Last Updated: June 10, 2025

Shopify Consumer Privacy Policy

1. 개요

본 개인정보처리방침은 귀하가 Shopify 소비자 서비스를 사용하거나 액세스할 때 또는 Shopify 플랫폼으로 구동되는 판매자(“Shopify 판매자” 또는 “판매자”)와 상호 작용할 때 Shopify가 처리(수집, 구성, 구조화, 저장, 사용 또는 공개 포함)하는 개인 데이터에 대해 설명합니다. 본 정책의 조항이 다른 Shopify 개인정보처리방침의 조항과 상충하는 경우 본 정책의 조항이 적용됩니다.

2. 당사가 수신하는 개인 데이터

개인정보는 식별되거나 식별 가능한 개인으로부터 또는 개인에 관한 모든 정보이지만 집계되거나 익명화된 정보는 포함되지 않습니다. 당사는 귀하가 Shopify, Shopify 판매자와 상호 작용하거나 Shopify 소비자 서비스를 사용할 때 다음과 같은 유형의 개인 데이터를 수신합니다:

  1. 프로필 및 연락처 정보: 당사는 귀하가 Shopify 소비자 서비스에 가입하거나 상호 작용할 때 연락처 또는 기타 계정 프로필 정보를 수신하며, 여기에는 이름, 배송 주소, 이메일 주소, 프로필 사진 또는 귀하가 당사에 제공하기로 선택한 기타 정보가 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하가 Shopify, Shopify 판매자와 상호 작용하거나 Shopify 소비자 서비스를 사용할 때 사용하는 여러 장치 또는 계정과 이 정보를 연결할 수 있습니다.
  2. 장치 정보: 당사는 IP 주소(일반적인 위치를 파악하는 데 사용될 수 있음), 장치 식별자, 쿠키 ID, 사용하는 브라우저, 네트워크 연결 또는 기타 고유 식별자 또는 장치 정보를 포함하여 귀하가 Shopify, Shopify 판매자 및/또는 Shopify 소비자 서비스와 상호 작용하는 데 사용하는 컴퓨터, 전화 및 기타 장치에 대한 정보를 수신합니다.
  3. 결제 정보: 당사는 귀하가 Shop Pay를 사용하거나 Shopify 또는 Shopify 판매자를 통해 구매할 때 결제 카드 번호 및 만료일과 같은 결제 정보를 수신할 수 있습니다.
  4. Shopify 앱 및 서비스 사용: 당사는 Shop 앱에서 Shopify 판매자와의 상호 작용, 방문 및 구매한 상점, 보고 구매한 제품, 게시 및 공유한 제품 리뷰 및 평점, 주문 내역, Shop Pay를 사용한 구매, 검색어, 즐겨찾기 상점 및 기타 Shopify 소비자 서비스와 관련된 활동 등 귀하의 Shopify 로그인 여부와 관계없이 귀하의 앱 및 서비스 사용 또는 상호 작용과 관련된 정보를 수신합니다.
  5. Shopify 판매자와의 활동: 귀하가 Shopify 판매자를 탐색하거나 쇼핑할 때 당사는 귀하의 탐색 및 검색 활동, 귀하가 장바구니에 넣거나 구매한 제품 및 서비스, 청구 및 배송 정보, 거래 세부 정보 및 결제 정보를 포함하여 Shopify 판매자 사이트에서의 귀하의 활동에 대한 정보를 수신합니다.
  6. 설정 및 개인정보 기본 설정: 당사는 Shopify 및 판매자의 설정 및 기본 설정에 대한 정보뿐만 아니라 브라우저 및 장치 개인정보 설정에 대한 정보를 수신합니다.
  7. Shopify와의 커뮤니케이션: 당사는 귀하가 Shopify와 커뮤니케이션할 때(예: 고객 지원 문의, 설문조사 참여, 프로모션 또는 연구 참여) 메시지 및 이메일 콘텐츠를 포함한 정보를 수신합니다.
  8. 소셜 네트워크 계정: 타사 온라인 서비스를 통해 Shopify 소비자 서비스에 링크, 연결 또는 로그인하기로 선택한 경우, 귀하는 해당 서비스가 관리하는 프로필 정보 등 귀하에 대한 특정 정보를 당사에 전송하도록 해당 서비스에 지시합니다. 이러한 공유는 해당 서비스의 개인정보처리방침 및 개인정보 설정의 적용을 받습니다.
  9. 이메일 및 쇼핑 서비스 통합: 당사는 귀하가 Shop 계정에 연결한 받은 편지함의 이메일 메시지와 귀하가 Shop 앱으로 전송한 이메일 메시지에서 주문 내역에 포함될 정보를 수신합니다. 당사는 이 정보를 광고 또는 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.

