스타일 및 사이즈가 어떻게 경쟁하는지를 보여줍니다.
고객을 더 잘 이해하고 과잉 재고를 최소화하고 싶다면, 판매율을 정기적으로 계산해 보세요.
판매율이란 무엇인가요?
판매율(STR)은 동일 기간 동안 제조업체로부터 받은 재고에 대해 판매된 재고의 비율을 측정합니다.
판매 성과를 측정하기 위해, 월별 판매량을 기준으로 STR을 계산합니다. STR을 측정하면 판매 데이터를 추적하고 목표를 조정하며 공급망을 효율적으로 유지할 수 있습니다.
판매율은 산업마다 다르지만, 기준 판매율은 80% 이상입니다.
판매율이 중요한 이유는 무엇인가요?
판매율은 전자상거래 비즈니스에 중요한 지표입니다. 다음은 판매율을 계산하는 것이 유용한 다섯 가지 이유입니다.
1. 잘 팔리는 제품과 잘 안 팔리는 제품 식별
판매율은 전체 판매량을 단순히 측정하는 것이 아닙니다. 소매업체는 공급업체, 제품 라인, 매장 위치 등을 기준으로 판매율을 계산합니다.
판매율은 어떤 유형의 제품이 가장 인기 있는지를 알려주는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 높은 판매율은 제품이 잘 팔리고 있다는 것을 나타냅니다. 이 정보를 통해 재고를 최적화하고 고객의 수요를 더 잘 판단할 수 있습니다.
2. 저장 비용 절감
낮은 판매율은 재고 관리가 불량하다는 신호이며, 필요 이상으로 많은 재고를 보유하고 있다는 것을 의미합니다. 판매율을 활용하여 저장 비용을 절감할 수 있는 방법을 이해하세요.
과잉 재고는 비용이 많이 들며, 특히 재고가 빠르게 소진되거나 시즌이 지나면 더욱 그렇습니다. 판매되지 않은 재고를 보관하는 것은 수요가 있는 제품을 위한 공간을 차지하게 됩니다.
재고를 늘리는 것이 가치가 있는지 판단하기 위해, 저장 비용을 예상 배송 비용 및 재고 부족으로 인한 손실과 비교해 보세요.
3. 공급망 최적화
공급망은 예기치 않은 지연에 취약합니다. 소비자, 소매업체, 공급업체 및 제조업체는 여전히 공급망의 병목 현상을 해소하기 위해 고군분투하고 있습니다.
많은 소매업체는 어떤 제품이 실제로 팔릴지 이해하기 전에 과다 주문을 통해 보완합니다.
판매율은 트렌드 판매에 대한 명확한 정보를 제공하므로, 공급업체와 협력하여 판매가 잘 되는 제품을 미리 주문할 수 있습니다.
4. 성과 측정
모든 소매업체는 판매 목표가 있습니다. 이는 성과 추적과 판매 직원의 동기 부여에 도움이 됩니다.
판매율은 월간 수익을 측정하고 공급업체, 제품 라인, 매장 위치, 판매 채널 등을 통해 판매를 증가시킬 기회를 파악하는 데 도움을 줍니다. 판매율은 소매 또는 전자상거래 비즈니스의 다양한 부분이 어떻게 수행되고 있는지를 이해하는 데 유용합니다.
5. 현금 흐름 관리
판매율은 재고 비용에 대한 수익을 분석하는 또 다른 방법입니다.
판매율이 감소하면 수익보다 더 많은 비용을 지출하고 있다는 신호이며, 반대로 판매율이 증가하면 이익률이 상승하고 있다는 것을 의미합니다. 재고 주문 및 저장 비용을 조정하면서 이익률을 유지할 수 있습니다.
판매율 계산 방법
판매율을 계산하려면 해당 월 동안 판매된 단위 수와 판매 가능한 총 재고량이 필요합니다.
판매 목표에 따라 연간, 분기별 또는 주별로 판매율을 계산할 수도 있습니다.
