2025년 쇼피파이 배송 vs 쉽스테이션 배송 비교

여러분은 뛰어난 제품, 아름다운 디자인, 그리고 탁월한 사용자 경험을 갖춘 멋진 온라인 스토어를 운영하고 있을지도 모릅니다. 하지만 배송이 제대로 이루어지지 않으면, 이는 전체 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

배송은 고객이 브랜드와 상호작용을 하는 마지막 단계로, 고객의 손에 여러분의 회사를 전달하는 "최종 단계"입니다. 따라서 배송 도구와 프로세스는 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 있어 매우 중요합니다.

어떤 옵션이 여러분의 비즈니스에 가장 적합한지 아는 것이 무엇보다도 중요합니다. 이 글에서는 Shopify Shipping(현재 한국어 제공 안 함)과 ShipStation을 비교하여 이 플랫폼 간의 선택을 위한 모든 정보를 제공합니다. 주요 장단점과 고유한 비즈니스 요구에 맞는 올바른 선택을 위한 팁을 발견할 수 있습니다.

Shopify Shipping vs ShipStation: 개요

Shopify Shipping과 ShipStation 모두 스토어 소유자에게 뛰어난 혜택을 제공하며, 유사한 기능과 서비스가 많습니다. 최종 선택은 여러분의 특정 요구에 따라 달라집니다.

ShipStation은 온라인 스토어 외에도 Amazon, eBay, Etsy, Walmart와 같은 여러 채널을 통해 판매하는 대규모 비즈니스에 적합합니다. 하지만 많은 사용자가 가파른 학습 곡선을 보고하고 있으며, 여러분이 필요로 하는 부분에 가장 적합한지 확실하지 않다면 추가 비용과 노동 자원을 투입하기 어려울 수 있습니다.

Shopify는 배송 및 판매를 쉽게 할 수 있도록 많은 기능이 사전 구성되어 있습니다. Shopify의 방대한 앱 생태계는 7,000개 이상의 앱을 보유하고 있어, 신생 스타트업부터 국제 브랜드까지 모든 규모의 비즈니스가 필요에 맞는 기술 스택을 구성할 수 있도록 돕습니다.

일부 전자상거래 비즈니스 소유자에게는 Shopify Shipping과 ShipStation 중 하나를 선택하는 것이 매우 어려울 수 있습니다.

Shopify의 기본 배송 도구

Shopify Shipping은 모든 Shopify 계정에 포함되어 있으며, 구독 수준에 관계없이 여러 가지 혜택을 제공합니다.

• 올인원 플랫폼: 제품, 재고, 마케팅 캠페인 및 고객 데이터를 관리하는 동일한 장소에서 일일 주문 이행을 관리할 수 있습니다.
• 빠른 주문 이행: 플랫폼 내에서 배송 라벨을 구매하고 인쇄하여 패키지를 미리 준비할 수 있어 우체국에서 줄을 서게 될 일을 피할 수 있습니다.
• 간소화된 작업: 대량 주문 이행, USPS SCAN 양식 생성, UPS, USPS, DHL Express와 같은 주요 운송업체를 통한 픽업 일정 조정과 같은 기능으로 배송 설정을 사용자 정의할 수 있습니다.
• 앱 내 추적: Shopify 내에서 배송 상태를 확인할 수 있어, 타사 사이트에 로그인하거나 여러 정보 출처를 정리할 필요가 없습니다.
• 국제 운송업체 옵션: Shopify 대시보드에서 접근할 수 있는 국제 배송 할인 및 내장된 세관 양식을 통해 전 세계로 배송할 수 있습니다.
• 보험 보장 옵션: 배송 라벨을 구매할 때, 고위험 또는 고가 패키지에 대한 추가 보험을 추가할 수 있습니다. Shopify Payments(현재 한국어 제공 안 함) 고객은 자격이 있는 각 라벨에 대해 자동으로 200달러(약 28만 9천원)의 배송 보험을 무료로 받습니다.

ShipStation의 주요 기능

ShipStation의 주요 매력은 여러 판매 채널, 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼, 기업 자원 계획(ERP) 및 회계 플랫폼, 재고 관리 시스템(IMS)과 통합되는 독립형 배송 플랫폼입니다.