3. 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법

Shopify는 귀하가 당사와 상호 작용하는 방식, 귀하가 사용하는 Shopify 서비스, 방문하는 판매자 및 귀하가 Shopify, Shopify 판매자와 로그인하거나 상호 작용하는 모든 장치에서의 활동에 따라 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 사용합니다(예: Shopify 소비자 서비스 사용).

  1. ** Shopify 서비스 제공, 개선 및 사용자 지정**: 구매 내역 및 주문 상태를 한 곳에 표시하고, 쇼핑 시 간편한 결제 옵션을 제공하고, 추천 제품 및 판매자를 추천 및 사용자 지정하는 등 맞춤형 Shopify 서비스를 제공하고, Shopify 소비자 서비스 사용 및 판매자와의 활동을 기반으로 Shopify 서비스를 개선하기 위해.
  2. 설정 및 개인정보 기본 설정 추적 및 구현: Shopify 및 당사 판매자의 설정 및 개인정보 기본 설정을 추적하고 구현하기 위해.
  3. 제품 연구 및 개발 수행: 당사의 제품 및 서비스 문제 해결, 신규 또는 개선된 Shopify 서비스 개발, Shopify 서비스 및 Shopify 판매자와의 사용 및 상호 작용 분석 등 Shopify 서비스를 개발, 테스트 및 개선하기 위해.
  4. ** Shopify 및 Shopify 판매자 광고, 마케팅 및 홍보**: 타사 서비스에서 Shopify 및 Shopify 판매자와 관련된 개인화된 커뮤니케이션 또는 광고를 포함하여 Shopify 안팎에서 Shopify 및 Shopify 판매자를 마케팅, 광고 및 홍보하기 위해. 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하여 귀하와 여기 다른 Shopify 판매자와의 상호 작용을 기반으로 마케팅 및 광고를 표시하는 것을 옵트아웃할 수 있습니다.
  5. 커뮤니케이션: 제품 업데이트, 계정, 정책 및 약관 변경을 포함하여 Shopify 서비스 및 거래에 대해 귀하와 소통하기 위해. 또한 당사는 귀하가 당사에 문의할 때 귀하의 정보를 사용하여 귀하에게 응답합니다.
  6. 인증, 무결성, 보안 및 안전: 귀하의 계정을 인증하고, 안전한 결제 및 쇼핑 환경을 제공하고, 악의적인 행위, 사기 행위 또는 안전하지 않은 경험을 감지, 조사 및 방지하고, 보안 위협을 해결하고, 공공 안전을 보호하고, 귀하와 당사의 판매자를 위한 Shopify 서비스를 안전하게 보호하기 위해.
  7. 법적 이유: 관련 법률을 준수하거나 법 집행 기관 또는 정부 기관의 요청을 포함하여 유효한 법적 절차에 대응하고, 민사 증거 개시, 소송 또는 기타 불리한 법적 절차를 조사하거나 참여하며, 약관 또는 정책의 잠재적 위반을 집행하거나 조사하기 위해.

판매자의 스토어 운영을 돕고 판매자에게 비즈니스 서비스를 제공하기 위해 판매자가 상호 작용하거나 쇼핑하는 판매자의 개인 데이터를 처리하는 경우 당사는 판매자의 지시에 따라 행동하며, Shopify가 아닌 판매자의 서비스 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다. 판매자가 스토어 방문 및 구매 시 개인 데이터를 수집하고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 판매자의 약관 및 개인정보처리방침을 검토하십시오.