판매율 계산 공식
판매율 계산에는 다음 공식을 사용하세요.
(총 판매량 / 보유 재고) x 100 = 판매율 %
💡 전문가 팁: 수동 계산 대신, Shopify의 제품 판매율 보고서를 확인하여 특정 기간 동안 판매된 총 재고의 비율을 확인하세요.
판매율 예시
신제품의 판매율을 계산하고 이 정보를 바탕으로 재고 조정 결정을 내리는 방법을 살펴보겠습니다.
여러분이 제과점을 운영하고 있으며 컵케이크를 판매하고 싶다고 가정합니다. 9월에 1,000개의 컵케이크를 주문하는데, 각각 200개씩 다섯 가지 맛(바닐라, 초콜릿, 레드벨벳, 당근, 생일 케이크)을 주문합니다.
월말에 고객들이 컵케이크를 얼마나 좋아했는지 이해하기 위해 판매율을 계산합니다. 1,000개의 컵케이크 중 800개가 판매되었다는 결과가 나왔습니다.
(800 / 1,000) x 100 = % 판매율
0.8 x 100 = 80%
9월에 컵케이크의 판매율은 80%로, 순조롭게 진행되고 있습니다.
다음으로 각 맛에 대한 고객의 반응을 알아봅니다. 레드벨벳, 당근, 생일 케이크는 다른 맛보다 비싸므로, 판매될 가능성이 있는 맛만 주문하고 싶습니다.
각 맛에 따라 판매량을 200으로 나누어 계산합니다.
- 바닐라: (190 / 200) x 100 = 95%
- 초콜릿: (180 / 200) x 100 = 90%
- 레드벨벳: (175 / 200) x 100 = 87.5%
- 당근: (100 / 200) x 100 = 50%
- 생일 케이크: (125 / 200) x 100 = 62.5%
9월의 판매율에 따르면 바닐라 맛과 초콜릿 맛이 가장 인기가 있었습니다. 다음 달에는 각각 200개씩 주문하고, 레드벨벳 맛도 인기가 있었으므로 200개를 추가로 주문할 수 있습니다.
당근 맛은 예상보다 판매가 저조했으므로 재주문하지 않기로 결정합니다.
생일 케이크는 80% 판매율 목표에 미치지 못했지만, 꽤 근접했습니다. 일부 고객이 이 맛을 좋아했으므로 다음 달에는 100개만 주문합니다.
판매율과 재고 회전율 비교
재고 회전율은 재고가 얼마나 자주 판매되는지를 측정합니다. 이는 상품을 구매한 시점과 고객에게 판매된 시점 사이의 시간을 계산합니다.
판매율과 마찬가지로 재고 회전율 비율은 가격 책정, 공급업체 관계, 상품 진열 등과 관련된 의사 결정에 중요한 KPI입니다.
재고 회전율 공식
재고 회전율 계산에는 다음 공식을 사용하세요.
(판매된 상품의 비용 / 평균 재고) x 100 = % 재고 회전율
평균 재고는 다음과 같이 계산합니다.
(초기 재고 + 종료 재고) / 2 = 평균 재고
유사점과 차이점
판매율과 마찬가지로 높은 재고 회전율 비율은 판매 속도가 양호하다는 것을 나타냅니다. 그러나 이는 현재 판매 속도를 따라갈 수 있는 재고가 부족하다는 것을 의미할 수도 있습니다. 비율이 낮으면 재고가 과다하거나 수요가 적다는 신호일 수 있습니다.
두 지표는 소매 카테고리에 따라 다르게 나타납니다. 예를 들어, 소비자 포장 상품은 일반적으로 높은 재고 회전율을 보이는 반면, 자동차나 주얼리와 같은 고급 상품은 낮은 재고 회전율과 긴 판매 주기를 가집니다.
판매율은 판매된 재고의 양을 알려주고, 재고 회전율은 판매 속도를 알려줍니다.
