Sekretess för handlare
Introduktion
Om du är en handlare som använder Shopify för att driva ditt företag, eller en leverantör eller detaljhandlare som deltar i Handshake, samlar vi in och använder dina personuppgifter för att ge dig möjlighet att använda vår plattform och dess tjänster, och generellt för att hjälpa dig att bättre hantera ditt företag och din relation med dina kunder. Läs dessutom vår [Övergripande integritetspolicy]/se/legal/privacy) som gäller alla vars information vi behandlar.
Vilken information vi hämtar in om dig och varför
Vi samlar in personuppgifter när du registrerar dig för Shopify, när du använder vår plattform eller när du på annat sätt lämnar information till oss. Vi kan också använda tredjepartsleverantörer (som Sift ), till exempel för att hjälpa oss att granska konton för bedrägerier eller andra problem. I allmänhet behöver vi information om dig för att du ska kunna använda vår plattform. Vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig eller för att det ligger i vårt berättigade intresse att upprätthålla vår affärsrelation, förhindra risker och bedrägerier, tillhandahålla effektiva tjänster till dig, förbättra våra produkter och tjänster och för att vara lyhörda för dig. I vissa fall behandlar vi endast dina personuppgifter med ditt samtycke.
| Vad vi hämtar in | Hur vi använder det |
|---|---|
| Information som du ger oss om dig och ditt företag, såsom ditt namn, namnen på din personal eller andra personer som är kopplade till ditt företag, företagsnamn, adress, e-postadress och telefonnummer. |
|
| Betalningsinformation som du lämnar till oss, såsom ditt kredit- eller betalkortsnummer eller ditt bankkontonummer. Om du använder Shopify Capital samlar vi även in information som du kan välja att göra tillgänglig för oss om ditt företags bankkonton eller finansiella tillgångar. |
|
| Information om hur du besöker Shopifys webbplatser, ditt konto och vår plattform, inklusive information om vilken enhet och webbläsare du använder, din nätverksanslutning, din IP-adress och detaljer om hur du surfar på våra webbplatser och plattform. Vi hämtar in en del av denna information genom att använda "cookies" eller andra liknande tekniker direkt från din enhet. För mer information om hur vi använder dessa tekniker, se vår Cookiepolicy. |
|
| Om du använder Shopify Payments samlar vi in mer specifik information som du ger oss om ditt företag, inklusive din företagsadress, företagstyp, organisationsnummer, bankkontoinformation, födelsedatum (om du är enskild firma) och under vissa omständigheter, myndighetsutfärdad legitimation (t.ex. ditt personnummer, personnummer, arbetsgivaridentifikationsnummer eller skatteidentifikationsnummer). |
|
| Kopior av myndighetsutfärdade legitimationer och/eller en bild på dig själv där du håller din ID-handling som du förser oss med. |
|
| Om ditt företag är listat på Shop kan du frivilligt lämna ut personuppgifter som avslöjar företagsägarens etniska ursprung eller sexuella läggning. |
|
Vi samarbetar även med företag som förser oss med information om handlare eller potentiella handlare (till exempel för att skydda mot bedrägerier eller om vi sponsrar ett evenemang).
När och varför vi delar din information med andra
Att driva företag är svårt, och vi samarbetar med en mängd olika företag för att hjälpa oss att erbjuda dig en rad tjänster som hjälper dig att stödja ditt företag. Vi delar ibland dina personuppgifter med dessa företag för att hjälpa oss att tillhandahålla Shopify-tjänster till dig.
Vi delar även dina personuppgifter med andra:
- för att förhindra eller utreda misstänkt bedrägeri, hot mot fysisk säkerhet, olaglig aktivitet eller kontraktsbrott (som våra [Användarvillkor]{{site, url(path: '/legal/terms')} })) eller våra policyer (som vår [Policy för godtagbar användning]({{site, url(path: '/legal/aup')} }))
- för att hjälpa oss att bedriva marknadsföring och reklam
- för att följa lagkrav, eller för att svara på domstolsbeslut eller andra liknande myndighetskrav (för mer information, vänligen läs vår [Policy för myndigheters åtkomst]{{site, url(path: '/legal/gvtaccesspolicy')} }))
- i samband med försäljning eller köp av tillgångar, försäljning av aktier, köp eller fusion av aktier, konkurs eller annan affärstransaktion eller omorganisation kommer vi att dela dina personuppgifter med en potentiell köpare, säljare, ny ägare eller annan relevant tredje part vid behov vid förhandlingar eller i samband med en förändring av företagskontrollen, såsom en omstrukturering, fusion eller försäljning av våra tillgångar.
Dessutom använder nästan alla handlare som använder Shopify-plattformen även tjänster som inte kommer från Shopify för att stödja sin verksamhet (till exempel appar från vår appbutik, försäljningskanaler, betalnings-gateways eller fraktleverantörer).
Shopify kontrollerar inte hur dessa tjänster använder dina personuppgifter, och du bör granska alla andra tjänster du använder för att se till att de uppfyller dina integritetsförväntningar. När du väljer att använda tjänster som inte kommer från Shopify kan du granska vilken åtkomst en app har till din information eller din butiks information på sidan "Appinformation" i Shopify-admin.
{{id="rights"}Dina rättigheter gällande din information
Du kan komma åt och korrigera många av dina personuppgifter direkt via Shopify-admin. För information som du inte kan komma åt eller korrigera direkt i Shopify-admin, vänligen skicka in en begäran om registrering via vår [onlineportal]https://privacy.shopify.com/en). Se vår övergripande integritetspolicy för mer information. Observera att vissa rättigheter för registrerade endast gäller under vissa omständigheter, och alla dessa rättigheter kan vara begränsade enligt lag.
Hur länge vi sparar din information
Eftersom vi behöver dina personuppgifter för att tillhandahålla Shopify-tjänster sparar vi vanligtvis dina personuppgifter medan du använder Shopifys produkter eller tjänster. Om du stänger din butik, slutar betala dina prenumerationsavgifter eller säger upp ditt konto sparar vi butiksinformation i två år innan vi börjar processen med att radera eller anonymisera personuppgifter. Vi gör inte detta omedelbart eftersom du kanske återaktiverar ditt konto, eller om det finns ett juridiskt klagomål eller en revision som rör ditt företag. Om du kontaktar oss för att begära radering av din butiks information kommer vi att påbörja processen med att radera eller anonymisera personuppgifter efter 90 dagar, förutom om vi är lagligt skyldiga att spara specifik information. Om du har frågor om denna process, vänligen kontakta vårt supportteam. Tänk på att även efter att vi anonymiserat dina personuppgifter kan vi fortsätta använda icke-identifierbar information för att förbättra våra tjänster.