2023년에는 무려 91%의 기업이 마케팅 전략에 비디오를 포함했습니다. 비디오 콘텐츠가 인기 있는 이유는 명확합니다. 비디오를 활용하면 전자상거래 기업들은 제품을 광고할 수 있고, 브랜드 정체성을 강화할 수 있으며, 고객과 긴밀하게 연결할 수 있습니다. 또한 TikTok과 YouTube와 같은 인기 플랫폼에서 고객에게 도달하려면 비디오 콘텐츠를 게시하는 것이 필수적입니다. 그렇다면 브랜드의 비디오 조회수를 구매로 전환하려면 어떻게 해야 할까요?
쇼퍼블 비디오 기술은 전자상거래 기업들이 비디오 콘텐츠를 직접 전환의 수단으로 활용할 수 있게 해줍니다. 쇼퍼블 비디오 플랫폼을 이용하면 브랜드는 제품 링크 버튼을 추가하여 비디오 시청자에게 직접 구매할 수 있는 경로를 제공합니다.
쇼퍼블 비디오란 무엇인가요?
쇼퍼블 비디오는 제품 링크가 내장된 인터랙티브 비디오입니다. 비디오 재생 중에 나타나는 팝업 제품 태그가 포함되어 있어 콘텐츠가 상호 작용을 할 수 있다는 것을 나타냅니다. 시청자는 이 태그를 클릭하여 온라인 장바구니에 제품을 추가할 수 있습니다. 쇼퍼블 비디오는 전자상거래 웹사이트뿐만 아니라 YouTube, TikTok, Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서도 나타납니다. 비디오의 쇼핑 링크는 고객에게 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다. 구매자는 비디오 콘텐츠에서 벗어나 제품을 검색할 필요 없이 직접 구매할 수 있습니다.
쇼퍼블 비디오의 종류
쇼퍼블 비디오 콘텐츠는 여러 형태로 제공되며, 판매하는 제품에 맞게 비디오를 조정해야 합니다. 또한 TikTok의 숏폼 우선순위를 정하는 것과 같은 플랫폼에 맞는 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다.
비디오 제작이 전문이 아니거나 새로운 고객에게 제품을 노출하고 싶다면, 인플루언서와 협력하여 쇼퍼블 비디오를 제작하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 쇼퍼블 비디오 전략에 인플루언서 마케팅을 포함하면 소셜 미디어 참여도를 높이고 고객과의 깊은 연결을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
브랜드의 쇼퍼블 미디어를 개발하기 시작할 때 영감을 줄 수 있는 인기 콘텐츠 비디오 형식은 다음과 같습니다.
- 제품 시연. 시연은 제품의 매력을 이해하는 데 도움을 주며, 제품의 성능을 보여줍니다. 예를 들어, 진공청소기의 다양한 설정을 시연할 수 있습니다.
- 언박싱 비디오. 언박싱 비디오는 새로운 제품을 받는 고양감을 활용합니다. 제품에 대한 설명과 첫인상을 포함하는 경우가 많습니다.
- 비교 비디오. 비교 비디오는 제품 두 개 이상을 놓고 유사점과 차이점을 논의합니다. 경쟁사의 유사한 제품이나 같은 브랜드의 다양한 아이템을 비교할 수 있습니다.
- 팁과 요령. 팁과 요령 비디오는 제품에 대한 교육적 콘텐츠를 제공하며, 소셜 미디어 사용자에게 제품의 실제 적용 사례를 보여줍니다. 이 카테고리에는 요리 브랜드의 레시피 비디오나 뷰티 브랜드의 메이크업 튜토리얼이 포함됩니다.
- 리뷰. 리뷰 비디오는 제품 품질에 대한 공정하고 객관적인 평가를 제공합니다. 인플루언서나 제3자가 이러한 유형의 비디오를 제작하는 경우가 많습니다.
- 브랜드 스토리. 스토리텔링 비디오는 제품 뒤에 있는 사람이나 프로세스에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 카테고리에는 창립자 인터뷰나 제품 제작 과정의 비하인드 스토리가 포함됩니다.
- 라이브 비디오. 라이브 스트리밍은 비디오 크리에이터가 실시간으로 고객과 연결할 수 있도록 도와줍니다. 기업은 Instagram, TikTok, Amazon과 같은 플랫폼에서 라이브 스트리밍 쇼핑 이벤트를 개최할 수 있습니다.