4. 개인 데이터를 수신할 수 있는 타사

귀하가 사용하거나 상호 작용하는 Shopify 서비스 및 방문하는 판매자에 따라 Shopify는 다음 범주의 타사 또는 다음과 같은 상황에서 개인 데이터를 제공할 수 있습니다.

  1. 공급업체: Shopify는 타사 서비스 공급업체와 협력하여 Shopify 서비스 및 기술 인프라를 제공, 지원 및 개선하고, 귀하가 Shopify 서비스를 사용할 때 이루어진 구매와 관련된 결제 처리와 같은 비즈니스 서비스, 마케팅 및 비즈니스 분석을 위해 타사 서비스 공급업체와 협력합니다.
  2. 마케팅, 광고 및 분석 파트너: 당사는 타사 마케팅, 광고 및 분석 파트너를 사용하여 맞춤형 광고를 제공하고 사람들이 Shopify 서비스 및 판매자와 상호 작용하거나 사용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 파트너는 타사 쿠키 또는 기타 기술을 통해 귀하의 Shopify 서비스 및 판매자 사용 또는 상호 작용에 대한 정보를 수신할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 관련 광고 또는 콘텐츠를 제공하고 당사의 광고 캠페인을 관리, 개선 및 측정하기 위해 타사 광고 회사에 정보를 제공할 수 있습니다. 광고 서비스를 위해 특정 타사에게 정보를 제공하는 것은 귀하의 관할권에 적용될 수 있는 특정 개인정보 보호법에 정의된 대로 '공유' 또는 '타겟 광고'로 간주될 수 있습니다. 귀하는 여기에서 타겟 광고를 위한 당사의 개인정보 공유를 거부할 수 있습니다.
  3. 통제권 변경: 당사는 파산 또는 이와 유사한 절차를 포함하여 Shopify의 사업 또는 자산의 전부 또는 일부와 관련된 매각, 합병, 인수, 구조 조정 또는 통제권 변경의 실제 또는 잠재적 인수자, 그 대리인 및 기타 관련 참여자와 개인 데이터를 공유하거나 협상 중에 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.
  4. 법적 이유: 당사는 (1) 관련 법률을 준수하거나 법 집행 기관 또는 정부 기관을 포함하여 유효한 법적 절차 및 절차에 대응, 조사 또는 참여, (2) 당사의 약관 또는 정책의 잠재적 위반을 집행 또는 조사, (3) 대중에 대한 위협을 포함하여 잠재적 사기, 남용 또는 안전 및 보안 문제를 감지, 예방 또는 조사, (4) 당사의 기업 및 사회적 책임 약속 이행, (5) 당사 및 판매자, 사용자의 권리 및 재산 보호, (6) 분쟁 해결 및 계약 이행 등 필요에 따라 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.
  5. 회원님의 재량에 따른 공유: 귀하가 동의하는 경우, 당사는 타사 앱 또는 웹사이트와 연결할 때와 같이 동의 시 설명한 대로 귀하의 개인정보를 공유합니다.

5. 타사 파트너 및 통합

Shopify 서비스의 일부는 타사 서비스에 연결될 수 있습니다. Shopify는 이러한 타사를 소유하거나 통제하지 않습니다. 귀하가 이러한 타사와 상호 작용하고 해당 서비스를 사용하기로 선택하는 경우 해당 공급업체의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

6. 귀하의 개인정보 보호 권리 및 선택

귀하는 거주 지역에 따라 귀하의 개인정보를 관리할 수 있는 특정 권리를 가질 수 있습니다. 귀하가 이용할 수 있는 개인정보 보호 권리를 행사하려면 당사의 개인정보 보호 포털을 방문하시기 바랍니다. 관할권에 따라 다음과 같은 권리가 적용될 수 있으며, 일부 예외가 있을 수 있습니다:

  1. 접근 및 이동성: 귀하의 개인 데이터에 대한 접근을 요청할 권리.
  2. 정정/수정: 특정 상황에서 부정확하거나 불완전한 개인 데이터를 수정할 수 있는 권리.
  3. 삭제/지우기: 귀하에 관한 개인 데이터를 삭제할 권리.
  4. 공유 또는 타겟 광고를 거부할 권리: 타겟 광고를 위해 귀하의 개인 데이터를 타사와 공유하지 않도록 지시하거나 귀하와 Shopify 판매자와의 상호 작용에 대한 정보를 사용하여 타겟 광고 및 마케팅을 표시하지 않도록 지시할 수 있는 권리. 이러한 목적으로 귀하의 개인정보가 사용되는 것을 거부하려면 당사의 개인정보 보호 포털을 방문하십시오.

