Système de gestion des stocks : guide d'achat complet 2025

Les logiciels de gestion des stocks aident les magasins à organiser et à gérer leurs produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Quelle que soit la taille de votre entreprise, tous les détaillants ont besoin d'un système de gestion des stocks (SGS) pour suivre leurs produits et s'assurer qu'ils disposent d'un approvisionnement suffisant pour répondre à la demande des commandes.

Votre logiciel de gestion des stocks doit maintenir vos niveaux de stock et faciliter l'expédition des produits aux clients. Les plateformes modernes réduisent les processus manuels, ce qui permet de gagner du temps et de diminuer le risque d'erreur humaine. Elles s'intègrent également à d'autres systèmes de vente au détail, que ce soit votre interface d'administration Shopify ou votre programme de comptabilité préféré.

À mesure que votre entreprise se développe, vous ne souhaitez pas gérer les commandes avec un ensemble disparate de tableurs et d'applications. Utilisez plutôt l'un de ces systèmes de gestion des stocks de premier plan, qui centralisent toutes vos données de vente en un seul endroit.

Qu'est-ce qu'un système de gestion des stocks ?

Un système de gestion des stocks offre aux commerçants un moyen intégré de suivre et de rendre compte de leur stock.

Ces programmes surveillent les stocks, les commandes et l'exécution entre un magasin, ses clients et ses fournisseurs.

Les entreprises e-commerce à fort volume utilisent des systèmes de gestion des stocks numériques (SGS) pour éviter les ruptures de stock, les ventes excessives et optimiser l'exécution pour des délais de livraison les plus courts possibles.

Centraliser les données d'inventaire est également utile pour les entreprises qui vendent sur plusieurs canaux (en ligne et hors ligne). Les marques qui utilisent plusieurs entrepôts ou ont des exigences de kit, où les commandes contiennent des articles provenant de différents emplacements, peuvent tirer parti d'un SGS pour rester organisées.

Que rechercher dans un système de gestion des stocks

La plupart des systèmes de gestion des stocks de premier plan incluent ces sept fonctionnalités :

1. Suivi des stocks

Les systèmes de gestion des stocks garantissent qu'il y a suffisamment de stock pour répondre aux commandes des clients. Un SGS alertera les gestionnaires lorsque les niveaux de stock sont bas et automatisera les commandes auprès des grossistes avant qu'un produit ne soit épuisé.

2. Contrôle des stocks

Les mesures de contrôle des stocks aident à optimiser l'espace de stockage et à allouer des ressources financières à votre stock.

3. Alignement des ventes multicanaux

Le SGS synchronisera l'entrée des données d'inventaire sur plusieurs canaux de vente, afin que vous n'ayez pas à estimer les niveaux de stock.

4. Reporting et analyses complètes

Des outils avancés de reporting et d'analytique mettent en évidence quels produits ont les volumes de vente les plus élevés et les plus bas. Ces informations basées sur les données peuvent influencer les futures commandes de stock.

5. Prévisions de volume

En utilisant des données historiques, le SGS peut faire des prévisions précises et des prédictions sur le volume de ventes probable pendant une période donnée.

6. Génération de commandes d'achat

Le SGS vous permet de générer et d'envoyer des commandes d'achat aux fournisseurs, certains systèmes offrant des capacités de création et d'envoi automatisés de commandes d'achat.

7. Synchronisation multi-entrepôts

La synchronisation des données d'inventaire entre tous les entrepôts des détaillants garantit que les niveaux de stock sont maintenus avec précision.

6 meilleurs systèmes de gestion des stocks en 2025

1. Stocky
2. ShipHero
3. Thrive by Shopventory
4. Katana
5. Cin7 Core
6. Gestion des stocks NetSuite

Choisir un système de gestion des stocks peut sembler accablant. Avec tant d'options disponibles, comment sélectionner celui qui possède les bonnes fonctionnalités pour votre entreprise ?

Pour vous aider à trouver une solution, le Programme des Partenaires Shopify Plus a évalué ces fournisseurs de SGS—considérez cette liste de six plateformes comme un point de départ fiable :

1. Stocky

Idéal pour les utilisateurs de Shopify POS et les nouveaux utilisateurs de système de gestion des stocks.

Stocky est le système de gestion des stocks de Shopify, ce qui en fait le choix privilégié pour les commerçants utilisant Shopify POS. Si vous vendez en personne, Stocky agira comme votre SGS, gérant le stockage afin que vous puissiez vous concentrer sur les ventes.