• 다채널 지원: 70개 이상의 전자상거래 채널과 통합하여 다채널 활동을 한 곳에서 통합하고 관리할 수 있습니다.
• 고급 자동화: 자동 작업을 위한 선호 기준을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 주문 무게에 따라 특정 운송업체 및 배송 서비스를 지정하고, 국제 배송에 대한 기본 설정을 선택하며, 특정 주문에 보험을 적용하고, 결제 시 고객을 위한 실시간 운송업체 요금을 조정할 수 있습니다.
• 주문 관리: 동일한 주소로 발송되는 여러 주문을 결합하고, 서로 다른 위치로 가는 항목이 포함된 주문을 분할하며, 태그, 목적지 및 매장과 같은 기준에 따라 필터를 적용할 수 있습니다.
• 배치 배송: 미리 설정된 기준에 따라 배송을 사용자 정의한 그룹으로 분류하고 최대 500개의 라벨을 대량 인쇄할 수 있습니다. 다른 사용자를 위한 작업 흐름을 조직하고, 특정 배치를 특정 사용자에게 할당하여 처리할 수 있습니다.
• 사전 알림: 주문 조합, 미리 설정된 임곗값에 따른 재고 보충 등 추가 주의가 필요한 상황에 대한 알림을 받을 수 있습니다.

가격

Shopify Shipping은 5달러(약 7천원)의 Starter 계획부터 299달러(약 43만 2천원)의 Advanced 계획까지 모든 Shopify 계획에 포함되어 있습니다. 이 비용은 일정하게 유지되며, Shopify Shipping의 기본 기능에 접근하기 위해 업그레이드할 필요가 없어 배송 비용을 절감하는 비용 효율적인 방법입니다.

ShipStation은 독립형 플랫폼(또는 Shopify 앱으로 제공됨)으로 별도의 구독이 필요합니다. ShipStation의 월간 요금제는 다음과 같습니다.

• ShippingEasy: 월 25건까지 무료
• Starter: 월 50건까지 9.99달러(약 만 4천원)
• Bronze: 월 500건까지 29.99달러(약 4만 3천원)
• Silver: 월 1,000건까지 59.99달러(약 8만 6천원)
• Gold: 월 2,000건까지 99.99달러(약 14만 4천원)
• Platinum: 월 5,000건까지 149.99달러(약 21만 7천원)
• Enterprise: 월 7,500건까지 229.99달러(약 33만 3천원)

대부분의 유료 앱과 마찬가지로 기능에 대한 접근은 구독 계층에 따라 달라집니다. 필요한 기능이 포함된 계획에 대한 자세한 내용은 ShipStation의 가격 페이지를 확인하세요.

배송 할인

두 도구 모두 특정 협력업체와 제휴하여 특별 할인 요금을 제공합니다. Shopify는 USPS, UPS, DHL Express와 함께 배송 요금을 최대 88% 할인합니다.

ShipStation도 유사한 할인을 제공합니다. ShipStation UPS 계정을 보유한 고객은 다음과 같은 할인을 받을 수 있습니다.

• 일일 요금에서 83% 할인
• UPS Ground에서 77% 할인
• 자격이 있는 패키지에 대해 익일 및 이틀 후 항공 서비스에서 72% 할인

두 플랫폼 모두 배송 요금을 계산하는 데 도움이 되는 리소스를 제공합니다. 더 많은 정보는 Shopify 배송 요금 계산기와 배송 요금 리소스를 확인하세요.

이 할인은 비즈니스에 지속적인 혜택을 제공하여 고정 요금 또는 무료 배송과 같은 경쟁력 있는 배송 옵션을 제공할 수 있습니다. 이는 여러분의 틈새시장에서 경쟁력을 유지하고 고객을 만족시켜 재구매를 유도하는 데 도움이 됩니다.

합리적인 배송은 오늘날의 전자상거래 환경에서 매우 중요합니다. 최근 보고서에 따르면, 62%의 고객이 무료 배송이 없는 소매업체에서 구매하지 않으며, 거의 절반은 무료 배송을 위한 최소 금액에 도달하기 위해 더 큰 비용을 지출할 의향이 있다고 합니다.

배송 운송업체

Shopify Shipping과 ShipStation 모두 높은 할인율을 제공하지만, 이용 가능한 배송 운송업체의 수에서는 차이가 있습니다.

Shopify Shipping은 다음과 같은 인기 있는 글로벌 배송 운송업체와 협력합니다.