판매율은 저장, 재고, 판매 및 상품 진열 결정을 안내합니다. 반면에 재고 회전율은 가격 책정, 제조, 구매 및 창고 관리에 대한 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
좋은 판매율은 얼마인가요?
이 질문에 대한 단일 답변은 없습니다. 이는 여러분이 속한 카테고리와 판매율 추적 기간에 따라 달라집니다.
산업 전반적인 기준
좋은 판매율에 대한 산업 전반의 기준은 80%입니다. 평균 판매율은 카테고리에 따라 일반적으로 40%에서 80% 사이입니다.
산업별 평균 판매율
앞서 언급했듯이, 카테고리에 따라 평균 판매율이 다릅니다. Accelerated Analytics에서는 세 가지 다른 기간 동안 8가지 종류의 소매 카테고리에 따른 판매율 차이를 보여줍니다.
판매율은 시간이 지남에 따라 증가할 수 있으며, 더 많은 고객이 재고를 탐색하고 구매하게 됩니다. 의미 있는 비교를 위해서는 동일한 기간 동안 판매율을 일관되게 측정하는 것이 중요합니다.
판매율을 개선하는 방법
판매율을 계산한 결과 낮은 수치를 발견했다면, 판매율을 높이고 소매 비즈니스를 개선할 수 있는 전문가의 조언을 참고하세요.
재고 수준 낮추기
소매업체는 더 이상 과잉 재고를 확보하고 이를 잊어버릴 여유가 없습니다. 10주 동안 판매되지 않은 상품은 이익을 남길 가능성이 낮으며, 그 가능성은 시간이 지남에 따라 줄어듭니다.
판매율이 점점 낮아지고 있다면, 재고 수준을 줄이는 것을 고려하세요. 판매가 저조한 제품을 제거하거나 교체하는 것도 좋은 방법입니다.
프로모션 및 할인
스웨터를 정가에 판매하고 있지만 원하는 만큼 빠르게 판매되지 않는다면, 문제는 처음 주문한 재고량일 수 있습니다.
여러분이 판매하는 상품의 시즌이 지나거나, 판매가 더딘 시기이거나, 덜 팔리는 사이즈가 몇 개 남아 있는 경우, 기존 제품에 할인을 적용하여 새로운 재고를 위한 공간을 만드는 것이 합리적입니다. 또한 할인 적용 방법을 아는 것이 중요합니다.
“할인은 재고 회전율을 높이고 현금을 확보하며, 신상품을 돌게 하며, 구매 실수를 해결하는 빠른 방법이지만, 문제를 해결하기보다는 새로운 문제를 만들지 않도록 하는 것이 중요합니다.”라고 Joy Organics의 CMO인 Gerrid Smith는 말합니다.
판매를 촉진하는 유혹적인 방법이지만, 이익률도 줄어들게 됩니다. 할인과 프로모션은 신중하게 적용해야 하며, 항상 손익 분기점을 염두에 두어야 합니다.
“큰 비율로 대량 할인을 시작하기 전에, 할인으로 인해 얼마나 이익률이 감소할지를 계산해 보세요. 2%의 할인이 발생하면 이익이 거의 1% 증가합니다.”라고 Gerrid는 말합니다.
계절성 검토
계절성은 주어진 기간 내에 얼마나 많은 재고를 판매하는지에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 12월의 샌들 판매율은 5월보다 낮을 가능성이 높습니다. 마찬가지로, 3월의 크리스마스 트리 판매율은 제로입니다.
판매율이 계절성을 고려하지 않지만, 계절에 맞지 않는 몇 가지 제품이나 제품 라인을 강조할 수 있습니다. 이는 수요 예측을 통해 해결할 수 있습니다.
Nunzio Ross는 Majesty Coffee의 CEO이자 창립자입니다. 이 회사는 커피 및 에스프레소 머신에서 평균 78%의 강력한 판매율을 자랑합니다. 수요 예측은 이 주요 지표를 유지하고 개선하는 방법을 찾는 데 도움을 줍니다.