Vous pouvez également utiliser Stocky pour créer et gérer des commandes d'achat afin de réapprovisionner votre stock avant de vous retrouver à court. Une gamme d'analyses robustes vous aide à comprendre quels SKU se vendent bien et fournit d'autres informations pour éclairer votre stratégie de vente. De plus, Stocky gérera l'inventaire sur des canaux de vente en ligne comme Amazon et eBay.

Pour les entreprises qui ne sont pas prêtes à investir dans un SGS externe mais souhaitent dépasser la mise à jour manuelle des stocks dans un tableur, Stocky est une solution idéale.

Fonctionnalités de Stocky

• Créer et gérer des commandes d'achat à partir d'un seul endroit
• Prévisions de demande simplifiées basées sur le taux de vente
• Capacité de transfert de stock facile
• Reporting et analyses approfondis

2. ShipHero

Idéal pour les entreprises en croissance et les marques à fort volume.

ShipHero est un système de gestion des stocks multicanal qui garantit que votre inventaire est toujours synchronisé. En fournissant des informations en temps réel sur les niveaux de stock, les ruptures de stock et le réapprovisionnement, il s'assure que vous ne serez pas pris au dépourvu pendant les périodes de forte activité.

Le côté SGS de ShipHero fonctionne aux côtés de son logiciel de gestion d'entrepôt, offrant une allocation de commandes multi-entrepôts, du kitting, le suivi des lots et des dates d'expiration, et plus encore. Une gamme de fonctions d'automatisation facilite également la vie de quiconque gérant des tâches récurrentes.

Pour son ensemble robuste de fonctionnalités, ShipHero a un coût d'abonnement mensuel significatif. Le plan standard pour les marques commence à 1 995 $ par mois.

Fonctionnalités de ShipHero

• Intégration avec Shopify
• Picking mobile, recherche de tarifs de transporteurs en temps réel et expédition en gros
• Rapports de tableau de bord personnalisés tels que l'efficacité Picker/Packer, COGS et ventes par SKU
• Reconnaissance de code-barres, numérisation de tickets et RFID
• Gestion multicanal

3. Thrive by Shopventory

Idéal pour les marques de détail, de nourriture et de vêtements vendant en ligne et en magasin.

Thrive Inventory Management est un système de gestion des stocks centralisé basé sur le cloud qui vous permet de gérer et de synchroniser plusieurs points de vente et emplacements. Les données se mettent à jour en temps réel, et votre inventaire peut s'intégrer à des systèmes POS et de commerce électronique.

Il existe des fonctionnalités d'automatisation solides, y compris des commandes d'achat (vous saurez donc quand les articles d'inventaire atteignent des niveaux minimum/maximum) et un équilibrage des stocks entre les emplacements. Il dispose également d'applications natives pour iOS et Android, offrant une fonctionnalité de scanner de code-barres pour vérifier le stock sur votre appareil mobile.

Thrive Inventory Management brille en matière de données d'inventaire précises : une suite riche d'outils de reporting vous aide à comprendre ce qui se passe avec votre stock tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Par exemple, consultez combien d'articles vous avez en rayon, comment ce Black Friday se compare à celui de l'année dernière, ou à quel point une gamme de produits particulière est rentable.

Fonctionnalités de Thrive Inventory Management

• Reporting par emplacement et canal
• Commandes d'achat automatisées
• Facturation directe aux clients
• Inventaires simplifiés
• S'intègre à Shopify, Shopify PDV, Square, Clover et Google Shopping

4. Katana

Idéal pour les petits fabricants vendant leurs propres produits finis.

Katana est un système de gestion des stocks conçu pour gérer le processus de fabrication en parallèle avec l'exécution. Cela signifie que vous pouvez l'utiliser pour gérer les matières premières tout au long de la production jusqu'au produit final, puis jusqu'à l'exécution vers le client. C'est un logiciel ERP (planification des ressources d'entreprise) complet qui gère toute la chaîne de production.

Le logiciel de Katana gère même des fonctions de niveau opérationnel comme la planification des tâches et la gestion des informations—toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour l'excellence en fabrication. Derrière tout cela se trouve un puissant système de planification qui aide à maximiser l'efficacité et la rentabilité tout au long de la chaîne de production.

Fonctionnalités de Katana

• Tableaux de bord pour la planification visuelle de la production
• Données en temps réel pour gérer l'inventaire
• Application de contrôle de l'atelier pour créer et configurer des opérateurs d'atelier
• Synchronisation des stocks entre Shopify et Katana

5. Cin7 Core

Idéal pour les marques de e-commerce en croissance souhaitant développer leurs opérations.

Cin7 Core (anciennement DEAR) est un système de gestion des stocks qui rend les fonctionnalités de niveau entreprise accessibles aux petites entreprises.