쇼퍼블 비디오가 전자상거래 비즈니스에 미치는 영향
쇼퍼블 비디오는 쇼핑 경험을 간소화하여 고객에게 시간을 절약해 주고, 동시에 기업이 판매를 촉진하는 데 도움을 줍니다. 쇼퍼블 비디오를 통합함으로써 전자상거래 기업이 목표를 달성하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
온라인 전환 유도
매력적인 쇼퍼블 비디오는 제품의 매력을 보여주고 소비자의 욕구를 자극하여 시청자가 즉시 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다. 제품 태그는 고객이 한눈에 어떤 제품이 판매되고 있는지 이해할 수 있도록 도와줍니다. 또한 시청자가 즉시 온라인 장바구니에 항목을 추가할 수 있도록 하여 충동구매를 유도합니다. 이러한 즉각성은 고객이 제품에 대해 과도하게 고민하여 장바구니를 포기하는 것을 방지할 수 있습니다.
제품 발견 가능성 향상
비디오 전용 앱 TikTok의 인기를 고려하고 Instagram, Facebook, YouTube와 같은 플랫폼에 짧은 비디오 기능이 추가됨에 따라 소셜 미디어 소비자들이 비디오 콘텐츠를 시청하는 비율이 증가하고 있습니다. 최근 조사에 따르면, 51%의 사람들이 정적 이미지보다 비디오 콘텐츠를 공유할 가능성이 더 높다고 합니다. 공유하고 상호 작용을 하는 것은 콘텐츠에 더 많은 시청자를 유도하여 잠재 고객의 기반을 확대할 수 있습니다.
또한, Instagram 릴스와 같은 짧은 비디오 플랫폼은 무한 스크롤 모델로 운영됩니다. 플랫폼의 알고리즘은 사용자가 의도적으로 클릭하지 않은 콘텐츠를 시청자에게 노출할 수 있습니다.
데이터 수집
쇼퍼블 비디오 콘텐츠에서 생성된 데이터는 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 지표를 추적하여 시청 시간, 참여도, 링크 클릭 수 등을 확인하고, 이 정보를 사용하여 성공적인 비디오 형식을 파악하세요.
예를 들어, TikTok에서 가장 성과가 좋은 비디오가 회사의 옥돌 페이스 롤러 제품 시연이라면, 뷰티 제품 시연 비디오를 추가 제작할 수 있습니다.
게시를 위한 최고의 쇼퍼블 비디오 플랫폼
쇼퍼블 비디오의 제품 태그는 게시하는 플랫폼에 따라 약간 다르게 보입니다. 이는 플랫폼마다 쇼퍼블 비디오를 생성하는 데 사용할 수 있는 고유한 도구가 있기 때문입니다.
인터랙티브 비디오 콘텐츠를 게시하기 위한 최고의 쇼퍼블 비디오 플랫폼을 소개합니다.
전자상거래 웹사이트
쇼퍼블 비디오를 직접 전자상거래 웹사이트에 게시하여 시청자가 제품을 실제로 보고 장바구니에 빠르게 추가할 수 있도록 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 고객의 쇼핑 경험을 보다 인터랙티브하게 개선할 수 있습니다.
Instagram 쇼핑
Instagram은 20억 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유하고 있으며, 사이트의 활성 사용자 중 무려 70%가 Instagram 쇼핑을 사용합니다. Instagram 쇼핑을 통해 쇼퍼블 비디오 콘텐츠와 사진 콘텐츠를 게시하고 생성할 수 있습니다. 소매업체는 Instagram 쇼퍼블 비디오에서 최대 5개의 제품을 태그할 수 있습니다. 이 플랫폼은 유기적 콘텐츠와 유료 쇼퍼블 비디오 광고를 모두 지원합니다.
YouTube 쇼핑
YouTube 파트너 프로그램에 등록되어 있다면 YouTube 쇼핑을 사용할 수 있으며, 쇼퍼블 비디오 기능을 활성화하려면 온라인 스토어를 YouTube 계정에 연결해야 합니다. YouTube의 쇼핑 기능은 통합 분석 기능을 포함하여 쇼퍼블 비디오에서 태그한 제품의 판매 성과를 쉽게 추적할 수 있습니다.