“수요 예측을 위해 우리 회사는 소비자들의 계절 및 브랜드 수요를 조사합니다.”라고 Nunzio는 말합니다. “이 때문에 우리는 시장에서 최고의 머신 거래를 위한 추천 목록을 신규 및 기존 고객에게 제공합니다.”
판매율이 단독 지표로는 수요 예측에 충분하지 않기 때문에, Nunzio의 팀은 주문 주기 시간, 완벽한 주문 성과 및 고객 만족도 수준도 고려합니다.
“이러한 지표는 우리의 판매율 데이터에 반영됩니다. 주문이 고객에게 제 시간에 완벽한 상태로 도착하는 것이 핵심입니다. 소비자 만족도는 우리의 판매율 성장 및 유지에 중요한 역할을 합니다.”고 Nunzio는 덧붙입니다.
번들 판매
번들 판매는 2개 이상의 품목을 결합하여 할인된 가격으로 판매하는 것입니다. 소매업체는 종종 상품 번들을 통해 교차 판매 또는 업셀링을 하며, “결제 부담”을 줄이는 방법으로 사용합니다.
이는 재고가 빠르게 소진되거나 시즌이 지난 경우, 느리게 판매되는 품목과 잉여 재고를 판매하는 스마트한 방법입니다.
Jeff Moriarty는 Moriarty’s Gem Art의 마케팅 관리자로, 번들 판매가 판매율을 개선했다고 밝혔습니다.
“우리가 반지를 판매할 때마다, 잘 어울리는 비슷한 귀걸이를 소개합니다.”라고 Jeff가 말합니다. “둘 다 구매하면 추가 할인을 제공합니다.”
가시성 향상시키기
더 많은 쇼핑객은 더 많은 판매를 의미하며, 이는 판매율을 높입니다. 소매점의 가시성을 높이기 위한 잠재적인 마케팅 전략을 구상해 보세요.
브랜드 및 제품을 홍보하는 이니셔티브에 대해 대형 소매업체와 협력하는 것을 고려해 보세요. 여기에는 브랜드 또는 제품 중심의 리마케팅, 광고 또는 인스타그램 게시물 및 스토리가 포함될 수 있습니다.
소셜 미디어 기능을 사용하여 가시성을 높일 수 있습니다. 예를 들어, 인스타그램 스토리의 스와이프 업 기능이나 페이스북의 쇼핑 광고를 활용하여 쇼핑객이 제품 페이지로 직접 이동할 수 있도록 하여 전환 가능성을 높입니다.
또한, 청중과 관련된 인플루언서 또는 인플루언서 그룹과 협력하여 제품에 대한 관심을 끌어내는 것도 좋습니다.
판매율 최적화를 통해 상품을 더 빨리 판매하기
재고 데이터를 주의 깊게 살펴보고 상품 판매가 둔화될 때 이러한 판매율 전략을 우선시하세요. 판매율 데이터를 활용하여 트렌드 제품에 대한 신속한 재주문을 준비하세요.
기억하세요: 적극적인 접근이 더 나은 이익을 가져옵니다. 판매율과 동기 부여된 판매 팀을 통해 소매 판매를 빠르게 개선할 수 있습니다.
판매율을 계산하려면 정확한 데이터와 이를 쉽게 캡처할 수 있는 플랫폼이 필요합니다. Shopify POS가 여러분의 판매율 요구에 적합한 플랫폼이 될 수 있는 방법을 확인해 보세요.
판매율 FAQ
판매율은 무엇을 의미하나요?
판매율은 주어진 기간 동안 판매된 재고의 양을 받은 재고의 양으로 나눈 것입니다.
판매율은 어떻게 계산하나요?
판매율 계산 공식은 다음과 같습니다: 판매율 = (총 판매량 / 보유 재고) x 100
좋은 판매율은 얼마인가요?
최소 80%의 판매율을 목표로 하세요. 판매율은 소매 카테고리, 시즌 및 측정하는 기간에 따라 다를 수 있습니다.