유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스의 데이터 보호법의 적용을 받는 데이터 주체는 해당 법률에 따라 아래에 명시된 추가 권리를 가질 수 있습니다.

Shop 앱 사용자의 경우 앱 내 설정을 통해 직접 계정 정보를 업데이트하거나 계정 삭제를 요청할 수도 있습니다.

귀하는 Shopify 판매자에게 추가 권한을 가질 수 있습니다. 개별 판매자가 Shopify가 귀하의 데이터를 사용하도록 허용하는 방법과 관련된 정보 및 선택 사항은 해당 판매자의 웹사이트 및 정책을 참조하십시오.

7. 보유 기간

당사는 관련 법률에서 다른 보존 기간을 허용하거나 요구하지 않는 한, 귀하와 판매자에게 Shopify 서비스를 제공하기 위해, 관련 법률, 세금 또는 회계 요구 사항을 준수하기 위해, 보안 및 사기 탐지 또는 예방을 위해, 백업 또는 재해 복구 프로세스와 관련하여 지속적인 비즈니스 요구가 있는 동안 개인 데이터를 보존합니다.

보존 기간을 결정하는 데 사용되는 기준은 다음과 같습니다.

  1. 당사와 판매자가 귀하와 지속적인 관계를 유지하고 귀하에게 Shopify 서비스를 제공하는 기간(예: 귀하가 당사에 계정을 보유하고 있거나 당사 서비스 또는 판매자가 제공하는 서비스를 계속 사용하는 동안)
  2. 귀하가 계정을 통해 귀하의 정보를 수정하거나 삭제하는지 여부
  3. Shopify가 데이터를 보관할 법적 의무가 있는지 여부(예: 특정 법률에 따라 Shopify는 특정 기간 동안 거래 기록을 보관해야 함)
  4. 당사의 법적 지위(예: 계약 이행, 분쟁 해결, 해당 소멸시효, 소송 또는 규제 조사 관련)에 비추어 보존이 바람직한지 여부

8. 당사에 연락하는 방법

귀하의 권리를 행사하려면 당사의 개인정보 보호 포털을 방문하시기 바랍니다. 본 개인정보처리방침과 관련된 질문이나 우려사항이 있는 경우 전체 개인정보처리방침의 “당사에 연락하는 방법”에서 당사에 문의하실 수 있습니다.

9. 본 개인정보처리방침의 변경

당사는 개인정보 처리의 변경 사항을 고려하여 본 개인정보처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있으며, 업데이트된 개인정보처리방침을 웹사이트 상단에 '마지막 업데이트' 날짜와 함께 게시할 것입니다.

10. 유럽 데이터 주체

본 섹션 10은 회원님의 개인정보 처리가 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스의 데이터 보호법의 적용을 받는 경우에 적용됩니다.

10.1 개인정보 처리에 대한 당사의 법적 근거: 타겟 광고를 표시하기 위해 귀하의 개인정보를 처리하는 법적 근거는 귀하의 동의입니다. 본 개인정보처리방침에 설명된 기타 처리에 대한 법적 근거에 대한 자세한 내용은 당사의 전체 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

10.2 회원님의 개인정보와 관련된 회원님의 권리: 위 섹션 6에 명시된 권리 외에도 귀하는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

10.3 처리 반대 및 처리 제한: 특정 목적을 위한 귀하의 개인정보 처리에 반대하고 귀하의 개인정보 처리 제한을 요청할 수 있는 권리.

10.4 동의 철회: 귀하의 개인 데이터 처리가 동의를 기반으로 하는 경우 동의를 철회할 권리. 동의를 철회하더라도 철회 전 동의를 기반으로 한 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.