• UPS
• USPS
• DHL Express
• DPD
• Canada Post
• Evri(구 Hermes)
• Sendle
• Chronopost
• Colissimo
• Correos
• Mondial Relay
• Poste Italiane
• FedEx by Shippo

추가 운송업체가 필요하다면 다른 도구나 Shopify 생태계의 앱을 사용하는 것을 고려하세요. 예를 들어, ShipStation은 Parcelforce Worldwide, Purolator, GlobalPost, Canpar Express 및 Loomis Express를 포함하여 전 세계 50개 이상의 운송업체와 파트너십을 맺고 있습니다.

자동화 및 효율성: 어떤 서비스가 더 많은 시간을 절약할까요?

Shopify Shipping과 ShipStation 모두 주문 가져오기 기능과 자동화 규칙을 제공합니다. 그러나 ShipStation의 자동화는 더 제한적이며 다른 도구와의 통합에 의존합니다.

Shopify Shipping은 Shopify 관리자 내에서 Shopify Flow와 직접 통합되어 배송 관련 활동을 트리거로 사용하고 작업을 사용자 정의할 수 있습니다. 다음의 예시를 참고하세요.

• 고객이 빠른 배송 옵션을 결제하면, 창고 팀에 이메일을 보내어 주문을 우선 처리하도록 합니다.
• 충성 고객이 세 번째로 구매하면 Scribeless 앱을 사용하여 손 글씨로 감사 편지를 보냅니다.

사용자 경험 및 인터페이스 비교

Shopify와 ShipStation 모두 쉽게 배송 관리를 할 수 있도록 설계된 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 지침이 명확하고 쉽게 찾을 수 있어, 기술에 익숙하지 않거나 직원에게 배송 소프트웨어를 교육할 계획인 경우에도 적합합니다.

Shopify Shipping의 주요 장점은 Shopify 관리자와의 통합입니다. 익숙한 Shopify 대시보드를 떠나지 않고도 배송 라벨을 인쇄하고, 포장 명세서를 생성하고, 항목을 추적할 수 있습니다.

전자상거래 플랫폼과의 통합

Shopify Shipping은 더 넓은 Shopify 전자상거래 플랫폼의 일부입니다. 이는 모든 전자상거래 활동을 위한 중앙 대시보드 역할을 하며, 다양한 판매 채널에서 동기화되는 재고 및 제품 데이터를 보유합니다. 소셜 미디어 스토어부터 온라인 마켓플레이스 및 Shopify POS를 통한 오프라인 판매까지 포함합니다.

Shopify를 사용하면 자체 전자상거래 웹사이트를 만들고, Shopify Payments를 통해 결제를 처리하며, Shopify 앱 스토어에서 수천 개의 앱 중에서 선택하여 온라인 판매 경험을 사용자 정의할 수 있습니다. 이는 이미 내장되어 있기 때문에 Shopify Shipping과의 전자상거래 플랫폼 통합을 찾을 필요가 없다는 것을 의미합니다.

반면, ShipStation은 전문 배송 플랫폼입니다. 온라인 스토어를 만들고 결제를 처리하는 전자상거래 기능을 제공하지 않지만, 다음과 같은 인기 플랫폼과 통합됩니다.

• Shopify
• Amazon
• eBay
• Squarespace
• WooCommerce
• BigCommerce

이러한 통합은 대부분 설정이 간단하며, 문서가 프로세스를 안내합니다. 두 개의 별도 플랫폼을 통합하는 것은 일반적으로 월간 구독료를 지불해야 함을 기억하세요.

고객 평가

소프트웨어 리뷰 및 비교 사이트인 G2에서 Shopify와 ShipStation은 유사한 점수를 받았습니다. 4,500명 이상의 고객이 Shopify에 4.4점을 주었고, 500명 이상의 리뷰어가 ShipStation에 5점 만점에 4.3점을 주었습니다.

ShipStation vs Shopify Shipping에 대한 최종 평가

두 배송 옵션 모두 비즈니스에 도움이 될 수 있는 기능을 제공합니다. ShipStation의 특정 기능이 추가 앱의 재정적 비용과 새로운 시스템을 배우는 데 필요한 시간 비용보다 더 중요한지 판단하는 여부에 따라 여러분이 선택이 달라지게 됩니다.

혜택과 비용을 신중하게 저울질하기 위해서는 철저한 조사와 비판적 사고가 필요합니다. 이상적인 기술 스택을 찾기 위해 약간의 시행착오가 필요할 수 있습니다. 그러나 배송 전략을 완벽하게 다듬으면 비즈니스가 목표를 달성하기 더 나은 위치에 놓일 것입니다.

*환율: 2025년 4월 기준