Il combine plusieurs tableaux de bord pour couvrir différents aspects de votre entreprise, de l'inventaire et de la fabrication à l'intégration des ventes et au reporting. La plateforme est conçue pour automatiser les tâches chronophages, telles que le suivi des commandes clients depuis le devis jusqu'à l'exécution—fournissant une vue claire de ce qui se passe sur tous vos canaux de vente.

Pour l'application Shopify Cin7 Core, les plans standard commencent à 349 $ par mois. Cela vous donne accès à la gestion des commandes multicanaux, à toutes les fonctionnalités de base des opérations, à une application de gestion d'entrepôt et à un reporting complet. Des intégrations officielles avec Xero, Amazon et QuickBooks sont disponibles.

Fonctionnalités de Cin7 Core

• Suivi approfondi des ventes et des stocks
• Permet aux clients de gérer leurs commandes via un portail de marque
• Fonctionnalité de comptabilité native, ou intégration avec QuickBooks ou Xero
• Plus de 70 rapports personnalisables pour les ventes, les achats et les données d'inventaire

6. Gestion des stocks NetSuite

Idéal pour les grandes entreprises opérant plusieurs entrepôts.

NetSuite Inventory Management fait partie de la suite de gestion d'entreprise d'Oracle. C'est un système multicanal qui montre un aperçu en temps réel de votre inventaire à travers plusieurs emplacements. Il suit et exécute les commandes à travers les magasins de détail, les boutiques éphémères, les 3PL, les entrepôts, et plus encore—l'ensemble de l'opération.

Vous pouvez suivre les activités à chaque étape d'une commande en détail pour voir où des inefficacités pourraient survenir. Ou vous pouvez avoir une vue d'ensemble et suivre l'inventaire en fonction de la planification de la demande et des prévisions de ventes. La gestion des stocks de NetSuite est disponible pour les clients avec des frais de licence annuels et des frais d'installation uniques.

Fonctionnalités de la gestion des stocks NetSuite

• S'intègre à Shopify via l'application NetSuite ERP Connector
• Visibilité en temps réel de l'inventaire à travers les entrepôts, les magasins de détail et les 3PL
• Assigne automatiquement les tâches de comptage d'inventaire au personnel de l'atelier pour améliorer la précision de l'inventaire
• Gère l'inventaire en utilisant le suivi des lots et des numéros de série

Comment trouver le meilleur système de gestion des stocks

Vous avez du mal à choisir une plateforme de gestion des stocks ? Voici quelques conseils pour trouver le bon système de gestion des stocks pour votre entreprise :

Définir les besoins et les fonctionnalités

Commencez par identifier vos exigences en matière de SGS. Gérez-vous une petite boutique en ligne qui a besoin de suivi d'expédition, ou une entreprise plus grande à la recherche d'une synchronisation multicanal ?

Une fois que vous avez défini vos besoins, associez-les aux fonctionnalités du SGS telles que la mise à jour en temps réel, le support multicanal, les prévisions de demande et l'intégration POS en magasin.

Exemple : L’e-commerçante Shopify Jen Greenlees, propriétaire de la boutique de vêtements pour enfants Sydney So Sweet, a trouvé son SGS en recherchant une fonctionnalité spécifique : compatibilité avec l'iPad.

“La chose la plus importante était que le picking et l'expédition pouvaient être effectués depuis des iPads, et que l'écran de picking incluait l'image du catalogue de l'article expédié,” dit Jen. “Cette fonctionnalité réduit notre taux d'erreur de commande à presque zéro.

“En tant que petite entreprise de e-commerce, l'impression qu'un client a en ouvrant sa première commande chez nous est primordiale, il est donc essentiel de s'assurer que les commandes sont expédiées correctement.”

Définir votre budget

Les coûts des systèmes de gestion des stocks peuvent varier considérablement. Les prix sont généralement basés sur le nombre de commandes qu'un SGS peut traiter.

N'oubliez pas de prendre en compte tous les coûts potentiels lors de l'établissement de votre budget pour un nouveau logiciel, y compris :

• Installation
• Coûts de configuration
• Formation du personnel
• Migration depuis d'autres systèmes
• Matériel pour les entrepôts et les magasins

Considérez la croissance de votre entreprise lors de l'établissement de votre budget. Par exemple, vous n'avez peut-être pas besoin de fonctionnalités de contrôle des stocks pour le moment, mais investir dans un SGS qui optimise l'inventaire sur lesmarketplaces garantira que vous avez suffisamment de stock lorsque les ventes décolleront.

Il est crucial que cela signifie une expérience client cohérente à un moment où votre marque gagne en confiance et en crédibilité.

Rechercher des intégrations

Votre nouveau système doit compléter ou remplacer votre pile technologique existante—et être personnalisable selon votre configuration. Vérifiez les capacités d'intégration transparente avec votre plateforme de e-commerce.