TikTok 쇼핑
Shopify 스토어를 TikTok 쇼핑과 통합하면 인기 비디오 공유 앱에서 제품을 쉽게 판매할 수 있습니다. 그러나 쇼퍼블 비디오를 게시하기 위해 전체 TikTok 스토어를 만들 필요는 없습니다. TikTok에 비디오를 평소처럼 게시한 후 "링크 추가"를 선택하고 제품에 연결하기만 하면 됩니다.
Amazon Live
Amazon Live는 승인된 미국 소매업체와 활성 Amazon 스토어가 있는 인플루언서에게 무료입니다. Amazon Live를 통해 판매자는 Amazon 웹사이트에서 직접 쇼퍼블 비디오를 라이브 스트리밍할 수 있습니다. Amazon은 성공적인 게시자에게 제품 발견을 지원할 수 있는 눈에 띄는 비디오 배치를 제공합니다.
콘텐츠 제작을 위한 최고의 쇼퍼블 비디오 플랫폼
많은 소셜 미디어 플랫폼이 플랫폼별 쇼퍼블 비디오를 생성하는 데 도움이 되는 고유한 도구를 제공하지만, 외부 도구를 사용하여 세련된 쇼퍼블 미디어를 만들 수도 있습니다. 이러한 비디오는 전자상거래 사이트에 통합되고 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 참고로 세 플랫폼 모두 현재 한국어가 지원되지 않습니다.
Quinn.Live
Quinn.Live는 사용자가 소셜 미디어 채널에서 비디오를 직접 가져와 쇼퍼블 콘텐츠로 변환하여 비디오 제작 프로세스를 간소화할 수 있도록 합니다. Quinn.Live는 Shopify와도 호환됩니다. 판매자는 이 도구를 사용하여 온라인 스토어에 쇼퍼블 비디오를 통합할 수 있습니다.
VideoWise
VideoWise는 사용자가 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 가져오고, 쇼퍼블 기능을 추가하여, 전자상거래 웹사이트에 비디오를 삽입할 수 있도록 하는 Shopify 호환 도구입니다. 이 사이트는 브랜드가 자사 제품을 포함한 사용자 생성 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 되는 소셜 리스닝 도구도 제공합니다. VideoWise 사용자는 자신의 콘텐츠를 수익화하는 데 도움을 받을 수 있을 뿐만 아니라 언급된 내용을 모니터링할 수 있으며 크리에이터 비디오에 쇼퍼블 링크를 추가할 수 있습니다.
CommentSold
CommentSold는 Shopify 및 Facebook, Instagram, TikTok과 같은 인기 소셜 미디어 플랫폼과 통합되는 쇼퍼블 비디오 플랫폼입니다. 이 도구는 비디오 업로드와 라이브 스트리밍을 지원합니다. 또한 비디오와 라이브 스트리밍이 포함된 동적 모바일 버전을 생성하는 데 도움이 되는 Shopify 통합 기능도 제공합니다.
쇼퍼블 비디오 FAQ
쇼퍼블 비디오란 무엇인가요?
쇼퍼블 비디오는 제품 링크가 내장된 인터랙티브 비디오 콘텐츠의 한 형태입니다. 시청자는 이러한 링크를 사용하여 비디오에서 소개된 제품을 온라인 장바구니에 추가할 수 있습니다. 쇼퍼블 콘텐츠는 사용자 친화적인 쇼핑 경험을 제공하고 게시자의 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
Instagram에서 쇼퍼블 비디오를 만들 수 있나요?
네. 승인된 Instagram 계정은 Instagram의 고유 도구를 사용하여 비디오에서 최대 5개의 제품을 태그할 수 있습니다. 크리에이터는 유기적 비디오 피드에서 Instagram 쇼퍼블 비디오를 공유하거나 유료 광고로 실행할 수 있습니다.
쇼퍼블 비디오는 어떻게 작동하나요?
쇼퍼블 비디오는 콘텐츠에 링크나 인터랙티브 제품 태그를 직접 통합합니다. 이러한 인터랙티브 요소를 통해 사용자는 몇 번의 클릭만으로 비디오에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다. 비디오 커머스 전략에 쇼퍼블 미디어를 통합하면 브랜드가 판매를 촉진하고 시청자의 참여를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.