Pour les retailers ayant des emplacements physiques, vérifiez qu'un système de gestion des stocks se synchronise avec votre POS. De cette façon, chaque fois qu'un article est vendu en magasin, votre système de gestion des stocks mettra automatiquement à jour ses niveaux de stock en temps réel.

Si vous prévoyez d'élargir votre système de stockage d'entrepôt, examinez si votre système de gestion des stocks s'intégrera à un système de gestion d'entrepôt.

N'oubliez pas l'ergonomie

Un système aux fonctionnalités avancées, c'est formidable, mais pas s'il est trop complexe pour votre équipe. Optez pour une solution conviviale qui simplifie vos opérations. Prenez en compte le coût et le temps que vous devrez consacrer à former vous-même et vos employés.

Avantages de l'utilisation d'un système de gestion des stocks

Pour gérer une entreprise de détail rentable et efficace, vous devez avoir des produits en stock lorsque les clients souhaitent les acheter.

Cependant, entre la commande de stocks, les ventes, l'expédition et le stockage, votre chaîne d'approvisionnement peut devenir compliquée à gérer.

Les systèmes de gestion efficaces automatisent et gèrent les aspects complexes de la gestion des stocks afin que vous puissiez concentrer votre énergie sur les ventes.

Voici les quatre principaux avantages de l'utilisation d'un système de gestion des stocks :

1. Moins de ventes perdues

Les ruptures de stock coûtent aux commerçants environ 350 milliards d'euros chaque année. Ne pas avoir un inventaire suffisant pour répondre à la demande des clients entraîne des pertes de ventes pour votre entreprise.

Heureusement, les systèmes d'inventaire d'aujourd'hui utilisent des étiquettes RFID pour réduire les messages de rupture de stock de jusqu'à 30 %.

Au lieu de deviner vos niveaux de stock, vous saurez en temps réel exactement combien d'inventaire vous avez disponible à la vente. Un système de gestion des stocks perpétuel met à jour les niveaux d'inventaire lorsqu'un produit est acheté, vendu ou retourné.

2. Réduction des pertes

Un système de gestion des stocks automatisé vous donne des mises à jour en temps réel sur l'emplacement de votre stock. Cette visibilité est essentielle si vous stockez des produits à plusieurs emplacements, tels que différents entrepôts ou magasins physiques. Si vous vendez par plusieurs canaux, votre système suit également cela.

Sans systèmes de suivi approfondis, il est facile que l'inventaire passe inaperçu. Par exemple, un stock endommagé peut ne pas être correctement enregistré, ou l'inventaire peut se perdre dans de grands entrepôts.

Connaître l'emplacement exact de votre inventaire—même si vous stockez des produits à différents endroits, que ce soit au niveau national ou international—aide à réduire le temps nécessaire pour suivre des articles individuels tout au long de votre chaîne d'approvisionnement.

3. Réduction des coûts d'entrepôt

Le stockage en entrepôt représente des coûts opérationnels significatifs pour les détaillants. Mais un SGS peut vous aider à réduire ces coûts.

Les rapports précis des logiciels de gestion des stocks montrent quels produits ont les volumes de vente les plus élevés et les plus bas. En commandant moins de SKU avec un faible volume de ventes, vous libérerez plus d'espace dans votre entrepôt. Vous pouvez plutôt utiliser cet espace pour stocker des produits ayant un volume de ventes plus élevé—optimisant ainsi votre espace de stockage.

Alternativement, vos rapports de gestion des stocks peuvent montrer qu'en stockant moins de produits avec un faible volume de ventes, vous pouvez réduire la taille de votre entrepôt et diminuer vos coûts.

4. Gestion des partenaires logistiques tiers

Les fluctuations de la demande, la saisonnalité, la logistique de la chaîne d'approvisionnement et le cycle de vie naturel d'un produit peuvent rendre la gestion des stocks difficile. Lorsque vous travaillez avec une entreprise de logistique tierce (3PL), ces fluctuations peuvent rendre difficile la communication des besoins en stock pendant les périodes de forte activité.

Avec un système centralisé, tout le monde peut accéder aux mêmes informations, maintenant ainsi des communications claires et organisées entre les commerçants et les 3PL.

Trouver un système de gestion des stocks pour gérer votre croissance

Le logiciel de gestion des stocks fait plus que prévenir les ruptures de stock : il rationalise l'exécution pour vous faire gagner du temps (à vous et à vos clients).

Choisir le bon logiciel de gestion des stocks peut faire la différence entre une clientèle satisfaite et en croissance et un bureau de back-office stressant qui peine à répondre à la demande.